大学水电运行监管协议书

大学水电运行监管协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX大学（以下简称“甲方”），住所地：XX省XX市XX区XX路XX号XX校区。

甲方法定代表人/负责人：XXX，职务：校长，联系方式：010-XXXXXXX。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理公司（以下简称“乙方”），住所地：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦。

乙方法定代表人/负责人：XXX，职务：总经理，联系方式：021-XXXXXXX。

协议简介：

鉴于甲方为XX大学，依法享有校园内水电资源的所有权及使用权，并依据国家相关法律法规及学校内部管理规定，对校园水电运行实施监管；

鉴于乙方具备专业的物业管理资质和丰富的水电运维经验，能够为甲方提供高效、安全的校园水电运行监管服务；

为明确双方在校园水电运行监管过程中的权利与义务，确保校园水电系统的稳定运行及双方合法权益，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国合同法》及国家相关法律法规，特订立本协议。本协议旨在通过规范化、专业化的水电运行监管服务，提升甲方校园水电管理水平，保障校园师生正常的教学、科研和生活秩序，促进双方长期稳定的合作关系。双方基于平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就乙方为甲方提供校园水电运行监管服务事宜达成一致，本协议内容与整个协议范本具有紧密关联性，作为协议的基础性条款，为后续条款的履行提供前提条件。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于通过乙方提供专业化、系统化的校园水电运行监管服务，协助甲方实现校园水电资源的有效管理、安全运行和节能降耗。具体范围包括但不限于：乙方负责对甲方校园范围内的供水系统、供电系统（含变配电设备、线路、照明等）、二次供水设备、污水处理设备等相关水电设施的日常运行状态进行实时监控、维护保养、故障排查与应急处理，确保设施设备的正常运行和水电供应的稳定性。同时，乙方应依据国家及行业相关标准，结合甲方实际需求，开展水电运行数据分析、能耗评估及节能优化建议，协助甲方提升水电管理效率，降低运营成本。本协议所涉及的监管范围具体包括XX大学XX校区内的所有教学楼、实验楼、书馆、学生宿舍、食堂、体育馆、行政楼等主要建筑及其附属的水电设施，并可根据甲方的书面通知进行范围调整。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有明确解释，下列术语具有以下含义：

“水电设施”指本协议约定由乙方监管的供水管道、水泵房设备、配电房设备、变压器、线路、照明系统、二次供水设备、污水处理设施及其附属设备、仪表仪器等。

“日常运行监管”指乙方对水电设施进行的实时监测、巡检、清洁、润滑、紧固等基础性维护工作，以及按照操作规程进行的启停机操作。

“应急处理”指在水电设施发生故障或突发情况时，乙方依据应急预案进行的紧急抢修、隔离、切换等处置措施。

“能耗数据”指通过计量设备采集的水电消耗数据，以及由乙方进行分析整理的能耗统计报告。

“节能优化建议”指乙方基于能耗数据分析，向甲方提出的改进用水用电效率、降低能耗的具体方案和建议。

“书面通知”指通过合同约定方式送达的正式通知文件，包括但不限于公函、电子邮件（经双方确认的地址）或当面签字确认等形式。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定及国家相关标准，全面履行校园水电运行监管服务职责，并对乙方的服务过程和结果进行监督和检查。甲方有权随时对乙方的服务报告、运行记录进行查阅，发现不符合约定情形的，有权要求乙方立即整改。

（2）甲方应向乙方提供校园水电设施的竣工纸、设备台账、操作规程、历史维护记录等相关资料，并保证资料的真实性和完整性，乙方据此开展监管工作。甲方有权要求乙方定期（至少每季度一次）提交详细的运行报告及能耗分析报告，并有权就报告内容向乙方提出疑问或改进要求。

（3）甲方应配合乙方进行水电设施的日常巡检、维护及应急处理工作，对于乙方工作人员进入相关场所进行作业时，应提供必要的通行便利和安全作业条件，包括但不限于临时用电接入、作业区域隔离等。甲方应指定专门联系人（姓名：XXX，电话：XXXXXXXX），负责与乙方就现场配合事宜进行沟通协调。

