2025年事业单位工勤技能考试考试题库及参考答案

2025年事业单位工勤技能考试考试题库及参考答案一、职业道德与职业素养1.【单选】工勤人员小张在值班时发现领导办公室空调彻夜未关，他应首先采取的做法是（）。A.立即关闭并第二天口头提醒领导节约用电B.装作没看见，避免“多管闲事”C.拍照发朋友圈调侃单位浪费D.关闭后写匿名信指责后勤科失职答案：A2.【单选】根据《新时代公民道德建设实施纲要》，事业单位工勤人员最需强化的职业精神是（）。A.创新B.奉献C.竞争D.盈利答案：B3.【单选】下列关于“工匠精神”的表述，正确的是（）。A.仅适用于高级技师，与普通工勤无关B.核心是一次性把事情做对，不返工C.包含精益求精、敬业守信、创新进取三层要义D.指工人对领导绝对服从答案：C4.【单选】工勤人员在工作中遇到群众辱骂，正确的第一反应是（）。A.立即报警称“被侮辱”B.用手机录像后回骂C.保持冷静，先行避让并报告上级D.当众下跪道歉以求平息答案：C5.【单选】根据《事业单位工作人员处分暂行规定》，受到记过处分的期间为（）。A.6个月B.12个月C.18个月D.24个月答案：B6.【多选】以下哪些行为违反了工勤人员“廉洁自律”要求（）。A.用单位车辆送亲戚到机场B.将仓库剩余耗材带回家C.接受服务对象赠送的购物卡D.加班后按流程领取误餐补助答案：A、B、C7.【多选】“服务群众”原则对工勤岗位的具体要求包括（）。A.公开办事流程B.限时办结C.一次性告知D.有偿服务答案：A、B、C8.【判断】工勤人员可以在个人抖音号上传穿着工作制服跳舞的视频以提高单位知名度。（）答案：错误9.【判断】职业道德与法律规范发生矛盾时，应优先遵守领导指令。（）答案：错误10.【简答】结合岗位，简述“慎独”对夜间保安工作的三点启示。答案：1.无人检查时仍按既定路线巡逻，不睡岗；2.不擅自关闭监控录像；3.不私拿留置物品。二、法律基础与安全生产11.【单选】《安全生产法》规定，从业人员发现事故隐患应当（）。A.立即发朋友圈吐槽B.向现场负责人或本单位负责人报告C.等交班时再处理D.自行维修排除答案：B12.【单选】消防控制室值班人员每班不少于（）人，且必须持证。A.1B.2C.3D.4答案：B13.【单选】根据《民法典》，单位员工在执行工作任务中造成他人损害，由（）承担侵权责任。A.员工本人B.单位C.保险公司D.受害人答案：B14.【单选】下列属于特种设备的是（）。A.办公电脑B.电梯C.电风扇D.普通自行车答案：B15.【单选】使用二氧化碳灭火器时，应站在火源（）方向。A.上风向B.下风向C.左侧D.右侧答案：A16.【多选】发生油锅起火时，正确的处置措施有（）。A.用锅盖水平盖住B.倒入切好的冷蔬菜C.用水浇灭D.关闭气源答案：A、B、D17.【多选】以下哪些属于安全生产“三违”行为（）。A.违章指挥B.违章作业C.违反劳动纪律D.违反交通规则答案：A、B、C18.【判断】单位每年至少组织一次综合应急预案演练，并保存影像记录不少于三年。（）答案：正确19.【判断】临时电工在无监护情况下可以单独上岗，只要技术好。（）答案：错误20.【案例分析】某单位地下配电房积水，电工甲未检测气体浓度便进入抢修，晕倒。请指出甲违反的三条法律规范并给出整改建议。答案：1.违反《有限空间作业安全管理与监督暂行规定》“先通风、再检测、后作业”要求；2.违反《安全生产法》第54条，未佩戴符合标准的个体防护装备；3.违反单位《危险作业审批制度》，未办理作业票。整改：立即配备四合一气体检测仪、设置专人监护、建立作业审批电子流程。三、后勤保障与资产管理21.【单选】固定资产报废审批流程中，最关键的技术环节是（）。A.财务部门估价B.使用部门填写申请C.技术鉴定D.领导签字答案：C22.【单选】依据《政府采购法》，政府集中采购目录以内、限额标准以上的项目应采用（）。A.询价B.竞争性磋商C.公开招标D.单一来源答案：C23.【单选】仓库实行ABC分类管理，A类物资通常指（）。A.单价低、数量大B.单价高、关键性强C.体积大D.易损耗答案：B24.【单选】食堂食用油入库时，最先检查的文件是（）。A.健康证B.出厂检验报告C.菜单D.营业执照答案：B25.【单选】车辆百公里油耗异常升高，应首先（）。A.更换加油站B.检查轮胎气压与机油黏度C.报财务核减补贴D.要求司机赔偿答案：B26.【多选】下列属于后勤“5S”管理内容的有（）。