(2025年)曲靖市马龙区社工考试题及答案

(2025年)曲靖市马龙区社工考试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有一个正确选项）1.社会工作者在马龙区通泉街道某老旧小区开展服务时，发现部分居民因停车位划分问题产生矛盾。根据社会工作专业价值观，社会工作者首先应采取的行动是（）。A.直接制定停车位分配方案B.组织居民代表召开协商会议C.向街道办申请增设停车位D.引导居民查阅《民法典》相关条款答案：B。解析：社会工作强调“助人自助”和“服务对象自决”，面对社区矛盾应优先促进居民参与协商，而非替代决策。2.依据《马龙区2024年社区治理提升行动方案》，社区工作者需重点关注“一老一小”服务。以下不属于“一老一小”服务范畴的是（）。A.为75岁独居老人安装智能烟感报警器B.为社区3-6岁儿童开设亲子手工课堂C.为失业青年提供职业技能培训D.为留守儿童建立课后托管服务点答案：C。解析：“一老一小”特指老年人和儿童群体，失业青年属于成年人就业服务范畴。3.马龙区纳章镇某村因青壮年外出务工，留守老人占比达42%。社会工作者计划开展“银龄互助”服务，其核心目标是（）。A.提升老人的自我照顾能力B.减轻子女的赡养经济压力C.建立老人间的支持网络D.推动村规民约修订答案：C。解析：“银龄互助”强调老年人之间的互助支持，通过建立同辈支持网络缓解孤独感和生活困难。4.根据《社会工作者职业水平评价暂行规定》，助理社会工作师考试科目不包括（）。A.《社会工作综合能力（初级）》B.《社会工作实务（初级）》C.《社会工作法规与政策》D.《社会工作基础知识》答案：C。解析：助理社会工作师考试科目为《综合能力（初级）》和《实务（初级）》，《法规与政策》是中级考试科目。5.马龙区王家庄街道某易地搬迁安置社区存在“新居民”与“原居民”文化差异引发的矛盾。社会工作者运用社区工作方法介入时，首要步骤是（）。A.开展社区文化融合主题活动B.建立矛盾调解志愿者队伍C.完成社区需求和资源评估D.制定社区融合三年规划答案：C。解析：社区工作的一般流程是“评估-计划-介入-评估”，需先掌握社区具体情况才能制定针对性策略。6.某社区社会工作者发现，部分低保家庭因“面子问题”不愿公开申请临时救助。此时社会工作者应重点运用的技巧是（）。A.资源链接B.危机干预C.同理心沟通D.政策倡导答案：C。解析：针对服务对象的心理障碍，需通过共情理解其顾虑，建立信任关系后再引导申请。7.马龙区2024年“五社联动”试点中，“五社”不包括（）。A.社区B.社团C.社工D.社会企业答案：D。解析：“五社联动”指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区慈善资源。8.某社区开展“家庭关系调适”小组，在中期转折阶段，组员间出现“互相指责”现象。社会工作者的正确做法是（）。A.立即终止讨论，转移话题B.引导组员表达感受，澄清冲突C.邀请心理专家介入调解D.要求组员签订“小组契约”答案：B。解析：中期转折阶段的冲突是正常现象，工作者应协助组员处理矛盾，促进关系深化。9.依据《马龙区社区工作者管理办法》，社区工作者年度考核结果分为四个等次，不包括（）。A.优秀B.合格C.基本合格D.待改进答案：D。解析：考核等次为优秀、合格、基本合格、不合格。10.某社会工作服务机构在马龙区旧县街道开展“乡村振兴·巾帼赋能”项目，针对农村妇女的主要服务目标是（）。A.协助申请农业补贴B.提升参与社区治理能力C.组织外出务工培训D.建立农产品销售渠道答案：B。解析：赋能的核心是提升服务对象的能力，包括参与社区事务的能力。11.社区社会工作者在走访中发现，某独居老人因视力下降无法自行阅读药品说明书，存在用药安全隐患。此时最直接的介入措施是（）。A.联系社区卫生站提供用药指导B.为老人购买大字版药品说明书C.动员邻居定期检查用药情况D.申请居家养老服务补贴答案：A。解析：解决用药安全的最直接方式是链接专业医疗资源提供指导。12.马龙区马鸣乡某村以“红色文化”为特色打造社区品牌。社会工作者设计社区活动时，应重点突出（）。A.红色历史讲解与体验B.农产品展销与推广C.传统手工艺制作教学D.青年创业项目路演答案：A。解析：品牌打造需围绕核心特色，红色文化主题活动应聚焦历史传承与体验。13.某社区儿童之家因场地限制，无法满足放学后儿童托管需求。社会工作者的最佳应对策略是（）。A.向区民政局申请场地扩建资金B.与附近学校协商共享教室资源C.招募大学生志愿者增加服务时段D.限制报名儿童数量确保服务质量答案：B。解析：资源共享是解决场地限制的高效方式，可降低成本并实现资源优化配置。