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文档简介
微信服务协议书甲方:[甲方公司名称]统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方公司联系电话]乙方:[乙方公司名称]统一社会信用代码:[乙方公司统一社会信用代码]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方公司联系电话]鉴于甲方希望使用乙方提供的微信服务,乙方愿意为甲方提供相关服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、服务内容及标的物描述乙方为甲方提供微信公众号开发、运营及维护服务,具体包括但不限于:1.公众号搭建:根据甲方需求,设计并搭建具有独特风格和功能的微信公众号,包括界面设计、菜单设置、自动回复等基础功能的开发。2.内容策划与发布:协助甲方制定微信公众号的内容发布计划,包括图文编辑、视频制作、活动策划等,以吸引用户关注并提高用户粘性。3.用户互动管理:负责处理微信公众号的用户留言、评论、私信等互动信息,及时回复用户,维护良好的用户沟通环境。4.数据分析与优化:定期对微信公众号的运营数据进行分析,根据数据分析结果提出优化建议,提升公众号的运营效果。5.技术维护与安全保障:确保微信公众号的技术稳定运行,及时处理可能出现的技术故障,保障甲方数据安全,防止信息泄露。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供微信服务,并对服务质量进行监督。有权根据自身业务需求,对微信公众号的内容、功能等提出合理建议和要求。在乙方违反本协议约定时,有权要求乙方承担违约责任,赔偿损失。2.义务向乙方提供开展微信服务所需的真实、准确、完整的资料和信息,包括但不限于公司简介、产品信息、业务范围等。按照本协议约定向乙方支付服务费用。对乙方提供的服务内容进行审核,确保其符合法律法规及相关政策要求,不得利用微信公众号从事违法违规活动。不得擅自修改、删除乙方为甲方搭建的微信公众号的代码、模板等内容,不得干扰乙方正常的服务工作。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。根据甲方提供的资料和信息,结合微信平台规则及行业惯例,自主开展微信服务工作,但需确保服务内容符合本协议约定。在甲方违反本协议约定时,有权要求甲方承担违约责任,赔偿损失。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为甲方提供高质量的微信服务,确保微信公众号的正常运行和功能实现。严格遵守法律法规及微信平台的相关规定,不得利用甲方微信公众号从事任何违法违规活动。定期向甲方汇报微信公众号的运营情况,包括但不限于粉丝增长数量、文章阅读量、互动数据等,并根据数据分析结果提出合理的运营建议。对甲方提供的资料和信息予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。在服务过程中,如发现甲方提供的资料或信息存在问题,应及时通知甲方并协助甲方进行处理。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[X]元/年。(二)支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付首年服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元;在微信公众号正式上线运营后[X]个工作日内,支付剩余服务费用,即人民币[X]元。此后,每年服务费用的支付时间为上一年度服务期满前[X]个工作日内,支付金额为人民币[X]元。乙方应在收到甲方支付的服务费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、服务期限本协议服务期限自[协议生效日期]起至[协议终止日期]止,共计[X]年。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。五、保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停微信服务,直至甲方支付全部服务费用及违约金为止。2.若甲方违反本协议约定,擅自修改、删除乙方为甲方搭建的微信公众号的代码、模板等内容,或干扰乙方正常的服务工作,导致乙方无法正常履行服务义务的,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。3.若甲方利用微信公众号从事违法违规活动,乙方有权立即停止服务,并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失,包括但不限于乙方为履行本协议已投入的成本、因甲方违法违规行为导致乙方遭受的罚款、赔偿等费用。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供微信服务,导致微信公众号出现故障或无法正常运行,影响甲方业务开展的,乙方应及时采取措施进行修复,并按照本协议约定的服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方违反法律法规及微信平台的相关规定,利用甲方微信公众号从事违法违规活动,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,包括但不限于甲方因乙方违法违规行为遭受的罚款、赔偿等费用,以及甲方为维护自身合法权益而支出的合理费用(如律师费、诉讼费等)。3.若乙方未按照本协议约定定期向甲方汇报微信公众号的运营情况,或未根据数据分析结果提出合理的运营建议,每逾期一次,应按照本协议约定的服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]次的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照本协议约定的服务费用的[X]%向甲方支付违约金。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等
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