2025年石家庄市保安员招聘考试真题附答案解析

2025年石家庄市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________一、单选题(共10题)1.根据《保安服务管理条例》，保安员的职责不包括以下哪项？()A.维护客户单位内部秩序B.预防、制止违法犯罪活动C.进行商业活动D.提供专业咨询服务2.保安员在制止违法行为时，以下哪种措施是正确的？()A.直接使用暴力制止B.使用合法手段控制，避免造成伤害C.拒不制止，事后报告D.逃离现场3.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()A.沉着冷静，迅速判断B.慌张失措，不知所措C.推诿责任，等待他人处理D.指责他人，引发冲突4.保安员在工作中遇到客户隐私泄露的情况，应当如何处理？()A.忽略不计，继续工作B.保密处理，不得泄露给他人C.向上级报告，但可以透露部分信息D.透露给其他同事5.保安员在夜间巡逻时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()A.立即报警，等待警方处理B.跟踪调查，不采取行动C.强行盘查，可能引发冲突D.警告后离开，避免冲突6.保安员在工作中发现火灾隐患，应当如何处理？()A.忽略不计，继续工作B.立即报告给上级，并采取必要措施C.尝试自行解决，不报告上级D.担心后果，不采取任何行动7.保安员在遇到恐怖袭击时，以下哪种做法是正确的？()A.与恐怖分子对抗，试图制服B.镇定指挥，组织人员疏散C.拨打110报警，不采取行动D.逃离现场，避免危险8.保安员在工作中受伤，以下哪种行为是正确的？()A.忽略伤情，坚持工作B.立即报告，寻求医疗救助C.等待同事帮助，自行处理D.担心影响工作，不报告上级9.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以不使用警棍？()A.遇到暴力抗拒B.需要控制犯罪嫌疑人C.情况紧急，需要保护现场D.以上均可以不使用二、多选题(共5题)10.保安员在执行任务时，以下哪些行为符合职业道德要求？()A.诚实守信B.尊重客户C.保守秘密D.勤勉敬业E.遵守法律法规11.以下哪些情况属于保安员应当报告的情况？()A.客户单位发生火灾B.发现客户单位有安全隐患C.遇到客户投诉D.遇到恐怖袭击E.遇到违法犯罪活动12.保安员在制止违法行为时，可以采取以下哪些措施？()A.使用合法手段控制B.拨打110报警C.使用警棍等武器D.保护现场E.保护自身安全13.保安员在处理突发事件时，以下哪些原则是应当遵循的？()A.快速反应B.镇定自若C.优先保护人员安全D.及时报告E.遵守法律法规14.以下哪些是保安员在巡逻过程中应当注意的事项？()A.注意观察周围环境B.保持通讯设备畅通C.遵守巡逻路线和时间D.不得擅自离岗E.不得携带私人物品三、填空题(共5题)15.保安员在进行巡逻时，应使用统一的巡逻标志，并佩戴明显的工作证件，同时携带的通讯设备应保持16.《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，扰乱公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身权利、财产权利，妨害社会管理，具有社会危害性，依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的，依法追究17.保安员在处理突发事件时，应当优先考虑18.保安员在工作中，如需使用警棍等约束性器械，应当遵守19.保安员在执行任务时，如遇紧急情况，应立即四、判断题(共5题)20.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证件。()A.正确B.错误21.保安员在制止违法行为时，可以随意使用警棍等武器。()A.正确B.错误22.保安员在遇到火灾时，应立即采取措施进行灭火。()A.正确B.错误23.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户意见，直接进行回应。()A.正确B.错误24.保安员在执行任务时，可以自行决定是否报告上级。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)25.请简述保安员在执行任务时应当遵循的基本原则。26.保安员在遇到客户投诉时，应该如何处理？27.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？28.保安员在处理突发事件时，应当注意哪些事项？29.保安员在执行任务时，如何维护客户单位的合法权益？

