汽车维修厂日常保养技术操作规范

汽车维修厂日常保养技术操作规范一、规范目的与适用范围本规范旨在明确汽车维修厂日常保养作业的技术标准、操作流程及安全要求，确保保养质量可控，保障车辆性能稳定、行车安全，同时提升作业效率与服务专业性。本规范适用于维修厂针对各类乘用车辆（含燃油车、新能源车）开展的日常保养作业，涵盖定期保养、专项维护等场景。二、基础作业规范（一）作业前准备1.车辆预检：作业前绕车检查外观（漆面、玻璃、轮胎损伤）、底盘（有无油液泄漏、部件松动），记录车辆初始状态（里程、故障灯、特殊问题）。2.工具设备校验：确认举升机、扭矩扳手、诊断仪、抽油机等设备功能正常；工具（套筒、扳手、滤芯扳手等）无损坏、规格匹配。3.安全防护：作业人员穿戴防滑鞋、工作服、防护手套；涉及高温（如更换冷却液）、高压（如制动系统）作业时，佩戴护目镜、耐高温手套。（二）作业环境要求作业场地需整洁干燥，油液、工具分类摆放；举升区域地面无油污、杂物，避免滑倒或工具损坏。涉及燃油、蓄电池作业时，场地需通风良好，远离明火、电火花；配备灭火器、防滑垫等安全设施。三、分系统保养技术规范（一）发动机系统保养1.机油与机油滤清器更换操作流程：①车辆预热5-10分钟（使机油流动性增强，排放更彻底），熄火后将车辆停至水平地面或举升至合适高度。②拆卸发动机底护板（如需），放置接油盆，用扳手拧松放油螺栓，缓慢排放旧机油（注意避免烫伤）。③机油排放完毕后，安装新放油螺栓（扭矩参考车辆手册，一般为25-35N·m），更换机油滤清器（安装前在新滤芯密封圈涂少量新机油，手动拧紧后再用扳手拧1/4圈）。④从机油加注口加注规定型号、容量的新机油，加注后启动发动机30秒，熄火静置5分钟，检查机油尺油位（应在上下刻度线之间）。注意事项：机油型号需与车辆手册匹配（如0W-20、5W-30等），避免混用不同品牌、型号机油。旧机油需倒入专用回收桶，交由合规机构处理，禁止随意倾倒。2.空气滤清器维护操作流程：①打开发动机舱，找到空气滤清器壳体，松开卡扣或螺栓，取出滤芯。②目视检查滤芯（纸质滤芯若表面灰尘厚、滤纸破损，需更换；可清洗型滤芯用压缩空气从内侧向外吹净灰尘）。③清洁滤清器壳体内部（用干净抹布擦除杂质），安装新滤芯或清洁后的滤芯，确保密封良好。注意事项：滤芯安装方向需正确（壳体或滤芯上有箭头标识），避免装反影响过滤效果。风沙大、多尘地区建议缩短更换周期（如每5000公里检查，1万公里更换）。3.冷却液检查与更换（以传统燃油车为例）操作流程：①车辆冷却后（避免高温冷却液喷出），打开膨胀水箱盖（若压力大，先缓慢松开泄压），检查冷却液液位（应在“MIN”与“MAX”之间），目视判断冷却液颜色（如绿色、粉色，浑浊或变色需更换）。②如需更换，举升车辆，找到散热器放水螺栓，连接软管将旧冷却液排至回收桶；同时打开暖风，让冷却液彻底排空。③安装放水螺栓（扭矩参考手册），从膨胀水箱加注规定型号的冷却液（如乙二醇型），启动发动机，打开暖风，怠速运行至电子扇启动，期间补充冷却液至正常液位。注意事项：冷却液需与车辆原厂型号兼容，禁止水与冷却液混用（会降低冰点、沸点，腐蚀管路）。更换后需检查管路接头有无泄漏，行驶2-3天后再次检查液位。（二）底盘系统保养1.制动系统维护刹车片与制动盘检查：①拆卸轮胎，目视检查刹车片厚度（剩余厚度＜3mm时需更换）、表面磨损是否均匀（异常磨损需排查制动分泵、导向销）。②检查制动盘表面（有无沟槽、变形，端面跳动量超0.05mm需修复或更换）。