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文档简介

PAGE敬老院建立健康档案制度一、总则(一)目的为加强敬老院规范化管理,提高服务质量,保障入住老人的健康权益,特制定本健康档案制度。通过建立完善的健康档案,全面、动态地记录老人的健康状况,为医护人员提供准确的诊疗依据,为个性化服务提供支持,促进老人健康管理的科学化、精细化。(二)适用范围本制度适用于本敬老院全体入住老人。(三)基本原则1.真实性原则:健康档案信息应真实、准确、完整,如实记录老人的健康状况和诊疗过程。2.完整性原则:涵盖老人基本信息、健康体检、疾病史、用药情况、护理记录等各个方面,确保档案内容全面。3.动态性原则:根据老人健康状况的变化及时更新档案信息,保持档案的时效性。4.保密性原则:严格保护老人的隐私,确保健康档案信息不被泄露。二、健康档案内容(一)基本信息1.个人资料:包括姓名、性别、年龄、民族、婚姻状况、文化程度、职业、联系方式等。2.居住信息:入住房间号、床位号等。3.紧急联系人信息:姓名、与老人关系、联系方式等。(二)健康体检1.首次体检:记录老人入住时的全面身体检查结果,包括身高、体重、血压、血糖、血脂、心肺功能、肝肾功能、血常规、尿常规等基本指标,以及视力、听力、口腔等专科检查情况。2.定期体检:按照规定的时间间隔(如每年一次)进行全面体检,记录每次体检结果的变化情况。(三)疾病史1.既往病史:详细记录老人曾经患过的疾病,如高血压、糖尿病、心脏病、脑血管病、肿瘤等,包括疾病名称、发病时间、治疗情况、目前病情等。2.过敏史:记录老人对药物、食物、环境等物质的过敏情况。(四)用药情况1.当前用药:记录老人正在使用的药物名称、剂量、用法、用药时间、用药原因等。2.用药依从性:评估老人用药的依从程度,是否按时、按量服药。(五)护理记录1.日常生活护理:记录老人的饮食、睡眠、排泄、活动等日常生活情况,以及护理措施和效果。2.特殊护理记录:对于患有特殊疾病或需要特殊护理的老人,详细记录护理过程中的观察要点、护理操作、病情变化等。(六)健康评估1.综合健康评估:定期对老人的健康状况进行综合评估,包括身体功能、心理状态、社会适应能力等方面,评估结果作为制定个性化服务计划的依据。2.风险评估:对老人存在的健康风险进行评估,如跌倒风险、压疮风险、噎食风险等,并采取相应的预防措施。三、健康档案建立流程(一)资料收集1.入院时收集:老人入住敬老院时,由医护人员负责收集基本信息、健康体检报告、疾病史等资料,并填写健康档案基础信息表。2.日常补充:在日常服务过程中,医护人员根据老人的健康状况变化,及时收集用药情况、护理记录等资料,补充到健康档案中。(二)信息录入1.专人负责:指定专人负责健康档案信息的录入工作,确保录入信息准确无误。2.录入规范:按照规定的格式和要求进行信息录入,保证档案内容的规范性和一致性。(三)审核归档1.审核把关:录入完成后,由医护组长对健康档案信息进行审核,确保信息真实、完整、准确。2.归档保存:审核通过的健康档案按照编号顺序进行归档,妥善保存,便于查阅和管理。四、健康档案使用与管理(一)使用权限1.医护人员:医护人员可根据工作需要查阅、使用老人的健康档案,为诊疗、护理提供依据。2.管理人员:管理人员可查阅健康档案,了解老人整体健康状况,进行服务质量监督和管理决策。3.其他人员:未经老人或其监护人同意,其他人员不得随意查阅健康档案。(二)查阅流程1.申请登记:查阅人员填写查阅申请表,注明查阅原因、查阅内容等,经所在部门负责人签字同意后,提交健康档案管理部门。2.查阅审批:健康档案管理部门对查阅申请进行审核,批准后方可查阅。3.查阅登记:查阅人员在查阅登记本上记录查阅时间、查阅内容等信息,并签字确认。4.归还存档:查阅完毕后,查阅人员应及时将健康档案归还存档,确保档案安全。(三)信息更新1.定期更新:医护人员按照规定的时间间隔对健康档案进行更新,确保档案信息的时效性。2.及时更新:在老人健康状况发生变化时,如确诊新疾病、调整用药方案、出现新的护理问题等应及时更新健康档案信息。(四)安全管理1.存储安全:健康档案应存储在安全可靠的存储设备中,定期进行备份,防止数据丢失。2.保密措施:严格遵守保密制度,对健康档案信息进行加密处理,防止信息泄露。严禁将健康档案信息用于非工作目的。3.人员培训:对涉及健康档案管理的工作人员进行保密培训,提高保密意识,规范操作流程。五、健康档案质量控制(一)定期检查1.内部自查:健康档案管理部门定期对健康档案进行自查,检查档案内容的完整性、准确性、规范性等,发现问题及时整改。2.上级检查:接受上级主管部门或相关部门的检查,对检查提出的意见和建议及时落实整改,不断提高健康档案管理质量。(二)质量考核1.制定标准:制定健康档案质量考核标准,明确考核指标和评分方法。2.考核评价:定期对医护人员的健康档案管理工作进行考核评价,将考核结果与绩效挂钩,激励医护人员提高档案管理质量。(三)持续改进1.分析总结:对健康档案管理中存在的问题进行分析总结,查找原因,制定改进措施。2.跟踪反馈:对改进措施的实施效果进行跟踪反馈,不断完善健康档案管理制

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