学校综合办公室卫生保洁管理规范

学校综合办公室卫生保洁管理规范一、总则

学校综合办公室是学校日常管理的重要场所，保持其环境卫生是保障师生工作、学习和身心健康的重要环节。为确保办公室卫生保洁工作有序、高效进行，特制定本规范。

二、卫生保洁职责

（一）保洁人员职责

1.负责综合办公室区域的日常清洁和整理工作。

2.定期清理办公区域的垃圾，并按规定分类投放。

3.保持办公设备、家具的整洁，避免积尘和污渍。

4.及时处理突发性污渍或垃圾，确保环境整洁。

5.配合学校相关部门进行卫生检查，并根据反馈进行改进。

（二）办公室人员职责

1.保持个人工位整洁，及时清理桌面杂物。

2.垃圾投放到指定垃圾桶内，避免乱扔。

3.使用公共设备后及时擦拭干净，保持其可用性。

4.发现卫生问题及时向保洁人员或综合办公室报告。

三、卫生保洁标准

（一）地面清洁

1.每日至少清洁一次地面，保持无明显灰尘和污渍。

2.每周进行一次深度清洁，包括拖地和吸尘。

3.遇有泼洒物时，应及时用吸水布擦拭干净。

（二）桌面与家具清洁

1.桌面、椅子等家具每日擦拭一次，保持无明显灰尘。

2.电脑、电话等电子设备表面定期用消毒布擦拭。

3.文件柜、书架等定期整理，保持内部无杂物堆积。

（三）垃圾处理

1.办公区域设置分类垃圾桶，分为可回收物、其他垃圾两类。

2.垃圾桶每日清理一次，确保垃圾不满溢。

3.大型垃圾或特殊废弃物由综合办公室统一处理。

（四）门窗与墙面清洁

1.门窗玻璃每月清洁一次，保持无手印和污渍。

2.墙面定期检查，如有污渍及时用专用清洁剂处理。

3.通风口和空调滤网每季度清洁一次，确保空气流通。

四、卫生保洁流程

（一）日常清洁流程

1.检查办公区域，识别需要清洁的区域和物品。

2.清理地面、桌面、家具等，确保无明显灰尘。

3.收集并分类垃圾，投放至指定垃圾桶。

4.擦拭门窗、墙面等附属设施，保持整洁。

5.完成清洁后，检查整体效果，确保符合卫生标准。

（二）深度清洁流程

1.每月最后一个星期进行深度清洁。

2.吸尘并拖地，清理死角区域（如墙角、设备后）。

3.清洁卫生间、茶水间等公共区域（如适用）。

4.检查并更换消毒用品、清洁工具，确保可用性。

5.记录清洁过程，存档备查。

五、监督与考核

（一）监督机制

1.综合办公室每周组织卫生检查，记录保洁情况。

2.发现问题及时反馈保洁人员，限期整改。

3.定期邀请学校相关部门参与卫生评估。

（二）考核标准

1.保洁工作符合卫生标准，地面、桌面等无污渍。

2.垃圾分类正确，垃圾桶无满溢现象。

3.清洁流程规范，记录完整。

4.保洁人员态度良好，配合度高。

六、附则

本规范自发布之日起实施，由综合办公室负责解释。如遇特殊情况（如大型活动），需临时调整保洁方案时，由综合办公室统筹安排。

**一、总则**

学校综合办公室是学校日常管理的重要场所，保持其环境卫生是保障师生工作、学习和身心健康的重要环节。为确保办公室卫生保洁工作有序、高效进行，特制定本规范。本规范旨在明确保洁责任、规范保洁流程、设定保洁标准，并建立监督考核机制，从而提升综合办公室的整体环境质量，为师生创造一个整洁、舒适、高效的工作空间。

