2025年泌尿外科护士长工作总结及2026年工作计划

2025年泌尿外科护士长工作总结及2026年工作计划撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX一、年度工作回顾1.主要工作完成情况

2025年度，我作为泌尿外科护士长，在医院领导和科室同仁的共同努力下，围绕护理质量提升、患者安全、服务优化、团队建设等核心工作，扎实推进各项工作任务的落实。首先，我全面履行了科室护理管理工作职责，确保护理团队人力配置合理、护理流程规范。在日常工作中，我注重贯彻护理核心制度，严守操作规范，推动我院“优质护理服务”建设取得新成效。其次，我积极组织护理质量控制与安全管理工作，全年开展护理质量检查12次，重点包括手术护理、患者评估、护理文书、岗位履职等情况，并通过数据分析查找薄弱环节，提出改进建议。再次，我推动医疗护理融合，协助医生完成手术前准备、术后观察与护理等工作，优化住院患者交接流程，提高工作效率。通过开展季度护理风险评估和病例讨论，有效降低护理并发症发生率。2.工作亮点与成果

在2025年，泌尿外科护理团队取得了多项亮点成绩，展现了良好的专业能力和团队凝聚力。重点任务完成进度

全年完成手术护理任务共计276例，完成率100%，其中微创泌尿外科手术护理占比提升至45%。实施护理岗位责任制改革，制定详细的岗位职责说明书，明确每位护理人员的任务分工，推动护理质量提升。日常工作执行情况

每日开展晨间护理、晚间护理、病情巡查及健康宣教等工作，确保患者基础护理到位。每周组织护理小讲课和案例分享，提升护理人员专业水平和临床应变能力。护理流程优化

通过引入PDCA（计划-执行-检查-处理）循环管理方法，优化了患者的入院评估流程和术后康复指导流程，缩短了平均住院时间，提高了患者满意度。3.关键数据支撑数据类别2025年度数据目标/指标达成情况手术护理完成数量276例270例完成率100%住院患者满意度94.5%90%超额完成护理文书合格率96.2%95%超标完成病区环境满意度93.8%92%超额完成医护协作满意度92.4%90%超额完成各类护理质量检查次数12次10次提前完成通过以上数据可以看出，全年护理工作在各项关键指标上都有所提升，医院科室考核中泌尿外科护理服务成绩位列前三，体现了护理团队的整体能力和工作成效。二、能力提升与学习成长1.专业技能提升

作为泌尿外科护士长，我深知专业知识和技能的持续更新是保障护理质量和患者安全的重要前提。全年参加专业培训课程共5门，涵盖泌尿外科新手术技术（如腔镜手术）、术后并发症处理、临时导尿护理流程等，累计培训时间超过80小时，并结合具体病例进行模拟演练。此外，组织科室护理人员参加医院主办的“泌尿系结石护理技术操作比赛”并获得优秀奖，促进了团队技能交流和均衡发展。2.综合素质发展

护理管理不仅需要专业的技术能力，还需要良好的沟通、团队协作与问题解决能力。沟通协调能力

在交接班、急诊处理、医患沟通等方面，我不断提升自身的协调能力，推动科室与病区之间信息共享，避免沟通障碍影响护理质量。团队协作能力

组织每月一次的护理人员定期例会，鼓励大家分享工作心得与问题，增强团队凝聚力。同时，积极推动护理团队内部资源共享，优化排班制度，提升护理人员的归属感和工作积极性。解决问题能力

在实际工作中，我注重发现并解决常见问题。例如，针对术后患者翻身、压疮预防等问题，我主动制定护理操作规范，并组织护士进行专项培训，成功将压疮发生率降低至0.8%。3.继续教育情况

2025年度，我积极参与继续教育，不断提升自身管理水平。参与的培训学习经历2025年3月，参加“护理管理与质量控制”专题培训，提升护理管理理论水平。

2025年7月，参加“医院感染控制与防控”课程，强化院内感染防控意识。

2025年9月，参加“护理人文关怀与沟通技巧”课程，学习如何更好地与患者及家属沟通。自我学习计划

我通过阅读专业书籍、查阅最新科研文献、参与线上学习等方式，系统学习泌尿外科护理新进展和护理管理新理念。全年阅读护理专业书籍6本，撰写心得体会3篇，并积极参与科室内部知识分享会议。经验交流分享

我主动与兄弟科室护士长交流管理经验，尤其是与泌尿外科其他分科护士长合作，开展了“泌尿微创手术护理经验分享会”，提高了科室整体护理水平。三、问题分析与反思1.工作中存在的不足

尽管全年工作取得了一定成绩，但我也清醒地认识到工作中还存在一些不足，需认真反思并加以改进。能力短板

在技术层面，部分护士对新手术操作流程掌握不够全面，导致个别护理环节执行不到位。例如，在膀胱镜检查护理中，个别护士对放置导尿管时的注意事项掌握不熟练，存在一定操作风险。工作效率问题

在高峰期，护理人员工作压力较大，部分护理流程需进一步优化。特别是在术后患者处理和日常护理任务安排上，存在时间管理不足的问题，导致部分护理工作质量波动。协同配合方面

