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房地产销售顾问业绩考核绩效表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度成交套数40%10套实际成交套数达到目标值为满分,每少1套扣5分,最高扣至0分月度成交金额500万元实际成交金额达到目标值为满分,每少50万元扣3分,最高扣至0分重点房源成交率60%实际成交房源中重点房源占比达到目标值为满分,每低5%扣2分,最高扣至0分客户回访满意度90分客户回访评分达到目标值为满分,每低1分扣1分,最高扣至0分新客户开发数量20个实际开发新客户数量达到目标值为满分,每少1个扣2分,最高扣至0分客户关系维护客户复购率25%15%客户复购率达到目标值为满分,每低1%扣3分,最高扣至0分客户转介绍数量5个实际客户转介绍数量达到目标值为满分,每少1个扣2分,最高扣至0分客户投诉处理满意度95分客户投诉处理满意度评分达到目标值为满分,每低1分扣1分,最高扣至0分客户信息管理完善度100%客户信息管理完整且准确率达到目标值为满分,每低5%扣2分,最高扣至0分客户活动参与度80%客户参与公司组织的活动比例达到目标值为满分,每低5%扣2分,最高扣至0分团队协作与沟通团队任务完成率20%100%团队分配的任务完成率达到目标值为满分,每低5%扣3分,最高扣至0分跨部门协作效率90分跨部门协作的响应速度和配合度评分达到目标值为满分,每低1分扣1分,最高扣至0分内部培训参与度100%按时参加公司组织的内部培训且出勤率达到目标值为满分,每少1次扣2分,最高扣至0分团队建设活动参与度85%参与团队建设活动的比例达到目标值为满分,每低5%扣2分,最高扣至0分知识分享贡献度2次/季度每季度进行至少目标值的知识分享次数为满分,每少1次扣2分,最高扣至0分市场拓展与品牌推广新媒体平台发布数量15%20篇/月新媒体平台(如微信公众号、抖音等)发布内容数量达到目标值为满分,每少1篇扣1分,最高扣至0分线上活动组织次数2次/季度每季度组织线上推广活动次数达到目标值为满分,每少1次扣3分,最高扣至0分市场调研报告提交质量90分市场调研报告的完整性、准确性和实用性评分达到目标值为满分,每低1分扣1分,最高扣至0分媒体合作数量3次/年与媒体合作推广的次数达到目标值为满分,每少1次扣3分,最高扣至0分市场反馈收集数量30条/月每月收集并整理的市场反馈数量达到目标值为满分,每少1条扣1分,最高扣至0分本考核表旨在全面评估房地产销售顾问的业绩表现,涵盖销售业绩、客户关系、团队协作及市场拓展四个维度。请根据实际工作情况逐项填写,确保数据真实准确。考核结果将作为绩效评估及奖惩的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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