手机销卡协议书

手机销卡协议书甲方（销卡方）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（电信运营商）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方欲注销其名下的手机号码（以下简称“该手机号码”），乙方为合法经营电信业务的运营商，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方手机销卡事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.该手机号码为甲方在乙方处登记注册并使用的[手机号码具体号码]，此号码绑定了甲方的相关电信服务，包括但不限于语音通话、短信收发、数据流量使用等功能。2.甲方使用该手机号码期间产生的费用结算周期为[具体结算周期，如每月1日至月底]，费用包括但不限于套餐费、通话费、短信费、流量费、增值业务费等按照乙方业务规则应收取的全部费用。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定及相关法律法规规定为其办理手机销卡业务。在乙方办理销卡业务过程中，有权知悉业务办理的流程、所需资料及预计办理时间等信息。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的个人身份信息及与该手机号码相关的所有资料，包括但不限于开户时登记的身份证、联系方式、地址等信息，确保信息的真实性和有效性。按照乙方业务规则结清该手机号码在销卡前产生的所有费用，包括但不限于拖欠的套餐费、通话费、短信费、流量费、增值业务费等全部费用。甲方应在办理销卡手续前，自行通过乙方提供的官方渠道（如手机营业厅、网上营业厅、客服热线等）查询并确认欠费情况，如有欠费，应及时足额缴纳。配合乙方完成销卡业务所需的各项手续，包括但不限于提供必要的身份证明文件、签署相关业务办理文件、进行身份验证等。在办理销卡业务过程中，甲方应如实回答乙方工作人员的询问，提供真实有效的信息。在销卡后，甲方应妥善处理因该手机号码关联的各类账号、服务及信息，如解除与第三方平台的绑定关系、停止使用基于该手机号码注册的各类服务等。因甲方未妥善处理导致的任何纠纷或损失，由甲方自行承担。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定及乙方业务规则履行相关义务，包括但不限于结清费用、提供真实信息、配合办理手续等。在甲方未履行本协议约定义务时，有权拒绝为甲方办理手机销卡业务，并要求甲方承担相应责任。2.义务按照本协议约定及相关法律法规规定，为甲方办理手机销卡业务。乙方应在收到甲方提交的完整、合规的销卡申请及相关资料后，按照乙方内部业务流程尽快办理销卡手续，办理时间应符合乙方对外公布的业务办理时限要求。向甲方明确告知手机销卡业务办理的流程、所需资料、预计办理时间以及可能产生的风险等信息，确保甲方在充分了解相关情况的前提下做出决定。在办理销卡业务过程中，严格遵守法律法规及乙方内部规定，保护甲方的个人信息安全和隐私。未经甲方书面同意，不得泄露甲方的任何个人信息。在甲方结清该手机号码所有费用后，为甲方出具费用结清证明，并确保该手机号码在销卡后不再产生任何费用及相关责任。三、违约责任1.若甲方未按照本协议约定结清该手机号码在销卡前产生的费用，乙方有权暂停为甲方办理销卡业务，并要求甲方补缴欠费及按照欠费金额的[X]%支付违约金。甲方逾期超过[X]日仍未结清欠费及违约金的，乙方有权采取限制该手机号码通信服务（如停机）等措施，由此造成的一切后果由甲方自行承担。2.若甲方提供虚假或不完整的个人身份信息及相关资料，导致乙方无法正常办理销卡业务或给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、因处理纠纷产生的律师费、诉讼费等合理费用。3.若乙方未按照本协议约定及相关法律法规规定为甲方办理手机销卡业务，或未在规定时间内完成销卡手续，每逾期一日，乙方应按照甲方已支付费用的[X]%向甲方支付违约金。因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、因无法及时销卡导致的额外费用支出等。4.若乙方在办理销卡业务过程中泄露甲方个人信息，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。损失赔偿范围包括但不限于甲方因个人信息泄露可能遭受的经济损失、精神损害抚慰金以及甲方为维权支出的合理费用（如律师费、诉讼费等）。四、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。五、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律