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文档简介
中学校园欺凌事件应急处置预案(三篇)中学发生校园欺凌事件时,应急处置需遵循“快速响应、保护优先、依法依规、教育矫正”原则,具体流程如下:一、事件发现与报告任何教职工、学生发现或接到校园欺凌线索(包括肢体冲突、言语侮辱、财物损毁、网络诽谤等),须立即向年级组长或保卫科报告。报告内容应包含时间、地点、涉事学生姓名及班级、事件大致经过。年级组长或保卫科接报后5分钟内核实信息,确认属欺凌事件的,10分钟内向学校应急处置小组组长(校长)及副组长(分管德育副校长)汇报,同步通知德育处、心理辅导室、班主任到场。二、现场控制与证据固定应急处置小组接到报告后,10分钟内抵达现场。保卫人员需立即隔离涉事双方,疏散围观学生,避免冲突升级;德育处教师负责现场拍照、录像(需注明时间、地点),调取周边监控并拷贝存档;班主任联系涉事学生家长,告知事件概况及需配合事项;心理教师对受欺凌学生进行初步安抚,观察其情绪状态及身体状况(如出现外伤,立即联系校医或拨打120)。现场证据需由德育处专人保管,包括:监控录像拷贝(标注时间节点)、目击者书面证词(需学生本人签字,班主任见证)、涉事学生陈述笔录(分开询问,避免串供)、物证(如被损毁物品、网络欺凌截图原始设备)。所有证据需在24小时内封存,由校长、德育主任共同签字确认。三、初步调查与信息上报应急处置小组在事件发生后2小时内召开碰头会,由保卫科、德育处、班主任汇报现场情况,心理教师反馈受欺凌学生状态。调查需明确:欺凌行为是否存在主观恶意(如是否多次实施、是否有组织性)、受欺凌学生伤害程度(身体损伤等级、心理创伤评估)、涉事学生背景(是否有过往违纪记录、家庭环境是否异常)。调查结束后,3小时内向属地教育行政部门、派出所提交书面报告(含事件经过、证据清单、初步处理建议)。若涉及人身伤害(如骨折、脑震荡)或财物损失超2000元,立即报警并配合警方调查;若为网络欺凌,需固定电子证据(如保存聊天记录原始设备、联系平台客服协查账号信息)。四、家长沟通与情绪疏导班主任需在事件发生后4小时内与受欺凌学生家长面谈,地点选择学校会议室,由德育主任陪同。沟通时需:1.客观陈述事件经过(避免主观评价);2.展示已收集的证据(如监控截图、证人证言);3.说明学校已采取的处置措施(如隔离涉事学生、启动心理辅导);4.征求家长对后续处理的意见(如是否需要转班、是否要求经济赔偿)。对实施欺凌学生的家长,由分管副校长负责沟通,重点强调:1.欺凌行为的违法性(引用《未成年人保护法》《预防未成年人犯罪法》相关条款);2.家长需承担的监护责任(如配合学校教育、陪同接受心理评估);3.学校对欺凌者的教育矫正方案(如行为观察记录、社会服务实践)。沟通全程需录音存档,避免后续纠纷。五、后续处置与跟踪干预1.受欺凌学生保护:心理辅导室制定个性化干预方案,包括每周2次个体咨询(前2周每日1次)、每月1次团体辅导(联合同龄支持小组);班主任调整座位安排,避免与欺凌者同场;教务处协调科任教师关注其课堂表现,避免学业压力叠加。若出现严重心理问题(如抑郁、创伤后应激障碍),联系专业精神科医生介入。2.欺凌者教育矫正:德育处联合心理教师对其进行行为评估(使用《青少年攻击性行为量表》),制定矫正计划:①每周1次责任教育(分析行为后果、学习情绪管理技巧);②每月完成8小时社区服务(如养老院志愿服务、校园卫生维护);③家长签署《监护责任承诺书》,每月提交家庭观察记录。若欺凌行为属多次、团伙性质,报教育行政部门备案,纳入“重点关注学生”管理。3.校园环境整改:保卫科3日内排查事件发生区域监控盲区,增设高清摄像头;学生处1周内开展“反欺凌”主题班会(包含情景模拟、法律知识竞赛);教务处组织教师培训(学习《中小学教育惩戒规则》《校园欺凌认定标准》)。4.