2025年新版保安局招聘考试题及答案

2025年新版保安局招聘考试题及答案一、公共基础知识（共20题，每题2分，共40分）1.根据2024年修订的《保安服务管理条例》第二十三条，保安服务公司应当自签订保安服务合同之日起（）个工作日内，将保安服务合同和服务区域的基本情况向服务所在地设区的市级人民政府公安机关备案。A.3B.5C.7D.10答案：B2.2025年全国“两会”安保工作中，重点防范的新型安全风险不包括（）。A.无人机“黑飞”干扰B.网络谣言引发群体聚集C.极端天气导致交通中断D.传统盗窃案件高发答案：D3.某商场发生持刀伤人事件，保安人员在制服嫌疑人时，使用橡胶棍击打其（）部位属于合法范围。A.头部B.腰部C.裆部D.眼部答案：B（根据《保安服务管理条例》第二十九条，保安人员不得使用限制人身自由以外的暴力手段，击打非致命部位需符合“必要限度”原则）4.《反恐怖主义法》规定，重点目标的管理单位应当对重要岗位人员进行安全背景审查，审查结果需留存（）年备查。A.3B.5C.10D.15答案：C5.2025年1月1日起施行的《个人信息保护法实施细则》中，保安服务中涉及的客户信息保存期限不得超过（），法律、行政法规另有规定的除外。A.服务合同终止后6个月B.服务合同终止后1年C.服务合同终止后2年D.服务合同终止后3年答案：D6.某社区保安在巡逻时发现一住户门口有未拆封的快递包裹连续3日未取，正确的处理流程是（）。①联系住户确认情况②拍照留存现场③将包裹转移至保安室保管④报告社区民警A.②→①→④→③B.①→②→③→④C.②→①→③→④D.①→③→②→④答案：C（需先固定证据，再联系业主，转移保管需在确认业主无法及时处理后进行，并同步报备警方）7.智能安防系统中，人脸识别设备的误识率应低于（），否则需进行校准。A.0.1%B.0.5%C.1%D.2%答案：B（依据《安防人脸识别系统技术规范》（GB/T35644-2024））8.暴雨天气下，地下车库保安应重点检查的设施不包括（）。A.排水泵运行状态B.消防应急灯供电C.车辆充电桩防水罩D.监控摄像头清晰度答案：D（暴雨期间重点防范内涝和漏电，监控清晰度非紧急检查项）9.某企业保安在夜间巡逻时发现仓库窗户被撬，现场有新鲜脚印，正确的处置措施是（）。①封锁现场②报告上级③追赶可疑人员④保护痕迹A.①→②→④→③B.②→①→④→③C.①→④→②→③D.②→④→①→③答案：A（优先封锁现场防止破坏，保护痕迹，再报告，追赶需评估安全风险）10.《保安服务操作规程与质量控制》（GA/T594-2024）规定，出入口守卫的登记内容必须包括（）。①人员姓名②身份证号③来访事由④离开时间A.①②③B.①③④C.②③④D.①②④答案：B（身份证号非必须登记项，需根据服务合同或客户要求确定）11.2025年“清朗”网络行动中，保安人员在执勤中发现的涉恐涉暴网络信息应通过（）渠道上报。A.110报警电话B.公安“净网”专用平台C.所在单位安全部门D.属地网信办答案：A（涉恐涉暴信息需立即通过110同步警方，其他渠道为补充）12.某学校保安在放学时段发现一名男子反复徘徊并拍摄学生，正确的应对措施是（）。①上前询问身份及意图②要求查看拍摄内容③记录其体貌特征④若拒绝配合则强行扣留A.①→③→②→④B.①→②→③→④C.①→③→②D.③→①→②答案：C（强行扣留需法律授权，保安无此权限，应先询问、记录、核查内容）13.电动自行车充电引发火灾的初期阶段（3分钟内），保安应优先使用（）灭火。A.干粉灭火器B.水基型灭火器C.二氧化碳灭火器D.沙土覆盖答案：B（水基型灭火器对带电设备初期火灾和固体物质火灾均有效，且冷却效果好）14.大型活动安保中，“人流对冲”风险的预防措施不包括（）。A.设置单向通行隔离带B.增加临时广播引导C.