（4）甲方应保证乙方监管服务所需的水电能源供应，除因乙方原因外，甲方不得无故中断乙方工作人员履行本协议约定服务所需的临时用电。对于因甲方原因导致的设施损坏或停运，甲方应承担相应责任，并配合乙方进行损失评估和修复。

（5）甲方有权根据实际需求，与乙方协商调整本协议约定的服务范围或服务标准，但应提前三十日以书面形式通知乙方，双方协商一致后签订补充协议。甲方有权对乙方违反本协议约定或服务质量不达标的行为进行处罚，包括但不限于发出整改通知、要求赔偿损失等。

2.乙方的权力与义务：

（1）乙方有权按照本协议约定收取服务费用，并有权要求甲方按时足额支付。乙方在提供监管服务前，有权要求甲方提供必要的资质证明文件及授权委托书，以确认服务范围及权限。

（2）乙方应组建专业的技术团队负责本协议项下的监管服务，团队应配备持证上岗的电工、水工、维修工等人员，并配备必要的检测仪器和维修工具。乙方的服务人员应佩戴统一标识，遵守甲方的校园管理规定，包括但不限于着装规范、出入登记、保密义务等。

（3）乙方应建立完善的水电运行监管制度，包括但不限于：每日巡检制度、每周设备维护计划、每月能耗统计分析制度、故障应急响应预案等，并确保所有制度文件提交甲方备案。乙方应确保所有服务行为符合《电力安全工作规程》《供水管网维护技术规程》等国家及行业标准，并接受甲方的定期或不定期抽查。

（4）乙方应建立详细的水电运行台账，包括但不限于设备运行参数记录、巡检检查记录、维护保养记录、故障处理记录、能耗数据统计等，所有记录应真实、完整、可追溯，并按甲方要求提供电子版或纸质版查阅。对于重大故障或异常情况，乙方应在第一时间向甲方指定的联系人（XXX，电话：XXXXXXXX）报告，并立即启动应急预案，采取有效措施控制损失扩大。

（5）乙方应主动开展节能降耗工作，每月对校园水电能耗数据进行分析，每半年提交一次节能评估报告及优化建议方案。乙方应配合甲方参与节能改造项目，提供技术支持，并确保所提建议方案具有可行性及经济效益。乙方应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

（6）乙方应购买与服务相关的职业责任险等必要保险，并将保险单复印件提交甲方备案，保险范围应覆盖因乙方疏忽或过错导致的人身伤害、财产损失等风险。在服务过程中，乙方应确保自身工作人员的人身安全及财产安全，如因乙方原因发生人员伤亡或财产损失，由乙方承担全部责任并赔偿甲方因此遭受的损失。

（7）乙方应建立健全的客户服务机制，设置24小时应急服务热线（电话：XXXXXXXX），确保在接到甲方故障报修通知后，城区范围内在30分钟内响应，郊区范围内在60分钟内到达现场处置。对于一般性维护需求，应在甲方通知后的4小时内安排人员到达现场。

第四条价格与支付条件

1.服务价格：甲方根据乙方提供的水电运行监管服务的范围、标准及工作量，按以下方式向乙方支付服务费用：

乙方提供本协议约定的全面水电运行监管服务，服务费用采用固定总价方式结算，年度总金额为人民币（大写）壹佰万仟仟佰元整（¥1,000,000.00）。该价格包含乙方为履行本协议义务所发生的一切费用，包括但不限于人员工资、社会保险、劳动保护、工具设备购置及折旧、维修材料、交通通讯、培训学习、保险费等。

若因甲方原因导致服务范围扩大或增加额外工作内容（如紧急抢修超出常规范围、配合大型节能改造项目等），双方应就新增工作量另行协商，并签订补充协议确认费用。

2.支付方式：甲方应将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX物业管理公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

