2026年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库300道及答案【真题汇编】_第1页
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文档简介

2026年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库300道第一部分单选题(300题)1、我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和()构成的。

A.内容

B.要求

C.标准

D.规则?

【答案】:A2、(2015年11月)()是一个企业给员工传递信息的渠道,也是企业价值观的体现。

A.薪酬管理的基本策略

B.薪酬管理的基本制度

C.薪酬管理的根本目标

D.薪酬管理的基本原则

【答案】:D3、最低工资标准是根据物价指数调整的,如果物价指数小于最低工资标准的增长幅度,则应在确认()的增长幅度以后,以此增长幅度作为调整工资的标准。

A.物价指数

B.最低工资标准

C.最低工资指导线

D.当地人工成本平均水平

【答案】:B4、填写()登记表,登记事项包括:单位名称、住所、经营地点、单位类型、法定代表人或者负责人、开户银行账号以及国务院劳动保障行政部门规定的其他事项。

A.医疗保险

B.工伤保险

C.商业保险

D.社会保险

【答案】:D5、企业从外部聘请高等学校教师主要进行()。

A.专业培训

B.技能培训

C.理论培训

D.业务培训

【答案】:C6、()是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】:B7、劳动合同管理台账,一般主要包括8项内容,下列不属于劳动合同管理台账的项目的是()

A.医疗期台账

B.员工保险台账

C.员工培训台账

D.员工登记表

【答案】:B8、(2017年5月)津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括()

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.具有一定的补偿性

【答案】:C9、生活中,你能够认可的观点是()。

A.三人成虎

B.话多有失

C.身正不怕影子斜

D.众口铄金

【答案】:C10、从业人员践行“公道”规范的基本要求是()。

A.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲

B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步

C.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理

D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等

【答案】:C11、制度化管理的优点不包括()

A.是理性精神合理化的体现

B.个人与权力相分离

C.适合现代大型企业组织的需要

D.以非正式权威为主

【答案】:D12、采用排队法进行考评时,为了提高考评质量,应采用()

A.质量指标

B.数量指标

C.多元指标

D.单一指标

【答案】:C13、以下考评文档管理工作中,属于渎职的是()。

A.考评资料应立即归档

B.当离开办公室时,应将办公室门和抽屉锁好

C.经理来电话急要其他文件,叫同办公室的同事将自己的抽屉锁好

D.将无用的考评资料及时粉碎

【答案】:C14、下列对绩效考评的认识正确的是()

A.绩效考评是孤立的事件

B.绩效考评是一个简单的行为

C.绩效考评具有层次性

D.绩效考评没有时限性

【答案】:C15、劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照()为劳动者提供必要的劳动条件。

A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准

B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准

C.企业制定的岗位安全操作规定标准

D.国家劳动安全卫生法规的标准

【答案】:D16、以下不属于人力资源管理费用的工资项目的是()。

A.计时工资

B.计件工资

C.职务工资

D.员工住房基金??

【答案】:D17、传统简历调查与档案考核的测评手段,具有信息量小、科学性差、缺乏预测性的缺点,采用()的方式进行简历分析可以弥补这一不足。

A.心理测试

B.要素比较法

C.背景调查

D.加权应聘申请表

【答案】:D18、企业基于全面改善员工工作生活质量等目的,所提供的免费员工心理健康咨询服务,称为()。

A.非经济性福利

B.经济性福利

C.补充福利

D.个人福利

【答案】:A19、关于心理测试,下列表述不正确的是()。

A.人格测试通常采用自陈量表和投射法

B.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力

C.心理测试是可信的,但不能全信,要靠实践经验

D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能

【答案】:B20、政府购买的具体项目有()。

A.公共管理服务

B.社会保险福利

C.社会优抚

D.社会救济

【答案】:A21、对销售人员的绩效考评,权重较大的指标是()

A.产品销售额

B.日常出勤率

C.工作协作性

D.工作责任感

【答案】:A22、(2018年11月)()是建立在专家判断的基础上,但是不同的是要求专家对各个新指标进行排序,区分出各个指标的相对重要程度,然后在此基础上计算权重。

A.排序法

B.专家经验判定法

C.层次分析法

D.权重确定法

【答案】:A23、在现代市场经济的条件下,人力资源的配置是通过()来实现的。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择

【答案】:C24、一般来说,一套典型的员工信息管理系统,从功能结构上不包括()。

A.决策支持层

B.核心数据层

C.业务处理层

D.基础数据层

【答案】:B25、(2015年11月)()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资

【答案】:D26、容易受到个人因素影响,有一定局限性的绩效考评方式为()

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】:D27、根据我国人力资源和社会保障部的相关规定,我国职工平均每月的计薪天数为()。

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】:B28、(2018年5月)()是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。

A.集体合同

B.劳动法律法规

C.劳动合同

D.劳动规章制度

【答案】:B29、在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占()。

A.30%~40%

B.40%~50%

C.50%~60%

D.60%~70%

【答案】:D30、(2017年5月)酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为()

A.时间定额

B.产量定额

C.服务定额

D.看管定额

【答案】:B31、在忽略个体间具体差异的前提下,劳动关系只能是()

A.雇主与雇主的关系

B.雇员与雇员的关系

C.雇主与雇员的关系

D.劳动分工协作关系

【答案】:C32、个人生活习惯、癖好之类琐碎内容便不宜包括在绩效管理的内容之中。一定要切实保障绩效管理的(),使绩效管理名副其实。

A.可靠性

B.针对性

C.效度

D.合理性

【答案】:C33、()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。

A.顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法?

