2025年机关事业单位工勤技能人员职业道德考试及答案

2025年机关事业单位工勤技能人员职业道德考试及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1.职业道德的核心是（）A.爱岗敬业B.为人民服务C.办事公道D.奉献社会答案：B。为人民服务是社会主义道德建设的核心，也是职业道德的核心。它体现了社会主义道德的根本要求和本质特征，强调在职业活动中要把人民的利益放在首位，全心全意为人民服务。2.下列哪一项不属于职业道德的基本特征（）A.职业性B.普遍性C.继承性D.多样性答案：B。职业道德具有职业性、继承性、多样性等特征。普遍性并不是职业道德的基本特征，因为不同职业有不同的职业道德规范，具有明显的职业针对性。3.机关事业单位工勤技能人员在工作中应遵循的基本行为准则是（）A.服从命令B.团结协作C.诚实守信D.以上都是答案：D。服从命令是保证工作顺利开展的组织要求；团结协作能提高工作效率，实现共同目标；诚实守信是做人做事的基本道德要求，这三者都是机关事业单位工勤技能人员在工作中应遵循的基本行为准则。4.以下哪种行为体现了爱岗敬业的职业道德规范（）A.工作中经常迟到早退B.对工作敷衍了事C.认真完成每一项工作任务，不断提高工作质量D.只做自己喜欢的工作答案：C。爱岗敬业要求热爱自己的工作岗位，敬重自己所从事的职业，认真履行岗位职责，努力提高工作质量和效率。A选项迟到早退、B选项敷衍了事、D选项只做喜欢的工作都不符合爱岗敬业的要求。5.办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到（）A.原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏B.奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家C.支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落D.牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明答案：C。办事公道要求从业人员在职业活动中，做到公平、公正，不谋私利，不徇私情，不以权损公，不以私害民，不假公济私。A选项“举贤任能，不避亲疏”主要侧重用人方面；B选项“勤俭持家”与职业活动中的办事公道无关；D选项“牺牲自我，助人为乐，邻里和睦”更侧重于社会生活中的道德行为。6.某机关单位工勤人员小李在工作中发现同事小张违规操作，但小张是他的好朋友，小李应该（）A.睁一只眼闭一只眼，装作没看见B.为了维护朋友关系，帮小张隐瞒C.及时向领导报告小张的违规行为D.暗示小张不要再这样做，但不报告领导答案：C。诚实守信和坚持原则是职业道德的重要要求。小李发现同事违规操作，应该及时向领导报告，以维护工作秩序和单位利益，而不能因为是好朋友就隐瞒或装作没看见。7.职业道德修养的根本途径是（）A.理论学习B.社会实践C.自我反思D.向榜样学习答案：B。社会实践是职业道德修养的根本途径。只有在实践中，才能将职业道德理论知识转化为实际的行为习惯，通过不断地实践和锻炼，提高自己的职业道德水平。理论学习、自我反思和向榜样学习都是职业道德修养的重要方法，但都离不开社会实践。8.机关事业单位工勤技能人员在与服务对象沟通时，应做到（）A.态度冷漠，爱理不理B.语言粗俗，行为粗暴C.主动热情，文明礼貌D.只说不做，敷衍了事答案：C。主动热情、文明礼貌是与服务对象沟通的基本要求，能够体现工勤技能人员的职业素养和服务意识，有助于建立良好的服务关系。