事件复盘:应急处置小组在事件结束后10日内召开总结会,分析处置过程中的不足(如报告流程是否顺畅、证据固定是否及时),修订应急预案;每学期组织1次全校反欺凌演练(模拟食堂冲突、宿舍言语侮辱等场景),提升师生应对能力。中学针对校园欺凌事件,建立“三级响应、多方联动”应急机制,确保处置过程规范、高效,具体操作如下:一、组织机构与职责成立校园欺凌应急处置小组,组长由校长担任,副组长为分管安全副校长、德育主任,成员包括保卫科长、心理辅导室主任、年级组长、校医、法制副校长(派出所民警)。职责分工:组长统筹全局,决定是否启动一级响应(涉及重伤或网络舆情);副组长分别负责现场处置(安全副校长)、调查取证(德育主任);保卫科负责人员隔离与秩序维护;心理室负责受欺凌学生心理干预;法制副校长指导证据收集与法律程序;校医负责伤情初步判断。二、分级响应机制1.二级响应(一般事件):涉及言语侮辱、轻微推搡(无明显外伤)、单次财物损毁(价值500元以下)。发现后15分钟内,年级组长、班主任到场隔离涉事学生,德育处30分钟内完成初步调查(询问当事人及2名以上目击者),心理室1小时内与受欺凌学生面谈,24小时内召开家长沟通会(双方家长参与),3日内形成处理报告(包含教育措施:欺凌者书面检讨、公开道歉;受欺凌者心理疏导记录)。2.一级响应(严重事件):涉及肢体伤害(如扇耳光致耳鸣、踢打致软组织挫伤)、团伙欺凌(3人以上参与)、网络诽谤(浏览量超5000次或导致受欺凌学生自残)。发现后5分钟内启动应急小组,保卫科10分钟内封锁现场(如宿舍、厕所),法制副校长15分钟内到场指导取证(如提取手机聊天记录、固定监控原始介质),校医20分钟内判断伤情(需送医的由班主任陪同),心理室30分钟内对受欺凌学生进行危机干预(使用危机干预六步法:确定问题、保证安全、给予支持、提出方案、制定计划、获得承诺)。同时,30分钟内向教育局、派出所书面报告,1小时内联系新闻发言人(避免信息外泄引发舆情)。三、多部门联动流程1.与公安机关联动:一级响应事件发生后,法制副校长立即通报派出所,配合调取周边公共监控(如校门口、街道摄像头),协助警方制作询问笔录(涉事学生需由监护人在场)。若欺凌行为涉嫌违法(如故意伤害、敲诈勒索),配合警方执行传唤、调查,及时向家长说明法律后果(如可能面临治安处罚或附条件不起诉)。2.与医疗部门联动:校医若判断受欺凌学生需专业治疗(如脑震荡、肋骨损伤),立即拨打120,由班主任、心理教师陪同送医,同步联系家长到医院汇合。治疗期间,学校每日派教师探访,了解伤情进展;医疗费用由欺凌者家长先行垫付(需签署书面协议),后续根据责任认定协商分担。3.与家长委员会联动:家委会成员参与事件调解(需双方家长同意),重点协调经济赔偿(如医疗费、财物损失费)、教育方案(如是否同意欺凌者转班)。调解过程需记录在案,由家委会主任、双方家长签字确认,避免后续纠纷。4.与媒体/网络平台联动:若事件引发网络舆情(如短视频平台传播欺凌视频),由学校新闻发言人(办公室主任)2小时内联系平台要求下架内容(提供学校公函、事件说明),同时通过官方微信公众号发布情况通报(内容需包含:事件经过、处置进展、保护学生隐私的措施),避免不实信息扩散。四、后期跟踪与长效管理1.受欺凌学生:心理辅导室建立“一人一档”,记录每周心理状态(使用PHQ9抑郁量表、GAD7焦虑量表评估),前3个月每月与家长沟通1次,了解其家庭支持情况;若出现拒绝上学、自残倾向,联系专业心理医院进行系统治疗。2.欺凌者:德育处实施“行为契约”管理,与欺凌者、家长共同制定改进目标(如1个月内无违纪、主动参与3次公益活动),每周由班主任、心理教师评估完成情况,未达标的启动“家校共育”计划(家长陪读1周、参与反欺凌家长课堂)。3.校园预防:每学期开展2次“反欺凌”专题教育(邀请检察官、心理专家讲座),设置匿名举报箱(每周五由德育主任开箱整理),在教学楼、宿舍区张贴“零容忍”标语及举报电话(24小时畅通)。