电商代运营合作协议书模板

电商代运营合作协议书模板合同编号：__________签订地点：__________签订日期：____年__月__日甲方（委托方）：名称：______________________________法定代表人/负责人：________________统一社会信用代码：__________________地址：______________________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________乙方（服务方）：名称：______________________________法定代表人/负责人：________________统一社会信用代码：__________________地址：______________________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________鉴于：甲方为依法设立并合法存续的企业，拥有自有品牌及商品资源，拟通过电子商务平台开展线上销售业务；乙方具备电子商务代运营服务的专业能力与经验，能够为甲方提供店铺运营、推广营销、客户服务等一站式代运营服务；双方经平等协商，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，就乙方向甲方提供电商代运营服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条合同目的与服务内容1.1合同目的本合同旨在明确乙方为甲方在指定电子商务平台（包括但不限于淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音电商、小红书等，具体以附件一《运营平台清单》为准）上提供代运营服务的权利义务关系，提升甲方品牌线上销售业绩，实现互利共赢。1.2服务内容乙方应按本合同约定及附件二《服务内容与执行标准》向甲方提供以下服务（包括但不限于）：（1）电商平台店铺的注册、认证、装修与日常维护；（2）商品上架、详情页优化、主图设计、文案撰写；（3）店铺整体运营策略制定与执行，包括活动策划、促销推广、流量获取；（4）平台广告投放管理（如直通车、钻展、信息流广告等），并定期提交投放报告；（5）订单处理、客户服务（售前咨询、售后处理）、评价管理；（6）数据分析与运营报告（按月/季度提供销售数据、流量分析、转化率、ROI等关键指标报告）；（7）协助处理平台规则变更、合规审查及违规申诉；（8）其他双方书面确认的服务项目。1.3服务标准乙方应按照国家法律法规、平台规则及行业通行标准提供服务，确保服务质量。所有服务成果应以书面或电子形式提交甲方确认，并符合附件二所列交付标准。第二条合同期限2.1本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止，共计___个月。2.2合同期满前30日，如双方无书面提出终止意向，可协商续签。同等条件下，甲方享有优先续约权。第三条费用与支付方式3.1服务费用构成本合同项下服务费用分为以下两部分：（1）基础服务费：人民币____元/月（大写：_________________元整），用于覆盖日常运营人力与基础服务成本；（2）绩效服务费（可选）：按店铺月度实际销售额的%计提，或达成约定KPI目标后一次性奖励人民币____元。具体考核指标见附件三《KPI考核标准》。3.2支付方式（1）基础服务费：甲方应于每月__日前支付当月费用，乙方在收到款项后开具合法有效的增值税专用发票；（2）绩效服务费：于次月__日前根据上月销售数据核算，经双方确认后支付。3.3结算依据：以电商平台后台官方数据为准，乙方应提供数据截图及核算明细供甲方审核。3.4账户信息乙方收款账户信息如下：户名：______________________________开户行：____________________________账号：______________________________第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务（1）有权监督乙方服务执行情况，提出合理改进建议；（2）应按时提供商品信息、资质文件、库存数据、品牌素材等必要资料；（3）负责商品供应、仓储物流及退换货处理（如未委托乙方代管）；（4）不得无故拖延付款，否则承担逾期付款违约责任；（5）保证所提供的商品、品牌、资质合法有效，不侵犯第三方知识产权。4.2乙方权利与义务（1）按合同约定收取服务费用；（2）应勤勉尽责，专业合规地提供服务，不得擅自以甲方名义对外签约或融资；（3）未经甲方书面同意，不得将本合同项下服务转包或分包；（4）定期向甲方汇报运营进展，接受合理监督与指导；（5）妥善保管甲方提供的资料及店铺账号信息，不得泄露或滥用。第五条保密条款5.1双方承诺对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于经营数据、客户信息、营销策略、技术资料、财务数据等）承担保密义务。5.2保密义务持续至合同终止后五年，法律法规另有规定的除外。5.3任何一方违反保密义务，应赔偿对方因此遭受的全部损失，并承担违约责任。第六条知识产权6.1甲方拥有其品牌、商标、商品、原始素材等所有知识产权。6.2乙方在服务过程中为甲方定制创作的内容（如详情页设计、文案、广告素材等），其著作权归甲方所有，乙方享有署名权。6.3乙方不得擅自使用甲方品牌或素材用于其他客户或自身宣传，除非经甲方书面许可。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同约定，经守约方书面通知后15日内未予纠正的，构成根本违约，守约方有权单方解除合同，并要求违约方赔偿因此造成的直接经济损失。7.2甲方逾期付款，每逾期一日，按应付金额的0.05%向乙方支付违约金；逾期超过30日，乙方有权暂停服务或终止合同。7.3乙方严重失职导致甲方店铺被平台处罚、封店、重大投诉或销售额连续两月下滑超过30%，甲方有权解除合同并要求乙方退还已支付的未履行期间服务费。7.4违约方还应承担守约方为维权所支出的合理费用，包括但不限于律师费、仲裁费、差旅费等。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。（或选择仲裁：双方同意提交________仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为________，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第九条合同生效、变更与终止9.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2本合同的修改、补充须以书面形式，经双方授权代表签字并加盖公章后生效。9.3本合同在下列情形下终止：（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致书面解除；（3）一方严重违约，另一方依法解除；（4）因不可抗力导致合同无法履行，且持续超过60日。第十条其他通用条款10.1不可抗力因地震、台风、洪水、战争、疫情、政府行为等不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，致使一方不能履行合同的，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明，可部分或全部免除责任。10.2通知与送达所有通知应以书面形式通过电子邮件、快递或传真送达。甲方邮箱：__________________________乙方邮箱：__________________________通知自发送成功之日起视为送达。10.3完整协议本合同及其附件（附件一至附件三）构成双方就本事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面磋商。10.4可分割性如本合同某一条款被认定为无效或不可执行，不影响其余条款的效力与执行。10.5法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（不含冲突法）。10.6附件效力以下附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力：附件一：《运营平台清单》附件二：《服务内容与执行标准》附件三：《KPI考核标准》附件四：《双方授权联系人名单》（以下无正文，为签署页）甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：__________日期