二、卫生保洁职责

（一）保洁人员职责

1.**日常环境维护**：负责综合办公室区域内的日常清洁和整理工作，包括但不限于地面、桌面、门窗、墙面、垃圾收集等，确保环境整洁、无异味。

（1）每日至少对地面进行两次清扫和一次拖地，确保无明显灰尘、毛发、污渍。

（2）每日对桌面、椅子、文件柜、电脑键盘、电话等常用物品表面进行擦拭，去除灰尘。

（3）每日对门窗玻璃进行擦拭，确保无手印、灰尘和污渍。

（4）定期（如每周一次）对墙面、灯具、装饰物等进行除尘。

（5）保持办公区域无纸屑、无烟头（如办公区域允许吸烟，则需加强烟头清理）、无杂物堆放。

2.**垃圾处理与分类**：负责收集并处理办公区域的垃圾，严格执行垃圾分类标准。

（1）办公区域内设置至少两种分类垃圾桶，明确标识“可回收物”和“其他垃圾”。

（2）每日及时清理垃圾桶内的垃圾，确保垃圾桶不满溢，并定期对垃圾桶内外进行清洗消毒。

（3）将“可回收物”分类投放到指定的回收点。“其他垃圾”按要求处理。

（4）遇有大型垃圾或废弃设备等，应及时联系综合办公室负责人统一处理。

3.**设备与设施清洁**：保持办公设备、家具的整洁，定期进行清洁保养。

（1）每周对打印机、复印机、传真机等办公设备的表面和操作面板进行擦拭。

（2）定期（如每月一次）清洁电脑显示器、键盘、鼠标等电子设备，建议使用专用消毒布。

（3）保持电话机表面清洁，定期擦拭听筒和话筒部分。

（4）对办公区域的绿植（如有的话）进行浇水、擦拭叶片灰尘等日常养护。

4.**突发情况处理**：及时处理办公区域内的突发性污渍或垃圾，如泼洒物、意外废弃物等。

（1）备好吸水布、消毒液等应急清洁用品。

（2）发现泼洒物时，立即用吸水布擦拭，并根据污渍类型使用适当清洁剂处理。

（3）发现意外废弃物（如针头等）时，应使用专用工具小心收集，并放入专用垃圾袋内处理。

5.**协作与记录**：积极配合学校相关部门的卫生检查工作，并按要求进行记录和改进。

（1）按时参加学校或部门组织的卫生工作会议，了解最新要求。

（2）做好清洁工作记录，包括清洁时间、区域、内容、发现问题及处理情况等。

（二）办公室人员职责

1.**个人空间管理**：保持个人工位整洁有序，及时清理桌面杂物，确保个人物品摆放整齐。

（1）每日下班前整理桌面，将文件、办公用品归位。

（2）及时清理废纸、空杯等个人垃圾，投放到指定垃圾桶。

（3）不将个人杂物长时间堆放在办公区域公共区域。

2.**垃圾正确投放**：自觉将垃圾投放到指定的分类垃圾桶内，避免乱扔。

（1）了解垃圾分类要求，将可回收物（如废纸、塑料瓶、金属罐等）与其他垃圾分开投放。

（2）不将液体、易腐烂垃圾直接倒入垃圾桶，以免污染其他垃圾。

3.**公共设备维护**：爱惜公共设备，使用后及时擦拭干净，保持其正常使用。

（1）使用打印机、复印机等设备后，如有纸屑或污渍，应随手清理。

（2）长时间不使用电脑时，建议关闭电源并盖好防尘布。

4.**卫生问题反馈**：发现卫生问题（如地面污渍、垃圾桶满溢、公共区域脏乱等）及时向保洁人员或综合办公室报告。

（1）可通过口头、书面或指定通讯方式反馈问题。

（2）对保洁人员的工作提出合理化建议，共同改善办公环境。

三、卫生保洁标准

（一）地面清洁

1.**日常清洁标准**：地面无明显灰尘、浮土、污渍、毛发。

（1）目视检查时，地面应洁净，无可见灰尘堆积。

（2）行走时不应有明显扬尘。

（3）地面缝隙、角落无明显积尘。

2.**深度清洁标准**：地面光洁如新，无顽固污渍，无死角积尘。

（1）拖地后地面应无明显水痕。

（2）使用吸尘器吸尘，确保地毯、地垫等区域无灰尘。

3.**频率与时机**：

（1）日常清扫：每日上午上班前或下班后进行。