A选项态度冷漠、B选项语言粗俗行为粗暴、D选项只说不做敷衍了事都不符合职业要求。9.以下关于职业纪律的说法，错误的是（）A.职业纪律是职业活动正常进行的保证B.职业纪律具有一定的强制性C.职业纪律与职业道德没有关系D.遵守职业纪律是从业人员的基本义务答案：C。职业纪律与职业道德密切相关。职业纪律是职业道德的重要体现，遵守职业纪律是践行职业道德的基本要求。职业纪律是职业活动正常进行的保证，具有一定的强制性，从业人员有义务遵守职业纪律。10.某工勤人员在工作中总是拖延时间，不能按时完成任务，这违背了（）的职业道德规范。A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.服务群众答案：A。爱岗敬业要求从业人员具有强烈的责任心和敬业精神，认真履行工作职责，按时、按质、按量完成工作任务。该工勤人员拖延时间，不能按时完成任务，违背了爱岗敬业的职业道德规范。11.机关事业单位工勤技能人员在工作中应该树立的正确价值观是（）A.个人利益至上B.单位利益至上C.国家和人民利益至上D.集体利益至上答案：C。机关事业单位工勤技能人员的工作是为国家和人民服务的，应该树立国家和人民利益至上的价值观，将个人利益、单位利益和集体利益统一于国家和人民利益之中。12.下列属于职业道德范畴的是（）A.家庭美德B.社会公德C.职业理想D.个人品德答案：C。职业理想是职业道德范畴的重要内容之一，它是从业人员对自己未来职业的向往和追求，体现了从业人员的职业价值观和职业目标。家庭美德主要涉及家庭生活领域；社会公德是社会公共生活中的道德规范；个人品德是个人的道德品质，它们都不属于职业道德范畴。13.工勤技能人员在工作中要不断提高自己的职业技能，这是（）的要求。A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.服务群众答案：A。爱岗敬业要求从业人员努力提高业务水平，不断增强工作能力，以更好地完成工作任务。提高职业技能是爱岗敬业的具体体现，只有具备良好的职业技能，才能在工作中创造出更好的业绩。14.某机关单位组织公益活动，工勤人员小王以工作忙为由拒绝参加，小王的行为（）A.正确，工作是第一位的B.错误，缺乏社会责任感和奉献精神C.可以理解，每个人都有自己的安排D.无所谓，参加不参加都一样答案：B。机关事业单位工勤技能人员不仅要做好本职工作，还应该具有社会责任感和奉献精神，积极参与公益活动，为社会做出贡献。小王以工作忙为由拒绝参加公益活动，缺乏应有的社会责任感和奉献精神。15.职业道德的基础和核心是（）A.诚实守信B.爱岗敬业C.办事公道D.服务群众答案：B。爱岗敬业是职业道德的基础和核心。只有热爱自己的工作岗位，敬重自己所从事的职业，才能全身心地投入到工作中，认真履行工作职责，为社会创造价值。16.机关事业单位工勤技能人员在工作中要保守工作秘密，这体现了（）的职业道德规范。A.诚实守信B.办事公道C.廉洁奉公D.保守秘密答案：D。保守秘密是机关事业单位工勤技能人员职业道德的重要规范之一。工作中涉及到的国家机密、单位机密等信息，必须严格保密，防止泄露，以维护国家和单位的利益。17.以下哪种行为是符合团结协作职业道德规范的（）A.各自为政，互不配合B.互相推诿，逃避责任C.互相支持，互相帮助，共同完成工作任务D.为了个人利益，争抢功劳答案：C。团结协作要求从业人员在工作中相互支持、相互配合、相互帮助，形成合力，共同完成工作任务。A选项各自为政、B选项互相推诿、D选项争抢功劳都不符合团结协作的要求。18.工勤技能人员小李在工作中遇到困难时，总是主动向同事请教，这种行为体现了（）A.