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文档简介
2026年直播带货服务合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方向甲方提供直播带货服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供专业的直播带货服务,包括但不限于直播策划、主播安排、商品展示、互动引导、订单处理等。乙方应确保直播内容符合国家法律法规及社会公序良俗,不得包含虚假宣传、低俗色情、侵犯他人权益等内容。乙方需根据甲方的商品特性及目标受众,制定详细的直播方案,并配备专业的主播团队进行直播。直播过程中,乙方应确保直播设备正常运行,画面清晰,声音流畅,并提供实时互动服务,提升观众购物体验。乙方的直播服务应覆盖甲方指定的直播时间段,并保证直播频率及时长符合甲方要求。
二、服务方式
1、直播平台:甲方指定直播平台为__________________,乙方应在该平台上开展直播带货服务。
2、主播安排:乙方根据甲方需求,安排经验丰富、形象良好、符合直播平台要求的主播进行直播。主播的个人信息、直播风格及过往业绩应提前向甲方提供,并由甲方确认。如需更换主播,乙方应提前征得甲方同意,并确保新主播具备同等或更优秀的服务能力。
3、直播内容:直播内容应围绕甲方商品展开,包括商品介绍、使用演示、优惠活动、互动问答等。乙方应确保直播内容真实、准确,不得夸大商品功效或进行虚假承诺。直播过程中应合理安排商品介绍与互动环节,避免长时间单一介绍商品,影响观众体验。
4、订单处理:直播产生的订单,由乙方负责收集、整理,并按照甲方要求及时处理。乙方应确保订单信息准确无误,并按时交付甲方。如遇订单纠纷,乙方应积极协助甲方解决,维护甲方品牌形象。
5、数据统计:乙方应每日向甲方提供直播数据统计报告,包括观看人数、互动量、转化率、销售额等关键指标。数据统计应真实、准确,并按照甲方要求进行定制化展示。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供直播所需的商品资料、品牌信息、目标受众等,并确保提供资料的真实性、合法性。甲方应配合乙方进行直播方案的制定,并对直播内容进行审核,确保内容符合法律法规及品牌形象要求。
2、甲方应按时向乙方支付直播服务费用,并按照合同约定提供必要的支持与配合。甲方应确保支付方式畅通,并配合乙方进行收款确认。
3、甲方有权对乙方的直播服务进行监督、检查,并提出改进意见。乙方应根据甲方意见进行优化调整,提升直播效果。
4、如甲方发现乙方提供的直播服务存在严重问题,如虚假宣传、侵权行为等,有权立即停止合作,并要求乙方承担相应责任。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备开展直播带货服务的合法资质,并确保所有工作人员具备相应的专业技能和服务意识。乙方应遵守国家法律法规及直播平台规则,合法合规开展业务。
2、乙方应根据甲方需求,提供专业的直播策划、主播安排、设备支持等服务,并确保直播效果达到甲方预期。乙方应配备专业的团队进行直播服务,包括策划人员、主播、运营人员、客服人员等,并确保团队协作高效。
3、乙方应保护甲方商业秘密,不得泄露甲方提供的商品资料、品牌信息、客户数据等。乙方应建立完善的数据安全管理制度,确保甲方数据安全。
4、乙方应积极提升直播服务水平,关注行业动态,及时调整服务策略,确保直播带货效果。乙方应定期向甲方提供行业报告及服务改进方案,帮助甲方提升品牌影响力和销售额。
5、乙方应妥善处理直播过程中产生的客户咨询、投诉等问题,并及时向甲方汇报。乙方应建立完善的客户服务体系,提升客户满意度。
四、服务费用及支付方式
1、直播服务费用实行预付制,甲方应根据合同约定提前向乙方支付服务费用。首期服务费用于合同签订后____日内支付,剩余服务费用根据直播进度分阶段支付。
2、服务费用包含主播费用、策划费用、设备费用、运营费用等,具体费用标准及支付节点由双方另行协商确定。乙方应提供正规发票,甲方凭发票进行报销。
3、如因甲方原因导致直播服务中断或效果不佳,甲方应承担相应费用,并配合乙方完成剩余服务。
五、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为合同总服务费用的____%。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付直播服务费的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期____日仍未支付服务费用,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已提供服务部分的费用及违约金。
3、因乙方提供的服务不符合合同约定,导致甲方销售额下降或品牌形象受损的,乙方应承担相应赔偿责任。赔偿金额应根据实际情况由双方协商确定,但最高不超过合同总服务费用的____%。
4、如发生不可抗力因素导致合同无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并协助对方采取补救措施。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力。
3、本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年____月____日至____年____月____日。
甲方:乙方:
甲方代表:
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