旅游度假服务协议（酒店2025年）

旅游度假服务协议（酒店2025年）甲方（委托方/客人）：[客人姓名/团体名称]，身份证号/统一社会信用代码：[填写证件号码]，联系电话：[填写联系电话]，电子邮箱：[填写电子邮箱]，地址：[填写地址]乙方（服务提供方/酒店）：[酒店全称]，统一社会信用代码：[填写统一社会信用代码]，地址：[填写酒店地址]，联系电话：[填写酒店联系电话]，电子邮箱：[填写酒店电子邮箱]鉴于甲方有意向乙方预订并享受于2025年[入住月份]月[入住日期]日至2025年[离店月份]月[离店日期]日的酒店住宿及相关服务，乙方同意为甲方提供如下服务，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1乙方同意为甲方提供位于[酒店具体地址或区域]的住宿服务。甲方预订的房型为[房型名称]，共计[房间数量]间，预订入住总人数为[人数]人。1.2住宿期限自2025年[入住月份]月[入住日期]日[具体时间，如上午/下午]起至2025年[离店月份]月[离店日期]日[具体时间，如中午/下午]止，共计[住宿天数]天。1.3乙方提供的住宿服务包含甲方所选房型的基本设施及服务，包括但不限于[可列举部分关键设施，如空调、电视、免费宽带网络等]。1.4餐饮服务：本协议包含的服务中包含[选择：不含/含]早餐，[选择：不含/含]午餐，[选择：不含/含]晚餐。早餐/午餐/晚餐形式为[描述，如自助餐/桌餐]，具体安排以乙方实际提供为准。1.5其他服务：[如包含其他服务，请详细列出，如：甲方享有在酒店游泳池、健身房等公共设施的正常使用权；乙方可能为甲方提供[具体活动名称]活动的预订协助服务等。如不包含，则写“不包含其他额外度假服务”]。第二条预订、付款与发票2.1甲方确认本协议项下的预订。甲方应于本协议签订之日向乙方支付定金人民币[金额]元（大写：[金额大写]），支付方式为[现金/银行转账/其他]，支付后本协议项下的预订得以确认。2.2全部住宿费用（含房费、[如有]餐饮费、[如有]其他服务费等）总计人民币[总金额]元（大写：[总金额大写]）。甲方应于2025年[付款日期]日前支付剩余费用人民币[剩余金额]元（大写：[剩余金额大写]），支付方式为[现金/银行转账/其他]，支付至乙方指定账户：账户名称：[乙方账户名称]开户银行：[乙方开户银行]银行账号：[乙方银行账号]2.3乙方应在甲方支付全部费用后[天数]日内，向甲方开具合法有效的[增值税普通发票/增值税专用发票]。2.4如遇政府相关税费调整，最终费用将依据调整后的规定计算，双方另行协商确认。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务：3.1.1按照本协议约定按时足额支付住宿及相关费用。3.1.2向乙方提供真实、准确、完整的预订信息及身份证明文件。3.1.3入住时需出示有效身份证件进行登记。入住期间，甲方及其随行人员应遵守乙方的各项管理规定、安全守则及作息制度，不得从事任何违法活动或危害乙方声誉、影响其他住客正常休息的行为。3.1.4爱护并合理使用所住客房的设施设备，如有损坏，应照价赔偿。3.1.5甲方如需在客房内添加床铺或添加人数超过预订人数，需提前与乙方协商，并可能产生额外费用，具体标准按乙方规定执行。3.1.6甲方应在约定离店时间前办理退房手续并结清所有个人消费款项（如电话费、洗衣费、酒水费等）。3.1.7如需提前退房，应提前[小时数或天数]通知乙方，并按实际入住天数及房费标准计算费用；如需延迟离店，需与乙方协商，在有空房且不影响他人预订的前提下方可办理，并可能产生额外费用。3.2乙方权利与义务：3.2.1按照本协议约定，在约定时间内为甲方提供符合标准的住宿及相关服务。3.2.2确保提供给甲方使用的酒店公共区域及客房内设施设备的安全、卫生。3.2.3保障甲方及其财产的安全，对在乙方场所内发生的意外事故，乙方应积极采取救助措施，并依法承担相应的责任。3.2.4对甲方的个人信息负有保密义务，非经甲方同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。3.2.5应及时向甲方告知与住宿相关的必要信息，如设施维护、活动变更等。3.2.6对甲方提出的合理化建议，应予以考虑和采纳。第四条退改政策与特殊情况处理4.1甲方取消本协议项下的预订，应书面通知乙方。乙方根据甲方取消预订的时间点及对乙方造成的影响，对定金进行处理：4.1.1预订时间在入住日期前[天数]日（含）以上取消：定金全额退还。4.1.2预订时间在入住日期前[天数]日至[天数]日之间取消：定金按[百分比]%退还。4.1.3预订时间在入住日期前不足[天数]日取消或入住期间取消：定金不予退还。4.1.4如因乙方原因导致协议无法履行，乙方应退还甲方已支付的全部费用。4.2甲方如需提前入住或延迟离店，应提前[小时数或天数]与乙方协商，并经乙方同意后方可办理。由此产生的额外费用由甲方承担。4.3如发生地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素，导致本协议无法履行或履行困难，双方互不承担违约责任。发生不可抗力后，乙方应及时通知甲方，双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否解除协议、部分免除责任或延期履行。第五条保险与责任5.1甲方应自行负责购买旅游意外伤害保险、财产保险等，以保障自身权益。因甲方未购买相关保险或未妥善保管个人财物造成的损失，由甲方自行承担。5.2乙方在提供服务过程中，因设施设备存在缺陷、管理疏忽或其他可归责于乙方的过错，导致甲方人身受到损害或财产损失的，乙方应依法承担赔偿责任。但乙方对甲方的人身损害赔偿责任，以支付医疗费、误工费、护理费、交通费等为限，且对每次事故的赔偿金额不超过人民币[金额]元（建议根据法律规定和酒店情况填写一个合理额度）。5.3乙方对甲方因个人原因、故意或重大过失造成的自身人身损害或财产损失，不承担责任。5.4因甲方或其随行人员的故意或重大过失对乙方财产造成损害的，甲方应负责赔偿。5.5双方确认，本协议中关于责任限制的条款并不影响因乙方故意或重大过失造成甲方人身伤害时，甲方依法享有向乙方请求全额赔偿的权利。第六条保密条款6.1甲乙双方对于因签订和履行本协议而获悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息、价格政策等）以及在本协议履行过程中知悉的对方的任何confidentialinformation（秘密信息）均负有保密义务。未经信息披露方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等秘密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。本保密义务不因本协议的终止而失效。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向[选择：乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提请[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（请选择其中一种并删除另一种）第八条法律适用与通知8.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在本协议履行过程中发生的任何通知或通讯，均应采用书面形式，并通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式送达本协议首页载明的地址或联系方式。一方变更联系方式或地址，应提前[天数]日书面通知另一方，否则按原地址或联系方式送达即视为有效送达。第九条合同生效与终止9.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。9.2本协议在甲方完成全部住宿服务、结清所有款项后终止。9.3如发生不可抗力、一方严重违约导致协议目的无法实现等情形，本协议可提前终止，具体处理由双方协商或依法执行。第十条其他10.1本协议构成双方关于本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。10.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。10.3本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.4本协议一式[份数]