谦虚好学B.懒惰无能C.依赖他人D.缺乏自信答案：A。主动向同事请教问题，说明小李具有谦虚好学的态度，愿意向他人学习，不断提高自己的工作能力和业务水平。这是一种积极向上的职业态度，而不是懒惰无能、依赖他人或缺乏自信的表现。19.职业道德规范是在（）的基础上形成的。A.职业实践B.职业理论C.职业理想D.职业规划答案：A。职业道德规范是在长期的职业实践中逐渐形成和发展起来的。职业实践是检验和完善职业道德规范的唯一标准，只有通过职业实践，才能不断总结经验，形成符合职业特点和社会要求的职业道德规范。20.机关事业单位工勤技能人员要做到廉洁奉公，就必须（）A.接受贿赂，为他人谋取私利B.利用职务之便，为自己谋取利益C.公私分明，不贪不占，廉洁自律D.对工作敷衍了事，得过且过答案：C。廉洁奉公要求从业人员公私分明，不贪不占，廉洁自律，自觉抵制各种腐败行为。A选项接受贿赂、B选项利用职务之便谋取私利都违背了廉洁奉公的要求；D选项对工作敷衍了事与廉洁奉公无关。二、多项选择题（每题2分，共30分）1.职业道德的基本规范包括（）A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.服务群众E.奉献社会答案：ABCDE。这五项是职业道德的基本规范。爱岗敬业是基础，诚实守信是准则，办事公道是要求，服务群众是目的，奉献社会是境界，它们相互联系、相互促进，共同构成了职业道德的基本体系。2.机关事业单位工勤技能人员应具备的职业素养包括（）A.政治素养B.道德素养C.业务素养D.身心素养答案：ABCD。政治素养能确保工勤人员在思想上、行动上与国家和单位的要求保持一致；道德素养是其行为规范的准则；业务素养是完成工作任务的能力保障；身心素养则是能够胜任工作的基础条件，这四个方面共同构成了工勤技能人员应具备的职业素养。3.以下哪些行为体现了诚实守信的职业道德规范（）A.如实记录工作数据B.不欺骗服务对象C.遵守合同约定D.对领导和同事说谎答案：ABC。如实记录工作数据、不欺骗服务对象、遵守合同约定都体现了诚实守信的要求。而对领导和同事说谎则违背了诚实守信的职业道德规范。4.办事公道的具体要求包括（）A.坚持真理B.公私分明C.公平公正D.光明磊落答案：ABCD。坚持真理是办事公道的思想基础；公私分明是办事公道的基本原则；公平公正是办事公道的核心要求；光明磊落体现了办事的透明度和公正性，这四个方面共同构成了办事公道的具体要求。5.机关事业单位工勤技能人员在服务群众时，应做到（）A.热情周到B.耐心细致C.优质高效D.只考虑单位利益答案：ABC。热情周到、耐心细致、优质高效是服务群众的基本要求，能够提高服务质量，满足群众的需求。而只考虑单位利益，忽视群众利益，违背了服务群众的宗旨。6.下列关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法有（）A.职业道德是职业技能的基础B.良好的职业道德能促进职业技能的提高C.职业技能的提高有助于职业道德的养成D.职业道德与职业技能没有关系答案：ABC。职业道德是职业技能的基础，它为职业技能的发展提供了方向和动力；良好的职业道德能够激发从业人员的工作积极性和创造性，促进职业技能的提高；同时，职业技能的提高也有助于从业人员更好地履行职业道德规范，养成良好的职业道德。7.工勤技能人员在工作中应遵守的职业纪律包括（）A.工作时间纪律B.工作程序纪律C.保密纪律D.廉洁纪律答案：ABCD。工作时间纪律确保工作的正常开展；工作程序纪律保证工作的规范化和标准化；保密纪律维护国家和单位的安全和利益；廉洁纪律防止从业人员利用职务之便谋取私利，这四个方面都是工勤技能人员在工作中应遵守的职业纪律。