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文档简介
宠物火化服务协议(2025年服务承诺)合同编号:[合同编号]甲方(服务方):[服务方全称]法定代表人/负责人:[服务方法定代表人/负责人姓名]地址:[服务方注册地址或主要经营地址]联系电话:[服务方联系电话]统一社会信用代码:[服务方统一社会信用代码]乙方(委托方):[委托方姓名/名称]身份证号码/统一社会信用代码:[委托方身份证号码/统一社会信用代码]地址:[委托方联系地址]联系电话:[委托方联系电话]鉴于乙方因宠物离世,需委托甲方提供专业的宠物火化服务,甲方同意接受乙方的委托,并根据国家相关法律法规及本协议约定,向乙方提供宠物火化服务。为明确双方权利与义务,经友好协商,达成协议如下:第一条服务标的甲方同意为乙方提供宠物火化服务,具体服务对象为乙方拥有的宠物。第二条服务对象信息1.宠物种类:[宠物种类,如:猫/狗]2.宠物大致体重:[宠物大致体重,如:5公斤]3.宠物名称(如有):[宠物名称]4.死亡原因:[宠物死亡原因,由乙方如实告知]5.宠物健康状况:[如:健康/特殊说明,如:中毒/传染病等]第三条服务方式与标准1.甲方承诺自收到乙方委托及符合火化条件的宠物后,在[约定时限,如:4小时]内开始火化程序。2.甲方将采用符合行业标准的人道且专业的火化设备和方法进行宠物火化,确保过程规范、安全、卫生。3.火化完成后,甲方将对骨灰/遗骸进行清理、消毒(如涉及特殊处理)。4.甲方将骨灰/遗骸按要求封装于[约定骨灰盒类型,如:标准可降解骨灰盒/乙方自备骨灰盒],并交付给乙方。5.甲方承诺在火化及后续处理过程中,严格遵守环境保护及卫生防疫相关规定。第四条服务费用与支付1.本协议项下宠物火化服务的总费用为人民币(大写)[费用金额大写]元整(小写)¥[费用金额小写]。费用明细如下:(1)基础火化费:人民币(大写)[金额]元整(小写)¥[金额]元。(2)骨灰盒费用:人民币(大写)[金额]元整(小写)¥[金额]元(如为乙方自备骨灰盒,则此项为0元)。(3)其他费用:[如有,请列明,如:上门取拾费、特殊处理费等]人民币(大写)[金额]元整(小写)¥[金额]元。2.费用支付:(1)乙方应于本协议签订之日/宠物火化完成前[约定时间,如:3日内]向甲方支付全部服务费用。(2)支付方式:乙方可通过[约定支付方式,如:银行转账/现金]方式支付至甲方指定账户:开户行:[甲方开户行名称]户名:[甲方账户名称]账号:[甲方银行账号]3.甲方承诺在2025年度内,将严格遵守本协议约定的服务标准和价格,不进行不合理的价格上调。如遇政府指导价调整或重大成本变动,甲方应提前[约定时间,如:15日]书面通知乙方,双方协商确定新的价格。第五条双方权利与义务1.乙方的权利与义务:(1)乙方有权要求甲方按照本协议约定的服务标准和方式提供宠物火化服务。(2)乙方有义务如实、完整地向甲方提供本协议第二条约定的宠物信息及死亡原因,并对信息的真实性负责。(3)乙方有义务按照本协议第四条约定的时间和方式足额支付服务费用。(4)乙方应配合甲方完成宠物的接收和骨灰/遗骸的交付手续。(5)如因宠物存在传染病、剧毒物残留或其他特殊状况,导致火化过程产生额外费用或风险,经甲方书面告知后,乙方应承担由此产生的额外费用,并配合甲方采取必要的安全措施。2.甲方的权利与义务:(1)甲方有权要求乙方提供必要的宠物信息及配合完成火化服务流程。(2)甲方有权按照本协议约定收取服务费用。(3)甲方应按照本协议第三条约定的服务方式和标准,在承诺的时间内完成宠物火化服务。(4)甲方应确保火化过程符合国家环保和卫生标准,并对骨灰/遗骸的质量负责。(5)甲方应妥善保管乙方提供的宠物信息及支付信息,承担保密义务。(6)甲方应将符合约定标准的骨灰/遗骸按时、完好地交付给乙方。第六条骨灰/遗骸交付1.甲方完成火化及骨灰处理程序后,应在[约定时间,如:2个工作日]内将骨灰/遗骸交付给乙方。2.交付地点:[约定交付地点,如:甲方指定地点/乙方指定地点]3.交付时,甲方应向乙方出示骨灰/遗骸封装完好证明,并双方签字确认《骨灰/遗骸接收确认单》。该确认单视为乙方已收到并认可骨灰/遗骸的质量。第七条违约责任1.若乙方未按本协议第四条约定时间支付费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[约定比例,如:千分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[约定天数,如:30日],甲方有权暂停服务或解除协议,并要求乙方支付已完成服务的费用及违约金。2.若甲方未能按本协议第三条约定标准提供服务,导致乙方权益受损,乙方有权要求甲方采取补救措施(如重新火化、部分退款等),并可根据受损程度要求甲方赔偿损失。3.因甲方原因导致骨灰/遗骸灭失、严重损坏或交付错误,甲方应承担赔偿责任。赔偿金额不低于本协议约定的服务费用总额。第八条不可抗力1.因地震、火灾、战争、政府行为、法律变化、流行病疫情等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力因素,导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的,受影响方不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[约定时间,如:5日]内书面通知对方,并提供相关证明文件。2.双方应在不可抗力影响消除后,协商决定是否继续履行、延期履行或解除协议。第九条保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于价格、客户信息、经营策略)以及本协议内容承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务在本协议终止后[约定年限,如:两年]内持续有效。第十条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[约定法院,如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十一条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条其他1.本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.对本协议的任何修改或变更,均需以书面形式作出,并经双方签字盖章后生效。3.本协议任何一方单方面变更或解除协议,需提前[约定时间,如:15日]书面通知对方,并承担相应的违约责任(如
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