2025年快递收寄服务协议（紧急件）

2025年快递收寄服务协议（紧急件）甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方向乙方寄递紧急件事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释1.1除非本协议另有明确约定，下列词语具有以下含义：(1)“甲方”指本协议中委托乙方寄递紧急件的发件人；(2)“乙方”指本协议中接受甲方委托，提供紧急件快递服务的快递公司；(3)“紧急件”指甲方委托乙方寄递，具有较高时效要求的快件，通常指文件、资料等；(4)“标准服务时间”指在正常运营条件下，乙方完成指定区域内基础快递服务的预计时间；(5)“额外服务”指本协议约定之外的，需额外付费的服务项目，如上门取件、代收货款、保价等；(6)“不可抗力”指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。第二条服务内容与范围2.1乙方同意根据甲方的指示，将甲方委托的紧急件从指定收件地运送到指定目的地。2.2甲方保证其委托寄递的物品符合国家法律法规的规定，不含有任何违禁品、危险品、假冒伪劣商品、以及任何侵犯他人合法权益的物品。2.3紧急件的具体服务范围包括但不限于文件、合同、重要凭证等，单件重量和尺寸应符合乙方常规快递服务的限制，具体以乙方收寄时告知为准。2.4乙方承诺在收到甲方有效委托后，将优先安排资源，以最快速度处理甲方的紧急件。第三条费用与支付3.1本次寄递服务的费用构成包括基础运费和可能产生的额外服务费用。具体收费标准如下：(1)基础运费：按双方约定或乙方公示的标准计算，涉及跨区域运输的，按乙方相关价格规则执行；(2)额外服务费用：如上门取件费、保价费（按保价金额的约定比例收取）、代收货款手续费、签单返还费等，具体费用标准适用乙方相关规定，并在服务前告知甲方。3.2费用支付方式为[请选择并填写：在线支付/合同签订后X日内支付/运单到付/其他方式]，甲方应在[请填写具体时间节点，如：运单签发时/约定的付款期限内]向乙方支付服务费用。3.3乙方在收取费用前，应向甲方提供详细的费用清单，并经甲方确认。甲方对费用清单有疑问的，应在收到清单后[请填写具体天数，如：3]日内提出，双方友好协商解决。第四条甲方的权利与义务4.1甲方有权要求乙方按照协议约定提供紧急件快递服务。4.2甲方应如实、完整、准确地填写快递单据，并确保所寄物品信息（包括内含物品名称、价值、重量、收发件人信息等）的真实性、准确性。如因信息填写错误或虚假信息导致任何损失或延误，甲方应承担相应责任。4.3甲方应按约定及时足额支付本协议项下的所有费用。4.4甲方有义务遵守乙方的收寄规定和安全运输要求，配合乙方的验视工作。对拒绝验视或明知物品不符合规定仍要求寄递的，乙方有权拒绝服务，由此产生的后果由甲方承担。4.5甲方应向乙方提供准确、有效的收件人信息和联系方式，并确保收件人能够及时接收快件。如因甲方提供的信息错误导致快件无法按时送达或产生额外费用，由甲方承担。4.6对于需要保价的紧急件，甲方应按乙方规定办理保价手续并支付保价费用。保价金额不得超过甲方声明价值的[请填写比例，如：100%]。第五条乙方的权利与义务5.1乙方有权要求甲方提供真实的身份信息及委托寄递的物品信息，并有权对可能危及运输安全、违反法律法规或不符合约定的物品拒绝收寄。5.2乙方应严格按照本协议约定，以及适用的服务标准，快速、安全地将紧急件运送到目的地。5.3乙方在收寄时应对紧急件进行外观检查和必要的验视（对内含物品有合理怀疑时），并妥善包装。乙方应尽到善良管理人的注意义务，在运输、中转、派送过程中避免紧急件遭受损失。5.4乙方承诺在紧急件送达目的地后，及时通知收件人。如需甲方或收件人提供签收，乙方应采取合理措施确保签收环节的完成。5.5乙方应对在服务过程中知悉的甲方、收件人及快递单上的信息承担保密义务，非经法定程序或双方书面同意，不得向任何第三方泄露。5.6乙方应按照协议约定及国家相关规定，承担相应的运输保险责任。如发生保险范围内的损失，乙方应按保险合同的约定进行赔付。第六条送达与签收6.1乙方应采用[请选择并填写：快递公司自有车辆/社会运输资源]等方式，将紧急件进行运输，确保优先时效。6.2除非另有约定或无法联系收件人，乙方将按照快递单上收件人信息进行投递。投递时，如收件人要求，乙方工作人员应出示有效证件。6.3签收是确认收件人已收到快件的最终凭证。电子签收与纸质签收具有同等法律效力。除非协议另有约定，否则签收视为已成功送达。6.4如收件人无法签收，乙方应按约定方式处理（如留置、退回等），并应及时通知甲方。第七条风险转移与保险7.1货物毁损、丢失的风险，在快件交由第一承运人时由甲方转移至乙方，在快件被签收时由乙方转移至收件人。7.2乙方提供的运输保险仅限于运输途中的意外风险。甲方如需更高保障，可自行办理保价，保价部分按保价金额承担相应责任。7.3如因乙方原因（包括但不限于操作失误、运输事故等）导致紧急件毁损、丢失或延误，乙方应在合理期限内根据以下原则承担赔偿责任：(1)未保价快件：按照国家有关法律法规及乙方相关规定处理，通常为赔偿实际损失的一部分或全部（以实际损失为限）；(2)已保价快件：按照实际保价金额进行赔付，但最高赔付金额以乙方公示的赔付限额为限；(3)因延误造成的损失，双方应协商确定赔偿标准，但赔偿上限不应超过该延误事件可能产生的直接经济利益损失。第八条违约责任8.1若乙方未能在承诺的时效内将紧急件送达，每逾期一日，乙方应向甲方支付[请填写具体金额或计算方式，如：运费金额X%]的违约金，但累计违约金不超过运费总额的[请填写比例，如：20%]。逾期超过[请填写天数，如：3]日，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付费用。8.2若因乙方原因导致紧急件毁损、丢失，除本协议第七条已约定外，若损失超出乙方赔偿责任上限或保价金额，双方应协商解决；协商不成的，可依法向乙方所在地人民法院提起诉讼。8.3若甲方未按时支付费用，每逾期一日，应向乙方支付应付未付费用[请填写利率，如：万分之五]的违约金。逾期超过[请填写天数，如：30]日，乙方有权暂停服务或收回快件。第九条不可抗力9.1因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任。9.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[请填写天数，如：10]日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否解除协议或延期履行。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[请选择并填写：乙方所在地/合同签订地/快件目的地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条协议的生效、变更与终止11.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。11.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。11.3本协议在以下情形下终止：(1)服务完成；(2)一方违约导致协议解除；(3)双方协商一致解除；(4)法律法规规定或双方约定的其他终止情形。第十二条其他条款12.1通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式，通过书面信函、传真、电子邮件或双方约定的其他可靠方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。12.2完整协议：本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面协议、谅解或安排。12.3可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。12.4法律适用：