A.整理B.整顿C.清扫D.节约答案：A、B、C27.【多选】办公家具盘点出现账实不符，可能原因包括（）。A.私自挪用B.标签脱落C.报废未销账D.自然升值答案：A、B、C28.【判断】单位公车可临时用于职工通勤，只要顺路。（）答案：错误29.【判断】资产卡片信息与财务账、实物三者必须一致，做到账卡物相符。（）答案：正确30.【简答】简述夏季食堂防蝇的三道物理屏障及其维护要点。答案：1.风幕机：风速≥7.62m/s，每日擦拭进风口滤网；2.纱门：目数≥16目，下班前检查闭合缝隙；3.粘蝇带：悬挂高度2.0—2.5米，每两周更换。四、设备维护与操作技能31.【单选】三相异步电机铭牌“380V/660V△/Y”表明该电机在380V接法下应为（）。A.星形B.三角形C.并联D.串联答案：B32.【单选】电梯年检周期为（）年一次。A.半B.1C.2D.3答案：B33.【单选】使用万用表测量220V交流电压，旋钮应选（）。A.Ω档B.DCV600VC.ACV600VD.10A答案：C34.【单选】空调制冷剂R32的特性是（）。A.无毒不可燃B.微毒可燃C.高毒不燃D.低毒不燃答案：B35.【单选】水泵运行时电流超过额定值，最常见原因是（）。A.电压过高B.扬程过低C.流量超载D.环境温度低答案：C36.【多选】下列属于电梯关人故障应急工具的包括（）。A.松闸扳手B.层门钥匙C.对讲机D.安全绳答案：A、B、C37.【多选】锅炉水位表出现“假水位”可能由（）引起。A.汽旋塞堵塞B.水旋塞堵塞C.排污阀泄漏D.水位表损坏答案：A、B、D38.【判断】电机轴承加注润滑脂越多越好，能有效降温。（）答案：错误39.【判断】使用砂轮切割机时必须佩戴护目镜，但可以不戴耳塞。（）答案：错误40.【实操口述题】请口述更换T836W日光灯灯管的完整步骤及注意事项。答案：1.关闭照明回路电源，验电确认无电；2.取下旧灯管，注意两端插针避免折断；3.检查启辉器与镇流器外观无烧焦；4.新灯管对准卡槽轻推旋转90°；5.送电测试，30秒内无闪烁为合格；6.旧灯管用原包装回收，防止汞泄漏。五、信息化与数字化应用41.【单选】在Excel中，快速将一列文本型数字转换为数值，首选功能是（）。A.查找替换B.分列C.数据透视表D.合并计算答案：B42.【单选】事业单位国有资产管理系统中，资产编号“20250108G001”最后三位“001”代表（）。A.大类码B.使用部门C.顺序码D.取得方式答案：C43.【单选】Windows10中查看IP地址最快命令是（）。A.pingB.ipconfigC.netstatD.tracert答案：B44.【单选】智慧后勤“一键报修”APP中，上传故障照片的主要目的是（）。A.增加流量B.方便维修人员预判耗材与工具C.打卡D.赚取积分答案：B45.【单选】下列关于强密码的设置，正确的是（）。A.使用生日+手机号B.长度≥12位，含大小写、数字、特殊字符C.所有系统统一密码D.每季度写一次在便利贴贴显示器答案：B46.【多选】单位网络遭受钓鱼邮件攻击，工勤人员应（）。A.不点击可疑链接B.立即断网并报告信息科C.转发给同事提醒D.截图留存证据答案：A、B、D47.【多选】常用的物联网（IoT）传感器在后勤场景包括（）。A.水浸传感器B.门磁传感器C.红外人体感应D.霍尔传感器答案：A、B、C48.【判断】单位WiFi密码设置WEP加密比WPA3更安全。（）答案：错误49.【判断】后勤数据库中字段“购置日期”数据类型应设为“日期/时间”。（）答案：正确50.【简答】简述利用二维码进行固定资产盘点的三步法。答案：1.批量生成：在系统导出资产编号→在线工具批量生成二维码→粘贴到实物；2.手机扫码：使用APP“一扫即得”自动核对名称、规格、使用人；3.结果回传：盘点差异自动生成Excel，回传系统完成盘盈盘亏处理。六、应急处突与现场急救51.【单选】心肺复苏（CPR）胸外按压深度成人应为（）厘米。A.至少2B.至少5不超过6C.7D.3答案：B52.【单选】AED到达后，第一步操作是（）。A.立即充电B.打开电源C.贴电极片D.清场答案：B53.【单选】发现有人触电，首先应（）。A.用手拉开B.切断电源C.呼叫120D.掐人中答案：B54.【单选】台风黄色预警含义是（）。