【答案】:D34、人力资源费用支出控制包括:①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】:D35、关于我国薪酬管理的法律环境,下列说法有误的是()。

A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平

B.《宪法》确定了按劳分配的原则,并规定了薪酬规划的基本条件

C.《公司法》规定公司可提取利润的5%~15%列入公司法定公益金

D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规和规章这几个层次

【答案】:C36、下列陈述中,符合绩效考核指标设置要求的是()。

A.让顾客完全满意

B.熟悉设备的使用和维护

C.尽量节约时间

D.每月废品率不超过1%

【答案】:D37、(2017年5月)()是指基于劳动合同,为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

【答案】:A38、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是()

A.360度考评法

B.成绩记录法

C.直接指标法

D.绩效标准法

【答案】:C39、对最低工资表述正确的是()

A.可以按月、周、日、小时确定

B.加班费是构成最低工资的一小部分

C.所有地区实行统一的最低工资率

D.所有行业实行统一的最低工资率

【答案】:A40、()是指调查者通过信函寄送的方式,把事先设计好的调查表发送给被调查者展开调查的方法。

A.问卷调查询问法

B.会议调查询问法

C.函件调查询问法

D.当面调查询问法

【答案】:C41、()是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。

A.企业成本管理体系

B.企业绩效管理体系

C.企业文化管理体系

D.企业薪酬管理体系

【答案】:B42、()是国家人力资源社会保障行政部门批准用人单位聘用外国人的法律文件。

A.劳动合同

B.就业许可证

C.三方协议

D.用人许可证

【答案】:B43、关于绩效管理与绩效考评,正确的说法是()。

A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统

B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点

C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据

D.相比而言,绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合

【答案】:B44、员工进入单位后,企业要为其安排合适的岗位。安置工作的原则是()。

A.用人所长,人适其岗

B.严爱相济,用人不疑

C.用人不疑,任人唯贤

D.任人唯贤,严爱相济

【答案】:A45、()包括行为者所处的各种环境和机遇,所从事的工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、激励的作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因

【答案】:C46、企业培训人员必须依据()寻找真正的组织问题,再设计培训方案的内容与形式,才能有效地解决组织中存在的问题。

A.组织目标

B.组织结构

C.组织环境

D.组织变动情况

【答案】:C47、(2016年11月)()是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工的生产性质的补偿。

A.工资

B.奖金

C.津贴

D.补贴

【答案】:C48、(2015年11月)在现代市场经济条件下,人力资源的配置是通过()来实现的。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择

【答案】:C49、下列选项中,属于经济性福利的是()

A.为员工购买住房提供低息贷款

B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询

C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)

D.员工参与民主化管理

【答案】:A50、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是()。

A.试用期满后劳动者被证明不能胜任岗位工作的

B.严重违反用人单位的规章制度

C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响

D.劳动者因违反法律法规依法被追究刑事责任的

【答案】:A51、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段,其显著的缺陷是()。

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢

【答案】:B52、(2019年5月)制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划,属于人事部门对()的管理。

A.业余培训

B.在岗培训

C.自学

D.脱产培训

【答案】:C53、(2016年11月)以下关于雇主的说法中错误的是()

A.与雇员相对的一方

B.企业财产的人格化代表

C.一个孤立的自然人

D.生产经营与管理权的载体

【答案】:C54、某项测量的()又称效度,指某项测量有效地反映其所测量内容的准确程度。

A.可靠性

B.针对性

C.有效性

D.合理性

【答案】:C55、()是指评估者依据自己的主观判断,并不是用事实和数字加以证明。

A.正式评估

B.非正式评估

C.建设性评估

D.总结性评估

【答案】:B56、根据员工的实际贡献付薪,并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的()

A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原则

C.对内具有公正性原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】:B57、市场营销是企业经营管理的()。

A.起步环节

B.中心环节

C.中间环节

D.结束环节?

【答案】:B58、下列不属于劳动法律关系特征的是()

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权利和义务

D.平等性和隶属性

【答案】:D59、以下表述中错误的新员工个人资料是()。

A.个人简介

B.现任岗位名称

C.薪酬及相关收入

D.健康证

【答案】:D60、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()

A.工作说明书的内容可繁可简

B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少

C.岗位规范写工作说明书的一些内容有交叉

D.工作说明书以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】:B61、下列方法中,课堂培训最常用的方法不包括()。

A.讲授法

B.研讨法

C.案例分析法

D.专题讲座法??

【答案】:D62、当收入差距的衡量指标——基尼系数接近()时,收入便接近于绝对平等。

A.O

B.0.5

C.1

D.0或1

【答案】:A63、售前服务的内容不包括()。

A.提供咨询

B.协助选购

C.提供零件

D.提供资料?

【答案】:C64、我国集体合同体制以()为主导体制。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.产业集体合同

D.地区集体合同?

【答案】:A65、(2016年5月)下列不属于集中归档的优点()。

A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费

B.需要多种存档程序

C.工作人员能提供质量更好的服务

D.不会出现积压等待归档的资料

【答案】:B66、绩效考评的()要求考评标准应适合相同类型的所有员工。

A.全面性

B.公平性

C.原则一致性

D.可操作性

【答案】:C67、笔试后,阅卷人在阅卷和成绩复核时,关键是要()

A.客观、合理、不徇私情

B.公平、合理、不徇私情

C.客观、公平、不徇私情

D.公平、公正、不徇私情

【答案】:C68、以北京市为例,用人单位按全部职工缴费工资基数之和的()缴纳基本医疗保险费。

A.2%

B.5%

C.8%

D.9%

【答案】:D69、人力资源管理开发的手段不包括()。

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

D.经济手段?

【答案】:C70、选择关键评价要素和权重,对各要素划分等级,并分别赋予分值,然后对每岗位进行估值的方法属于()。

A.岗位排列法

B.岗位归类法

C.要素比较法

D.要素计点法?

