广州进货话术

我们在这里等你LOGO广州进货话术-基础术语采购方式术语价格谈判术语沟通技巧进货策略谈判与交流注意事项风险控制与应对拓展进货渠道目录持续学习与进步合理规划进货时间总结与展望1我们在这里等你LOGO基础术语基础术语走得好不好：指商品销售情况如何，替代"卖得好不好"的说法几个色：询问商品颜色时的专业说法，替代"有什么颜色"混批：不同款式、类型的商品混合采购，达到最低起批量要求，也称"串款"拿货：进货的标准说法，避免使用"买"字一手：指全码或全色各拿一件的进货方式2我们在这里等你LOGO采购方式术语采购方式术语打包：一次性大量采购多个款式，类似收购库存，通常不允许挑选且一口价齐色齐码：要求提供所有颜色和尺码的完整配货新款：最新上市的货品款式散货：款式较杂、采购量不大的进货方式补货：对已采购过的畅销款式进行追加订购3我们在这里等你LOGO价格谈判术语价格谈判术语60mph30mph30mph35mph50ph拿货价批发商给予的最低进货价格最低多少起批询问批发商的最低起订量要求老客户价长期合作客户可获得的特殊价格能不能再优惠试探性询问价格让步空间打包价大批量采购时获得的特殊优惠价格4我们在这里等你LOGO沟通技巧沟通技巧先问"这个：款走得怎么样"了解市场反馈谈价格时说："老板最低多少"而不是"能不能便宜点"确认订单时说"先拿这些：好卖再来"建立长期合作意向使用"这个：版还有货吗"而非"这个还有没有"询问库存时：说"这个色齐不齐"而非"有哪些颜色"5我们在这里等你LOGO进货策略进货策略5.1了解市场趋势进货策略了解当前季节的流行色、款式、风格等关注时下流行趋势通过市场调查，了解哪些商品热销，哪些商品滞销分析市场需求进货策略5.2合理搭配进货多样化进货：根据市场需求，选择不同类型、风格的商品进行搭配进货合理控制库存：避免大量积压滞销商品，根据历史销售数据制定合理的进货计划进货策略5.3品质把控考察供应商的信誉和产品质量：选择有信誉的供应商，确保产品质量可靠定期抽检商品质量：对进货的商品进行质量抽检，确保无质量问题6我们在这里等你LOGO谈判与交流谈判与交流6.1有效沟通使用礼貌的语言：在沟通中，始终保持礼貌和尊重明确表达需求：与批发商进行沟通时，明确表达自己的需求和期望谈判与交流6.2谈判技巧了解市场行情：在谈判前，了解当前的市场行情和竞争对手的价格，做到心中有数灵活应对：在谈判中，根据实际情况灵活应对，不拘泥于固定的价格或条件谈判与交流6.3合作意向表达建立长期合作意向在谈判过程中，表达出与批发商建立长期合作的意愿，以获得更好的合作条件和价格支持7我们在这里等你LOGO注意事项注意事项7.1确认订单细节在下单前：仔细核对订单的商品信息、数量、价格等细节，确保无误与批发商确认交货时间和地点：确保能够按时收到货物注意事项7.2物流与包装关注物流情况：了解物流运输情况，选择合适的物流方式进行发货注意包装要求：确保商品的包装符合要求，避免在运输过程中造成商品损坏注意事项7.3售后服务与批发商协商好售后服务政策：如退换货、维修等事宜建立良好的售后服务体系：为顾客提供优质的售后服务8我们在这里等你LOGO关于品质及商品检查关于品质及商品检查8.1商品品质把关细致检查样品：在大量进货前，先拿样品进行细致的品质检查，确保商品符合预期了解生产工艺：对所进货品的生产工艺有一定了解，有助于更好地判断商品品质8.2商品完整性检查核对数量收到货物后，第一时间核对商品数量是否与订单一致检查包装确保商品包装完整，无破损、无污染商品质量检查随机抽取商品进行质量检查，确保无瑕疵、无缺陷9我们在这里等你LOGO售后服务与退换货售后服务与退换货9.1售后服务沟通与供应商确认售后服务政策：了解供应商的退换货政策及处理方式提供售后服务支持：为顾客提供退换货等售后服务支持，建立良好的客户关系售后服务与退换货9.2退换货流程退换货条件：明确退换货的条件和要求，如商品损坏、错发等退换货操作：指导顾客按照规定的流程进行退换货操作售后服务与退换货处理退货商品及时处理退货商品，与供应商沟通退换货事宜10我们在这里等你LOGO长期合作关系建立与维护长期合作关系建立与维护10.1建立长期合作关系诚信合作：与供应商建立诚信的合作关系，遵守合同约定，互相信任定期沟通：定期与供应商进行沟通，了解彼此的需求和问题，共同解决问题长期合作关系建立与维护10.2维护合作关系长期合作关系建立与维护1及时反馈问题：如遇到问题或困