14.根据《反家庭暴力法》，社会工作者发现社区内存在家庭暴力情况时，首要责任是（）。A.对施暴者进行批评教育B.协助受害者向法院申请人身安全保护令C.立即向公安机关报案D.组织社区居民召开批判大会答案：C。解析：法律规定发现家庭暴力应及时报案，保护受害者人身安全是首要任务。15.马龙区大庄乡某社区推行“积分制”社区治理，居民参与志愿服务可兑换生活用品。该机制的核心作用是（）。A.增加社区服务供给B.提升居民参与积极性C.节约社区工作经费D.促进邻里关系和谐答案：B。解析：积分制通过激励手段引导居民参与，核心是提升参与意愿。16.某社会工作者在服务过程中，发现服务对象的隐私信息可能被泄露。此时应优先遵循的伦理原则是（）。A.服务对象自决B.保护生命C.隐私与保密性D.公平正义答案：C。解析：隐私泄露直接涉及保密性原则，需优先处理。17.马龙区2024年“社工站+养老服务中心”融合试点中，社会工作者的核心职责是（）。A.负责养老机构日常运营B.设计个性化养老服务方案C.监管养老服务质量D.协调医疗资源对接答案：B。解析：社工的专业优势在于需求评估和方案设计，而非直接运营或监管。18.某社区开展“垃圾分类”宣传活动后，居民参与率未达预期。社会工作者应首先进行（）。A.调整宣传方式（如改用方言讲解）B.分析未参与居民的具体原因C.增加垃圾分类奖惩措施D.邀请环保专家开展讲座答案：B。解析：效果不佳时需先评估原因（如宣传覆盖不足、激励不足等），再针对性改进。19.依据《最低生活保障审核确认办法》，申请低保时，共同生活的家庭成员不包括（）。A.在读大学本科的子女B.已出嫁但共同居住的女儿C.因残疾无法独立生活的成年儿子D.现役义务兵的儿子答案：D。解析：现役义务兵不计入共同生活家庭成员。20.马龙区月望乡某社区计划开展“铸牢中华民族共同体意识”主题活动。社会工作者设计活动时，应重点融入（）。A.各民族传统节日体验B.社区经济发展成果展示C.法治宣传教育内容D.青少年心理健康讲座答案：A。解析：中华民族共同体意识需通过文化互动增强认同，传统节日体验是有效载体。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个及以上正确选项，错选、漏选均不得分）21.马龙区社会工作服务站的功能包括（）。A.提供直接社会服务B.培育社区社会组织C.开展社会工作研究D.监督社区居委会工作答案：ABC。解析：社工站主要功能是服务、组织培育和专业支持，不涉及对居委会的监督。22.社区社会工作者在开展需求评估时，可采用的方法有（）。A.问卷调查B.深度访谈C.观察法D.文献研究答案：ABCD。解析：需求评估需综合运用定量（问卷）、定性（访谈、观察）和二手资料（文献）方法。23.针对马龙区农村社区“三留守”人员（留守老人、妇女、儿童），社会工作者可提供的服务包括（）。A.建立定期探访制度B.开展农业生产技术培训（针对妇女）C.开设暑期留守儿童夏令营D.为老人定制“健康档案”答案：ABCD。解析：四选项分别针对不同群体的具体需求，均符合服务内容。24.社会工作者在个案管理中需扮演的角色有（）。A.资源链接者B.政策倡导者C.服务协调者D.行为治疗师答案：ABC。解析：个案管理强调资源整合与协调，行为治疗师属于专业治疗角色，非个案管理核心。25.马龙区推进“智慧社区”建设，社会工作者可参与的内容有（）。A.协助开发“社区服务APP”B.培训居民使用智能设备C.分析平台数据优化服务D.负责社区网络安全维护答案：ABC。解析：社工参与智慧社区建设侧重服务优化和居民能力提升，网络安全维护属于技术岗位职责。26.根据《志愿服务条例》，志愿服务组织应（）。A.为志愿者购买人身意外伤害保险B.记录志愿者服务时长C.公开志愿服务资金使用情况D.要求志愿者缴纳服务保证金答案：ABC。解析：条例规定需保障志愿者权益，禁止收取保证金。27.社区社会工作者在处理邻里纠纷时，应遵循的原则有（）。A.保持中立立场B.尊重当事人隐私C.优先调解而非诉讼D.强制要求双方达成协议答案：ABC。解析：调解需自愿，不可强制。28.马龙区“社工+志愿者”联动服务中，社会工作者的职责包括（）。A.对志愿者进行专业培训B.监督志愿者服务过程C.评估志愿者服务效果D.代替志愿者完成服务答案：ABC。解析：社工需指导志愿者而非替代服务。29.某社区存在“公共空间被私占”问题，社会工作者可采取的介入策略有（）。A.组织居民讨论公共空间使用规则B.联合城管部门强制清理C.开展“公共空间共享”主题宣传D.对私占居民进行罚款答案：AC。解析：强制清理和罚款属于行政手段，社工应优先通过社区自治解决。