2026年县域露营地客户画像更新调研

第一章县域露营市场现状与调研背景第二章县域露营核心客群特征解析第三章县域露营消费决策机制研究第四章县域露营消费场景与体验分析第五章县域露营消费行为模式与趋势第六章县域露营客户关系管理与维护01第一章县域露营市场现状与调研背景县域露营市场崛起的驱动力2025年中国县域地区露营人数达1.2亿，同比增长35%，带动县域露营经济总规模突破600亿元。以“莫干山露营季”为例，2025年莫干山景区周边露营收入同比增长50%，其中县域游客占比达68%。数据来源：中国旅游研究院《2025县域旅游经济蓝皮书》。这一数据充分表明，县域露营市场正经历爆发式增长，成为旅游经济的新增长点。市场崛起的背后，是多重因素的共同作用。首先，城市居民对休闲娱乐的需求日益增长，尤其是在周末和节假日，选择到县域进行露营成为了一种时尚的休闲方式。其次，县域地区拥有丰富的自然资源和独特的乡村文化，为露营提供了得天独厚的条件。此外，露营活动的多样性和互动性，也吸引了大量游客。例如，某中部省份A县通过开发3个精品露营地，2025年暑期接待露营团队12.6万组，带动餐饮、交通、农产品销售等关联产业收入近2亿元。当地游客调研显示，78%的露营者表示会重复选择县域营地。这一数据表明，县域露营市场不仅具有巨大的经济潜力，而且能够形成稳定的客源基础。然而，现有的客户画像研究仍存在诸多不足，无法准确反映县域游客的真实需求和行为特征。因此，本次调研旨在通过深入分析县域露营市场的现状，更新客户画像，为行业提供科学的数据支持。现有客户画像的局限性分析年龄结构差异消费行为差异需求特征空白点县域游客年龄集中在28-45岁（占比72%），学历本科及以上占比61%，而城市游客仅45%为本科及以上学历。县域游客人均消费2380元/次（含住宿、餐饮、活动），其中农产品采购占比达28%，远高于城市游客的12%。某东部沿海县营地数据显示，摄影客群对‘星空拍摄教程’内容转化率高达21%。现有画像未覆盖县域游客对‘亲子研学’‘康养休憩’‘乡村体验’等细分需求，如某山区县营地尝试推出‘星空课堂’活动后入住率提升40%。调研设计与方法论样本设计数据采集维度创新方法采用分层抽样方法，确保年龄、收入、地域来源比例与全国县域游客结构一致。包含基础属性（5类）+消费行为（8类）+需求偏好（10类）+决策因素（7类）。问卷设计包含行为选择题、场景模拟题和开放式问题。引入‘时空行为分析’技术，通过GPS轨迹数据结合消费记录，分析游客在县域内的动线模式。调研预期成果框架核心输出应用价值总结1）基准画像（20项核心指标）+2）细分客群（5类典型画像）+3）需求趋势（乡村振兴背景下的消费升级方向）。1）为营地定位提供数据支撑（如某县通过调研发现‘银发康养’需求缺口，调整设施后老年客群占比提升至35%）；2）指导产品开发（某营地基于调研增加‘非遗手作体验’后客单价提升18%）。本次调研将填补县域露营客户研究的空白，为行业提供可落地的客户洞察，同时验证县域旅游‘低频高黏’的消费特性，为后续商业计划提供科学依据。02第二章县域露营核心客群特征解析主体客群构成与规模测算县域露营市场的核心客群主要集中在28-45岁的都市家庭，占比高达38%。这类客群通常具有较强的消费能力和较高的教育水平，对生活品质有较高的要求。他们的消费行为呈现出明显的家庭导向特征，注重亲子互动和休闲体验。例如，某中部省份A县通过开发3个精品露营地，2025年暑期接待露营团队12.6万组，其中都市家庭占比达45%。这类客群的人均消费额较高，通常会在露营期间进行多次消费，如餐饮、购物、活动参与等。此外，他们还倾向于选择具有较高品质和特色的露营地，以提升家庭露营体验。某东部沿海县营地数据显示，都市家庭在露营期间的消费额平均为2380元/次，远高于其他客群。这一数据表明，都市家庭是县域露营市场的主力军，对市场发展起着至关重要的作用。现有客户画像的局限性分析年龄结构差异消费行为差异需求特征空白点县域游客年龄集中在28-45岁（占比72%），学历本科及以上占比61%，而城市游客仅45%为本科及以上学历。县域游客人均消费2380元/次（含住宿、餐饮、活动），其中农产品采购占比达28%，远高于城市游客的12%。某东部沿海县营地数据显示，摄影客群对‘星空拍摄教程’内容转化率高达21%。