（2）拖地：每日至少一次，湿拖。

（3）吸尘：每周至少两次，对地毯、软垫等区域进行吸尘。

（4）深度清洁：每周进行一次全面拖地、吸尘，并处理顽固污渍。

（5）遇有大型活动或污染后，应及时增加清洁频次。

（二）桌面与家具清洁

1.**桌面清洁标准**：表面干净，无灰尘、指纹、污渍，物品摆放整齐。

（1）使用干净的软布擦拭桌面，去除灰尘和污渍。

（2）电脑显示器屏幕、键盘、鼠标表面无明显灰尘或污渍。

（3）电话机表面、话筒部分干净。

2.**家具清洁标准**：椅子、文件柜、书架等保持整洁，无积尘、无污渍。

（1）擦拭椅子扶手、坐垫、靠背。

（2）清理文件柜、书架内外灰尘，整理内部物品（此项主要由使用人员配合完成）。

3.**电子设备清洁要点**：

（1）显示器：使用微纤维布轻轻擦拭，避免使用含有酒精等腐蚀性物质的清洁剂。

（2）键盘：定期倒置键盘，清除积灰，可用压缩空气罐吹灰，再用软布擦拭键帽。

（3）鼠标：擦拭表面和滚轮，清洁内部（如需）。

（4）电话：擦拭话筒和听筒部分，避免水进入内部。

4.**频率与时机**：

（1）日常擦拭：每日进行。

（2）重点清洁（如键盘、鼠标内部）：每周或每两周一次。

（三）垃圾处理

1.**垃圾桶外观标准**：垃圾桶外观干净，无污渍、无垃圾溢出，分类标识清晰。

2.**垃圾分类标准**：

（1）**可回收物**：废纸（未污染）、塑料瓶、金属罐、玻璃瓶等。

（1）废纸应尽量压平、捆扎，单面有字纸应单独投放（如设单独回收箱）。

（2）塑料瓶应清空内容物，压扁后投放。

（2）**其他垃圾**：尘土、污损纸巾、食品包装袋、破碎陶瓷、卫生用品等难以回收的垃圾。

3.**垃圾清运标准**：

（1）垃圾装袋后应系紧袋口，防止散发异味或遗漏。

（2）按规定时间将垃圾运至指定垃圾收集点。

（3）清运过程中注意保持收集点周边环境清洁。

4.**频率与时机**：

（1）日常清理：垃圾桶每日至少清理一次。

（2）清洗消毒：垃圾桶内外每月至少清洗消毒一次。

（四）门窗与墙面清洁

1.**门窗清洁标准**：玻璃明亮，无手印、灰尘、污渍；窗框、门框干净。

（1）使用玻璃清洁剂和刮水器清洁玻璃，确保内外表面洁净。

（2）擦拭窗框、门框、门把手，去除灰尘和污渍。

2.**墙面清洁标准**：表面无灰尘、污渍、手印，无乱涂乱画（如有，应小心清除）。

（1）使用湿布或专用墙面清洁剂擦拭墙面，注意避开开关、插座等设施。

（2）定期检查墙角、踢脚线等易积尘部位。

3.**频率与时机**：

（1）日常除尘：每日擦拭门把手、窗框等高频接触部位。

（2）玻璃清洁：每月一次。

（3）墙面清洁：每季度或半年一次深度清洁。

（五）其他区域（如适用）

1.**茶水间**：

（1）台面、操作台保持清洁，无油污。

（2）微波炉、饮水机等设备表面无灰尘。

（3）地面干燥，无水渍。

（4）垃圾桶及时清理并消毒。

（5）茶具、餐具使用后清洗晾干。

2.**卫生间**（如综合办公室内设）：

（1）地面保持干燥，及时清理泼洒物。

（2）洗手台、水龙头无污渍、水垢。

（3）镜面干净，无手印。

（4）便器周边无污渍、异味。

（5）垃圾桶及时清理并消毒。

3.**通风口与空调滤网**：

（1）定期（如每季度一次）清洁空调出风口、回风口，去除灰尘。

（2）根据空调使用情况，定期（如每半年一次）检查并更换或清洁空调滤网，确保空气流通。

四、卫生保洁流程

（一）日常清洁流程（以保洁人员为例）

1.**准备工作**：

（1）检查清洁工具（扫帚、拖把、抹布、清洁剂等）是否齐全、完好。

（2）确认今日清洁任务和重点区域。

2.**地面清洁**：

（1）使用扫帚清扫地面灰尘和杂物。