30.社会工作伦理困境的常见类型包括（）。A.保密与知情权冲突B.服务对象自决与保护生命冲突C.个人利益与专业责任冲突D.机构要求与服务对象需求冲突答案：ABCD。解析：四者均属于典型伦理困境场景。三、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例一：马龙区张安屯街道某社区是2022年建成的易地搬迁安置社区，共入住326户1218人，其中彝族、苗族等少数民族占比38%。近期，社区居委会反映存在以下问题：①部分原住村民（约50户）因土地征收补偿问题与搬迁户发生争执；②搬迁户中60岁以上老人占22%，普遍反映“活动场所少、没人聊天”；③社区超市、卫生室等便民设施尚未完全配套，居民购物、就医需步行2公里到镇中心；④部分青少年因转学不适应，出现逃学、沉迷手机现象。问题：1.请结合社会工作专业方法，分析该社区的核心需求。（8分）2.针对问题②（老年人需求），设计一个具体的服务方案。（12分）参考答案：1.核心需求分析：（1）社区融合需求：原住村民与搬迁户因利益冲突存在隔阂，需促进群体间沟通与认同（2分）；（2）老年服务需求：老年人社交和活动空间不足，存在孤独感（2分）；（3）便民服务需求：基础生活设施配套滞后，影响居民生活质量（2分）；（4）青少年发展需求：转学适应不良导致行为问题，需心理支持与社交引导（2分）。2.老年人服务方案设计：（1）服务目标：①建立老年人社交支持网络；②提供适老活动空间；③提升老年人生活幸福感（3分）。（2）服务内容：①“银龄茶话会”：每周二、四下午在社区活动室开展，设置民族歌舞表演、旧事分享环节，邀请原住村民老年协会参与（3分）；②“社区微花园”共建：利用社区闲置空地打造老年人参与的种植区，种植本地花卉（如马龙苹果花），设置休息座椅（3分）；③“健康伴我行”服务：链接镇卫生院每月开展免费体检，培训2-3名老年志愿者担任“健康联络员”（3分）。（3）实施步骤：1-2周完成需求再确认和场地协调；3-4周开展茶话会试点；第5周启动微花园建设；持续3个月后评估效果（3分）。案例二：社会工作者小李在马龙区鸡头村街道某社区开展“困境儿童关爱”项目。在入户走访中发现，10岁的彝族女孩小芸（化名）父亲去世，母亲因精神障碍长期住院，由72岁的奶奶照顾。奶奶每月仅靠120元高龄补贴和300元低保生活，小芸因家庭贫困面临辍学风险。此外，小芸性格内向，不愿与其他孩子玩耍，常躲在角落哭泣。问题：1.运用生态系统理论，分析小芸面临的困境。（8分）2.作为小李，应采取哪些介入措施？（12分）参考答案：1.生态系统理论分析：（1）微观系统（个人及家庭）：小芸自身存在情绪困扰（内向、哭泣）；家庭经济困难（收入仅420元/月），照顾者（奶奶）能力有限（72岁）（2分）；（2）中间系统（家庭与外部联系）：家庭与学校、社区的互动不足，未及时获得教育支持（2分）；（3）外层系统（社区资源）：社区未有效链接教育救助、医疗救助等资源（2分）；（4）宏观系统（社会政策）：低保标准偏低，针对困境儿童的专项救助覆盖不足（2分）。2.介入措施：（1）直接服务：①心理支持：通过绘画、游戏等方式与小芸建立信任，帮助表达情绪（2分）；②经济援助：协助申请“事实无人抚养儿童”补贴（马龙区2024年标准为每月1500元），联系慈善组织提供学习用品（2分）；③教育支持：与学校协商减免学杂费，安排志愿者课后辅导（2分）。（2）间接服务：①家庭支持：为奶奶申请居家养老服务（如每周2次家政协助），链接社区卫生服务中心定期上门健康检查（2分）；②资源整合：联合社区妇联、团委成立“小芸关爱小组”，动员党员、志愿者结对帮扶（2分）；③政策倡导：向区民政局反馈低保标准与困境儿童需求的差距，推动完善救助政策（2分）。四、实务操作题（共1题，30分）马龙区2025年将举办“绿美乡村”主题社区营造活动，重点在马过河镇、旧县街道等5个涉农社区开展。请你以社会工作者身份，为其中一个社区（可自命名）设计一份具体的活动方案。要求包含背景与目标、活动内容、实施步骤、资源需求、预期效果等要素。参考答案（以“马过河镇清泉社区”为例）：马龙区马过河镇清泉社区“绿美乡村·共建共享”社区营造活动方案一、背景与目标背景：清泉社区为传统农业村，近年因青壮年外出务工，公共区域存在垃圾堆积、绿化缺失问题，居民参与社区事务积极性较低（3分）。目标：①改善社区环境（清理卫生死角10处，种植绿植500株）；②提升居民环保意识（参与活动家庭达80%以上）；③培育社区自组织（成立“清泉护绿队”）（3分）。二、活动内容1.“绿色家园”环境整治周（第1-2周）：组织“亲子清洁日”：家庭分组清理道路、河道