【答案】:D71、劳动争议调解委员会是()。

A.司法机构

B.行政机构

C.群众组织

D.公共机构

【答案】:C72、()是人们对做人的基本要求,是衡量和评价一个人道德是否高尚的最根本的标准。

A.爱国

B.敬业

C.奉献

D.无私

【答案】:A73、工作岗位评价的目的是()。

A.确定薪酬标准

B.确定每个岗位的相对价值

C.确定每个岗位的定员

D.确定每个岗位的工作任务、职责

【答案】:B74、消费者市场是指所有为了()而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.市场商品

D.社会商品

【答案】:B75、(2015年5月)以下各项不能决定员工计件工资多少的是()。

A.合格产品数量

B.工作量

C.计件单价的高低

D.提成比例

【答案】:D76、企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持和创新优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和暂时性

【答案】:B77、新员工的培训是上岗前的集中培训和()。

A.上岗后的集中培训

B.上岗后的分散培训

C.上岗后的针对性培训

D.上岗后的综合培训

【答案】:B78、“经济人”假设的主要内容不包括()。

A.人天生懒惰

B.人需要精神激励

C.人缺乏理性

D.人以自我为中心

【答案】:B79、(2017年11月)在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。

A.与员工协商

B.自上而下

C.自下而上

D.人力资源部门自行规划

【答案】:C80、(2017年11月)绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业()出发。

A.生产规模和管理工作水平

B.实际生产状况和计划达到的生产要求

C.生产规模和企业现实生产技术组织形式

D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平

【答案】:D81、()是先提出问题并设定问题的若干个答案,由被调查者对设定的答案进行选择。

A.问卷调查法

B.确定性提问

C.不定性提问

D.目标型调查法

【答案】:D82、关于公司和应聘者之间的关系,下列说法不正确的是()。

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显示其选择的强势的一面

C.公司应该客观全面的介绍公司整体形象

D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

【答案】:B83、()是设计绩效管理系统的重要依据。

A.绩效诊断的结果

B.工作分析的结果

C.绩效沟通的结果

D.需求分析的结果

【答案】:B84、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果,其运行的环节不包括()

A.合理划分部门职责,将子系统的功能落到实处

B.后勤保障部门对员工培训的支持

C.生动的教学设计

D.培训人员及其相关资源的配置

【答案】:C85、考评者对被考评者心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】:C86、()是经济周期中劳动参与变动幅度较大的群体。

A.一级劳动力市场

B.二级劳动力市场

C.三级劳动力市场

D.四级劳动力市场

【答案】:B87、一般来说,()应与其他调查方式结合起来使用,才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。

A.书面调查

B.现场观测

C.面谈

D.背景调查

【答案】:A88、(2016年5月)在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。

A.双向并联

B.自上而下

C.并列关联

D.自下而上

【答案】:D89、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。工资结构线愈陡,各等级之间薪酬差距()。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定?

【答案】:A90、常用于管理培训的现场培训方法是()。

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.特别任务法

D.个别指导法

【答案】:C91、(2018年11月)()是指绩效管理周期结束时,管理者与员工进行绩效评价面谈,使员工充分了解和接受绩效评价的结果,并由管理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。

A.绩效计划

B.绩效反馈

C.绩效考评

D.绩效监控

【答案】:B92、在绩效管理五阶段模型中,()是绩效管理体系的灵魂。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】:A93、()社会阅历浅,思想比较单纯,接受能力强。

A.归国的学生

B.在职的研究生

C.校园招聘的学生

D.在职的博士生

【答案】:C94、以下关于工作时间的说法错误的是()

A.每月制度工作时间为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点

【答案】:B95、下列对劳动合同的变更表述不正确的是()。

A.可以变更合同的内容

B.可以变更合同的主体

C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方

D.双方当事人平等协商一致后方才能变更合同

【答案】:B96、在进行培训需求分析时,排他分析是指排除由于()影响绩效而申报的培训意向。

A.员工素质

B.非人为因素

C.员工能力

D.能岗不匹配

【答案】:B97、按劳动定额编制的综合程度,劳动定额一般可分为()。

A.时间定额和产量定额

B.统一定额、企业定额和一次性定额

C.现行定额、计划定额、设计定额和不变定额

D.经验估工定额、统计定额、技术定额和类推比较定额?

【答案】:A98、(2018年5月)下列不属于法人机关的是()

A.意思机关

B.权力机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】:B99、()是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。

A.制度规划

B.组织规划

C.费用规划

D.战略规划

【答案】:D100、按定员标准的综合程度,定员标准的形式一般可分为()。

A.单项定员标准和综合定员标准

B.单位用工标准和服务比例标准

C.企业定员标准和单位用工标准

D.行业通用标准和企业定员标准?

【答案】:A101、()不属于人员配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】:B102、()是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。

A.作业组

B.车间

C.工作地组织

D.专业分工

【答案】:A103、企业组织信息的应用不包括()。

A.信息的传输

B.信息的存储

C.信息的检索

D.信息的收集

【答案】:D104、()是指把同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察,各部分所得结果之间的一致性。

A.内在一致性系数

B.稳定系数

C.外在一致性系数

D.等值系数

【答案】:A105、某通信企业安排刘刚10月3日加班,则该通信企业应()

A.支付不低于刘刚工资100%的工资报酬

B.支付不低于刘刚工资150%的工资报酬

C.支付不低于刘刚工资200%的工资报酬

D.支付不低于刘刚工资300%的工资报酬

【答案】:D106、以下不属于企业组织信息的应用的内容是()。

A.企业组织信息的传输

B.企业组织信息的存储

C.企业组织信息的检索

D.企业组织信息的收集?