制动液更换：①准备同型号制动液（如DOT4），使用制动液更换机或人工排空法：从右后、左后、右前、左前的顺序，松开制动分泵排气螺栓，用软管连接至容器，一人踩制动踏板，一人加注新液，直到排出的制动液无气泡、颜色清亮。②更换后检查制动液液位（膨胀壶刻度线之间），启动车辆测试制动踏板硬度（软踏需重新排气）。注意事项：制动液具有吸水性，建议每2年或4万公里更换，避免混用不同标准制动液。作业时避免制动液接触漆面（会腐蚀），若沾染需立即用清水冲洗。2.轮胎保养胎压检查与调整：①使用胎压表测量四轮胎压（含备胎），参考车辆手册或B柱标识的标准胎压（如2.3-2.5bar），调整至规定值（充气时缓慢加气，避免超压）。②检查轮胎花纹深度（＜1.6mm时需更换）、胎面有无鼓包、裂纹，内侧磨损需排查四轮定位。轮胎换位：①按“前后交叉”或“同侧前后”方式换位（参考车辆手册，如非对称花纹轮胎需保持滚动方向）。②换位后重新紧固轮胎螺栓（扭矩参考手册，一般为80-110N·m），行驶100公里后再次复紧。（三）电气系统保养1.蓄电池维护外观与性能检查：①清洁蓄电池外壳、端子（用热水+小苏打溶液擦拭，去除氧化物；端子松动需用扳手紧固）。②用万用表测量静态电压（车辆熄火30分钟后，电压≥12.5V为正常；启动时压降≤10.5V，说明启动性能良好）。③新能源车高压电池需用诊断仪读取健康度（SOH），＜80%时建议评估更换。注意事项：①清洁端子时需断开负极（避免短路），操作后涂抹凡士林防止氧化。②长期停放车辆需断开蓄电池负极，或每周启动车辆充电。2.灯光系统检查功能测试：①启动车辆，依次检查近光灯、远光灯、转向灯、刹车灯、倒车灯、雾灯、高位刹车灯，确保亮度正常、闪烁频率稳定。②检查大灯透镜、灯罩（发黄、龟裂需抛光或更换），调整大灯高度（通过车内调节旋钮或机舱内螺丝）。灯泡更换：①关闭电源，拆卸灯罩（或防尘罩），取出旧灯泡（避免用手触碰新灯泡玻璃，防止高温炸裂）。②安装新灯泡（型号与原厂一致，如H7、LED灯），测试功能后复原灯罩。（四）车身与内饰保养1.车身清洁与漆面维护洗车作业：使用中性洗车液，避免高压水枪直射密封条、车窗胶条；洗完后擦干车身（尤其门缝、后视镜等积水处，防止生锈）。漆面检查：目视检查漆面有无划痕、凹陷、锈蚀，小划痕可抛光处理，深划痕需补漆；定期（每3-6个月）打蜡或镀晶，保护漆面。2.内饰清洁与功能检查空调系统：更换空调滤芯（每1-2万公里），启动空调测试制冷/制热效果，检查风道有无异味（异味需清洗蒸发器、风道）。内饰部件：清洁仪表台、座椅（织物座椅用专用清洁剂，皮革座椅用皮革护理剂），检查中控按键、旋钮、车窗升降器功能是否正常。四、保养后检验与记录（一）自检环节作业人员逐项检查：油液液位（机油、冷却液、制动液、玻璃水）、紧固件扭矩（轮胎、底盘螺栓）、各系统功能（发动机运转、制动、转向、灯光），确保无遗漏、无异常。（二）交车前检验路试车辆：低速行驶检查制动响应、转向手感，中高速行驶检查动力输出、底盘异响；路试后再次检查油液、底盘有无泄漏。确认仪表无故障灯亮起，车辆外观、内饰恢复原状（如座椅、方向盘套归位）。（三）保养记录归档填写《保养作业单》：记录车辆信息（车牌、VIN码、里程）、保养项目、耗材型号/用量、作业时间、作业人员，由车主或接车人签字确认后存档（电子/纸质档保留至少1年）。五、异常情况处理（一）故障发现与处置保养中发现重大故障（如发动机异响、变速箱漏油、动力电池报警），立即停止作业，告知车主并出具《故障告知单》，转维修流程处理。（二）设备与工具故障举升机失灵、诊断仪故障等设备问题，立即停用并挂“故障停用”标识，联系售后维修；工具损坏时，更换备用工具，严禁“带病”作业。（三）安全事故应对发生烫伤