护士与医生、患者及家属之间的沟通仍存在部分障碍。尤其是在危重患者急救过程中，信息传递不够及时，可能影响抢救效果。此外，与药房、检验科等部门的交接也存在一定的延误，影响了整体工作效率。2.面临的困难与挑战

影响护理工作进展的因素主要包括以下几个方面：外部环境因素

医院患者量增加，导致护理人员工作负荷加大，有时难以兼顾所有患者的护理需求，尤其是在术后康复期和重症监护期间，护士人手不足成为突出问题。资源条件限制

护士人数较少，且部分护理设备尚未完全更新，对工作效率和护理质量存在一定影响。例如，手动记录护理文书的耗时增加，易出现遗漏或错误。体制机制约束

目前医院护理管理制度尚未完全覆盖所有护理环节，尤其在一些新兴护理技术领域，缺乏配套的实施细则和考核标准。这在一定程度上限制了护理工作的标准化和可持续发展。3.改进方向思考

针对上述问题，我从以下几个方面进行深入思考，并提出改进措施设想：问题根源分析

-技术短板主要源于培训不足，部分新护士缺乏实际操作经验。

-工作效率下降主要与排班不合理、护理流程不畅通有关。

-协同配合问题则源于信息流通不畅，缺乏统一的沟通平台和协作机制。改进措施设想

-建立规范化培训机制

针对新技术，制定系统化的培训计划，并定期组织考核，确保每位护士都能熟练掌握相关技术。优化护理流程与排班制度

引入智能化排班系统，根据病房患者数量动态调整护士工作时间，提高资源利用率。同时，进一步细化护理流程，确保每个环节都有明确的操作标准和时间节点。提升信息沟通效率

推动建立多部门协作平台，实现与医生、药房、检验科等的信息化交流，减少信息传递错误或延误。加强护士与患者家属的沟通，提供更人性化的护理服务。需要支持的事项

-增加护理人员编制，以缓解高峰期护理人员不足的问题。

-争取医院在护理设备方面的投入，特别是信息化设备和先进护理工具。

-与医院管理部门沟通，推动护理制度的完善和分类考核体系的建立。四、下一年度工作计划1.总体工作目标

2026年度，我将继续秉持“以患者为中心”的护理理念，以提升护理质量、优化服务流程、强化团队合作为目标，推动泌尿外科护理工作迈向更加专业化和精细化的发展。全年目标完成手术护理300例，达标率提升至100%

病区护理满意度提升至96%以上

护理文书准确率提高至98%

压疮发生率控制在1%以内

护士职业满意度提升至90%以上2.具体工作计划月度/季度计划

|月份|工作重点|目标||——|———-|——||1月|护理团队年度计划制定|明确各岗位职责和考核指标||2月|新年培训与操作规范梳理|提升操作标准，确保安全||3月|护理质量月活动启动|开展护理质量检查与问题整改||4月|春季健康教育活动宣传|结合泌尿外科疾病特点开展宣教||5月|重点护理流程优化|针对术后护理和急救流程进行标准化||6月|护理技能竞赛|提升团队整体技术能力||7月|护理团队调休及绩效分析|优化排班，合理分配工作量||8月|护理教育宣传月|提高患者及家属护理知识水平||9月|护理质量全面评估与改进|针对各环节问题提出优化建议||10月|护理信息化建设推进|固定护理文书系统，减少手工记录||11月|护理理论与实践结合活动|提升护士综合处理能力||12月|护理年度总结及新年展望|总结全年成果，规划明年发展|重点项目安排

-开展泌尿外科微创手术护理标准化流程建设

针对微创手术需求不断增长的情况，完善护理操作流程，加强对手术特殊护理的培训。计划邀请外院专家进行现场授课，并组织护理人员进行操作考核。全面推进护理信息化建设

引入全面的护理文书系统，实现电子化记录、智能提醒和数据共享，减少手工记录错误，提升工作效率。同时，制定护理信息化使用规范，确保系统正确应用。开展患者家庭护理指导

针对术后康复期患者，提供家庭护理指导手册，并安排护士进行上门随访，提升患者的康复体验和满意度。创新工作设想

-推行护理团队“价值输出”机制

通过建立护理人员能力和工作表现的量化评估体系，使护士的价值得到充分体现，激发工作积极性。打造多学科护理团队协作模式

与泌尿外科医生、康复科、药学部、营养科等协作，打造综合护理服务模式，提高医疗服务质量。建立护理绩效反馈机制

在护理团队中引入实时绩效反馈，通过数据化手段掌握人员工作状态，及时调整护理安排和提升护理人员满意度。五、自我总结2025年是充满挑战和机遇的一年，作为泌尿外科护士长，我在护理管理和服务质量提升方面做出了不懈努力，并取得了明显的成效。在一年的实践中，我逐渐认识到护理工作的复杂性和重要性，也更加坚定了以患者为中心的服务理念。回顾这一年，我深刻体会到护理工作的精细化管理和团队协作是