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文档简介

普洱维也纳酒店协议书公司1.甲方(买方/出租方/委托方):

普洱维也纳酒店管理有限公司(以下简称“甲方”),住所地位于云南省普洱市思茅区普洱大道188号,法定代表人为张明,联系电话甲方是一家经中华人民共和国政府批准成立的专业酒店管理公司,拥有丰富的酒店运营经验和品牌资源,致力于为商务及休闲旅客提供高品质的住宿服务。作为本次协议的一方主体,甲方的主要目的是通过租赁或委托管理的方式,获得维也纳酒店的经营权或相关服务,以满足市场需求并提升酒店品牌价值。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

云南维也纳酒店连锁管理有限公司(以下简称“乙方”),住所地位于云南省昆明市盘龙区北京路1234号,法定代表人为李强,联系电话乙方是一家在中国酒店管理行业具有较高知名度的企业,旗下运营着多家维也纳品牌酒店,以其标准化的服务流程、现代化的设施设备和良好的市场口碑,在行业内占据重要地位。作为本次协议的另一方主体,乙方的主要目的是通过租赁或委托的方式,将旗下位于普洱市的维也纳酒店交由甲方运营或管理,并确保酒店持续稳定经营,实现双方共赢。

###协议简介

本协议的签订基于双方在酒店管理领域的长期合作意向及市场发展需求。甲方凭借其在普洱地区的市场拓展能力和运营资源,希望引入维也纳酒店品牌,提升区域酒店市场的竞争力和服务水平;乙方作为维也纳酒店品牌的全国性运营商,出于品牌扩张和资源优化的战略考量,愿意将普洱维也纳酒店的经营权或管理权交由甲方负责。双方基于平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议。

协议的背景条件包括但不限于:

1.甲方具备专业的酒店管理团队和丰富的市场运营经验,能够按照乙方制定的服务标准和管理规范,确保酒店的高效运营;

2.乙方拥有成熟的维也纳酒店品牌体系、标准化管理体系和完善的培训支持体系,能够为甲方提供全方位的运营指导和资源支持;

3.双方均认可普洱市作为旅游及商务枢纽的战略地位,认为维也纳酒店在该地区的市场潜力巨大,合作前景广阔;

4.本协议的签订符合双方长期发展战略,能够通过资源整合实现市场价值的最大化。

基于上述背景,双方同意通过本协议明确各自的权利与义务,确保合作项目的顺利推进。协议内容涉及当事人信息、合作范围、权利义务分配、价格与支付条件、履行期限、违约责任及争议解决机制等核心条款,旨在为双方合作提供法律保障,并推动维也纳酒店在普洱地区的品牌影响力进一步提升。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确普洱维也纳酒店管理有限公司(以下简称“甲方”)与云南维也纳酒店连锁管理有限公司(以下简称“乙方”)在普洱维也纳酒店(以下简称“合作酒店”)的合作关系及权利义务,确保合作酒店按照乙方的品牌标准和管理要求进行运营,实现资产保值增值和品牌影响力提升。协议范围包括但不限于:合作酒店的经营租赁或委托管理、双方在运营过程中的权利与义务分配、费用支付方式、违约责任界定、争议解决机制以及合作期限等。具体涉及合作酒店的品牌使用权、设施设备维护责任、客房率及营收目标、市场推广协作、人员培训支持、财务审计监督等内容,旨在构建一个规范、高效、互利的合作框架。