现有画像未覆盖县域游客对‘亲子研学’‘康养休憩’‘乡村体验’等细分需求，如某山区县营地尝试推出‘星空课堂’活动后入住率提升40%。调研设计与方法论样本设计数据采集维度创新方法采用分层抽样方法，确保年龄、收入、地域来源比例与全国县域游客结构一致。包含基础属性（5类）+消费行为（8类）+需求偏好（10类）+决策因素（7类）。问卷设计包含行为选择题、场景模拟题和开放式问题。引入‘时空行为分析’技术，通过GPS轨迹数据结合消费记录，分析游客在县域内的动线模式。调研预期成果框架核心输出应用价值总结1）基准画像（20项核心指标）+2）细分客群（5类典型画像）+3）需求趋势（乡村振兴背景下的消费升级方向）。1）为营地定位提供数据支撑（如某县通过调研发现‘银发康养’需求缺口，调整设施后老年客群占比提升至35%）；2）指导产品开发（某营地基于调研增加‘非遗手作体验’后客单价提升18%）。本次调研将填补县域露营客户研究的空白，为行业提供可落地的客户洞察，同时验证县域旅游‘低频高黏’的消费特性，为后续商业计划提供科学依据。03第三章县域露营消费决策机制研究核心决策因素权重分析县域露营市场的核心决策因素权重排序为：性价比（权重35%）、主题特色（30%）、交通便利性（25%）、社交评价（10%）。某县营地通过降低基础套餐价格20%后，预订量提升29%，印证了性价比敏感度。这一数据表明，性价比是县域游客选择露营地的首要考虑因素，他们更倾向于选择价格合理、性价比高的营地。然而，主题特色、交通便利性和社交评价也对游客的决策产生重要影响。例如，某县营地通过强调“无光污染”而溢价15%，而同区域的B县“农家乐式营地”因提供“现采现做”农产品而吸引周边游客，印证了差异化决策路径的重要性。现有客户画像的局限性分析年龄结构差异消费行为差异需求特征空白点县域游客年龄集中在28-45岁（占比72%），学历本科及以上占比61%，而城市游客仅45%为本科及以上学历。县域游客人均消费2380元/次（含住宿、餐饮、活动），其中农产品采购占比达28%，远高于城市游客的12%。某东部沿海县营地数据显示，摄影客群对‘星空拍摄教程’内容转化率高达21%。现有画像未覆盖县域游客对‘亲子研学’‘康养休憩’‘乡村体验’等细分需求，如某山区县营地尝试推出‘星空课堂’活动后入住率提升40%。调研设计与方法论样本设计数据采集维度创新方法采用分层抽样方法，确保年龄、收入、地域来源比例与全国县域游客结构一致。包含基础属性（5类）+消费行为（8类）+需求偏好（10类）+决策因素（7类）。问卷设计包含行为选择题、场景模拟题和开放式问题。引入‘时空行为分析’技术，通过GPS轨迹数据结合消费记录，分析游客在县域内的动线模式。调研预期成果框架核心输出应用价值总结1）基准画像（20项核心指标）+2）细分客群（5类典型画像）+3）需求趋势（乡村振兴背景下的消费升级方向）。1）为营地定位提供数据支撑（如某县通过调研发现‘银发康养’需求缺口，调整设施后老年客群占比提升至35%）；2）指导产品开发（某营地基于调研增加‘非遗手作体验’后客单价提升18%）。本次调研将填补县域露营客户研究的空白，为行业提供可落地的客户洞察，同时验证县域旅游‘低频高黏’的消费特性，为后续商业计划提供科学依据。04第四章县域露营消费场景与体验分析核心消费场景图谱县域露营市场的核心消费场景主要包括家庭亲子场景（占比45%）、朋友社交场景（28%）、个人解压场景（17%）和团队拓展场景（10%）。家庭亲子场景通常在周末或节假日进行，家庭成员共同参与露营活动，注重亲子互动和休闲体验。朋友社交场景则更多发生在周末，朋友之间共同预订露营地进行聚会活动，注重社交互动和娱乐性。个人解压场景则更多发生在工作日或短假期，个人独自前往露营地进行放松和休闲。团队拓展场景则更多发生在企业或组织的团队建设活动中，通过露营活动增强团队凝聚力和协作能力。现有客户画像的局限性分析年龄结构差异消费行为差异需求特征空白点县域游客年龄集中在28-45岁（占比72%），学历本科及以上占比61%，而城市游客仅45%为本科及以上学历。县域游客人均消费2380元/次（含住宿、餐饮、活动），其中农产品采购占比达28%，远高于城市游客的12%。某东部沿海县营地数据显示，摄影客群对‘星空拍摄教程’内容转化率高达21%。现有画像未覆盖县域游客对‘亲子研学’‘康养休憩’‘乡村体验’等细分需求，如某山区县营地尝试推出‘星空课堂’活动后入住率提升40%。