2026年机器人仓储服务合同

2026年机器人仓储服务合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规，就乙方向甲方提供机器人仓储服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供先进的机器人仓储服务，包括但不限于货物入库、存储、分拣、出库等全流程自动化操作。乙方负责提供机器人仓储系统硬件设备、软件系统、技术支持及运营维护服务，确保仓储作业的高效、准确和安全。乙方承诺所提供的机器人仓储系统符合国家相关技术标准和安全规范，并具备良好的稳定性和扩展性。具体服务范围包括：

1、货物接收与入库：乙方负责使用机器人系统自动接收甲方送达的货物，并进行身份识别、分类、质检和入库操作。

2、货物存储管理：乙方负责使用机器人系统对货物进行智能化存储管理，包括货位优化、库存盘点、货物追踪等，确保货物存储安全、高效。

3、货物分拣与拣选：乙方负责使用机器人系统对货物进行自动分拣和拣选，满足甲方订单处理需求，提高分拣效率和准确率。

4、货物出库与配送：乙方负责使用机器人系统自动完成货物出库操作，并根据甲方要求进行货物打包、配送或转运。

5、系统运维与升级：乙方负责提供机器人仓储系统的日常运维服务，包括系统监控、故障排除、性能优化等，并根据技术发展及时进行系统升级。

二、服务方式

1、服务地点：__________________。

2、服务时间：乙方承诺提供7天24小时的机器人仓储服务，确保系统稳定运行。如遇系统故障或维护需求，乙方应提前24小时通知甲方，并尽快完成修复或维护工作。

3、服务设备：乙方提供的机器人仓储系统包括但不限于自动导引车（AGV）、机械臂、立体货架、仓储管理系统（WMS）、仓库控制系统（WCS）等，所有设备应满足合同约定的性能指标和服务要求。

4、人员配备：乙方应配备专业的技术人员负责机器人仓储系统的操作、维护和管理，并定期对人员进行培训和考核，确保人员素质和服务水平。

5、数据安全：乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方仓储数据的安全性和保密性，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露或提供。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供准确的货物信息、入库计划和出库需求，并配合乙方进行系统测试和调试工作。

2、甲方应为乙方提供必要的场地、电力、网络等基础设施支持，确保机器人仓储系统能够正常运行。

3、甲方有权对乙方提供的机器人仓储服务进行监督、检查，并要求乙方及时解决服务过程中发现的问题。

4、甲方应按照合同约定支付服务费用，如有特殊情况需要调整服务内容或范围，应提前与乙方协商并签订补充协议。

5、甲方应对其提供的货物信息和管理系统数据负责，并确保数据的真实性和完整性。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应按照合同约定提供机器人仓储服务，并确保服务质量满足甲方要求。

2、乙方应负责机器人仓储系统的设计、安装、调试、验收和交付工作，并确保系统符合国家相关技术标准和安全规范。

3、乙方应提供全面的系统运维服务，包括日常监控、故障排除、性能优化、系统升级等，确保系统稳定运行。

4、乙方应配备专业的技术人员负责机器人仓储系统的操作、维护和管理，并定期对人员进行培训和考核，确保人员素质和服务水平。

5、乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方仓储数据的安全性和保密性，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露或提供。

6、乙方应积极配合甲方进行系统测试和调试工作，并根据甲方需求提供定制化服务。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用：乙方提供机器人仓储服务的费用包括设备费用、软件费用、安装费用、运维费用等，具体费用标准如下：

-设备费用：人民币_______元（大写：__________________元整）

-软件费用：人民币_______元（大写：__________________元整）

-安装费用：人民币_______元（大写：__________________元整）

-运维费用：人民币_______元/月（大写：__________________元/月）

合同总费用为人民币_______元（大写：__________________元整）。

2、支付方式：甲方应按照以下方式支付服务费用：

-预付款：合同签订后支付总费用的_______%，即人民币_______元（大写：__________________元整）。

-过程款：系统安装调试完成并验收合格后支付总费用的_______%，即人民币_______元（大写：__________________元整）。

-尾款：系统正常运行满_______个月后支付总费用的_______%，即人民币_______元（大写：__________________元整）。

3、发票开具：乙方应在收到甲方付款后_______日内开具正规发票，甲方应根据发票进行报销和入账。

五、违约责任

1、若甲方无正当理由未按本合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期_______个月仍未支付服务费用，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。

2、若乙方未按本合同约定提供机器人仓储服务，或服务质量不符合甲方要求，甲方有权要求乙方限期整改；若乙方逾期未整改或整改效果不佳，甲方有权要求降低服务费用或解除合同，并要求乙方退还已支付但未提供服务的费用。

3、因乙方提供的机器人仓储系统存在缺陷或故障导致甲方货物损失或业务中断的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过合同总费用的_______%。

4、任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为合同总费用的_______%。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式_______份，双方各执_______份，具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为_______年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

4、本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方：