（2）使用吸尘器吸尘（特别是地毯和角落）。

（3）使用拖把配合清洁剂拖地，先拖角落，再拖中间区域。

（4）拖地后检查，确保无水渍。

3.**桌面与家具清洁**：

（1）按顺序擦拭桌面、椅子、文件柜等。

（2）擦拭电脑、电话等电子设备表面。

（3）特别注意键盘、鼠标等缝隙的清洁。

4.**门窗与墙面清洁**：

（1）擦拭门框、窗框、门把手。

（2）擦拭玻璃（如今日任务包含）。

（3）检查墙面，擦拭污渍（如发现）。

5.**垃圾处理**：

（1）检查垃圾桶，将垃圾装袋。

（2）清理垃圾桶内外，喷洒消毒液并擦拭。

（3）将分类好的垃圾运至指定地点。

6.**检查与整理**：

（1）对整体清洁效果进行快速检查，补漏补缺。

（2）整理清洁工具，清洁工具归位。

（3）记录清洁情况。

（二）深度清洁流程（以保洁人员为例，通常在周末或假期进行）

1.**全面检查**：

（1）对整个办公区域进行全面检查，识别需要深度清洁的区域和物品。

（2）检查卫生死角，如天花板角落、设备背面等。

2.**重点区域深度清洁**：

（1）**地面**：使用强力清洁剂处理顽固污渍，再次拖地并确保无痕。

（2）**家具**：对文件柜、书架等进行深度除尘，必要时进行消毒。

（3）**门窗与墙面**：进行更彻底的玻璃清洁和墙面污渍处理。

（4）**电子设备**：全面清洁电脑内部（需专业人员配合）、清洁消毒键盘鼠标等。

（5）**茶水间/卫生间**（如适用）：深度清洁台面、水槽、便器，除水垢，消毒。

3.**设备维护**：

（1）清洁空调滤网并更换（如需要）。

（2）清洁通风口。

（3）检查清洁工具，进行清洗、消毒或更换。

4.**整理与记录**：

（1）整理清洁工具，确保存放得当。

（2）全面检查清洁效果，确保达到深度清洁标准。

（3）详细记录深度清洁过程和结果。

五、监督与考核

（一）监督机制

1.**日常巡查**：综合办公室负责人或指定人员每日对办公区域卫生情况进行随机抽查。

（1）记录检查时间、区域、发现的问题。

（2）对发现的问题及时向保洁人员反馈。

2.**定期检查**：综合办公室每周组织一次全面的卫生检查，形成检查记录。

（1）检查内容涵盖所有清洁标准项目。

（2）对检查结果进行评分（如满分10分）。

（3）将检查结果公示，表扬优秀，指出不足。

3.**专项检查**：遇有特殊情况（如季节性传染病高发期），可进行专项卫生检查。

（1）重点检查通风、消毒措施落实情况。

（2）检查垃圾分类执行情况。

（二）考核标准与方式

1.**考核标准**：主要依据本规范中“卫生保洁标准”和“卫生保洁流程”执行。

（1）**地面清洁度**（2分）：无灰尘、无污渍、无水渍。

（2）**桌面与家具清洁度**（3分）：表面干净、无灰尘、无污渍。

（3）**垃圾处理与分类**（2分）：垃圾桶及时清理、无满溢、分类正确。

（4）**门窗与墙面清洁度**（1分）：玻璃明亮、无明显污渍。

（5）**流程规范性与工具维护**（2分）：按流程操作、工具清洁消毒得当。

（满分10分，达到8分及以上为合格）。

2.**考核方式**：

（1）**检查评分**：结合日常巡查和定期检查结果进行评分。

（2）**结果反馈**：将考核结果告知保洁人员，对不合格项限期整改。

（3）**绩效关联**：可将卫生保洁考核结果与保洁人员的绩效考核、奖惩挂钩。

（4）**培训改进**：对于反复出现的问题，组织保洁人员进行针对性培训。

六、附则

本规范自发布之日起实施，由综合办公室负责解释和修订。如遇办公区域布局调整或功能变化，综合办公室应及时修订相关清洁要求。鼓励办公室全体人员积极参与环境维护，共同营造良好的办公环境。