3.支付时间：

（1）首期款项：本协议生效之日起十日内，甲方向乙方支付年度服务费用的50%，即人民币伍拾万元整（¥500,000.00）。乙方应在收到款项后向甲方开具等额发票。

（2）中期款项：在服务年度届满前三个月，甲方向乙方支付年度服务费用的30%，即人民币叁拾万元整（¥300,000.00）。乙方应在收到款项后向甲方开具等额发票。

（3）尾期款项：在服务年度届满后十日内，甲方根据乙方提交的最终服务总结报告及发票，支付剩余的20%服务费用，即人民币贰拾万元整（¥200,000.00）。

4.付款条件：甲方付款以乙方提交符合要求的发票及结算资料为前提。甲方有权对乙方提交的发票及结算资料进行审核，如发现不符，有权要求乙方在合理期限内补充、更正，乙方应予以配合。甲方应在收到乙方合规发票及结算资料后的三十日内完成支付。

5.费用调整：若遇国家政策调整导致税费率变动，双方应依据调整后的税率重新计算相关税费金额，多退少补。因不可抗力导致协议无法按期履行的，双方应协商调整支付计划，已支付费用不予退还。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。协议期满前三个月，如双方无书面异议，本协议自动续展壹年，续展次数不限，每次续展前双方应另行签订书面协议。

2.服务期限：乙方应在本协议有效期内，持续履行约定的水电运行监管服务职责，确保7×24小时服务响应机制有效运转。除因不可抗力或双方协商一致外，乙方不得提前终止服务。

3.关键时间节点：

（1）年度计划制定：每年第一季度结束前，乙方应向甲方提交下一年度的水电运行维护计划及应急预案，经甲方审核确认后执行。

（2）月度报告提交：每月结束后五日内，乙方应向甲方提交当月水电运行报告，包含运行数据、故障处理情况、能耗分析等内容。

（3）季度审计：每季度最后一个月，甲方有权委托第三方机构对乙方的服务情况开展现场审计，乙方应全力配合并提供所需资料。审计结果作为评估乙方服务质量及调整服务方案的依据。

（4）年度总结：协议期满前十五日内，乙方应提交完整的服务总结报告，包含全年运行数据、能耗指标、重大事项处理、改进建议等，并协助甲方完成下一年度的服务评估工作。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按时支付服务费用：甲方每逾期支付一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项及违约金。逾期超过60日，乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿损失（包括但不限于合同总价20%的违约金及乙方因此遭受的直接损失）。

（2）提供虚假资料或阻挠服务：如因甲方提供虚假设备资料、拒绝乙方合理进场作业或配合，导致服务延误或事故发生，甲方应承担相应责任，并赔偿乙方因此造成的损失（不超过合同总价10%）。

（3）单方面变更或解除协议：如甲方无正当理由单方面要求变更服务范围或解除协议，应向乙方支付相当于协议未履行部分总价50%的违约金，并承担乙方已发生的服务成本及人员遣散费用。

2.乙方违约责任：

（1）服务质量不符合约定：如乙方未按本协议约定履行监管职责，导致水电设施发生非因甲方原因的故障、停运或能耗显著高于行业标准（超出±10%浮动范围），乙方应承担相应责任：

-轻微违约：乙方应在收到甲方书面通知后24小时内完成整改，并承担整改期间可能产生的额外材料成本。

-一般违约：每发生一次，乙方应向甲方支付相当于当次服务费用5%的违约金，并提交书面整改报告。

-严重违约：如连续三次服务质量不达标，或发生重大安全事故（如因乙方操作失误导致停电、停水超过2小时），乙方应向甲方支付相当于当次服务费用20%的违约金，并承担全部赔偿责任（包括但不限于财产损失、第三方索赔等）。甲方有权立即解除协议，并要求乙方支付协议总价30%的违约金。

（2）未按时响应或处理故障：乙方应在约定时间内响应故障报修，每延误1小时，应向甲方支付当次故障处理费用10%的违约金，延误超过4小时，甲方有权自行抢修或委托第三方，费用由乙方承担，并按上述严重违约处理。

