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文档简介

2025年大学(工商管理)市场营销学原理综合测试卷及评分标准

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题共40分)答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案填涂在答题卡相应位置。1.市场营销学的核心概念是()A.产品B.交换C.需求D.市场答案:B2.当企业面临的宏观环境发生变化时,企业首先应该()A.调整营销策略B.分析环境变化对企业的影响C.制定新的战略目标D.寻找新的市场机会答案:B3.消费者购买决策过程的起点是()A.确认需求B.收集信息C.评估选择D.购买决策答案:A4.市场细分的依据是()A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异性C.市场规模的大小D.竞争者的差异答案:B5.目标市场选择的前提和基础是()A.市场细分B.市场定位C.营销组合D.市场调研答案:A6.企业将整体市场作为目标市场,推出一种产品,实施一种营销组合,以满足整体市场某种共同需要的目标市场策略是()A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略C.集中性市场营销策略D.市场渗透策略答案:A7.企业在市场定位过程中,()是企业核心竞争力的重要体现。A.市场细分B.选择目标市场C.市场定位D.产品定位答案:C8.产品整体概念中最基本、最主要的部分是()A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品答案:A9.产品组合的宽度是指企业所拥有的()的数量。A.产品品种B.产品线C.产品项目D.产品品牌答案:B10.企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化。这种新业务方法属于()A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.同心多元化答案:A11.企业利用原有市场,采用不同的技术来发展新产品,增加产品种类。这种战略是()A.同心多元化B.水平多元化C.集团多元化D.垂直多元化答案:B12.产品生命周期由()的生命周期决定。A.企业与市场B.需求与技术C.质量与价格D.促销与服务答案:B13.在产品生命周期的(),企业应积极主动地扩大分销渠道,为日后产品的销售奠定良好的网络基础。A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期答案:B14.企业定价的基本目标是()A.追求利润最大化B.提高市场占有率C.适应竞争D.维持生存答案:A15.企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做()A.撇脂定价B.渗透定价C.目标定价D.加成定价答案:B16.企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称此营销行为是()A.批发销售B.间接销售C.直接销售D.寄售答案:C17.促销的实质是()A.扩大销售B.占领市场C.信息沟通D.参与竞争答案:C18.人员推销的缺点主要表现为()A.成本低,顾客量大B.成本高,顾客量大C.成本低,顾客有限D.成本高,顾客有限答案:D19.公共关系的基本目标是()A.是一种短期促销战略B.直接推销产品C.树立企业形象D.节省费用答案:C20.市场营销计划的核心内容是()A.目标市场B.市场营销策略C.行动方案D.预算答案:B第II卷(非选择题共60分)一、名词解释(每题4分,共20分)1.市场营销观念2.市场定位3.产品组合4.促销组合5.市场营销控制二、简答题(每题6分,共18分)1.简述市场营销环境的构成要素。2.简述消费者购买行为的主要类型。3.简述企业定价的主要方法。三、案例分析题(共12分)某公司生产的一款智能手机,在上市初期市场销量不佳。公司通过市场调研发现,消费者对该手机的拍照功能和电池续航能力不满意。于是,公司针对这些问题进行了技术改进,推出了拍照效果更好、电池续航时间更长的新款手机,并加大了广告宣传力度,重点突出新款手机的优势。同时,公司还与各大电商平台合作,开展促销活动,吸引消费者购买。经过一段时间的努力,新款手机的销量大幅提升,市场份额逐渐扩大。请分析该公司采取了哪些市场营销策略来提高手机销量?四、论述题(共10分)材料:随着互联网技术的飞速发展,电子商务在全球范围内迅速崛起。越来越多的消费者选择通过网络购物,这给传统零售业带来了巨大的冲击。传统零售商面临着店铺租金上涨、人力成本增加、销售额下滑等问题。为了应对挑战,一些传统零售商开始尝试转型,开展线上线下融合的业务模式。问题:请论述传统零售商开展线上线下融合业务模式的必要性及面临的挑战。五、实践应用题(共10分)材料:某企业生产的一款运动服装,目标市场主要是年轻的运动爱好者。该企业计划推出一款新的运动背包,作为运动服装的配套产品。问题:请你为该企业制定一份关于新运动背包的市场营销策划方案,包括目标市场、产品定位、营销策略等方面。答案:1.市场营销观念:以消费者需求为中心,企业的一切活动都围绕满足消费者需求来进行,通过满足需求达到长期获利的目的。2.市场定位:企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。3.产品组合:指一个企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合。4.促销组合:企业根据产品的特点和营销目标,综合各种影响因素,对各种促销方式的选择、编配和运用。5.市场营销控制:是企业用于跟踪营销活动过程每一环节,确保其按计划目标运行而实施的一套工作程序或工作制度。简答题答案:1.市场营销环境的构成要素包括宏观环境和微观环境。宏观环境有政治法律环境、经济环境、社会文化环境、自然环境、科技环境;微观环境有企业内部环境、供应商、营销中介、顾客、竞争者、公众。2.消费者购买行为的主要类型有复杂的购买行为、减少失调感的购买行为、习惯性的购买行为、寻求多样化的购买行为。3.企业定价的主要方法有成本导向定价法(包括成本加成定价法、目标定价法等)、需求导向定价法(包括认知价值定价法、反向定价法等)、竞争导向定价法(包括随行就市定价法、密封投标定价法等)。案例分析题答案:该公司采取了产品改进策略,针对消费者对拍照功能和电池续航能力的不满进行技术改进;采取了促销策略,加大广告宣传力度,与电商平台合作开展促销活动;还采取了产品调整策略,推出新款手机,突出优势吸引消费者,从而提高了手机销量。论述题答案:传统零售商开展线上线下融合业务模式具有必要性。随着互联网发展,消费者购物习惯改变,开展线上业务可拓展销售渠道,增加销售额,满足消费者便捷购物需求。面临的挑战有:线上线下业务融合难度大,需整合供应链、物流、营销等多方面资源;技术更新快,要不断投入资金升级技术系统;线上竞争激烈,需提升线上运营能力和服务质量,还要应对线上线下价格协调等问题。实践应用题答案:

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