关闭部分疏散通道D.安排便衣人员定点巡查答案：C（关闭疏散通道违反《大型群众性活动安全管理条例》）15.某小区发生燃气泄漏，保安到达现场后首先应（）。A.打开门窗通风B.关闭燃气总阀C.疏散附近人员D.使用手机报警答案：C（人员安全优先于处置措施，疏散后再通风、关阀，禁止使用电子设备）16.《保安员国家职业技能标准（2025年版）》将“无人机巡检操作”纳入（）级保安员技能要求。A.五级（初级）B.四级（中级）C.三级（高级）D.二级（技师）答案：B（中级保安员需掌握基础智能设备操作）17.涉外场所保安在处理外籍人员纠纷时，必须遵守的原则是（）。①平等对待②尊重习俗③优先适用中国法律④全程录音录像A.①②③B.①③④C.②③④D.①②③④答案：D18.某超市收银台发生顾客与收银员争执，顾客扬言“要砸店”，保安介入时最佳沟通话术是（）。A.“再闹就报警抓你！”B.“有什么问题我们到办公室慢慢说”C.“他是新来的，您多担待”D.“这里有监控，您冷静点”答案：B（引导至非公共区域避免事态扩大，同时保持中立）19.冬季低温环境下，保安使用的防暴盾牌可能出现的问题是（）。A.材料脆化易断裂B.表面结冰影响操作C.电子元件短路D.重量增加答案：A（低温会导致高分子材料脆化，需定期检查）20.2025年中央政法工作会议提出的“新型安保力量建设”重点不包括（）。A.保安队伍专业化培训B.智能安防设备全覆盖C.社区志愿者联动机制D.境外安保服务拓展答案：D（会议重点为国内安全保障体系建设）二、专业能力测试（共10题，每题3分，共30分）21.某企业园区发生员工集体讨薪事件，聚集人数约50人，部分人员拉横幅堵门。作为现场保安负责人，需完成以下任务：（1）请列出3项现场初期处置的关键措施；（2）说明何时需要启动“突发事件应急预案”；（3）若有人试图冲击办公楼，应如何组织人员拦截？答案：（1）①设置警戒线隔离核心区域；②安排人员引导情绪激动者到临时接待点；③同步记录聚集人员数量、标语内容、带头者特征。（2）当出现人员推搡、破坏公共设施、堵塞消防通道或聚集人数超过100人时，立即启动预案。（3）采用“人墙+隔离带”战术，3-5人一组形成横向防线，保持间距0.5米，用身体侧面对准冲击方向，双手交叉护胸，统一口令后退阻挡，避免正面冲突。22.某商场智能监控系统显示，2楼童装区一家长将幼儿独自留在推车内离开12分钟，期间有陌生男子靠近推车并弯腰查看。请描述保安的处置流程：答案：①通过监控室语音广播提醒家长返回（“2楼童装区蓝色推车的家长，您的宝宝需要照顾”）；②派就近保安赶赴现场，在距离推车2米处观察，避免引起家长误解；③若家长5分钟内未返回，保安需站在推车旁陪伴幼儿，同时联系商场客服通过广播重复提醒；④记录陌生男子体貌特征（身高、衣着、离开方向），若男子再次出现，上前询问是否需要帮助，确认其意图；⑤家长返回后，温和提醒“带小朋友时尽量不要离开视线，商场人多有安全隐患”，不指责批评；⑥事后将事件记录录入安保日志，标注“需加强重点区域巡查频率”。23.某小区安装了新型智能门禁系统（人脸识别+指纹+密码），部分老年人反映操作困难。作为负责该区域的保安，需完成：（1）分析老年人使用障碍的可能原因；（2）提出3项针对性解决方案。答案：（1）可能原因：①人脸识别对皱纹、老花镜、帽子遮挡识别率低；②指纹识别因老年手指皮肤干燥、指纹淡化导致失败；③密码输入步骤复杂（需输入6位动态码）；④缺乏操作指导，老年人对智能设备陌生。（2）解决方案：①在门禁旁设置“人工协助岗”，早晚高峰安排保安现场指导；②为老年人办理“亲情卡”（刷卡通行），与智能系统并行使用；③制作简易操作手册（大字版、图文版），在社区活动中心开展“一对一”教学；④联系厂家调试系统参数（如提高人脸识别宽容度、增加指纹识别灵敏度）。24.