8.团结协作在机关事业单位工作中的重要意义包括（）A.提高工作效率B.增强团队凝聚力C.促进单位发展D.有利于个人成长答案：ABCD。团结协作可以使团队成员之间相互配合、相互支持，避免重复劳动和资源浪费，从而提高工作效率；能够增强团队成员之间的信任和默契，增强团队凝聚力；有利于单位形成良好的工作氛围，促进单位的发展；同时，在团结协作的过程中，个人也能从他人身上学到经验和知识，有利于个人成长。9.以下属于职业道德修养方法的有（）A.学习理论知识B.参加社会实践C.进行自我反思D.向榜样学习答案：ABCD。学习理论知识可以为职业道德修养提供理论指导；参加社会实践是职业道德修养的根本途径；进行自我反思能够发现自己在职业道德方面存在的问题并加以改进；向榜样学习可以激励自己不断提高职业道德水平。10.机关事业单位工勤技能人员在职业道德建设中应发挥的作用有（）A.以身作则，带头遵守职业道德规范B.积极宣传职业道德知识C.对违反职业道德的行为进行监督和纠正D.只做好自己的本职工作，不管他人答案：ABC。工勤技能人员应该以身作则，为他人树立榜样；积极宣传职业道德知识，提高大家的职业道德意识；对违反职业道德的行为进行监督和纠正，维护职业道德的严肃性。只做好自己的本职工作，不管他人，不利于职业道德建设的全面推进。11.职业道德的社会作用主要体现在（）A.调节职业关系B.提升全社会的道德水平C.促进经济发展D.推动社会和谐稳定答案：ABCD。职业道德能够调节职业活动中人与人、人与社会之间的关系；从业人员职业道德水平的提高，有助于提升全社会的道德水平；良好的职业道德可以提高工作效率和质量，促进经济发展；和谐的职业关系有利于推动社会的和谐稳定。12.某工勤人员在工作中表现出以下行为，哪些体现了良好的职业道德（）A.主动承担工作任务B.遇到问题及时向领导汇报C.不断学习新知识，提高工作能力D.对同事的困难视而不见答案：ABC。主动承担工作任务体现了敬业精神；遇到问题及时向领导汇报是对工作负责的表现；不断学习新知识、提高工作能力符合爱岗敬业的要求。而对同事的困难视而不见则缺乏团结协作精神，不符合良好职业道德的要求。13.机关事业单位工勤技能人员职业道德建设的目标包括（）A.提高职业素养B.增强服务意识C.树立良好形象D.促进单位各项工作顺利开展答案：ABCD。提高职业素养是职业道德建设的基础；增强服务意识是机关事业单位工作的宗旨要求；树立良好形象有助于提升单位的公信力和影响力；促进单位各项工作顺利开展是职业道德建设的最终目的。14.在职业道德建设中，单位可以采取的措施有（）A.加强职业道德教育B.建立健全职业道德考核机制C.树立职业道德榜样D.为职工提供良好的工作环境答案：ABCD。加强职业道德教育可以提高职工的职业道德意识；建立健全职业道德考核机制可以对职工的职业道德行为进行监督和评价；树立职业道德榜样可以发挥示范引领作用；为职工提供良好的工作环境有利于职工保持良好的工作状态，促进职业道德建设。15.以下关于职业道德与法律的关系，正确的说法是（）A.职业道德与法律都是社会规范B.职业道德比法律的约束范围更广C.法律是职业道德的底线D.职业道德与法律相互促进答案：ABCD。职业道德和法律都是社会规范，都对人们的行为起到约束作用；职业道德涉及的范围更广泛，包括人们在职业活动中的思想、情感和行为等多个方面；法律规定了人们行为的最低标准，是职业道德的底线；职业道德可以促进法律的实施，法律也可以保障职业道德的贯彻执行，二者相互促进。三、判断题（每题1分，共10分）1.职业道德只适用于特定的职业人群，对其他人群没有约束力。（）答案：正确。