难，及时与供应商沟通，共同寻找解决方案分享市场信息：与供应商分享市场信息和销售数据，共同分析市场趋势，制定进货策略建立忠诚度：通过长期合作和良好的合作关系，建立供应商的忠诚度，获得更好的支持和优惠2311我们在这里等你LOGO进货后的管理与销售进货后的管理与销售11.1商品管理商品分类：根据商品种类、风格、价格等因素进行分类，便于管理和销售库存盘点：定期进行库存盘点，确保库存数量与进货记录一致库存预警：根据销售情况设置库存预警线，避免商品缺货或积压进货后的管理与销售11.2销售策略进货后的管理与销售根据市场需求和库存情况制定销售计划，明确销售目标和策略制定销售计划促销活动根据节日、季节等因素开展促销活动，提高销售额销售数据分析定期分析销售数据，了解热销商品、滞销商品等信息，为进货决策提供依据12我们在这里等你LOGO风险控制与应对风险控制与应对12.1风险识别市场风险：关注市场变化，识别市场趋势、竞争对手等情况可能带来的风险供应链风险：了解供应商的稳定性、交货期等可能对进货造成的影响风险控制与应对12.2风险应对措施多样化进货：通过多元化进货来降低市场风险和供应链风险建立备选供应商：与多家供应商建立合作关系，确保在出现供应链问题时能够及时调整应对策略：针对可能出现的风险制定应对策略和预案，降低风险带来的损失13我们在这里等你LOGO线上进货平台的使用与注意事项线上进货平台的使用与注意事项13.1使用线上进货平台熟悉平台操作：了解并熟悉线上进货平台的使用方法和功能搜索与筛选：利用平台提供的搜索和筛选功能，快速找到符合需求的商品线上进货平台的使用与注意事项13.2注意事项信息核实：在进货前核实供应商信息和商品信息，确保信息的真实性和准确性交易安全：在平台上进行交易时注意交易安全，选择安全的支付方式和物流方式平台规则遵守：遵守平台规则和政策，避免违规操作导致的问题14我们在这里等你LOGO客户关系管理与维护客户关系管理与维护14.1建立客户档案记录客户信息：建立客户档案，记录客户的基本信息、购买记录等定期回访：定期对客户进行回访，了解客户需求和反馈，提高客户满意度客户关系管理与维护14.2客户关系维护客户关系管理与维护A提供优质服务：为客户提供优质的服务，包括商品咨询、售后服务等B保持沟通：与客户保持沟通，及时解决客户问题，建立长期、稳定的客户关系客户关系管理与维护14.3客户忠诚度培养定期活动：通过定期的促销活动、会员活动等，培养客户的忠诚度个性化服务：根据客户需求和反馈，提供个性化的服务，提高客户满意度和忠诚度15我们在这里等你LOGO拓展进货渠道拓展进货渠道15.1多元化供应商选择搜索与比较：通过多种途径搜索不同的供应商，对比价格、品质、交货期等因素，选择合适的供应商建立多个合作渠道：不局限于一家供应商，建立多个合作渠道，以应对市场变化和风险拓展进货渠道15.2行业展会与市场调研参加行业展会：参加行业相关的展会，了解行业动态和新产品，拓展进货渠道市场调研：定期进行市场调研，了解市场趋势和竞争对手情况，为进货决策提供依据16我们在这里等你LOGO持续学习与进步持续学习与进步16.1学习进货知识学习进货技巧：学习进货的相关知识和技巧，提高进货的效率和效益了解行业动态：了解行业动态和趋势，把握市场机遇持续学习与进步16.2分享与交流分享经验：与同行、供应商等分享进货经验和技巧，共同进步参加交流会：参加行业相关的交流会，与其他从业者交流和学习17我们在这里等你LOGO合理规划进货时间合理规划进货时间17.1预测销售趋势分析历史数据：根据历史销售数据和市场趋势，预测未来的销售情况制定进货计划：根据销售预测，制定合理的进货计划，避免积压或缺货合理规划进货时间17.2合理安排进货周期确定进货周期：根据商品特性和销售情况，确定合适的进货周期提前备货：在销售旺季或热门商品出现时，提前备货以避免缺货18我们在这里等你LOGO保持积极心态与良好心态保持积极心态与良好心态18.1积极面对挑战心态调整：保持积极的心态，勇于面对进货过程中的挑战和困难寻求帮助：在遇到问题时，积极寻求帮助和解决方案保持积极心态与良好心态18.2保持良好心态自我调节：学会自我调节，保持平和的心态，不因进货过程中的小挫折而影响整体情绪与同事沟通：与同事保持良好的沟通和合作，共同应对进货过程中的问题19我们在这里等你LOGO总结与展望总结与展望19.1进货经验总结定期总结：定期总结进货经验和教训，为未来的进货决策提