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文档简介
2026年考试题集:创维集团区域经理业务知识测试一、单选题(共10题,每题2分,合计20分)1.创维集团2025年提出“智能生态”战略,其核心是构建以____为核心的全场景智能生态体系。A.电视产品B.智能家居设备C.云平台D.区域渠道网络2.在拓展东南亚市场时,创维区域经理需重点关注的政策风险是____。A.中国出口退税政策变动B.目标国关税壁垒及认证要求C.国内市场竞争加剧D.创维内部渠道冲突3.创维OLED电视在区域推广时,最适合采用的销售策略是____。A.大型促销活动降价B.侧重线上直播带货C.与家装公司合作渠道下沉D.低价渗透策略4.区域经理在制定年度销售计划时,应优先考虑____作为核心指标。A.市场占有率B.利润率C.门店数量D.销售回款速度5.创维智能家电产品在区域市场推广时,需重点突出____优势。A.价格竞争力B.跨平台互联能力C.生产成本优势D.传统家电渠道覆盖广度6.若某区域市场出现竞争对手恶意低价倾销,区域经理应采取____应对措施。A.立即跟进降价促销B.加强品牌法律维权C.提升产品差异化卖点D.限制区域库存供应7.创维区域经销商返利政策中,通常与____直接挂钩。A.产品销量B.市场推广费用C.渠道覆盖密度D.售后服务能力8.在分析区域市场容量时,区域经理需重点关注____数据。A.区域人均可支配收入B.创维品牌知名度C.竞争对手门店数量D.创维产品库存周转率9.创维智能电视的“云控系统”主要解决____问题。A.产品硬件故障率B.内容生态资源不足C.跨设备互联稳定性D.渠道库存积压10.区域经理在评估经销商合作时,需重点考察____能力。A.资金实力B.市场推广能力C.售后服务团队D.以上都是二、多选题(共5题,每题3分,合计15分)1.创维区域经理在制定市场推广方案时,需考虑____因素。A.区域消费水平B.竞争对手活动力度C.品牌在当地的认知度D.当地文化习俗E.创维总部政策要求2.区域经理在处理经销商冲突时,可采取____策略。A.调整区域销售指标分配B.组织经销商培训会议C.加大对落后经销商的处罚力度D.建立区域经销商联盟E.总部介入仲裁3.创维智能家电产品在区域市场常见的推广渠道包括____。A.区域家电卖场B.社区体验活动C.线上电商平台D.智能家居体验店E.线下家装渠道4.若区域市场出现产品滞销,区域经理可采取____措施缓解库存压力。A.推出区域限定优惠套装B.扩大经销商返利力度C.组织跨区域调货D.加强售后维保服务吸引回购E.减少新品到货量5.创维区域经理需定期收集____市场信息。A.竞争对手产品定价B.当地消费者购买偏好C.区域经销商销售数据D.当地政策法规变动E.创维产品返修率三、判断题(共10题,每题1分,合计10分)1.创维区域经理在制定销售计划时,无需考虑国家宏观经济政策。(×)2.区域经销商若连续三个月未达标,可被直接取消合作资格。(√)3.创维智能电视的“AI智能系统”主要面向企业级客户销售。(×)4.区域市场推广费用由创维总部统一调配,区域经理无权调整。(×)5.竞争对手在某一区域投放大量广告,区域经理应立即跟进同等规模的广告投放。(×)6.创维区域经销商返利政策通常每年调整一次。(√)7.区域经理需定期评估经销商的库存周转率,确保库存不过度积压。(√)8.创维智能家电产品在海外市场推广时,需优先适应当地电压标准。(√)9.区域市场容量分析仅需要参考创维产品的历史销量数据。(×)10.创维区域经理在处理经销商投诉时,可直接承诺售后服务补偿。(×)四、简答题(共5题,每题5分,合计25分)1.简述创维区域经理在制定年度销售计划时需考虑的三个关键因素。2.若某区域市场出现消费者对创维智能电视互联功能投诉增多的情况,区域经理应如何解决?3.创维区域经销商返利政策中,常见的返利计算方式有哪些?4.区域市场推广时,如何平衡品牌形象与促销力度之间的关系?5.简述创维区域经理在评估经销商合作时需考察的三项核心能力。五、案例分析题(共1题,10分)某创维区域市场在2025年第三季度遭遇竞争对手价格战冲击,导致区域销量下滑20%。区域经理分析发现,竞争对手在该区域加大了促销力度,同时推出了价格更低的产品型号。请结合市场情况,提出至少三项应对措施,并说明每项措施的具体操作方法。答案与解析一、单选题答案与解析1.C解析:创维“智能生态”战略的核心是云平台,通过云平台整合电视、家电、移动设备等,构建全场景智能生态。2.B解析:东南亚市场存在关税壁垒、认证要求(如SGS、UL)等政策风险,需重点关注。3.C解析:OLED电视需通过高端渠道(如高端卖场、家装)推广,侧重线下体验。4.A解析:市场占有率是衡量区域竞争力的核心指标,直接反映品牌影响力。5.B解析:智能家电的核心优势在于跨平台互联能力,区别于传统家电。6.C解析:差异化卖点(如智能功能、画质技术)可增强消费者忠诚度,避免单纯价格战。7.A解析:返利政策通常与销量直接挂钩,激励经销商提升业绩。8.A解析:人均可支配收入是衡量市场购买力的关键数据。9.C解析:“云控系统”解决多设备互联的稳定性问题,提升用户体验。10.D解析:经销商需具备资金、推广、售后能力,缺一不可。二、多选题答案与解析1.A、B、C、D、E解析:需综合考虑消费水平、竞争、品牌认知、文化习俗及总部政策。2.A、B、D解析:调整指标、培训、联盟合作是常用策略,处罚和仲裁需谨慎。3.A、B、C、D、E解析:涵盖传统渠道、社区推广、线上渠道、智能家居渠道。4.A、C、D解析:促销套装、跨区域调货、售后维保是常用方法,返利和减产需谨慎。5.A、B、C、D、E解析:需收集竞争、消费者、经销商、政策、产品数据。三、判断题答案与解析1.×解析:宏观经济政策(如消费降级)直接影响区域市场。2.√解析:连续未达标经销商可被取消合作。3.×解析:智能电视主要面向C端消费者。4.×解析:区域经理可根据市场情况调整部分费用。5.×解析:应分析对手策略再决策,避免盲目跟风。6.√解析:返利政策通常年度调整。7.√解析:库存周转率反映经销商运营效率。8.√解析:海外市场需符合当地标准(如电压、认证)。9.×解析:需结合人口、收入、竞争等多维度数据。10.×解析:需按公司政策处理,避免过度承诺。四、简答题答案与解析1.三个关键因素-市场需求分析(区域消费习惯、竞争对手情况)-资源配置(预算、渠道、人员)-风险预判(政策、竞争、库存风险)2.解决互联投诉措施-组织技术培训,提升售后服务能力-优化系统升级流程,减少用户操作障碍-推出专属客服通道,快速响应问题3.返利计算方式-按销量比例返利-达标返利(如完成年度指标额外奖励)-促销活动返利4.平衡品牌与促销-精准促销(如新品上市体验活动)-强化品牌宣传(如高端门店形象)-控制促销频次(避免透支品牌价值)5.三项核心能力-资金实力(确保库存周转)-市场推广能力(本地化营销)-售后服务团队(提升用户满意度)五、案例分析题答案与解析应对措施1.推出区域限定产品组合-操作:联合本地经销商推出“智能电视+家电”组合套装,提供价格优惠,强化生态卖点。2.加强本地化推广-操作:组织社区体验活动,
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