某物流园区夜间发生货车自燃，火势已蔓延至相邻车辆。作为值班保安，需：（1）判断是否达到“重大火灾”标准（参考《火灾统计管理规定》）；（2）列出向消防部门报警的必报信息；（3）说明在消防车到达前可采取的3项有效措施。答案：（1）物流园区货车自燃若造成3辆以上货车烧毁，或直接经济损失50万元以上，或无人员伤亡但影响交通干线通行，即达到重大火灾标准。（2）必报信息：园区具体地址（XX路XX号物流园B区）、燃烧物质（货车燃油+货物）、火势范围（约500㎡）、是否有人员被困（目前未发现）、联系电话（保安室电话XXX-XXXXXXX）、引导路线（从XX路入口进入，左转500米到B区）。（3）措施：①利用园区内消防栓对未燃车辆进行冷却，防止火势扩散；②组织人员将附近易燃货物（如纸箱、塑料包装）转移至安全区域；③在园区主要路口设置引导标志，指引消防车快速到达现场；④关闭园区电闸，防止电路短路引发二次火灾（若确认无人员触电风险）。三、情景分析题（共3题，每题10分，共30分）25.情景：周六上午10点，某大型商业综合体一层中庭举办儿童才艺表演，现场聚集约200名观众（含家长和儿童）。突然，一名戴帽子的男子从观众席冲上台，试图抢夺小演员手中的奖杯，被主持人阻拦后，男子掏出随身携带的美工刀挥舞，划伤主持人手臂（伤口约3cm，出血较多）。此时，您作为在场保安主管，需现场指挥处置。问题：（1）请按时间顺序列出前5项关键处置措施；（2）说明如何配合后续警方调查。答案：（1）①立即通过对讲机呼叫附近3名保安携带防暴装备（盾牌、橡胶棍）赶赴现场，同时通知监控室锁定男子体貌特征（身高约175cm，黑色帽子，蓝色外套）并调取周边监控；②安排1名保安用医疗急救包对主持人伤口进行压迫止血（使用无菌纱布覆盖，加压包扎），若出血不止，联系商场医务室准备送医；③组织2名保安利用盾牌形成包围圈，将男子与观众隔离，保持1.5米安全距离，用稳定语气喊话：“放下刀具，我们不会伤害你，有问题可以慢慢说”；④引导现场观众向两侧疏散（“请带小朋友从东边/西边安全通道离开，不要拥挤”），关闭中庭通往其他楼层的扶梯，防止男子逃窜；⑤确认男子无同伙后，待防暴队到达（约3分钟内），配合使用网枪或警棍盾牌组实施制服，注意避免伤及周围人员。（2）配合警方时需提供：①现场监控录像（包括男子进入商场的路径、停留区域、是否有异常行为）；②目击证人名单（记录观众中主动提供线索者的联系方式）；③保安处置过程的详细记录（时间节点、使用装备、人员分工）；④主持人的受伤情况说明及现场遗留物品（美工刀、男子掉落的帽子等）。26.情景：某老旧小区连续3周发生夜间电动车电瓶被盗事件，居民反映强烈，物业要求保安队制定专项防范方案。问题：（1）分析盗窃案件高发的可能原因；（2）设计包含“技防、人防、物防”的综合防范方案（需具体措施）。答案：（1）可能原因：①小区无封闭管理，多个出入口未设门禁；②电动车停放区域无监控覆盖（或监控老化模糊）；③夜间巡逻频次低（保安每2小时巡逻1次，盗窃多发生在凌晨2-4点）；④居民防范意识弱（部分车主未上锁或使用简易锁具）；⑤小区照明不足（楼道及车棚光线昏暗，便于作案）。（2）综合方案：技防：①在电动车集中停放点（3处）安装高清红外摄像头（夜视距离30米，像素400万），监控画面实时传至保安室，存储时间30天；②为每辆电动车免费安装“物联网防盗芯片”（与保安室报警系统联动，移动超过5米触发警报）；③在小区主要路口增设智能道闸（夜间10点后关闭，仅保留1个出入口并安排保安值守）。人防：①调整巡逻班次，增加凌晨1-5点的巡逻频次（每小时1次），重点检查车棚及围墙角落；②组建“居民义务巡逻队”（每日2名热心居民参与晚8点-10点巡逻），发放反光背心和口哨；③对保安进行反盗窃培训（学习识别可疑人员特征、电瓶盗窃常用工具、如何隐蔽跟踪）。