第二条定义

1.**合作酒店**:指位于云南省普洱市思茅区普洱大道188号的维也纳酒店,品牌名称为“维也纳酒店普洱店”。

2.**品牌标准**:指乙方制定并发布的维也纳酒店品牌在服务流程、设施设备、装修风格、人员形象、市场营销等方面的统一要求和管理规范。

3.**运营管理费**:指甲方按协议约定向乙方支付的管理费用,用于覆盖乙方提供品牌支持、培训、市场推广等服务的成本。

4.**租赁模式**:指甲方以支付租金的方式获得合作酒店一定期限内的使用权,并负责日常运营;或指甲方以支付委托管理费的方式,由乙方全面负责合作酒店的经营管理。

5.**客房率**:指合作酒店实际入住客房数量占可供出租客房数量的比例。

6.**营收目标**:指双方根据市场情况共同确定的合作酒店年度或季度营业收入目标。

7.**不可抗力**:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府政策调整等。

第三条双方权利与义务

###1.甲方的权力与义务

**权力**:

1.1甲方有权按照乙方品牌标准,自主决定合作酒店的具体经营策略,包括定价策略、促销活动安排等,但需事先获得乙方书面认可。

1.2甲方有权使用“维也纳酒店”品牌进行市场推广,但必须遵守乙方的品牌使用规范,不得损害品牌形象。

1.3甲方有权要求乙方提供必要的运营支持,包括但不限于品牌培训、技术指导、市场资源共享等。

**义务**:

2.1甲方应按照协议约定,按时足额支付租金或委托管理费,并承担合作酒店运营产生的其他费用(如水电费、物业费等,具体以双方约定为准)。

2.2甲方必须严格按照乙方的品牌标准进行酒店运营,包括但不限于:

2.2.1保留并维护合作酒店的品牌标识、装修风格及设施设备,不得擅自更改或拆除。

2.2.2严格按照乙方制定的《员工手册》进行人员管理,确保服务人员符合品牌形象要求。

2.2.3每月向乙方提交运营报告,包括客房率、营收数据、客户投诉处理情况等,并接受乙方的定期审计。

2.3甲方应负责合作酒店的日常安全管理,确保符合消防、卫生等法律法规要求,并承担因自身管理不善导致的损失。

2.4甲方应配合乙方开展市场推广活动,如提供场地支持、参与品牌联合营销等。

2.5甲方不得将合作酒店的经营权或管理权转让给第三方,如需变更,必须经乙方书面同意。

###2.乙方的权力与义务

**权力**:

3.1乙方有权对合作酒店的运营情况进行监督,如发现不符合品牌标准的行为,有权要求甲方立即整改。

3.2乙方有权根据市场变化调整品牌标准及运营策略,并通知甲方配合执行。

3.3乙方有权从甲方支付的运营管理费中提取一定比例作为品牌支持费用,具体比例以双方约定为准。

3.4乙方有权要求甲方提供合作酒店的真实运营数据,并有权对财务账目进行审计。

**义务**:

4.1乙方应向甲方提供完整的品牌使用权及运营管理所需的资料,包括但不限于《品牌使用手册》《服务标准手册》《培训教材》等,并确保甲方能够顺利开展业务。

4.2乙方应定期为甲方提供品牌培训,内容包括服务技能、营销技巧、管理流程等,每年不少于2次。

4.3乙方应协助甲方进行市场推广,如提供统一的宣传物料、参与区域性品牌活动等,并共享市场资源。

4.4乙方应保证合作酒店的品牌形象在全国范围内的一致性,不得出现任何损害品牌声誉的行为。

4.5乙方应按时向甲方提供运营数据分析和市场报告,帮助甲方优化经营策略。

4.6乙方应承担合作酒店因不可抗力导致的直接损失,但需事先通知甲方并采取合理措施减少损失。

4.7乙方应保证提供给甲方的品牌支持符合行业标准,如因乙方品牌标准问题导致甲方遭受第三方索赔,乙方应承担相应责任。

第四条价格与支付条件

1.甲方同意按照本协议约定向乙方支付合作酒店的对价。具体支付方式为租赁模式下的租金或委托管理模式下的委托管理费,具体金额及支付方式由双方在附件中详细列明,并作为本协议不可分割的一部分。

2.若选择租赁模式,租金标准为人民币______元/年(大写:____________),支付方式为每年支付一次,于每年____月____日前支付至乙方指定账户。首期租金应于本协议生效之日起____日内支付,剩余款项按年度分期支付。

3.若选择委托管理模式,委托管理费标准为合作酒店年度营业收入的____%(或固定金额人民币______元/年),支付方式为按季度支付,于每个季度结束后____日内,根据乙方提供的财务报表结算后支付至乙方指定账户。首期管理费应于本协议生效之日起____日内支付,剩余款项按季度分期支付。

4.甲方支付款项应通过银行转账方式支付至乙方以下指定账户:

