酒水团购业务员（企业客户）岗位招聘考试试卷及答案

酒水团购业务员（企业客户）岗位招聘考试试卷及答案一、填空题（10题，每题1分）1.白酒四大香型包括酱香型、浓香型、清香型和______型。2.红酒核心品种赤霞珠常搭配的品种是______。3.企业团购酒水常见场景：礼品、宴请、______。4.团购业务员核心能力：客户开发、______、异议处理。5.白酒常见度数范围______%vol（38-53）。6.啤酒按发酵方式分下面发酵和______发酵。7.企业团购决策关键人通常含采购部、______、行政部。8.团购合同需明确：数量、价格、______、售后。9.茅台属于______香型白酒。10.红酒“年份”指______的年份。二、单项选择题（10题，每题2分）1.浓香型白酒代表是（）A.茅台B.五粮液C.汾酒D.郎酒2.企业团购最不关注的是（）A.折扣B.定制C.度数D.配送3.红葡萄酒最佳饮用温度（）℃A.12-18B.8-12C.20-25D.5-84.开拓企业客户第一步是（）A.报价B.了解需求C.送样D.签合同5.客户异议合理处理方式（）A.否定客户B.直接降价C.倾听后解释D.沉默6.青岛啤酒属于（）A.上面发酵B.下面发酵C.果味D.无醇7.企业定制酒水不包括（）A.印logoB.专属包装C.调度数D.换品牌8.清香型白酒代表（）A.茅台B.五粮液C.汾酒D.剑南春9.客户跟进周期建议（）A.1天B.3-7天C.每月D.半年10.商务宴请合理搭配（）A.红酒配海鲜B.白酒配海鲜C.啤酒配牛排D.黄酒配咖啡三、多项选择题（10题，每题2分）1.企业团购常见酒水类型（）A.白酒B.红酒C.啤酒D.黄酒2.开拓客户有效渠道（）A.行业展会B.异业合作C.老客转介绍D.电话营销3.异议处理原则（）A.先倾听再回应B.不否定客户C.聚焦核心D.立即降价4.团购合同必备条款（）A.交货时间B.付款方式C.退换货D.定制细节5.客户关注酒水价值点（）A.品牌B.性价比C.定制D.配送6.主流白酒香型（）A.酱香B.浓香C.清香D.米香7.红酒存储注意事项（）A.避光B.恒温12-18℃C.平放D.通风8.老客维护方法（）A.定期回访B.节日问候C.专属优惠D.新品推荐9.企业团购用途（）A.员工福利B.客户答谢C.宴请D.活动用酒10.商务宴请礼仪（）A.先敬领导B.杯口低于对方C.适量饮酒D.随意劝酒四、判断题（10题，每题2分）1.所有红酒都需醒酒（）2.白酒度数越高品质越好（）3.价格是企业团购唯一决策因素（）4.啤酒可长期存放（超1年）（）5.业务员无需了解客户行业（）6.红酒单宁越高越涩（）7.定制费通常含在团购价中（）8.白酒需避光密封存储（）9.老客转介绍是重要来源（）10.白酒比红酒更适配海鲜（）五、简答题（4题，每题5分）1.简述企业客户团购酒水核心需求？2.如何通过异业合作开拓企业客户？3.客户说“你们酒比别家贵”，怎么处理？4.酒水知识储备对业务员的重要性？六、讨论题（2题，每题5分）1.如何高效开拓新企业客户？2.如何提升企业客户复购率？---答案部分一、填空题答案1.米香2.梅洛3.员工福利4.需求分析5.38-536.上面7.决策层8.交货时间9.酱香10.葡萄采摘二、单项选择题答案1.B2.C3.A4.B5.C6.B7.D8.C9.B10.A三、多项选择题答案1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABC四、判断题答案1.×2.×3.×4.×5.×6.√7.√8.√9.√10.×五、简答题答案1.核心需求：①礼品：品牌硬、可定制；②宴请：口感适配、匹配层级；③福利：性价比高、品类全；④活动：数量足、配送快；⑤定制：专属包装/酒标。2.异业合作：对接广告/礼品公司换资源；与银行/保险合作做回馈；联合餐饮推荐；参与行业协会；上架企业福利平台。3.处理步骤：①倾听不打断；②认同“理解您关注价格”；③对比价值（品牌、定制、售后）；④提供批量折扣/套餐；⑤确认客户认可。4.重要性：①体现专业，建立信任；②精准推荐适配场景；③化解价格/品质异议；④提升成交率；⑤增强客户粘性。六、讨论题答案1.高效开拓：①精准定位目标行业（金融/制造）；②渠道：展会、老客转介绍、企业名录；③初次接触：以需求调研切入，不推销；④价值呈现：针对痛点出