保卫科每月检查监控设备,确保覆盖率100%;年级组每学期组织“同桌互助”“班级安全员”培训,培养学生自我保护与干预能力。中学为有效应对校园欺凌事件,构建“预防处置修复”全流程机制,重点强化事后修复与长效预防,具体方案如下:一、事件确认与紧急处置当发现或接到欺凌线索(如学生躲在厕所哭泣、衣物破损、手机收到威胁信息),在场教师需立即采取“三步法”:1.隔离:将受欺凌学生带至安全场所(如教师办公室),安排一名女教师陪同(若为女生);2.记录:用手机拍摄现场痕迹(如地面脚印、墙上涂鸦),保存涉事学生随身物品(如被撕毁的作业本);3.5分钟内通过校园应急群@德育主任、保卫科长,说明“地点:3号楼2楼厕所;涉事学生:初二(3)班张某、李某;现象:张某衣服被撕破,李某手持剪刀”。应急小组10分钟内集结:保卫科长封锁厕所,调取2楼监控;德育主任分别询问张某(受欺凌者)、李某(欺凌者)及目击者(初二(3)班王某),制作笔录(需学生签字,注明“以上记录属实”);心理教师用“情绪温度计”(110分)评估张某情绪(若低于3分,立即进行放松训练:深呼吸、握减压球);班主任联系双方家长(张某家长:“张女士,您孩子在学校遇到一点情况,需要您尽快来校沟通”;李某家长:“李先生,李某今天与同学发生冲突,我们需要您配合了解情况”)。二、证据链构建与责任认定德育处牵头整理证据:1.监控录像(显示李某推张某进厕所,拉扯其衣服);2.物证:张某破损的校服(领口有拉扯痕迹)、李某持有的剪刀(经鉴定无血迹,但刃口有布料纤维);3.证人证言:王某称“李某说张某之前打小报告,要教训他”;4.涉事学生陈述:李某承认“想吓唬张某,没想真伤害”,张某称“李某之前在QQ群里骂我‘叛徒’,今天动手”。根据《中小学教育惩戒规则(试行)》及学校《校园欺凌认定标准》,认定李某行为构成“肢体欺凌(拉扯)+言语欺凌(网络辱骂)”,属“较重欺凌”(因涉及两次以上行为)。责任划分:李某负主要责任,其监护人承担民事赔偿(校服损失费150元、心理评估费300元);学校承担管理责任(厕所监控盲区未及时整改,扣减当月安全考核分)。三、修复性干预措施1.受欺凌学生修复:心理重建:心理辅导室制定“3阶段干预计划”:①安全稳定期(第12周):每日午休时间进行沙盘治疗(通过摆放沙具表达情绪),教师陪同上下学;②认知调整期(第34周):用“情绪日记”记录每日感受,学习“我信息”表达(如“你撕我衣服时,我感到害怕”);③社会支持期(第5周起):加入“反欺凌小卫士”社团,参与设计班级防欺凌海报。学业支持:班主任协调科任教师为张某补课(每日课后30分钟),允许其缓交作业(需提前说明原因);月考时安排单独考场(避免与李某同场),成绩不公开排名。2.欺凌者教育转化:责任承担:李某需完成“四个一”任务:①一份道歉信(当面读给张某听,经张某认可);②一次社区服务(在学校附近养老院打扫卫生8小时,由工作人员评价);③一场主题演讲(在年级大会上分享“如果我是被欺凌者”);④一本反思日记(每周记录2次“情绪失控时的应对方法”)。家庭干预:李某家长参加“家长课堂”(共4次,内容:儿童心理发展、有效沟通技巧),签署《家庭教育承诺书》(承诺每周陪伴孩子3小时、不使用体罚);德育主任每月与家长面谈1次,反馈李某在校表现。3.班级环境修复:召开“我们的班级公约”主题班会,由学生共同制定“不嘲笑、不孤立、主动帮助”三条规则,设计班级“安全角”(放置意见箱、拥抱熊玩偶);安排“同伴监督员”(每小组1名),发现矛盾及时报告班干部;科任教师在课堂上增加合作学习任务(如小组实验、戏剧表演),促进学生互动。四、长效预防机制1.预警系统:建立“学生教师家长”三级预警网络,学生通过“护苗信箱”(每层楼1个)匿名举报,教师每周汇总“班级动态表”(记录学生情绪异常、人际关系变化),
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