【答案】:D107、一般而言,员工培训结束后的工作不包括()

A.引导学员心态

B.发放调查问卷

C.向培训师致谢

D.评估培训效果

【答案】:A108、直接形式的薪酬不包括()

A.基本工资

B.绩效工资

C.年终分红

D.额外津贴

【答案】:D109、(2016年5月)在岗前培训中,检查表是()记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。

A.培训接受者

B.培训评估者

C.培训执行者

D.培训管理者

【答案】:C110、以下关于工作态度考评特点的表述,不正确的是()。

A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量

B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩

C.工作态度的考评既是过程考评,也是结果考评

D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力

【答案】:C111、劳动关系以()分离为核心。

A.劳动力所有权和支配权

B.劳动力所有权和使用权

C.劳动力使用权和支配权

D.劳动力所有权和管辖权?

【答案】:B112、(2016年11月)()是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。

A.职务

B.任务

C.职责

D.责任

【答案】:B113、用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字,并将记录保存()年以上备查。

A.一

B.两

C.三

D.四

【答案】:B114、(2018年11月)下列不属于企业员工培训系统的子系统的是()。

A.培训需求分析

B.培训效果分析

C.培训规划

D.培训组织实施

【答案】:B115、()就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法。

A.笔试筛选法

B.面试筛选法

C.小组筛选法

D.材料筛选法

【答案】:D116、(2018年5月)某公司出于上升期,需要招聘大量人员,并在社会上迅速扩大影响,则该公司应选择()作为招聘信息发布渠道。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.因特网

【答案】:C117、员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的影响,这体现了绩效的()。

A.多因性

B.动态性

C.多维性

D.复杂性

【答案】:A118、(2015年11月)劳动争议调解委员会是()。

A.司法机构

B.行政机构

C.群众组织

D.公共机构

【答案】:C119、(2015年5月)()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】:C120、(2017年5月)下列不属于集中归档优点的是()

A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费

B.需要多种存档程序工作人员

C.能提供质量更好的服务

D.不会出现积压等待归档的资料

【答案】:B121、(2019年5月)检测,请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看它是否存在缺陷或遗漏,属于案例编写的()。

A.具体目的

B.具体步骤

C.具体手段

D.具体内容

【答案】:B122、()是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。

A.劳动关系

B.劳动合同关系

C.经济关系

D.劳动法律关系

【答案】:A123、事业部制组织结构的最大特点是()

A.信息沟通迅速

B.集权和分权相结合

C.集中决策、分散经营

D.具有双道命令系统

【答案】:C124、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。

A.顾客消费承受能力

B.顾客消费偏好

C.顾客购买动机分析

D.企业产品消费群体分析

【答案】:B125、()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。

A.顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法

【答案】:D126、()包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作特点和难度,以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因

【答案】:C127、()是企业财产的人格化代表,是生产经营与管理权的载体。

A.雇员

B.工会组织

C.雇主

D.用人单位主管

【答案】:C128、所谓办事公道,意思是()。

A.作风正派,公平正义

B.老实厚道,诚恳待人

C.一视同仁,不留情面

D.折中骑墙,平均对待?

【答案】:A129、劳动行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的,集体合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】:C130、对于应聘建筑人员的应聘者,需要做的体检项目不包括()。

A.手眼足协调

B.视觉灵敏度

C.身高170cm以上

D.颜色辨别能力

【答案】:C131、(2018年5月)()是员工超额劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。

A.收入

B.奖励

C.报酬

D.福利

【答案】:B132、(2019年5月)我国《劳动法》规定,用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的,应支付不低于劳动者本人日或小时工资的()支付劳动者工资。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】:D133、()是员工超额劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。

A.收入

B.奖励

C.报酬

D.福利

【答案】:B134、()是指以一次平均数为基础,采用多种计算方法,将一次平均值与若干先进或落后的数值相加之后,求出的二次平均数。

A.平均先进值

B.简单算术平均

C.先进平均值

D.加权算术平均

【答案】:A135、(2016年5月)劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了()。

A.雇主意志

B.雇员意志

C.国家意志

D.社会意志

【答案】:C136、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()

A.劳动定额应用范围广

B.二者的计量单位不同

C.二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”

【答案】:A137、(2017年11月)某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元,那么他每个月需要缴纳的个人所得税为()元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】:D138、从各国情况来看,当基尼系数()时,表示社会劳动者收入差距非常小。

A.小于0.2

B.等于0.2

C.在0.2~0.4之间

D.大于0.4

【答案】:A139、(2015年5月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是()。

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

D.执行地方政府规定

【答案】:C140、()是指让员工在工作现场边工作边学习、锻炼的培训方式,它不需要专门的培训场所和设备,受训者可以兼顾工作和学习。

A.课堂培训

B.现场培训

C.业余自学

D.情景模拟

【答案】:B141、()的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见,方式方法机动灵活,一般不受时间、地点的限制,所得到的资料也比较可靠。

A.当面调查询问法

B.电话调查法

C.会议调查询问法

D.邮寄调查法?

【答案】:A142、通知被录用者应遵循的最重要的原则是()。

A.及时

B.热情

C.正式

D.庄严

【答案】:A143、在人力资源管理成本核算中,分析和计算管理行为失误或不当造成的()比较容易。

A.直接成本

B.间接成本

C.总成本

D.人工成本

【答案】:A144、下列项目中,属于经济性福利的是()。

A.为员工购买住房提供低息贷款

B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询

C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)

D.员工参与民主化管理?

