聘请礼仪协议书

聘请礼仪协议书甲方（聘请方）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（受聘方）：公司名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方有聘请礼仪服务的需求，乙方具备提供专业礼仪服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就甲方聘请乙方提供礼仪服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务具体内容1.活动现场礼仪接待：在甲方指定的活动现场，乙方应安排专业礼仪人员迎接嘉宾，引导其签到、就座，并提供必要的茶水、资料等服务。礼仪人员应保持良好的形象和态度，使用礼貌用语，确保嘉宾得到热情、周到的接待。2.会议礼仪服务：在甲方组织的会议期间，乙方礼仪人员负责会议开场时的引领入场、会议过程中的茶水续添、会议结束后的送客等工作。礼仪人员需熟悉会议流程，按照甲方要求有序进行服务，维护会议的正常秩序和良好氛围。3.商务活动礼仪支持：对于甲方举办的商务宴请、商务洽谈等活动，乙方应派遣合适的礼仪人员协助进行餐位安排、活动流程引导等工作。礼仪人员要具备商务礼仪知识，能够得体地应对各种商务场合，展现甲方的专业形象。（二）服务要求1.乙方提供的礼仪人员应具备良好的形象气质，身高、外貌等符合甲方对于礼仪服务的基本要求。女性礼仪人员身高一般不低于[X]厘米，男性礼仪人员身高一般不低于[X]厘米，面容端庄，举止大方。2.礼仪人员需经过专业的礼仪培训，熟悉各类礼仪规范和服务流程，能够熟练运用礼貌用语和肢体语言，为甲方提供优质、规范的服务。3.乙方应根据甲方活动的具体时间、地点和要求，提前合理安排礼仪人员，并确保礼仪人员按时、准确到达服务现场。如因特殊情况需要调整人员安排或服务时间，乙方应提前[X]小时通知甲方，并征得甲方同意。二、服务期限本协议服务期限自年月日起至年月日止。甲方如有后续礼仪服务需求，双方可另行协商签订补充协议。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用涵盖乙方提供礼仪服务所需的人员薪酬、培训费用、交通费用、服装道具费用等一切相关成本。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.在乙方完成全部服务且经甲方验收合格后的[X]个工作日内，甲方支付剩余服务费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。乙方应在收到每笔款项后的[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供符合质量标准的礼仪服务。有权对乙方礼仪人员的服务表现进行监督和评价，提出合理的改进意见和建议。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。向乙方提供与服务相关的详细信息，包括活动时间、地点、流程、参与人员等，以便乙方做好服务准备工作。为乙方礼仪人员提供必要的工作条件和协助，如在活动现场为礼仪人员安排合适的工作区域、提供相关资料等。在服务过程中，如因甲方自身原因需要变更服务内容或要求，应提前通知乙方，并与乙方协商一致，相应调整服务费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据甲方提供的数据和要求，自主安排礼仪人员的培训、调配等工作，但需确保服务质量符合本协议约定。2.义务按照本协议约定的服务内容、要求和期限，为甲方提供专业、优质、高效的礼仪服务。对乙方礼仪人员进行严格管理和培训，确保礼仪人员遵守职业道德和服务规范，具备良好的服务意识和专业素养。负责礼仪人员的服装、道具等配备，确保其符合服务要求和形象标准。服装应保持整洁、得体，道具应完好、可用。在服务过程中，如发现甲方提供的信息存在错误或不完整，应及时通知甲方进行更正和补充。如因乙方原因导致服务出现质量问题或给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.因甲方原因变更服务内容或要求，导致乙方增加服务成本的，甲方应承担相应的费用增加部分。如甲方擅自变更服务内容或要求，给乙方造成损失的，甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照协议约定提供服务或服务质量不符合要求，乙方应负责免费整改，直至达到甲方满意为止。如因乙方整改后仍无法达到要求，给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时，甲方有权扣除相应的服务费用。2.若乙方未按照协议约定的时间安排礼仪人员到达服务现场，每逾期一小时，应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]小时的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的预付款，同时乙方应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。3.乙方礼仪人员在服务过程中如有违反职业道德或法律法规的行为，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的一切损失。六、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一