一、总则

学校综合办公室是学校日常管理的重要场所，保持其环境卫生是保障师生工作、学习和身心健康的重要环节。为确保办公室卫生保洁工作有序、高效进行，特制定本规范。

二、卫生保洁职责

（一）保洁人员职责

1.负责综合办公室区域的日常清洁和整理工作。

2.定期清理办公区域的垃圾，并按规定分类投放。

3.保持办公设备、家具的整洁，避免积尘和污渍。

4.及时处理突发性污渍或垃圾，确保环境整洁。

5.配合学校相关部门进行卫生检查，并根据反馈进行改进。

（二）办公室人员职责

1.保持个人工位整洁，及时清理桌面杂物。

2.垃圾投放到指定垃圾桶内，避免乱扔。

3.使用公共设备后及时擦拭干净，保持其可用性。

4.发现卫生问题及时向保洁人员或综合办公室报告。

三、卫生保洁标准

（一）地面清洁

1.每日至少清洁一次地面，保持无明显灰尘和污渍。

2.每周进行一次深度清洁，包括拖地和吸尘。

3.遇有泼洒物时，应及时用吸水布擦拭干净。

（二）桌面与家具清洁

1.桌面、椅子等家具每日擦拭一次，保持无明显灰尘。

2.电脑、电话等电子设备表面定期用消毒布擦拭。

3.文件柜、书架等定期整理，保持内部无杂物堆积。

（三）垃圾处理

1.办公区域设置分类垃圾桶，分为可回收物、其他垃圾两类。

2.垃圾桶每日清理一次，确保垃圾不满溢。

3.大型垃圾或特殊废弃物由综合办公室统一处理。

（四）门窗与墙面清洁

1.门窗玻璃每月清洁一次，保持无手印和污渍。

2.墙面定期检查，如有污渍及时用专用清洁剂处理。

3.通风口和空调滤网每季度清洁一次，确保空气流通。

四、卫生保洁流程

（一）日常清洁流程

1.检查办公区域，识别需要清洁的区域和物品。

2.清理地面、桌面、家具等，确保无明显灰尘。

3.收集并分类垃圾，投放至指定垃圾桶。

4.擦拭门窗、墙面等附属设施，保持整洁。

5.完成清洁后，检查整体效果，确保符合卫生标准。

（二）深度清洁流程

1.每月最后一个星期进行深度清洁。

2.吸尘并拖地，清理死角区域（如墙角、设备后）。

3.清洁卫生间、茶水间等公共区域（如适用）。

4.检查并更换消毒用品、清洁工具，确保可用性。

5.记录清洁过程，存档备查。

五、监督与考核

（一）监督机制

1.综合办公室每周组织卫生检查，记录保洁情况。

2.发现问题及时反馈保洁人员，限期整改。

3.定期邀请学校相关部门参与卫生评估。

（二）考核标准

1.保洁工作符合卫生标准，地面、桌面等无污渍。

2.垃圾分类正确，垃圾桶无满溢现象。

3.清洁流程规范，记录完整。

4.保洁人员态度良好，配合度高。

六、附则

本规范自发布之日起实施，由综合办公室负责解释。如遇特殊情况（如大型活动），需临时调整保洁方案时，由综合办公室统筹安排。

**一、总则**

学校综合办公室是学校日常管理的重要场所，保持其环境卫生是保障师生工作、学习和身心健康的重要环节。为确保办公室卫生保洁工作有序、高效进行，特制定本规范。本规范旨在明确保洁责任、规范保洁流程、设定保洁标准，并建立监督考核机制，从而提升综合办公室的整体环境质量，为师生创造一个整洁、舒适、高效的工作空间。