【答案】:A145、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()

A.工作说明书内容可繁可简

B.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉

C.岗位规范应从实际出发,设计出单位特色

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】:C146、绩效的()是指员工的绩效随着时间的推移会发生变化,绩效差的可能改进好转,绩效好的也可能退步变差。

A.多因性

B.多维性

C.流动性

D.动态性

【答案】:D147、(2019年5月)在劳动关系中,由于劳动力是人体中的一种机能,它只能寓寄在活的人体中,因而劳动关系就其本来意义上说是一种()关系。

A.权利义务

B.法律

C.人身

D.财产

【答案】:C148、()是指根据劳动者所提供的劳动的数量和质量,按事先规定的标准和时间周期付给劳动者的相对稳定的劳动报酬。

A.基本薪金

B.基本薪资

C.基本奖金

D.基本工资

【答案】:D149、人性的内容不包括()。

A.自然属性

B.生物属性

C.心理属性

D.社会属性

【答案】:D150、竞聘上岗的优点是()。

A.对工作认真负责

B.采用了能岗匹配原理

C.推动了企业改革人事关系

D.对员工有促进作用

【答案】:B151、企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于()

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

D.劳动岗位规范

【答案】:D152、用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证的人员选拔方式通常被称为()。

A.背景调查

B.猎头公司

C.招聘调查问卷

D.简历筛选

【答案】:A153、依照我国《劳动法》的规定,合同期限3个月以上不满1年的,试用期不得超过()。

A.0.5个月

B.1个月

C.1.5个月

D.2个月

【答案】:B154、绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划,达到提高全体员工素质的目标,这体现了绩效管理的()

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能

【答案】:B155、员工培训采用案例分析法使用于()培训方法。

A.激发分析能力

B.激发思考能力

C.激发创新能力

D.适合高级管理人员的

【答案】:D156、一般而言,从()可以得到比较系统、原始的资料。

A.人才交流中心

B.员工自带档案

C.就职过的公司

D.档案管理部门

【答案】:D157、(2016年5月)以下关于工资计算的说法,不正确的是()。

A.根据考勤记录,扣除缺勤工资

B.根据相关规定,扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级,确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级,确定员工的岗位工资标准、能力工资标准

【答案】:B158、()是人们对做人的基本要求,是衡量和评价一个人道德是否高尚的最根本的标准。

A.爱国

B.敬业

C.奉献

D.无私?

【答案】:A159、(2017年11月)以下各项不能决定员工计件工资多少的是()

A.合格产品数量

B.工作量

C.计件单价的高低

D.提成比例

【答案】:D160、劳动法所规定的劳动标准,属于强制性法律规范,是()

A.最低劳动标准

B.一般劳动标准

C.最高劳动标准

D.特殊劳动标准

【答案】:A161、()是劳动权的核心。

A.择业全权和劳动报酬权

B.平等就业权和自由择业

C.休息休假权和劳动保护权

D.劳动保护权和职业培训权

【答案】:B162、工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求,坚持()的原则。

A.“两高于”

B.“一高一低”

C.“一低一高”

D.“两低于”

【答案】:D163、如果某员工在企业工作了15年,被企业解除了劳动合同,则企业应支付()个月的工资。

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】:B164、从各国情况来看,当基尼系数()时,表示社会劳动者收入差距非常小。

A.小于0.2

B.等于0.2

C.在0.2~0.4之间

D.大于0.4

【答案】:A165、职业特征不具有()特征。

A.目的性

B.稳定性

C.公平性

D.社会性

【答案】:C166、下列各项中,不属于员工培训中无形资本费用的是()。

A.外聘教师费用管理不善造成的损失

B.受训人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失

C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资

D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失

【答案】:C167、()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。

A.企业营销机会

B.企业竞争机会

C.企业优势机会

D.企业实践机会

【答案】:A168、在绩效管理的总结阶段,绩效诊断的主要内容不包括()

A.对企业绩效管理制度的诊断

B.对企业绩效管理体系的诊断

C.对考评者、被考评者的全面、全过程的诊断

D.对各单位主管应承担的责任的诊断

【答案】:D169、在人员录用原则中,()指以事业的需要、岗位的空缺为出发点,根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则

【答案】:A170、劳动保障监察员由()劳动行政部门任命或录用。

A.省级

B.同级

C.地方级

D.市级

【答案】:B171、()的目的是要解决一些共同的问题,让新员工尽快了解企业的基本情况。

A.文化课学习

B.上岗前的集中训练

C.专业课学习

D.上岗后的分散训练

【答案】:B172、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为()

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】:B173、(2017年5月)在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占()

A.30%~40%

B.40%~50%

C.50%~60%

D.60%~70%

【答案】:D174、任何系统都具有的基本特征是()。

A.整体性

B.经济性

C.动态性

D.独立性

【答案】:A175、职工因工致残退出生产、工作岗位,三级伤残应支付一次性伤残补助金为()的本人工资。

A.6个月

B.12个月

C.20个月

D.24个月

【答案】:C176、(2018年11月)工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳,员工个人()工伤保险费。

A.缴纳10%

B.不缴纳

C.缴纳15%

D.缴纳5%

【答案】:B177、(2019年5月)()是衡量企业战略实施效果的指标,是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系,体现了对组织战略目标的增值作用。

A.关键绩效指标

B.一般绩效指标

C.否决指标

D.定性指标

【答案】:A178、(2016年5月)对负有保密义务的劳动者,用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款,并约定在解除或者终止劳动合同后,在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿,但竞业限制的期限不得超过()。

A.12个月

B.18个月

C.24个月

D.30个月

【答案】:C179、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是()。

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素

【答案】:A180、(2018年11月)下列关于自学的优点,说法错误的是()。

A.费用低

B.不影响工作

C.效率高

D.学习者自主性强

【答案】:C181、()是对绩效管理标准在适用程度上的要求,考评标准应适合相同类型的所有员工,即一视同仁,不能区别对待或经常变动,致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失,这样绩效管理就失去了必要的可信度。

A.全面性与完整

B.明确性与具体性

C.可操作性与精确性

D.原则一致性与可靠性

【答案】:D182、()是针对被测试者的明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境模拟测试

【答案】:D183、薪酬日常管理是由()、薪酬支付、薪酬调整组成的循环,这个循环可以称为薪酬成本管理循环。

A.薪酬策略

B.薪酬水平

C.薪酬结构

D.薪酬预算

【答案】:D184、(2015年11月)以下关于工作态度考评特点的表述,不正确的是()。

A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量

B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩

C.工作态度的考评既是过程考评,也是结果考评

D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力

【答案】:C185、(2017年11月)在常见的绩效信息采集方法中,()是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