物防：①在车棚内加装防盗钢架（每排电动车用链条锁串联固定）；②更换车棚照明（安装太阳能感应灯，有人靠近自动亮起）；③修补小区围墙缺口（共2处，高度加至2.5米，顶部安装铁丝网）。27.情景：某企业总部大楼（20层）的保安监控室接到15楼卫生间烟雾报警，同时15楼员工电话报告“闻到焦糊味，疑似电线短路”。问题：（1）判断是否需要启动火灾应急预案；（2）列出监控室值班保安的处置流程；（3）说明如何指导楼内人员疏散。答案：（1）需要启动火灾应急预案（烟雾报警+焦糊味符合“初期火灾”特征，需按预案处置防止扩大）。（2）监控室处置流程：①立即确认报警点位（15楼卫生间西角），调取该区域监控（查看是否有明火、烟雾浓度）；②通知就近巡逻保安（距15楼最近的B岗保安）携带灭火器赶赴现场核查（1分钟内到达）；③通过内部广播系统发布一级预警（“15楼全体人员注意，卫生间检测到异常烟雾，请不要惊慌，等待进一步通知”）；④联系大楼物业工程部（报告15楼烟雾报警，要求关闭该楼层电源总闸，检查电路）；⑤若现场确认有明火（保安反馈“看到电线冒烟，有小火焰”），立即拨打119（说明：XX路XX号企业总部15楼卫生间电线短路引发火灾，可能涉及强电井，需带电灭火设备），并通知大楼消防控制室启动自动喷淋系统（仅15楼区域）。（3）疏散指导：①通过广播分区域引导（“1-14楼人员有序从就近楼梯下楼，不要使用电梯；16-20楼人员暂时留在原楼层，关闭门窗，用湿毛巾捂住口鼻”）；②在楼梯间安排保安引导（每2层1名保安，提示“靠右侧行走，不要拥挤”）；③对行动不便人员（如孕妇、残疾人），由保安陪同从消防电梯（仅消防状态下使用）撤离；④在大楼外集合点设置明显标识（“安全集合区”位于南侧广场），安排保安核对各部门人数，记录未到场人员信息（姓名、所在楼层），反馈给现场指挥。四、写作题（共1题，20分）28.请根据以下信息，撰写一份《XX社区“五一”假期安保工作总结报告》。要求：格式规范，内容完整，重点突出工作成效、存在问题及改进措施，字数800字左右。信息：时间：2025年4月29日-5月3日（5天）安保力量：社区保安20人（分3班倒）、派出所民警5人、志愿者30人（每日10人）主要任务：重点区域巡逻（小区3个门岗、2处广场、1个地下车库）、游客疏导（日均游客800人次，集中在广场文化展）、突发事件处置（共4起：2起儿童走失，1起电动车相撞纠纷，1起高空抛物投诉）工作成效：无治安案件发生，儿童走失均30分钟内找回，纠纷调解成功率100%，高空抛物责任人24小时内锁定；智能监控系统覆盖提升至95%（原70%），新增临时停车位50个缓解停车压力。存在问题：门岗登记效率低（高峰时段排队10分钟）、志愿者培训不足（2名志愿者引导游客时与居民发生口角）、地下车库照明故障（3处灯不亮，未及时发现）。改进措施：计划6月前完成门岗智能登记系统升级（人脸识别+身份证读卡）；开展志愿者专项培训（沟通技巧、社区情况）；建立车库照明“每日巡检+业主报障”双轨制。答案：XX社区“五一”假期安保工作总结报告为保障社区居民及游客度过平安有序的“五一”假期，我社区严格落实上级部门关于节日安保工作的部署要求，统筹保安、民警、志愿者三方力量，圆满完成各项安保任务。现将工作情况总结如下：一、工作开展情况本次安保工作时间为4月29日至5月3日，共计5天。投入安保力量55人次，其中社区保安20人实行3班倒24小时值守，派出所民警每日派驻5人开展重点巡查，组织志愿者30人参与日间秩序维护。主要围绕以下任务展开：一是强化重点区域管控，对3个门岗、2处广场（文化展举办地）及1个地下车库实施“定人、定岗、定时”巡逻，日均巡逻里程超30公里；二是做好游客疏导工作，针对广场文化展日均800人次的游客流量，设置“引导员+隔离带”组