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文档简介
旅游服务(2025年)合同协议本合同由以下双方于2025年[请填写签订日期]在[请填写签订地点]签订:甲方(服务提供方):[请填写旅行社/平台全称]统一社会信用代码/营业执照号:[请填写]地址:[请填写]联系电话:[请填写]乙方(旅游者):[请填写旅游者姓名/名称]身份证号码/统一社会信用代码:[请填写]地址:[请填写]联系电话:[请填写]根据《中华人民共和国旅游法》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿的基础上,经友好协商,就乙方委托甲方提供旅游服务事宜,达成如下协议:第一条旅游服务内容与安排1.1本次旅游服务为:[请填写旅游产品全称,如“XX省五日游”]1.2旅游行程安排如下:(1)交通:乙方从[请填写出发地]前往[请填写目的地],乘坐[请填写交通工具,如飞机航班号XXX或火车车次XXX]交通工具,返回时乘坐[请填写交通工具,如飞机航班号XXX或火车车次XXX]。全程交通费用为人民币[请填写金额]元。(2)住宿:行程期间,乙方住宿于[请填写酒店名称](地址:[请填写酒店地址]),该酒店为[请填写酒店星级或等级]酒店,房型为[请填写房型,如标准双人间],住宿标准为[请填写具体标准],住宿费用为人民币[请填写金额]元/人/晚,共计[请填写总住宿金额]元。(3)餐饮:行程包含[请填写用餐次数]早餐,[请填写用餐次数]顿正餐。早餐标准为[请填写早餐标准],正餐标准为[请填写正餐标准],餐饮费用为人民币[请填写金额]元。(4)景点门票:行程包含以下景点门票:[请列出所有包含门票的景点名称],门票费用为人民币[请填写金额]元。(5)导游服务:行程期间,甲方将安排导游[请填写导游姓名](导游证号:[请填写导游证号])为乙方提供导游服务。(6)其他服务:[请填写其他包含的服务,如旅游意外险、行程中提及的自费项目等]。1.3服务标准:(1)交通工具:大巴车为[请填写车型,如空调旅游车]。(2)餐食标准:早餐为[请描述早餐内容,如酒店内早餐或桌早],正餐为[请描述正餐内容,如十菜一汤或包含特色菜]。(3)住宿标准:酒店按照[请填写星级或等级]标准提供,房间设施应满足基本住宿需求。1.4旅游服务费用(1)本旅游服务的总价款为人民币[请填写总价金额]元(大写:[请填写大写金额])。(2)费用明细:-交通费:人民币[请填写金额]元-住宿费:人民币[请填写金额]元-餐饮费:人民币[请填写金额]元-门票费:人民币[请填写金额]元-导游服务费:人民币[请填写金额]元-[其他费用项目]:人民币[请填写金额]元-旅游意外险费:人民币[请填写金额]元(3)费用支付:乙方应于本合同签订之日起[请填写天数]日内,向甲方支付旅游服务费用总额的[请填写比例]%,即人民币[请填写预付金额]元;余款人民币[请填写尾款金额]元,于乙方参加本次旅游活动出发前[请填写天数]日内支付。支付方式为[请填写支付方式,如银行转账、现金]。(4)货币种类:本合同项下所有费用均以人民币结算。第二条甲乙双方的权利与义务2.1甲方的权利与义务:(1)按照本合同约定提供旅游服务,确保服务质量和安全。(2)提前向乙方提供详细的行程单,并明确告知集合时间、地点、注意事项等。(3)按照约定安排交通、住宿、餐饮、门票等,保证服务项目符合合同约定的标准。(4)配备合格的导游或领队,提供必要的导游服务。(5)采取措施保障乙方在旅游过程中的安全。(6)办理旅游意外险,并告知乙方理赔事宜。(7)如遇不可抗力或情况变化,有权调整行程,并及时通知乙方。(8)对乙方提供的个人信息保密。2.2乙方的权利与义务:(1)有权获得本合同约定的旅游服务,享受合同规定的权利。(2)有权了解行程安排、服务标准、费用构成等信息。(3)有权要求甲方提供符合标准的旅游服务。(4)应按照合同约定支付旅游服务费用。(5)应遵守国家法律法规和社会公德,遵守景区规定和行程安排。(6)应配合导游或领队的工作,如有特殊需求或健康状况,应提前告知甲方。(7)应保管好个人物品和证件,对自己的行为及安全负责。(8)不得擅自变更行程、离开团队或从事危险活动。第三条保险与安全3.1甲方已为乙方购买旅游意外险,保险期间为乙方参加本次旅游活动的整个行程。保险金额为[请填写保额]元。3.2乙方应确保自身健康状况适合参加本次旅游活动。如因乙方自身健康状况原因导致旅行中断或产生额外费用,由乙方自行承担。3.3甲方应采取合理措施保障乙方在旅游过程中的安全,但无法对乙方个人意外承担责任。乙方应在旅游活动中注意自身安全,遵守安全提示。第四条知情同意与免责4.1甲方应向乙方告知相关的法律、法规、风俗习惯、宗教政策、安全须知等信息。4.2甲方已向乙方充分告知本次旅游行程可能存在的风险,包括但不限于[请列举可能存在的风险,如自然风险、交通风险、健康风险等]。4.3因不可抗力(如自然灾害、战争、政府行为、突发公共卫生事件等)导致本合同无法履行或造成损失的,双方互不承担违约责任。双方应根据实际情况协商处理,已发生的费用根据实际情况退还或协商解决。第五条解约与变更5.1乙方解除合同:(1)行程开始前,乙方解除合同的,应向甲方支付合同总价款的[请填写比例]%作为违约金,即人民币[请填写违约金金额]元;已发生的服务费用,甲方应予退还。若违约金不足以弥补甲方损失的,乙方应补足差额。(2)行程开始后,乙方解除合同的,应向甲方支付合同总价款的[请填写比例]%作为违约金,即人民币[请填写违约金金额]元;甲方已发生的费用,应扣除乙方已享受服务的相应价值后,予以退还。乙方需承担的违约金和甲方实际损失(包括但不限于已发生的费用、宣传推广费、空位费等)超过合同总价款[请填写比例]%的,甲方有权要求乙方补足差额。5.2甲方解除合同:(1)如乙方患有严重疾病或身体条件不适合继续参加旅游活动,或乙方违反法律法规、社会公德、严重影响团队秩序和安全,甲方可解除合同,已收取的费用扣除乙方已享受服务的相应价值后,予以退还;给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。(2)因不可抗力导致合同无法继续履行的,甲方应解除合同,并将已收取的费用扣除乙方已享受服务的相应价值后,予以退还。5.3行程变更:如遇不可抗力或甲方认为有必要,可对行程进行合理调整,甲方应提前通知乙方。乙方应予以配合。第六条争议解决6.1甲乙双方应本着友好协商的原则解决履行本合同过程中发生的争议。6.2协商不成的,任何一方均有权向[请填写合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条保密条款7.1甲乙双方对于在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营信息、客户信息等)和个人信息负有保密义务。未经对方书面同意或法律法规另有规定,不得向任何第三方泄露。第八条合同生效与份数8.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。8
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