驾驶员培训制度

驾驶员培训制度

一、培训目的

根据企业有关管理制度及各汽车生产厂家装车规范的规定，对企业所属驾驶员进行

职业素质及技能培训，以提高驾驶员业务能力，增强我企业驾驶员爱岗敬业的服务意识,

满足服务质量工作规定。

二、培训范围

本制度合用于企业汽车物流事业部所有驾驶员。

三、职责

由事业部行车安全处车务人员及各场站车务人员牵头，协调督导安全、技术、调度、

客服、记录、财务等职能部门对驾驶员进行有关对口教育培训。

四、培训形式及时间

1、岗前培训：对于新招聘的驾驶员进行零碎培训，时间根据实际状况而定，在上

岗前完毕有关培训工作；

2、例会学习：由行车安全处车务人员统一安排日期，时间为每月第一周和第三周，

详细日期由各场站根据自身实际状况自定，并将培训状况按规定填写场站例会

学习反馈表，上报总部行车安全处；

3、重点教育：由事业部行车安全处牵头，协调运行、客服、车务、安全、技术等

部门针对企业当月发生的重大交通、质损事故等方面内容进行重点教育，详细

日期及培训方式根据实际状况而定，但每月不能少于一次。

五、培训内容

1.新招聘驾驶员的岗前培训由总部行车安全处负责，其培训内容为：

（1）企业日勺质量方针、质量目日勺；

（2）驾驶员守则和岗位责任制;

(3)有关日勺服务规范、服务提供规范、质量控制规范。

2.在岗驾驶员口勺常规培训由各场站车务人员负责，行车安全处负责督导，其

培训内容为：

(1)行业动态、法律法规知识；

(2)商品车生产厂家装、卸车操作规范；

(3)安全行车常识、事故案例分析；

(4)车辆故障判断、维修保养、技术知识。

3.违规、违纪驾驶员日勺重点教育由行车安全处负责，各场站车务人员支持配

合协助，其培训内容为：

(1)法律法规

(2)实例剖析

(3)遵章守纪意义

(4)违法违规后果

六、工作程序

1、由企业行车安全处车务人员编制年度培训计划，经部门经理审核报领导同意后

实行；

2、各部门、各场站根据行车安全处年度培训计划组织、实行；

3、培训时间、地点由实行部门自定，并须提前告知接受培训驾驶员；

4、主讲人应提前备课、准时讲课，保证质量；

5、因故不能准时参与培训的驾驶员必须填写请假单，经车务人员同意后方可休

假；

6、未准时参与培训日勺，必须进行补课；

7、培训结束后，实行部门应对受训驾驶员进行考核，全面掌握培训效果；

8、实行部门应对培训过程建立培训记录，并存档保管；

9、本制度纳入管理人员绩效考核内容。

七、管理规定

1、遇雨、雪、雾等特殊天气，根据实际状况可合适推迟教育培训学习时间，详细

推迟时间以企业行车安全处或场站车务告知为准，除非因不可抗力（地震、洪

水、疫情等原因），不准取消教育培训学习。

2、驾驶员必须严格遵守教育培训学习时请假规定。

（1）请假理由：

<1》.本人或直系亲属的婚、丧、嫁、娶、大病等，并提供有关证明；

<2>.车辆事故、突发事件，并提供有关证明。

（2）请假时间：

每次例会或培训学习前30分钟，超时请假一律无效。

（3）请假形式：

须请假的驾驶员本人打或书面申请，由车务管理人员填写《驾驶员例

会学习请假单》，在规定期间内上报行车安全处，他人不准代请。

（4）请假控制率：场站总车数的3%,由场站车务人员掌握，超过部分一律无效。

（5）未按规定请假的驾驶员，一律按迟到或旷会进行处理。

（6）重点教育学习必须由重点驾驶员本人参与，其他人不得替代，否则视为旷

会。

3、会场纪律：

（1）会议前20分钟，驾驶员持本人例会学习卡到学习地点开始签到；

（2）会议开始后进行点名，被点到日勺驾驶员须大声答到并举手示意；

（3）遵守会场秩序，不准交头接耳、大声喧哗、任意走动;

（4）保持会场卫生，不准吸烟、随地吐痰、乱扔废弃物；

（5）爱惜公共设施，不准乱刻乱划、任意涂写；

（6）认真听讲，不准打瞌睡、玩或电子游戏、翻看书报杂志。

4、迟到和旷会日勺界定：

（1）例会开始5分钟到会者视为迟到；

（2）例会开始后超过5分钟到会者视为旷会；

（3）迟到与旷会日勺驾驶员必须接受惩罚。

5、补会：

（1）旷会和请假口勺驾驶员须在企业行车安全处指定向时间、地点进行补会，详

细日期由行车安全处提前告知；

（2）被惩罚的驾驶员直接从企业财务挂账扣款，驾驶员书面检查到行车安全处

登记、销案。

6、驾驶员的健康体检：

（1）定期、定点医院全面对驾驶员健康体检普查。

（2）把驾驶员体检状况立案，存入驾驶员档案。

（3）执行青藏高原营运任务日勺驾驶员，必须进行高原反应体检，不适应者，予

以调整。

（4）驾驶员健康体检中，发既有不适驾驶车辆疾病口勺驾驶员根据状况劝退离职。

八、处分规定

1.管理人员

（1）不准时组织驾驶员例会学习培训扣发当月全额绩效工资，合计3次者事

业部将予以除名；

（2）虽组织了驾驶员例会学习，但走形式、敷衍了事、会场秩序混乱、组织

无序，达不到预期培训效果的，扣发当月绩效工资50%做为惩罚；

（3）无培训内容记录及驾驶员签到有关记录口勺，视为未组织例会学习，扣发

当月全额绩效工资，并予以通报批评。

2.驾驶员

（1）年度内例会培训学习迟到一次罚款200元；

（2）年度例会培训学习迟到二次罚款500元；

（3）年度例会三次以上未参与者，主驾驶员下车做降职处理，一年内不得担

任主驾驶员职务，副驾驶员降为实习驾驶员并重新实习三个月，实习驾驶员

做除名处理；

（4）凡不遵守会场纪律者一律罚款200元。

九、