二、卫生保洁职责

（一）保洁人员职责

1.**日常环境维护**：负责综合办公室区域内的日常清洁和整理工作，包括但不限于地面、桌面、门窗、墙面、垃圾收集等，确保环境整洁、无异味。

（1）每日至少对地面进行两次清扫和一次拖地，确保无明显灰尘、毛发、污渍。

（2）每日对桌面、椅子、文件柜、电脑键盘、电话等常用物品表面进行擦拭，去除灰尘。

（3）每日对门窗玻璃进行擦拭，确保无手印、灰尘和污渍。

（4）定期（如每周一次）对墙面、灯具、装饰物等进行除尘。

（5）保持办公区域无纸屑、无烟头（如办公区域允许吸烟，则需加强烟头清理）、无杂物堆放。

2.**垃圾处理与分类**：负责收集并处理办公区域的垃圾，严格执行垃圾分类标准。

（1）办公区域内设置至少两种分类垃圾桶，明确标识“可回收物”和“其他垃圾”。

（2）每日及时清理垃圾桶内的垃圾，确保垃圾桶不满溢，并定期对垃圾桶内外进行清洗消毒。

（3）将“可回收物”分类投放到指定的回收点。“其他垃圾”按要求处理。

（4）遇有大型垃圾或废弃设备等，应及时联系综合办公室负责人统一处理。

3.**设备与设施清洁**：保持办公设备、家具的整洁，定期进行清洁保养。

（1）每周对打印机、复印机、传真机等办公设备的表面和操作面板进行擦拭。

（2）定期（如每月一次）清洁电脑显示器、键盘、鼠标等电子设备，建议使用专用消毒布。

（3）保持电话机表面清洁，定期擦拭听筒和话筒部分。

（4）对办公区域的绿植（如有的话）进行浇水、擦拭叶片灰尘等日常养护。

4.**突发情况处理**：及时处理办公区域内的突发性污渍或垃圾，如泼洒物、意外废弃物等。

（1）备好吸水布、消毒液等应急清洁用品。

（2）发现泼洒物时，立即用吸水布擦拭，并根据污渍类型使用适当清洁剂处理。

（3）发现意外废弃物（如针头等）时，应使用专用工具小心收集，并放入专用垃圾袋内处理。

5.**协作与记录**：积极配合学校相关部门的卫生检查工作，并按要求进行记录和改进。

（1）按时参加学校或部门组织的卫生工作会议，了解最新要求。

（2）做好清洁工作记录，包括清洁时间、区域、内容、发现问题及处理情况等。

（二）办公室人员职责

1.**个人空间管理**：保持个人工位整洁有序，及时清理桌面杂物，确保个人物品摆放整齐。

（1）每日下班前整理桌面，将文件、办公用品归位。

（2）及时清理废纸、空杯等个人垃圾，投放到指定垃圾桶。

（3）不将个人杂物长时间堆放在办公区域公共区域。

2.**垃圾正确投放**：自觉将垃圾投放到指定的分类垃圾桶内，避免乱扔。

（1）了解垃圾分类要求，将可回收物（如废纸、塑料瓶、金属罐等）与其他垃圾分开投放。

（2）不将液体、易腐烂垃圾直接倒入垃圾桶，以免污染其他垃圾。

3.**公共设备维护**：爱惜公共设备，使用后及时擦拭干净，保持其正常使用。

（1）使用打印机、复印机等设备后，如有纸屑或污渍，应随手清理。

（2）长时间不使用电脑时，建议关闭电源并盖好防尘布。

4.**卫生问题反馈**：发现卫生问题（如地面污渍、垃圾桶满溢、公共区域脏乱等）及时向保洁人员或综合办公室报告。

（1）可通过口头、书面或指定通讯方式反馈问题。

（2）对保洁人员的工作提出合理化建议，共同改善办公环境。

三、卫生保洁标准

（一）地面清洁

1.**日常清洁标准**：地面无明显灰尘、浮土、污渍、毛发。

（1）目视检查时，地面应洁净，无可见灰尘堆积。

（2）行走时不应有明显扬尘。

（3）地面缝隙、角落无明显积尘。

2.**深度清洁标准**：地面光洁如新，无顽固污渍，无死角积尘。

（1）拖地后地面应无明显水痕。

（2）使用吸尘器吸尘，确保地毯、地垫等区域无灰尘。

3.**频率与时机**：

（1）日常清扫：每日上午上班前或下班后进行。

（2）拖地：每日至少一次，湿拖。

（3）吸尘：每周至少两次，对地毯、软垫等区域进行吸尘。

（4）深度清洁：每周进行一次全面拖地、吸尘，并处理顽固污渍。

（5）遇有大型活动或污染后，应及时增加清洁频次。

（二）桌面与家具清洁

1.**桌面清洁标准**：表面干净，无灰尘、指纹、污渍，物品摆放整齐。

（1）使用干净的软布擦拭桌面，去除灰尘和污渍。