开户名称:云南维也纳酒店连锁管理有限公司

开户银行:_________________________

银行账号:_________________________

5.乙方应在收到甲方支付款项后,向甲方开具等额发票。甲方有权要求乙方提供相关财务凭证,并进行税务核对。

6.如遇政府调整税费、税率等政策变化,双方应协商调整支付金额,并签订补充协议。如调整对甲方不利,甲方有权要求乙方相应降低支付标准。

第五条履行期限

1.本协议的有效期限为____年,自双方签字盖章之日起生效,至____年____月____日止。

2.协议期满前____个月,如双方均未提出书面终止意向,本协议自动续期____年,续期次数不限,但每次续期前均需另行签订书面协议。

3.甲方在协议期限内享有合作酒店的经营权或管理权,并应按照本协议约定履行义务。

4.乙方应在协议期限内,按照本协议约定向甲方提供品牌支持、运营指导及市场推广等合作。

5.协议期限内,如发生不可抗力事件,双方应暂停履行相关义务,待不可抗力事件消除后恢复履行。不可抗力事件持续超过____日的,双方可协商解除协议。

6.协议终止或解除后,甲方应在本协议终止之日起____日内完成合作酒店的交接工作,包括但不限于品牌标识清理、客户信息保护、未完成服务履行完毕等,并配合乙方进行财务结算。乙方应在本协议终止之日起____日内向甲方支付所有应未付款项。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**

6.1**支付义务违约**

6.1.1甲方未按照本协议第四条约定按时足额支付租金或委托管理费的,每逾期一日,应按逾期支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部应付租金/管理费及违约金。

6.1.2甲方因故意或重大过失导致未能支付相关款项,乙方除要求支付欠款及违约金外,还有权要求甲方赔偿因此造成的直接经济损失,包括但不限于乙方追讨欠款的律师费、诉讼费等。

6.2**品牌标准违约**

6.2.1甲方擅自更改合作酒店的品牌标识、装修风格、服务流程或设施设备,且拒不配合整改的,乙方有权单方面解除协议,并要求甲方赔偿因此给乙方品牌形象造成的损失,赔偿金额不低于人民币______元。

6.2.2甲方提供的服务质量持续低于乙方品牌标准,经乙方书面通知后____日内仍未整改的,乙方有权要求甲方支付违约金人民币______元,并有权派驻人员进行现场监督整改。整改仍未达标的,乙方有权解除协议,并要求甲方承担相应的经济损失。

6.3**其他违约**

6.3.1甲方将合作酒店的经营权或管理权转让给第三方,未经乙方书面同意的,视为严重违约。乙方有权立即解除协议,并要求甲方支付违约金人民币______元,且甲方不得就合作酒店事项再向乙方主张任何权利。

6.3.2甲方违反本协议约定,泄露合作酒店商业秘密或客户信息,给乙方造成损失的,应赔偿乙方全部直接经济损失,包括但不限于商业秘密价值、客户信息使用费等。

6.3.3甲方未按照本协议第五条约定按时完成交接工作的,每逾期一日,应向乙方支付违约金人民币______元,逾期超过____日的,乙方有权自行处置合作酒店,由此产生的所有费用由甲方承担。

2.**乙方违约责任**

6.4**品牌支持违约**

6.4.1乙方未能按照本协议第三条第四款约定提供必要的品牌培训或运营指导,导致甲方经营受损的,甲方有权要求乙方减免相应比例的委托管理费,并赔偿甲方的直接经济损失,但赔偿总额不超过乙方已收取的管理费总额。

6.4.2乙方提供的品牌标准或运营支持存在重大缺陷,且未能及时纠正,导致甲方遭受第三方投诉或索赔的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于索赔金额、律师费、诉讼费等。

6.5**其他违约**

6.5.1乙方未按照本协议第四条约定开具等额发票,或提供的财务凭证存在虚假记载,影响甲方正常税务处理的,乙方应立即补正,并承担甲方因此遭受的行政处罚或第三方索赔的全部责任。

6.5.2乙方在协议期限内,无正当理由单方面终止协议,应向甲方支付违约金人民币______元,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失,包括但不限于已投入的装修改造费用、未收回的预付款项等。