D.问卷调查法

【答案】:C186、下列项目中,属于经济性福利的是()

A.为员工购买住房提供低息贷款

B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询

C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)

D.员工参与民主化管理

【答案】:A187、在把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件,这是权变理论中的()。

A.费德勒的权变模型

B.领导情境理论

C.路径一目标理论

D.参与模型

【答案】:B188、所谓()是对劳动者权益和权能的保护,包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益。

A.基本保护

B.优先保护

C.部分保护

D.全面保护

【答案】:D189、()是在形式上和课堂教学法基本相同,但在内容上有所差异。

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

D.参观访问

【答案】:B190、(2017年11月)()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。

A.顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法

【答案】:D191、整个招聘活动的核心是招聘工作的(),是关键一环。

A.招聘阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.评估阶段

【答案】:C192、人员配置应遵循的原则不包括()。

A.岗得其人

B.人得其位

C.人尽其才

D.适才适所

【答案】:C193、()即在绩效管理活动中,根据下属不同阶段的实际表现,主管与下属围绕着思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈

【答案】:B194、()是进入实质性培训工作的第一步。

A.教学设计

B.选定培训师

C.课程设计

D.划定课程范围

【答案】:A195、(2018年5月)下列对绩效考评的认识正确的是()

A.绩效考评是孤立的事件

B.绩效考评是一个简单的行为

C.绩效考评具有层次性

D.绩效考评没有时限性

【答案】:C196、关于绩效管理与绩效考评,正确的说法是()。

A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统

B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点

C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据

D.相比而言,绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合?

【答案】:B197、20世纪50年代末,()提出了第一个综合的权变模型。

A.赫塞

B.布兰查德

C.费德勒

D.明茨伯格

【答案】:C198、企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则不包括()。

A.对员工具有激励性

B.对内具有公正性

C.对社会具有贡献性

D.对成本具有控制性

【答案】:C199、以下关于企业人力资源管理制度规划的说法错误的是()

A.必须与企业集体合同的精神一致

B.保持企业人力资源制度规划的动态性

C.与集体合同具体条款不一致时,修改集体合同

D.必须在国家劳动人事法律、法规的大框架内进行

【答案】:C200、在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性,这是()的具体表现。

A.对比效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象?

【答案】:C201、一名工人的绩效,除了产量指标的完成情况以外,质量、原材料的消耗、纪律意识等各方面的因素都要考虑,这体现了绩效的()

A.多因素

B.多维性

C.动态性

D.相关性

【答案】:B202、在美国学者詹姆斯?H?罗宾斯看来,“敬业”的本质是()

A.绝不朝三暮四,不把工作当作跳板

B.干一行,爱一行,服从安排,不挑肥拣瘦

C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业,甚至存有敬畏感

D.心灵的坦荡和安然

【答案】:C203、()是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比,以判定员工要完成工作任务的差距所在。

A.面谈法

B.观察法

C.问卷调查

D.工作任务分析法

【答案】:D204、PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理,四个阶段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是()。

A.①②③④

B.③②①④

C.③①④②

D.④①③②

【答案】:A205、()指出,人与事的不适应是绝对的,适应是相对的。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】:D206、人力资源管理开发的手段不包括()。

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

D.经济手段

【答案】:C207、(2019年5月)在进行人员筛选时,体检适宜在()进行。

A.初次筛选后

B.所有筛选方法使用之后

C.背景调查后

D.面试后

【答案】:B208、(2015年11月)依照我国《劳动法》的规定,合同期限3个月以上不满1年的,试用期不得超过()。

A.0.5个月

B.1个月

C.1.5个月

D.2个月

【答案】:B209、()不属于劳动关系的基本特征。

A.劳动性

B.隶属性

C.平等性

D.合作性

【答案】:D210、外部招聘的局限有()。

A.将不符合条件的人员提拔到他所不能胜任的岗位上工作

B.可能会在组织中造成一些矛盾,产生不利影响

C.容易造成“近亲繁殖”

D.影响内部员工的积极性

【答案】:D211、按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类,其中()尤其适用于那些参与意识不强的下属。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

【答案】:A212、(2016年5月)用人单位从裁减人员之日起在()内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D.12个月

【答案】:B213、消费者市场是现代营销理论研究的()。

A.主要内容

B.主要对象

C.主要目标

D.主要参考

【答案】:B214、能级分析法与顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队;能级分析法是将()。

A.分数拆分

B.分数比对

C.分数归类

D.分数划分

【答案】:D215、()主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求,而不是工作任务的地点和时空条件。

A.职务

B.职责

C.职位

D.岗位

【答案】:A216、在绩效管理中,一般以上级主管的考评为主,所占比重约为()

A.30%~40%

B.40%~50%

C.60%~70%

D.80%~90%

【答案】:C217、()是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。

A.稳定和创新

B.冒险和创新

C.冒险和进取

D.稳定和改革

【答案】:B218、关于考评数据的分析方法,不正确的说法是()。

A.顺序法可依据总分进行排序,也可依照要素得分或指标得分进行排序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析,得出细致全面的评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比较

【答案】:B219、()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,增强员工对组织的责任感。

A.竞争上岗

B.外部招聘

C.公开选拔

D.内部招聘

【答案】:D220、应聘申请表的设计应从()的角度出发,使用通俗的语句。

A.用人部门

B.招聘者

C.企业高层

D.申请者

【答案】:D221、(2016年11月)()是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】:B222、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为()