2025年石家庄市保安员招聘考试真题附答案解析一、单选题(共10题)1.【答案】C【解析】保安员的职责主要是维护客户单位内部秩序、预防制止违法犯罪活动以及提供专业咨询服务，不包括进行商业活动。2.【答案】B【解析】保安员在制止违法行为时，应当使用合法手段控制，避免造成不必要的伤害，同时保护自身安全。3.【答案】A【解析】保安员在处理突发事件时，应保持沉着冷静，迅速做出判断，采取有效措施应对。4.【答案】B【解析】保安员对客户隐私有保密义务，一旦发现泄露情况，应立即保密处理，不得泄露给他人。5.【答案】D【解析】保安员在夜间巡逻时遇到可疑人员，应当警告后离开，避免不必要的冲突，同时保持对情况的关注。6.【答案】B【解析】保安员在工作中发现火灾隐患，应立即报告给上级，并采取必要的措施，防止火灾发生。7.【答案】B【解析】保安员在遇到恐怖袭击时，应保持镇定，指挥组织人员疏散，尽量减少人员伤亡。8.【答案】B【解析】保安员在工作中受伤，应立即报告并寻求医疗救助，确保自身健康和安全。9.【答案】D【解析】保安员在执行任务时，如果没有暴力抗拒、犯罪嫌疑人或保护现场等紧急情况，可以不使用警棍。二、多选题(共5题)10.【答案】ABCDE【解析】保安员在执行任务时，应诚实守信、尊重客户、保守秘密、勤勉敬业，并严格遵守法律法规，这些行为都符合职业道德要求。11.【答案】ABCDE【解析】保安员在执行任务时，遇到客户单位发生火灾、安全隐患、客户投诉、恐怖袭击或违法犯罪活动等情况，都应当及时报告，以确保安全。12.【答案】ABDE【解析】保安员在制止违法行为时，可以采取使用合法手段控制、拨打110报警、保护现场和保护自身安全等措施，但不得使用警棍等武器。13.【答案】ABCDE【解析】保安员在处理突发事件时，应快速反应、镇定自若，优先保护人员安全，及时报告，并严格遵守法律法规。14.【答案】ABCDE【解析】保安员在巡逻过程中，应注意观察周围环境，保持通讯设备畅通，遵守巡逻路线和时间，不得擅自离岗，也不得携带私人物品。三、填空题(共5题)15.【答案】畅通【解析】保安员在进行巡逻时，通讯设备畅通是确保能够及时联系指挥中心、报告情况、请求支援的重要条件。16.【答案】刑事责任【解析】根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违法行为若构成犯罪，应依法追究刑事责任，这是法律规定的处罚方式。17.【答案】人员安全【解析】在处理突发事件时，保护人员安全是最重要的原则，确保人员不受到伤害或减少伤害是保安员的首要任务。18.【答案】合法合规程序【解析】保安员在使用警棍等器械时，必须遵守合法合规的程序，确保使用得当，防止滥用职权。19.【答案】报告【解析】保安员在执行任务时，如遇紧急情况，应当立即报告，以便得到及时有效的支援和处置。四、判断题(共5题)20.【答案】错误【解析】保安员在执行任务时必须佩戴工作证件，以表明其身份和职责，便于公众识别和监督。21.【答案】错误【解析】保安员在使用警棍等武器时必须遵守相关规定，不能随意使用，以免造成不必要的伤害。22.【答案】正确【解析】保安员在遇到火灾时，应立即采取措施进行灭火，并迅速报警，以减少损失。23.【答案】错误【解析】保安员在处理客户投诉时，应当耐心听取客户意见，认真回应，妥善解决问题。24.【答案】错误【解析】保安员在执行任务时，遇到需要报告的情况，应当及时向上级报告，不得自行决定是否报告。五、简答题(共5题)25.【答案】保安员在执行任务时应当遵循的基本原则包括：遵守法律法规、尊重客户、保护客户隐私、保守秘密、勤勉敬业、公平公正、勇于担当、服从命令、团结协作等。【解析】保安员在执行任务时，应当遵循这些基本原则，以确保其工作的合法性和有效性，同时维护社会秩序和客户利益。26.【答案】保安员在遇到客户投诉时，应当保持冷静，认真倾听客户的意见和诉求，耐心解释情况，积极寻求解决方案，并记录相关情况，及时向上级报告。【解析】妥善处理客户投诉是保安员服务质量的体现，正确处理投诉能够有效缓解矛盾，提升客户满意度。27.【答案】保安员在执行任务时，应提高警惕，注意观察周围环境，保持通讯设备畅通，遵守操作规程，使用合法手段制止违法行为，并学会自我保护，避免不必要的伤害。【解析】保安员自身安全是执行任务的前提，通过提高警惕、注意安全防范措施，可以最大程度地保障自身安全。28.【答案】保安员在处理突发事件时，应当注意保持冷静，迅速判断情况，优先保护人员安全，及时报警，保护现场，并配合相关部