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文档简介
写字楼电梯轿厢深度保洁协议甲方(委托方):公司名称:________________________统一社会信用代码:________________地址:__________________________联系人:________联系电话:________乙方(受托方):公司名称:________________________统一社会信用代码:________________地址:__________________________联系人:________联系电话:________资质证明编号:________________(如保洁服务资质、消毒资质)鉴于甲方需对其管理的写字楼电梯轿厢进行深度保洁服务,乙方具备相应保洁资质及专业作业能力,双方经平等协商,达成如下协议:一、服务内容(具体部位及要求)乙方负责甲方指定______部电梯(电梯编号:______、______、______)轿厢的深度保洁,具体包括:1.轿厢壁:-不锈钢材质:使用专用不锈钢清洁剂擦拭,去除指纹、污渍、水渍,无划痕、无残留;-玻璃材质:用玻璃清洁剂+刮水器处理,无水印、无污渍,透光性≥95%;-其他材质(如铝板):按材质适配清洁剂,无氧化、无积灰。2.地板:-防滑地砖/地板:清除缝隙杂物,用中性清洁剂拖洗,无黏腻感,干燥后无脚印;-防滑垫:取出清洗(含消毒),晾干后归位,无异味、无破损。3.天花板:-擦拭照明灯具(LED灯、应急灯)表面灰尘,无蛛网;-清理吊顶缝隙、通风口周边积灰。4.操作部件:-按钮/操作面板:用消毒湿巾(含75%酒精)擦拭,消毒率100%,无指纹、无按键卡顿;-扶手:消毒擦拭,无积灰、无黏手;-应急装置(电话、报警按钮):擦拭消毒,不影响功能,无清洁残留。5.缝隙及死角:-轿厢门缝、底槽:用毛刷+吸尘器清除杂物,疏通排水口(无积水);-控制面板缝隙:用细毛刷清理积灰,无杂物堵塞。二、服务标准1.所有表面无可见污渍、指纹、积灰、蛛网;2.不锈钢/玻璃表面无划痕、无水印、光亮整洁;3.消毒部位(按钮、扶手、应急装置)无细菌滋生(可提供消毒记录);4.电梯运行功能不受影响(无清洁剂残留导致的按键失灵、地板打滑等);5.作业后现场无垃圾、无残留清洁剂,电梯可立即正常使用。三、服务周期及时间1.周期:每周1次深度保洁(含1次全面消毒),每月共4次;2.时间:固定为甲方非高峰时段(如每日20:00-22:00),具体日期提前1天由乙方与甲方联系人确认;3.调整:若遇电梯年检、维修(需甲方提前3天书面通知),乙方暂停服务,不收取该时段费用,事后补做。四、服务费用及支付1.费用标准:每部电梯每月深度保洁费______元,共______部,每月合计______元(大写:______);2.费用包含:保洁耗材(环保清洁剂、消毒湿巾、毛刷等)、乙方人员工资、工具损耗,不含电梯维修、配件更换费用;3.支付方式:-甲方于每月5日前支付上月服务费用;-乙方需提供正规增值税发票(发票类型:______),甲方收到发票后3个工作日内付款;4.逾期责任:甲方逾期支付,按未付金额的每日万分之五支付违约金;逾期超过15天,乙方有权暂停服务。五、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利:-监督服务质量,提出整改意见(需书面说明具体问题);-验收服务成果,对不合格服务要求乙方免费重做到合格;-要求乙方提供保洁人员健康证明、消毒记录等资料。2.义务:-提前告知电梯维修、年检、装修等影响作业的情况;-提供作业所需条件(如电梯运行电源、门禁权限);-不得要求乙方使用不符合安全标准的清洁剂或违规作业。(二)乙方权利义务1.权利:-收取服务费用;-要求甲方提供必要的作业条件,若甲方未配合导致服务延误,不承担违约责任。2.义务:-保洁人员需持有效健康证上岗,作业前培训(含电梯安全操作规范);-使用环保合格清洁剂(需提供产品检测报告),不得损坏电梯部件;-作业时在电梯口设置“作业中”警示标识,避免人员误入;-作业后清理现场,无残留垃圾;-若造成电梯部件损坏(如按钮失灵、地板划痕),需在24小时内照价赔偿(按甲方提供的配件报价);-为作业人员购买意外伤害保险,承担自身安全责任(如滑倒、触电等)。六、质量验收1.验收流程:每次服务完成后,乙方通知甲方联系人现场验收,甲方需在2小时内到场;2.验收标准:按本协议第二条执行,若不合格,乙方需在12小时内免费重做到合格;3.逾期视为合格:甲方逾期未验收(无正当理由),视为服务合格;4.异议处理:甲方提出异议需书面说明具体问题,乙方确认后需在约定时间内整改,整改后重新验收。七、违约责任1.乙方未按时服务:每逾期1次,扣当月服务费的5%;连续3次逾期,甲方有权解除合同,乙方需支付1个月服务费作为违约金;2.服务不合格且未整改:每次扣当月服务费的3%;每月累计不合格≥3次,甲方有权解除合同;3.乙方损坏电梯:除照价赔偿损失外,需按损失额的20%支付违约金;4.甲方违约解除合同:需支付乙方1个月服务费作为违约金(不可抗力除外)。八、不可抗力因地震、疫情、政府管制等不可抗力导致无法服务,双方互不承担责任,事后协商补做服务,费用不变。九、合同期限本协议自______年______月______日起至______年______月______日止,期满前30天双方协商续签;若未续签,协议自动终止。十、争议解决本协议履行中发生争议,双方协商解决;协商不成,提交甲方所在地人民法院诉讼解决。十一、其他1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,签字盖章后生效;2.附件《电梯轿厢深度保洁部位清单》《验收标准表》为本协议组成部分,与本协议具有同等效力。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________法定代表人/授权代表:________法定代表人/授权代表:________日期:______年______月______日日期:______年______月______日附件1:电梯轿厢深度保洁部位清单|电梯编号|轿厢壁材质|地板类型|需重点清洁部位||----------|------------|----------|----------------------||______|______|______|按钮/门缝/应急电话||______|______|______|玻璃壁/扶手/通风口|附件2:验收标准表|验收项目|合格标准|验收结果(√/×)|备注||----------------|------------------------------|------------------|--
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