职业道德是针对特定职业活动制定的行为规范，不同职业有不同的职业道德要求，只对从事该职业的人群具有约束力。2.爱岗敬业就是要一辈子只从事一种职业。（）答案：错误。爱岗敬业是指热爱自己的工作岗位，敬重自己所从事的职业，认真履行工作职责，努力提高工作质量和效率。并不意味着一辈子只能从事一种职业，在合理的职业转换中，同样可以做到爱岗敬业。3.办事公道就是要做到对所有的人都一视同仁，不考虑任何特殊情况。（）答案：错误。办事公道要求在处理问题时公平、公正，但并不意味着不考虑任何特殊情况。在实际工作中，需要根据具体情况，在遵循公平公正原则的基础上，灵活处理问题。4.诚实守信是做人的基本准则，也是职业道德的重要规范。（）答案：正确。诚实守信是中华民族的传统美德，是做人的基本准则，在职业活动中，诚实守信也是职业道德的重要规范，要求从业人员说实话、办实事、守信用。5.机关事业单位工勤技能人员只要做好本职工作就行了，不需要参与单位的其他活动。（）答案：错误。机关事业单位工勤技能人员不仅要做好本职工作，还应该积极参与单位的各项活动，如公益活动、团队建设活动等，这有助于增强团队凝聚力，促进单位发展，同时也有利于个人的全面发展。6.职业纪律具有强制性，从业人员必须无条件遵守。（）答案：正确。职业纪律是为了保证职业活动的正常进行而制定的行为准则，具有一定的强制性，从业人员必须遵守，否则将受到相应的处罚。7.团结协作只需要在团队内部进行，与外部单位无关。（）答案：错误。团结协作不仅包括团队内部成员之间的协作，还包括与外部单位、其他部门之间的协作。在现代社会，各项工作往往需要不同单位、不同部门之间的相互配合和支持，才能顺利完成。8.职业道德修养是一个长期的、渐进的过程，需要不断地学习和实践。（）答案：正确。职业道德修养不是一蹴而就的，需要从业人员在长期的学习和实践中，不断提高自己的职业道德认识，培养职业道德情感，锻炼职业道德意志，养成良好的职业道德行为习惯。9.只要具备了良好的职业技能，就一定能成为一名优秀的职业人员。（）答案：错误。成为一名优秀的职业人员，不仅需要具备良好的职业技能，还需要具备良好的职业道德、团队合作精神、沟通能力等多方面的素质。职业道德是职业人员的灵魂，只有将职业技能和职业道德相结合，才能成为一名真正优秀的职业人员。10.机关事业单位工勤技能人员的职业道德建设与单位的发展没有直接关系。（）答案：错误。机关事业单位工勤技能人员的职业道德建设与单位的发展密切相关。良好的职业道德可以提高工作效率和服务质量，增强单位的凝聚力和竞争力，促进单位的发展；反之，不良的职业道德会影响单位的形象和声誉，阻碍单位的发展。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述职业道德的作用。答：职业道德具有多方面的重要作用：调节职业关系：职业道德能够规范职业活动中人与人、人与社会之间的关系，协调职业活动中的各种矛盾和冲突，使职业活动有序进行。例如，在商业活动中，诚实守信的职业道德规范可以调节商家与消费者之间的关系，避免欺诈行为，维护市场秩序。提升全社会的道德水平：从业人员在职业活动中的道德表现会对社会产生广泛的影响。良好的职业道德可以为社会树立榜样，引导社会风气向好的方向发展，促进全社会道德水平的提升。比如，医生救死扶伤的职业道德行为，会让公众感受到人性的温暖和善良，激发人们的道德情感。促进经济发展：职业道德可以提高工作效率和产品质量，增强企业的竞争力。具有良好职业道德的员工会更加敬业、负责，积极主动地完成工作任务，为企业创造更多的价值。同时，良好的职业道德也有助于企业树立良好的形象，吸引更多的客户和合作伙伴，促进经济的发展。