6.5.3乙方未按照本协议第五条约定按时完成与合作酒店的交接工作,导致甲方无法顺利继续经营的,每逾期一日,应向甲方支付违约金人民币______元,逾期超过____日的,甲方有权解除协议,并要求乙方支付违约金人民币______元,且乙方还应赔偿甲方的全部实际损失。

3.**违约金与赔偿的关系**

6.6任何一方违约,守约方有权选择要求违约方支付违约金或赔偿实际损失,但违约金与实际损失赔偿不重复计算。如违约金不足以弥补实际损失的,守约方有权要求违约方补足差额。

4.**不可抗力免责**

6.7双方因不可抗力导致未能履行本协议相关义务的,根据不可抗力事件的影响,部分或全部免除责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。不可抗力事件消除后,应继续履行协议。

---

(注:本节违约责任条款中的具体金额、比例及天数等,需由双方根据实际情况协商确定,并在协议附件中明确列出。)

第七条不可抗力

1.不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规的变更、征收、征用等)、疫情及其防控措施、罢工、骚乱以及其他类似的事件。

2.发生不可抗力事件的一方应在事件发生后____日内书面通知另一方,并提供相关机构出具的不可抗力证明文件。通知应详细说明不可抗力事件的内容、影响以及预计持续时间。

3.因不可抗力事件导致本协议部分或全部不能履行的,受影响方不承担违约责任。双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

4.若不可抗力事件持续超过____日,双方均有权单方面解除本协议,且互不承担违约责任。解除协议后,双方应就善后事宜进行协商,包括但不限于财产返还、费用结算等。

5.双方应采取合理措施,尽量减少不可抗力事件造成的损失。因一方未采取合理措施而导致损失扩大的,该方应承担相应的扩大部分的损失责任。

6.本协议所称不可抗力事件不影响协议其他条款的效力,待不可抗力事件消除后,相关条款仍按原约定执行。

第八条争议解决

1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应在协议签订地或双方约定的地点进行,并应尽量在____日内达成一致。

2.若协商不成,双方应将争议提交至协议签订地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。双方应遵守法院的判决或裁定,并承担相应的诉讼费用。

3.在诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款,任何一方不得单方面停止履行。

4.双方同意,在诉讼过程中,应保护争议涉及的商业秘密和知识产权,不得向任何第三方泄露。

5.若双方在协商或诉讼过程中达成和解协议,应签订书面和解协议,并作为本协议的补充部分。和解协议生效后,双方应遵守和解协议的约定。

6.本协议争议解决条款的变更或解除,须经双方书面同意。在争议解决条款变更或解除前,本条款始终有效。

第九条其他条款

1.**通知方式**

1.1双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更上述信息,应至少提前____日书面通知另一方。未提前通知导致信息传递延误或错误,由此产生的后果由变更方承担。

1.2所有根据本协议发出的通知、文件等,均应采用书面形式,并通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的即时通讯工具发送至本协议载明的地址或联系方式。以电子邮件或即时通讯工具发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信发送的,签收日或寄出后____日视为送达。

1.3任何一方发出的通知,均视为已有效送达对方。若一方未能按时收到通知,不影响该通知的效力。

2.**协议变更**

2.1对本协议的任何修改、补充或变更,均须经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.2未经过双方书面同意,任何一方不得单方面修改本协议内容。若一方违反此约定,该修改无效,且违约方应承担相应的违约责任。

3.**终止条件**

3.1除本协议另有约定外,出现以下情况之一,本协议可终止:

3.1.1本协议期限届满,双方未续签;

3.1.2双方协商一致同意终止本协议;

3.1.3一方严重违约,导致本协议目的无法实现,守约方有权根据本协议约定解除协议;

3.1.4发生不可抗力事件,根据不可抗力条款约定解除协议;

3.1.5依法被吊销营业执照、责令关闭或被撤销等,导致协议目的无法实现。

3.2协议终止时,双方应按照约定进行善后处理,包括但不限于财务结算、财产返还、客户信息处理等。

4.**保密条款**

4.1双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等所有非公开信息承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第

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