A.奖励

B.薪酬

C.分配

D.报酬

【答案】:B223、社会劳动力是指在一定年龄之内,具有劳动能力与就业要求,从事或能够从事某种职业劳动的()人口。

A.50%

B.70%

C.85%

D.100%

【答案】:D224、员工信息管理的作用不包括()。

A.是人力资源管理活动中必不可少的工具

B.为单位处理员工的有关问题提供依据和凭证

C.为企业制定人力资源管理等政策提供原始资料

D.对试用员工进行考核和鉴定

【答案】:D225、如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是()。

A.慢条斯理

B.快言快语

C.语气亲切

D.语气轻柔

【答案】:C226、在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时,这四个阶段分别为:(1)绩效考评。(2)绩效反馈。(3)定义绩效。(4)绩效改善。排序正确的是()

A.(3)(1)(2)(4)

B.(1)(3)(2)(4)

C.(3)(2)(1)(4)

D.(1)(2)(3)(4)

【答案】:A227、()是当前我国调整劳动关系的主要依据。

A.宪法

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规意

【答案】:C228、在人员录用原则中,()强调用人既然要用,就一定要明确授权,放手大胆使用,使他充分发挥才干。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则?

【答案】:B229、组织层次的培训需求分析的内容不包括()

A.组织目标

B.组织资源

C.工作态度

D.组织环境

【答案】:C230、若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理()。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.原则一致性

【答案】:B231、不同岗位和行业对绩效考评的标准、方式和内容要求不同,因此绩效考评应具有()

A.针对性

B.导向性

C.指向性

D.多维性

【答案】:A232、按照主体和范围不同,我国的集体合同不包括()

A.部门集体合同

B.基层集体合同

C.行业集体合同

D.地区集体合同

【答案】:A233、(2019年5月)对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位,由劳动行政部门收缴就业证和许可证书,没收其非法所得,并处以()罚款。

A.5000元以下

B.5000元以上1万元以下

C.1万元以上10万元以下

D.10万元以上

【答案】:C234、战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和()。

A.生产加工

B.销售渠道

C.售后服务

D.支持活动

【答案】:D235、职业道德修养包括()等。

A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养

B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养

C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志

D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养?

【答案】:C236、制定规划的步骤包括:(1)选择培训方法。(2)确认培训内容。(3)设计培训课程。(4)编制预算。(5)确定时间和教师。正确的顺序是()

A.(1)(2)(3)(4)(5)

B.(2)(1)(3)(5)(4)

C.(4)(2)(1)(3)(5)

D.(2)(1)(4)(3)(5)

【答案】:B237、下列关于绩效管理的叙述错误的是()

A.绩效管理的外延比较宽泛

B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程

C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高

D.绩效管理是企事业单位全员、全面和全过程的立体性的动态管理

【答案】:C238、根据我国《劳动法》的规定,即使依照法定程序延长工作时间,在正常情况下,每月也不能超过()小时。

A.36

B.48

C.12

D.72

【答案】:A239、影响劳动环境的自然因素不包括()

A.空气

B.噪声

C.工作地的组织

D.厂区绿化

【答案】:C240、()是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程。

A.企业的薪酬原则

B.岗位评价

C.薪酬制度结构

D.薪酬管理

【答案】:B241、岗前培训的作用不包括()。

A.帮助员工取得学历证、资格证

B.满足新员工所需要的专门信息

C.避免企业管理人员过多地行使权力

D.打消新员工对新的工作环境不切实际的期望

【答案】:A242、下列各项中,不属于员工培训中无形资本费用的是()。

A.外聘教师费用管理不善造成的损失

B.受训人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失

C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资

D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失?

【答案】:C243、在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括()

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色

【答案】:D244、(2017年11月)()是当人们生病或受到伤害后,由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.工伤保险

【答案】:B245、下列关于劳动力的说法不正确的是()

A.存在于人体之中

B.是劳动权利与劳动义务主体

C.是雇员赖以谋生的最大的最基本的财产

D.其形成具有长期性

【答案】:B246、(2017年11月)员工直接薪酬不包括()

A.基本工资

B.员工福利

C.奖金

D.津贴

【答案】:B247、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()

A.前者着眼于达到某种事先确定的目标

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响

D.后者重点是发现受训人员的优缺点

【答案】:D248、PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理,四个阶段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是()。

A.①②③④

B.③②①④

C.③①④②

D.④①③②

【答案】:A249、(2015年11月)激励是指调动员工的工作积极性,激励本身又取决于员工的个人特点,其中影响最大的是()。

A.价值观

B.需要层次

C.个性与感知

D.学习过程

【答案】:B250、以下关于定员标准内容的说法错误的是()

A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平

B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的企业

C.劳动定员标准可采用绝对指标亦可采用相对指标

D.控制幅度的高限是大部分企业可达到的平均水平

【答案】:D251、在制定年度培训计划时,()对内部培训有关的场地、设备、工具等予以落实。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门

【答案】:D252、以下关于人工成本的说法错误的是()

A.生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业

B.商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用

C.采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业

D.采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业

【答案】:C253、头脑风暴法的优点不包括()

A.帮助企业解决实际问题

B.有利于解决学员工作中的困难

C.挑选讨论主题的难度小

D.有利于加深学员对问题的理解

【答案】:C254、根据国家职业安全卫生标准,企业应该做好工作场所的防暑降温和防冻取暖工作。工作场所在(应该采取相应的措施。

A.5℃以下或30℃以上

B.5℃以下或35℃以上

C.0℃以下或30℃以上

D.0℃以下或35℃以上

【答案】:B255、我国法律规定,年满()以上的劳动者才能作为劳动合同主体的劳动者。

A.18周岁

B.16周岁

C.15周岁

D.20周岁

【答案】:B256、一般在面试开始时,宜采用()的提问方式,以缓解面试紧张气氛。

A.开放式

B.封闭式

C.清单式

D.假设式

【答案】:A257、(2019年5月)()是依照企事业单位的有关规章制度,为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务,对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。

