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混沌学园《精准三步,做出决胜好产品》任鑫混沌学园创新领教、前京东02O副总裁混沌学园原则原则原则单点击穿一思维三间·什么是一?【破界创新】·如何击穿?【单点击穿】·怎么进化?【迭代反馈】本质认知混沌学园混沌学园任鑫混沌学园创新领教原京东020副总裁在混沌学园主讲的产品类课程总观看量超过百万混沌学园混沌学园·第一部分【什么是一】:产品是满足用户需求的能力·第二部分【如何击穿】:聚焦目标市场和关键任务·第三部分【迭代反馈】:如何越打越准、越打越强混沌学园第一部分什么是一混沌学园混沌学园产品是一种能力产品的本质其实是一个封装在某个东西里面的为用户提供帮助的,帮助用户去完成他的任务的能力,它是一种封装的能力。混沌学园混沌学园“用户买的不是电钻,而是墙上的洞”——TheodoreLevitt直接买个洞买不到,或者很昂贵(通过服务来完成)。产品的价值来源就不是它的那个实体、里面投入了多少成本、多少匠心、它是怎么设计的,而来源于它有没有给用户的这个任务帮上忙。扫码加班班领混沌学园混沌学园被需要帮上忙被需要帮上忙我能提供的能力户想要的、我们能做的和别人我能提供的能力别人能200元奖学金混沌学园混沌学园我们做的事情往往做的是用户想要、我们也搞得定,但是别人也搞得定的,所以竞争就会产品侧挪到了营销侧和销售侧真正的产品的价值的源泉,那个一,其实就是如何找到用户尚未被充分满足的那个点。只有找到了这个点,我们才有价值增量的可能性。而只有价值增量的可能性,我们才能够把产品给立住,让它具备产品的价值。扫码加班班领混沌学园1.混沌学园任鑫:用户需要完成的任务是什么不是做产品,是为用户完成任务-秒懂:教你的男友拍美照用户不是在选择产品,而是在选择道具、扫码加班班领200元奖学金混沌学园1混沌学园“好用”是一个最高级的评价,“好用”的背“好用”是一个最高级的评价,“好用”的背思,有千千万万的要去实现的一些技术点。我要的就是那一句,好用!相关课程找未被充分满足的需求,交付被需要的能力案例:补妆的小蘑菇灵魂三问:崔晓红:玛丽黛佳品牌创始人、知名策展人●竞品目前的没能让用户满意的问题是什么?●玛丽黛佳提供的增量能力是什么?扫码加班班领混沌学园1.4案例3:1.4案例3:亚朵酒店灵魂三向:●对应的用户要完成的任务是什么?●有哪些子任务还没有被充分的满足?●亚朵可以提供能力满足这些子任务?做服务产品化就一定要处理好成本与体验的关系。王海军:亚朵集团创始人200元奖学金混沌学园第二部分如何击穿混沌学园混沌学园2.1如何击穿这个未被满足的点?HUNDUN200元奖学金混沌学园当我们的目标用户越明确、越聚焦、越具体的时候,我们就越有可能找到针对于他们的、适合他们,能够帮他们解决问题的具体当我们思考的目标用户越宽泛、越模糊的时候,我们就越只能设计出平庸、普适性的产品200元奖学金混沌学园混沌学园举例:●给小区所有人送礼VS给心目中的男神/女神送礼●戴森吹风机VS一般吹风机200元奖学金混沌学园混沌学园资源有限、资源有限,我们必须要把所有的资源都聚焦在一个点上,才能把这个点给打透。秒懂:●一个全力练滑雪●另一个20%时间练滑雪,20%时间练乒乓球,20%时间练围棋,20%时间练足球,20%时间练举重200元奖学金混沌学园混沌学园单方面的惊艳+多方面的及格>多方面的优秀而平庸iPhone早期其实是单方面的惊艳,存在大量的问题,比如不抗摔、电池不好、不稳定……诸多问题。但一个惊艳的长板让大家原谅了它无数的短板,给了足够的时间发展出多方面的惊艳。