（3）泄露商业秘密：如乙方及其工作人员泄露甲方商业秘密或技术信息，造成甲方直接经济损失的，乙方应双倍赔偿损失，并承担法律责任。甲方有权解除协议，违约金不超过合同总价50%。

（4）人员资质不符：如乙方派驻人员未持有效上岗资质或因人员素质导致服务事故，乙方应立即更换合格人员并承担相应责任，违约金按该人员月工资的10倍计算，上限不超过合同总价5%。

3.违约金上限：双方约定的违约金总额不超过本协议总金额的30%，如违约金不足以弥补守约方损失的，守约方有权要求赔偿实际损失。

4.协商解决：发生违约行为时，违约方应在收到守约方书面通知后15日内与守约方协商解决，达成书面协议后方可履行。协商不成的，按本协议争议解决条款处理。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、雷击、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整、征收征用等）、疫情及其防控措施、以及设施设备因不可归责于任何一方的事故导致的毁损等。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时，应在事件发生后七日内以书面形式通知对方，并提供不可抗力事件的有效证明文件（如政府公告、事故报告、保险理赔通知等）。如不可抗力持续超过三十日，双方应协商决定是否解除协议或调整履行期限。

3.责任免除：因不可抗力导致协议部分或全部不能履行的，受影响一方不承担违约责任，但应采取合理措施减少损失。因不可抗力造成的设备损坏，修复费用由双方根据过错程度和保险情况分担；如不可抗力导致服务中断，服务期限相应顺延，费用按实际提供的服务比例减免。不可抗力消除后，双方应立即恢复协议履行，如恢复履行对任何一方造成额外费用的，双方应合理分担。

4.不可免除的责任：因不可抗力导致的保密义务终止、协议解除条件触发、已产生费用的结算等，不适用本条免责规定。任何一方利用不可抗力规避自身责任的，对方有权要求其承担违约责任。

第八条争议解决

1.协商解决：双方因本协议产生或与本协议有关的任何争议，应首先通过友好协商解决。协商应指定双方授权代表进行，协商期间可暂缓履行争议事项，但不得损害对方合法权益。

2.调解机制：如协商不成，双方可共同选择有管辖权的调解委员会（如XX市合同争议调解中心）进行调解。调解达成协议的，应制作调解书并由双方签字盖章，调解书经司法确认后具有强制执行力。调解不成或双方拒绝调解的，应进入仲裁或诉讼程序。

3.仲裁选择：双方一致同意，凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应提交XX仲裁委员会，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁地点为甲方所在地。

4.诉讼管辖：如双方未选择仲裁，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。甲方选择诉讼的，应提供书面管辖权异议；乙方选择诉讼的，应在收到甲方仲裁协议后三十日内提出。法院审理应适用中华人民共和国法律，判决生效后双方应自觉履行。

5.争议范围：本条款适用于因本协议订立、效力、解释、履行、变更、解除、终止等产生的所有争议，包括但不限于合同条款的歧义、违约责任认定、费用结算等。任何一方在争议解决前单方面向第三方主张权利的，不得影响本条款的适用。

第九条其他条款

1.通知方式：双方就本协议相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通讯，均应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件），并送达本协议首部列明的地址或双方后续书面指定的地址。邮件送达以进入对方收件箱为准，信函送达以寄出后七日为准，传真送达以发送成功回执为准。任何一方变更联系方式，应提前十日书面通知对方。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方授权代表签署书面文件后方能生效。口头约定或非正式书面文件不产生合同效力。变更内容与原协议冲突的，以书面变更协议为准。

3.保密条款：除法律规定或本协议约定外，双方应对履行本协议过程中知悉的对方商业秘密（包括技术信息、经营数据、客户名单等）承担保密义务，保密期限为本协议有效期内及协议终止后三年。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。因履行本协议需要向第三方披露的，应事先取得对方书面同意，并要求第三方承担同等保密义务。

4.不可转让性：本协议仅限于甲乙双方使用，任何一方不得将其权利义务部分或全部转让给第三方，除非获得对方书面同意。未经转让，原协议关系不因一方的变更而改变。

5.法律适用与解释：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何争议，均以中华人民