调研设计与方法论样本设计数据采集维度创新方法采用分层抽样方法，确保年龄、收入、地域来源比例与全国县域游客结构一致。包含基础属性（5类）+消费行为（8类）+需求偏好（10类）+决策因素（7类）。问卷设计包含行为选择题、场景模拟题和开放式问题。引入‘时空行为分析’技术，通过GPS轨迹数据结合消费记录，分析游客在县域内的动线模式。调研预期成果框架核心输出应用价值总结1）基准画像（20项核心指标）+2）细分客群（5类典型画像）+3）需求趋势（乡村振兴背景下的消费升级方向）。1）为营地定位提供数据支撑（如某县通过调研发现‘银发康养’需求缺口，调整设施后老年客群占比提升至35%）；2）指导产品开发（某营地基于调研增加‘非遗手作体验’后客单价提升18%）。本次调研将填补县域露营客户研究的空白，为行业提供可落地的客户洞察，同时验证县域旅游‘低频高黏’的消费特性，为后续商业计划提供科学依据。05第五章县域露营消费行为模式与趋势消费行为模式分类县域露营市场的消费行为模式主要包括家庭亲子场景（占比45%）、朋友社交场景（28%）、个人解压场景（17%）和团队拓展场景（10%）。家庭亲子场景通常在周末或节假日进行，家庭成员共同参与露营活动，注重亲子互动和休闲体验。朋友社交场景则更多发生在周末，朋友之间共同预订露营地进行聚会活动，注重社交互动和娱乐性。个人解压场景则更多发生在工作日或短假期，个人独自前往露营地进行放松和休闲。团队拓展场景则更多发生在企业或组织的团队建设活动中，通过露营活动增强团队凝聚力和协作能力。现有客户画像的局限性分析年龄结构差异消费行为差异需求特征空白点县域游客年龄集中在28-45岁（占比72%），学历本科及以上占比61%，而城市游客仅45%为本科及以上学历。县域游客人均消费2380元/次（含住宿、餐饮、活动），其中农产品采购占比达28%，远高于城市游客的12%。某东部沿海县营地数据显示，摄影客群对‘星空拍摄教程’内容转化率高达21%。现有画像未覆盖县域游客对‘亲子研学’‘康养休憩’‘乡村体验’等细分需求，如某山区县营地尝试推出‘星空课堂’活动后入住率提升40%。调研设计与方法论样本设计数据采集维度创新方法采用分层抽样方法，确保年龄、收入、地域来源比例与全国县域游客结构一致。包含基础属性（5类）+消费行为（8类）+需求偏好（10类）+决策因素（7类）。问卷设计包含行为选择题、场景模拟题和开放式问题。引入‘时空行为分析’技术，通过GPS轨迹数据结合消费记录，分析游客在县域内的动线模式。调研预期成果框架核心输出应用价值总结1）基准画像（20项核心指标）+2）细分客群（5类典型画像）+3）需求趋势（乡村振兴背景下的消费升级方向）。1）为营地定位提供数据支撑（如某县通过调研发现‘银发康养’需求缺口，调整设施后老年客群占比提升至35%）；2）指导产品开发（某营地基于调研增加‘非遗手作体验’后客单价提升18%）。本次调研将填补县域露营客户研究的空白，为行业提供可落地的客户洞察，同时验证县域旅游‘低频高黏’的消费特性，为后续商业计划提供科学依据。06第六章县域露营客户关系管理与维护客户分层与关系策略县域露营市场的客户分层主要包括都市家庭、青年社交群体、稳定客群和其他客群。都市家庭通常具有较强的消费能力和较高的教育水平，对生活品质有较高的要求。他们的消费行为呈现出明显的家庭导向特征，注重亲子互动和休闲体验。青年社交群体则更倾向于选择具有较高品质和特色的露营地，以提升家庭露营体验。稳定客群则更多是本地居民，他们更注重便利性和性价比。其他客群则包括银发康养群体、摄影爱好者等，他们有更个性化的需求。针对不同客群，需要采取不同的关系策略。例如，都市家庭可以提供“家庭成长计划”，青年社交群体可以建立“青年社群”，稳定客群可以开发“银发康养”专项产品。通过差异化服务，提升客户满意度和忠诚度。现有客户画像的局限性分析年龄结构差异消费行为差异需求特征空白点县域游客年龄集中在28-45岁（占比72%），学历本科及以上占比61%，而城市游客仅45%为本科及以上学历。县域游客人均消费2380元/次（含住宿、餐饮、活动），其中农产品采购占比达28%，远高于城市游客的12%。某东部沿海县营地数据显示，摄影客群对‘星空拍摄教程’内容转化率高达21%。现有画像未覆盖县域游客对‘亲子研学’‘康养休憩’‘乡村体验’等细分需求