200元奖学金混沌学园混沌学园基础物理学:压强=压力/面积我们要把人群聚焦,把任务聚焦,把我们的解决方案聚焦,其实就是把面积集中我们所有的资源,在用户尚未被满足的那个点上去思考产品应该如何做,能够更好地满足他的需求,把这个点给击穿,这是产品击穿的要义200元奖学金混沌学园2.3案例1亚朵酒店:聚焦关键市场,饱和投入做服务产品化就一定要处理好成本与体验做服务产品化就一定要处理好成本与体验的关系。相关课程王海辈军:亚朵集团创始人●把客人从选择酒店的位置到离开酒店,划了17个时刻、17个核心服务触点。●围绕着这17个触点,做了四五十个服务产品●因为把用户在所有触点上的体验都精细化管理了起来,所以体验会好;因为后台其实是标准化、产混沌学园2.3案例2生鲜传奇:聚焦关键任务,饱和投入让管理简单到愚蠢的地步让管理简单到愚蠢的地步相关课理王卫:生鲜传奇创地人●人群选择:中产社区&家庭三餐→目标●SKU:只有2000个→商品聚焦,规模优势混沌学园混沌学园●越打越强200元奖学金混沌学园混沌学园举例:-你的混沌APP内容和形式-奶茶每天都在改良口味推新款-已经买到手的Tesla车子还在持续升级现在的产品不是一个一次性发布到市场的过程,它是一个持续地根据市场的反馈自我迭代的一个过程,一个“转圈圈”的过程。混沌学园混沌学园衡量一个产品是不是一个优秀的产品,并不是看在发布的那一刹那它是不是完全击中了用户的诉求,而是说我们尽量地往用户的那个一上去做。但是保持一个快速的迭代做产品→测量表现→认知学习→迭代产品→测量表现→认知学习→迭代产品混沌学园混沌学园举例:●你的混沌APP内容和形式←大家的反馈&评分●你的Tesla车子升级←驾驶习惯●奶茶每天都在改良口味推新款←大众点评,私域反馈混沌学园我们做产品,最能够适应这个环境的生存下来,而且这个适应是一个ING的形式,就你永远要在适应的过程当中。找到的那个用户尚未被满足的点,其实是一个动态的追寻的过程。我们要持续地保持在这个过程当中,我们才能让自己的产品越打越准、越做越好。混沌学园3.1越打越准案例:精益创业混沌学园是投了广告却看不到用户,有人喜欢,没有人用如何用“精益”方法让企业少走弯路混沌学园混沌学园什么是没有意义的增长?纯粹数字的增长,但增长并没有带来议价权上升,或者成本下降案例:2015年020大潮时的望京扫码一条街8世家8世家重需单章星RH重Rsoor翻陆镖螺4-期C星京中心吧吧厘东鼻旗政北京京东热混沌学园混沌学园混沌学园什么是有意义的增长?核心能力壁垒增长:混沌学园混沌学园3.2越打越强:核心能力壁垒混沌学园混沌学园●更多的用户使用的时候,帮助你降低,产生了规模效应,降低了成本●越多用户使用的时候帮助你产生了网络效应,让你的用户每个人从网络当中获得的价值更高●更多的用户使用帮助你塑造了你的品牌,让其让你获得了更高的溢价混沌学园3.2越打越强案例:小米生态链混沌学园越来越好、越来越省越来越好、越来越省规模越大,性价比越高,销售越好,规模越大……什么样的空气净化器,可以年镇300万台。盥什么样的空气净化器,可以年镇300万台。盥延国内市场榜首?它就是小米生态链旗下的爆数产品—小米空气净化器。大学教搜转型的CEO苏幢,是如何做到在4年里率比肤实现年收入20亿,以10亿美元估值跻身独角兽行列的呢?这堂课,苏峻老师围绩设计以人性出发,以技术创新为根基。再到精细打磨寻求最恍解等步骤,层层履开鹏析产品之所以能成为爆品背后的原因。对打造爆品有

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