（2）电脑显示器屏幕、键盘、鼠标表面无明显灰尘或污渍。

（3）电话机表面、话筒部分干净。

2.**家具清洁标准**：椅子、文件柜、书架等保持整洁，无积尘、无污渍。

（1）擦拭椅子扶手、坐垫、靠背。

（2）清理文件柜、书架内外灰尘，整理内部物品（此项主要由使用人员配合完成）。

3.**电子设备清洁要点**：

（1）显示器：使用微纤维布轻轻擦拭，避免使用含有酒精等腐蚀性物质的清洁剂。

（2）键盘：定期倒置键盘，清除积灰，可用压缩空气罐吹灰，再用软布擦拭键帽。

（3）鼠标：擦拭表面和滚轮，清洁内部（如需）。

（4）电话：擦拭话筒和听筒部分，避免水进入内部。

4.**频率与时机**：

（1）日常擦拭：每日进行。

（2）重点清洁（如键盘、鼠标内部）：每周或每两周一次。

（三）垃圾处理

1.**垃圾桶外观标准**：垃圾桶外观干净，无污渍、无垃圾溢出，分类标识清晰。

2.**垃圾分类标准**：

（1）**可回收物**：废纸（未污染）、塑料瓶、金属罐、玻璃瓶等。

（1）废纸应尽量压平、捆扎，单面有字纸应单独投放（如设单独回收箱）。

（2）塑料瓶应清空内容物，压扁后投放。

（2）**其他垃圾**：尘土、污损纸巾、食品包装袋、破碎陶瓷、卫生用品等难以回收的垃圾。

3.**垃圾清运标准**：

（1）垃圾装袋后应系紧袋口，防止散发异味或遗漏。

（2）按规定时间将垃圾运至指定垃圾收集点。

（3）清运过程中注意保持收集点周边环境清洁。

4.**频率与时机**：

（1）日常清理：垃圾桶每日至少清理一次。

（2）清洗消毒：垃圾桶内外每月至少清洗消毒一次。

（四）门窗与墙面清洁

1.**门窗清洁标准**：玻璃明亮，无手印、灰尘、污渍；窗框、门框干净。

（1）使用玻璃清洁剂和刮水器清洁玻璃，确保内外表面洁净。

（2）擦拭窗框、门框、门把手，去除灰尘和污渍。

2.**墙面清洁标准**：表面无灰尘、污渍、手印，无乱涂乱画（如有，应小心清除）。

（1）使用湿布或专用墙面清洁剂擦拭墙面，注意避开开关、插座等设施。

（2）定期检查墙角、踢脚线等易积尘部位。

3.**频率与时机**：

（1）日常除尘：每日擦拭门把手、窗框等高频接触部位。

（2）玻璃清洁：每月一次。

（3）墙面清洁：每季度或半年一次深度清洁。

（五）其他区域（如适用）

1.**茶水间**：

（1）台面、操作台保持清洁，无油污。

（2）微波炉、饮水机等设备表面无灰尘。

（3）地面干燥，无水渍。

（4）垃圾桶及时清理并消毒。

（5）茶具、餐具使用后清洗晾干。

2.**卫生间**（如综合办公室内设）：

（1）地面保持干燥，及时清理泼洒物。

（2）洗手台、水龙头无污渍、水垢。

（3）镜面干净，无手印。

（4）便器周边无污渍、异味。

（5）垃圾桶及时清理并消毒。

3.**通风口与空调滤网**：

（1）定期（如每季度一次）清洁空调出风口、回风口，去除灰尘。

（2）根据空调使用情况，定期（如每半年一次）检查并更换或清洁空调滤网，确保空气流通。

四、卫生保洁流程

（一）日常清洁流程（以保洁人员为例）

1.**准备工作**：

（1）检查清洁工具（扫帚、拖把、抹布、清洁剂等）是否齐全、完好。

（2）确认今日清洁任务和重点区域。

2.**地面清洁**：

（1）使用扫帚清扫地面灰尘和杂物。

（2）使用吸尘器吸尘（特别是地毯和角落）。

（3）使用拖把配合清洁剂拖地，先拖角落，再拖中间区域。

（4）拖地后检查，确保无水渍。

3.**桌面与家具清洁**：

（1）按顺序擦拭桌面、椅子、文件柜等。

（2）擦拭电脑、电话等电子设备表面。

（3）特别注意键盘、鼠标等缝隙的清洁。

4.**门窗与墙面清洁**：

（1）擦拭门框、窗框、门把手。

（2）擦拭玻璃（如今日任务包含）。

（3）检查墙面，擦拭污渍（如发现）。

5.**垃圾处理**：

（1）检查垃圾桶，将垃圾装袋。

（2）清理垃圾桶内外，喷洒消毒液并擦拭。

（3）将分类好的垃圾运至指定地点。

6.**检查与整理**：

（1）对整体清洁效果进行快速检查，补漏补缺。

（2）整理清洁工具，清洁工具归位。

（3）记录清洁情况。

（二）深度清