推动社会和谐稳定：在职业活动中，遵守职业道德可以减少矛盾和纠纷，促进社会成员之间的相互理解和信任。各个职业领域的和谐稳定是整个社会和谐稳定的基础，职业道德的规范和约束作用有助于维护社会的正常秩序，推动社会和谐发展。2.机关事业单位工勤技能人员如何做到爱岗敬业？答：机关事业单位工勤技能人员要做到爱岗敬业，可以从以下几个方面入手：树立正确的职业观念：要充分认识到自己所从事职业的重要性和意义，尊重自己的工作岗位，把工作视为实现个人价值和为社会做贡献的途径。了解单位的工作目标和任务，明确自己在其中的职责和作用，增强工作的使命感和责任感。热爱本职工作：培养对工作的兴趣和热情，克服工作中的困难和挫折，始终保持积极向上的工作态度。关注工作中的细节，用心做好每一项任务，从工作中获得成就感和满足感。提高工作能力：不断学习新知识、新技能，提高自己的业务水平。积极参加单位组织的培训和学习活动，主动向同事和领导请教，不断积累工作经验。通过提高工作能力，更好地完成工作任务，为单位的发展做出更大的贡献。认真履行工作职责：严格遵守工作纪律和规章制度，按时、按质、按量完成工作任务。对工作要高度负责，不敷衍了事，不推诿责任。遇到问题要积极主动地解决，不断改进工作方法，提高工作效率。勇于创新：在工作中要敢于突破传统思维的束缚，积极探索新的工作方法和思路。关注行业的发展动态和新技术的应用，将创新理念融入到工作中，为单位的发展注入新的活力。五、论述题（20分）论述机关事业单位工勤技能人员加强职业道德建设的重要性及途径。答：一、机关事业单位工勤技能人员加强职业道德建设的重要性（一）对个人发展的重要性1.促进个人成长和进步：良好的职业道德能够引导工勤技能人员树立正确的职业观念和价值观，激励他们不断学习和提高自己的职业技能。在遵守职业道德的过程中，他们会逐渐养成认真负责、敬业奉献等优秀品质，这些品质有助于他们在职业生涯中取得更好的成绩，实现个人的成长和进步。2.提升个人职业形象和声誉：具备良好职业道德的工勤技能人员在工作中会表现出诚实守信、办事公道、团结协作等行为，这些行为会赢得同事、领导和服务对象的认可和尊重，从而提升个人的职业形象和声誉。良好的职业形象和声誉有助于他们在职业发展中获得更多的机会和支持。（二）对单位发展的重要性1.提高工作效率和质量：职业道德要求工勤技能人员爱岗敬业、认真负责，他们会以高度的责任感对待工作，努力提高工作效率和质量。同时，团结协作的职业道德规范也能促进单位内部各部门之间的沟通与合作，避免工作中的推诿和扯皮现象，提高整体工作效率。2.增强单位凝聚力和战斗力：当工勤技能人员都遵守职业道德规范时，单位内部会形成一种积极向上、团结协作的良好氛围。这种氛围能够增强单位的凝聚力和战斗力，使单位在面对各种困难和挑战时能够团结一致、共同应对，推动单位不断发展壮大。3.树立单位良好形象：机关事业单位代表着政府和公共服务的形象，工勤技能人员的职业道德水平直接影响着单位的形象。他们在与服务对象接触的过程中，以良好的职业道德为服务对象提供优质的服务，能够让服务对象感受到单位的公信力和亲和力，从而树立单位的良好形象。（三）对社会发展的重要性1.促进社会和谐稳定：机关事业单位工勤技能人员的工作涉及到社会的各个方面，他们的职业道德状况会对社会产生广泛的影响。当他们遵守职业道德，认真履行工作职责时，能够为社会提供优质的公共服务，满足人民群众的需求，减少社会矛盾和纠纷，促进社会的和谐稳定。2.引领社会道德风尚：机关事业单位作为社会的重要组成部分，其工勤技能人员的职业道德行为具有示范和引领作用。他们遵守职业道德的行为能够为社会树立榜样，引导其他行业的从业人员树立正确的职业道德观念，促进整个社会