A.职权

B.权限

C.职责

D.职位

【答案】:B258、()是由企业劳动管理制度规定,有固定传输渠道,按照规定程序填写的统一表格。

A.汇总报表

B.满意度调查表

C.例会制度

D.劳动管理表单

【答案】:D259、员工满意度调查的步骤包括:①确定调查方法;②确定调查项目;③调查结果分析;④确定调查组织;⑤确定调查对象。其排序正确的是()

A.⑤①②④③

B.①⑤②④③

C.②⑤①④③

D.⑤②①④③

【答案】:D260、下列各项不参与集体谈判的是()

A.员工代表

B.集团总裁

C.工会代表

D.单位行政部门

【答案】:B261、企业鉴别简历的过程不包括()。

A.健康的体魄

B.简历分析的预测效度

C.简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性

D.简历填写的真实性

【答案】:A262、在制定劳动定额是企业管理对劳动定额工作提出的“快”“准”“全”基本要求中,“准”是()的要求。

A.效果上

B.质量上

C.范围上

D.定位上

【答案】:B263、在劳动法法律渊源的类别中,()是劳动法的最主要表现形式。

A.地方性劳动法规

B.劳动规章

C.国务院劳动行政法规

D.劳动法律

【答案】:D264、()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目总和。

A.收入

B.奖励

C.报酬

D.福利

【答案】:A265、职业道德是从业人员在职业活动中()

A.必须服从的工作指令

B.应该遵循的行为规范

C.衡量绩效的根本标准

D.自我评价的价值尺度

【答案】:B266、()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度

【答案】:A267、()可以减少组织雇用不合格人员和不愿为组织工作人员的可能性,降低员工的辞退率和辞职率,为组织降低离职成本。

A.有效的人员招聘

B.有效的人员选拔

C.有效的人员录用

D.有效的人员评估

【答案】:B268、出勤率的计算公式是实际出勤工时/()×100%。

A.法定工时

B.制度工时

C.制度缺勤工时

D.全勤工时

【答案】:B269、关于社会保险不正确的说法是()

A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准

B.社会保险当事人不能自行选择保险项目

C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险

D.对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现

【答案】:A270、(2016年11月)以下关于岗位培训计划的说法错误的是()。

A.划分公司层次、部门层次和工作层次的主题

B.规划岗前培训中的技术类和社会类内容

C.岗前培训计划中的全部内容都是固定不变的

D.培训计划的构成,由文字和表格两部分组成

【答案】:C271、人力资源管理专家认为,“()是企业对付经济与技术变化的第一道防线”。

A.员工培训

B.员工考核

C.员工招聘

D.员工激励?

【答案】:A272、以下属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是()。

A.设计绩效管理制度

B.宣传绩效管理制度

C.在各部门实施绩效管理

D.在本部门认真执行绩效管理制度

【答案】:C273、(2016年11月)以下有关奖金总额的计算公式错误的是()。

A.奖金总额=成本节约额×计奖比例

B.奖金总额=实际利润总额×超额利润奖金系数

C.奖金总额=(年度实现销售额-年度目标销售额)×计奖比例

D.奖金总额=生产总量×标准人工成本费用-实际支付工资总额

【答案】:B274、劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前()天通知。

A.10

B.15

C.30

D.45

【答案】:C275、下列不属于劳动法律关系特点的是()

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权利和义务

D.具有平等性和隶属性

【答案】:D276、(2017年11月)常用于管理培训的现场培训方法是()

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.特别任务法

D.个别指导法

【答案】:C277、(2017年5月)我国计时工资制常用的具体形式不包括()

A.年工资制

B.月工资制

C.日工资制

D.小时工资制

【答案】:A278、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和()。

A.工会制度

B.平等协商制度

C.集体协商制度

D.职工大会制度??

【答案】:B279、在企业劳动关系的几种调整方式中,()体现了雇主的意志。

A.民主管理制度

B.企业内部劳动规则

C.劳动合同

D.劳动争议处理制度?

【答案】:B280、绩效的特点不包括()。

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.公平性

【答案】:D281、企业在校园招聘面试时,需要处理好()的问题。

A.招聘人员的错误观念

B.不切实际地自夸

C.过分看中专业、分数及学历

D.可能出现某种歧视

【答案】:B282、(2017年11月)()规定,计件单价不仅以产量定额来计算,而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑进去。

A.间接计件工资制

B.综合计件工资制

C.累计计件工资制

D.超额计件工资制

【答案】:B283、计时工资制的优点不包括()。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己业务水平

C.可以反映出同等级工作的劳动差别

D.简单易行,适应性强,适用范围广

【答案】:C284、(2018年5月)以下关于工作岗位调查的方法,说法不正确的是()

A.活动记录法采集的信息真实可靠

B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式

C.活动记录法的投入费用通常较低

D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容

【答案】:C285、招聘申请表的内容,主要根据()来确定。

A.职务说明书

B.职务分类

C.招聘目的

D.招聘计划?

【答案】:A286、工资支付的周期和方法应在劳动合同中()条款中明确规定。

A.合同期限

B.工资支付时间

C.劳动报酬

D.最低工资标准

【答案】:C287、在岗前培训中,检查表是()记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。

A.培训接受者

B.培训评估者

C.培训执行者

D.培训管理者

【答案】:C288、(2017年5月)关于现代企业有效的培训系统,说法不正确的是()

A.最终能够有效地改善企业的经营业绩

B.能促进员工现在和未来工作绩效的提高

C.目的是在企业中最大限度地实现才尽其用

D.应积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力

【答案】:C289、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

【答案】:D290、(2018年11月)用人单位招用的农民合同制工人本人不缴纳()。

A.医疗保险

B.社会保险

C.失业保险

D.工伤保险

【答案】:C291、(201

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