A.24小时内可能受热带低压影响B.24小时内可能受台风影响，平均风力≥8级C.12小时内可能受台风影响，平均风力≥10级D.6小时内可能受台风影响，平均风力≥12级答案：B55.【单选】单位食堂发生6人呕吐、腹泻，最可能启动的应急响应级别为（）。A.Ⅰ级B.Ⅱ级C.Ⅲ级D.Ⅳ级答案：C56.【多选】火灾逃生时，下列做法正确的有（）。A.用湿毛巾捂口鼻B.乘坐电梯快速下楼C.贴近地面爬行D.不盲目跳楼答案：A、C、D57.【多选】后勤防汛物资通常包括（）。A.吸水膨胀袋B.防水彩条布C.应急手电D.雨衣雨鞋答案：A、B、C、D58.【判断】使用灭火器时“一提二拔三握四压”口诀中“三握”指握住喷管前端。（）答案：正确59.【判断】高温红色预警下，露天作业应停止，除应急抢险外。（）答案：正确60.【实操设计】请设计一次“电梯困人”无脚本实战演练方案，含目标、场景、评估指标。答案：目标：30分钟内成功解救被困人员，乘客满意度≥90%。场景：模拟2号电梯卡在3—4层之间，断电+UPS失效，3名乘客。评估指标：1.响应时间≤5分钟；2.现场警戒、通风、安抚同步完成；3.盘车平层精度≤±5cm；4.无次生伤害；5.演练总结报告48小时内提交。七、环保节能与绿色发展61.【单选】根据《公共机构节能条例》，公共机构夏季空调温度设置不得低于（）℃。A.20B.24C.26D.28答案：C62.【单选】下列属于可回收物的是（）。A.污染纸巾B.矿泉水瓶C.电池D.烟蒂答案：B63.【单选】LED灯比传统白炽灯节能约（）。A.10%B.30%C.50%D.80%答案：D64.【单选】单位水平衡测试周期为（）年一次。A.1B.2C.3D.5答案：C65.【单选】下列哪项不是“光盘行动”的具体措施（）。A.小份菜B.半份饭C.自助称量计费D.公务接待铺张答案：D66.【多选】推行无纸化办公的有效做法包括（）。A.双面打印B.电子签批C.会议扫码共享材料D.重复打印备份答案：A、B、C67.【多选】雨水收集系统组成包括（）。A.弃流装置B.蓄水池C.过滤消毒D.回用泵组答案：A、B、C、D68.【判断】废灯管属于有害垃圾，应投入红色桶。（）答案：正确69.【判断】单位光伏发电“自发自用，余电上网”模式需签订购售电协议。（）答案：正确70.【简答】列举空调系统“冷凝水”再利用的两条技术路径并给出数据支撑。答案：1.冷凝水用于coolingtower补水：实测1台50HP空调每天可回收冷凝水约0.6m³，年节水219m³，按水价5元/m³节约1095元；2.冷凝水经PP棉+活性炭过滤后用于绿化喷灌，TDS<80mg/L，满足《城市杂用水标准》，年减少绿化自来水用量15%。八、沟通礼仪与公务接待71.【单选】公务接待中，主宾排位“前排高于后排”指（）。A.横向左为尊B.横向右为尊C.前排座位优于后排D.离门近为尊答案：C72.【单选】引导客人上楼梯时，应位于客人（）。A.左前B.右前C.后方D.并排答案：C73.【单选】接听电话时，响铃不超过（）声为宜。A.1B.3C.5D.7答案：B74.【单选】与外籍同事交谈，适宜话题是（）。A.收入B.婚姻C.天气与体育D.政治答案：C75.【单选】会议倒水顺序正确的是（）。A.先领导后群众，先主后宾B.先群众后领导，先宾后主C.先女后男D.就近原则答案：A76.【多选】下列属于“三声服务”的有（）。A.来有迎声B.问有答声C.走有送声D.错有骂声答案：A、B、C77.【多选】公务用车座位排次，下列说法正确的是（）。A.副驾驶为1号位B.后排右座为2号位C.后排左座为3号位D.后排中座为4号位答案：B、C、D78.【判断】工勤人员因岗位特殊，可以不穿工装接待上级检查。（）答案：错误79.【判断】递送剪刀时，应把刀柄朝向对方。（）答案：正确80.【情景模拟】上级检查组临时到访，发现会议室投影无法显示，作为工勤人员你如何在5分钟内妥善处理并兼顾礼仪？答案：1.微笑致歉：“各位领导，设备临时调试，请稍等2分钟。”2.快速排查：电源指示灯不亮→重新插拔电源→换备用HDMI线→仍无信号→启用备用移动投影（已提前充好电）；3.端上茶水：“先请用茶，马上就好。”4.调试成功后鞠躬示意：“投影已恢复，感谢领导耐心。”全程保持45°侧身交流，不背对客人。九、公文写作与会议保障81.【单选】正式公文标题字体，国标推荐（）。A.小标宋体二号B.黑体三号C.楷体三号D.仿宋二号答案：A82.【单选】会议通知必备要素不包括（）