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文档简介

微信芒果会员协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX科技有限公司(以下简称“甲方”),注册地址位于中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦X层X室,统一社会信用代码:91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人:张三,性别:男,出生日期:1980年01月01日,国籍:中国,联系方式甲方系依法设立并有效存续的有限责任公司,具备完全民事行为能力,有权签署并履行本协议。

甲方经营范围:技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让、软件开发、计算机系统服务、数据处理、计算机维修、软件销售、计算机及辅助设备租赁、企业管理咨询、商务信息咨询、市场、会议服务、承办展览展示活动、设计、制作、代理、发布广告、货物进出口、技术进出口、代理进出口。甲方基于自身业务发展需要,拟通过乙方平台购买或租赁微信芒果会员服务,以提升用户活跃度及服务体验。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX信息技术有限公司(以下简称“乙方”),注册地址位于中国上海市浦东新区XX路XX号XX园区X号楼X层X室,统一社会信用代码:91310115MA01XXXX6。乙方法定代表人:李四,性别:女,出生日期:1985年02月15日,国籍:中国,联系方式乙方系依法设立并有效存续的有限责任公司,具备完全民事行为能力,有权签署并履行本协议。

乙方经营范围:信息技术咨询服务、软件开发、数据处理和存储服务、云计算服务、数字内容服务、信息系统集成服务、互联网信息服务、网络安全服务、技术咨询、技术服务、技术转让;计算机软硬件及辅助设备销售;企业管理咨询;企业营销策划;品牌推广服务;广告设计、制作、代理、发布。乙方通过其运营的微信芒果会员平台,为用户提供会员服务,包括但不限于增值功能、数据分析、流量支持等。

###协议简介

本协议由甲方与乙方就微信芒果会员服务的购买、租赁或委托事宜达成一致,旨在明确双方权利义务,确保服务顺利履行。甲方基于业务需求,希望通过乙方平台获取微信芒果会员服务,以增强用户粘性、提升品牌影响力及实现商业价值最大化。乙方作为专业的服务提供方,承诺按照本协议约定,向甲方提供高质量、稳定的会员服务。双方基于平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,达成如下协议。

甲方在微信芒果会员平台注册账户并完成实名认证,具备购买或租赁会员服务的资格。乙方作为平台运营方,负责提供会员服务、技术支持及客户服务,确保甲方权益得到保障。双方合作的前提条件为:甲方已充分了解本协议内容,并同意遵守相关规定;乙方已具备提供所述服务的资质和能力。本协议的签订及履行,将基于双方真实意思表示,任何一方不得以欺诈、胁迫等手段损害对方利益。

双方确认,本协议的签订及后续履行,将围绕微信芒果会员服务展开,涉及服务内容、价格、期限、违约责任等核心条款。甲方将按照约定支付费用,乙方将按照约定提供服务,双方应共同维护协议的严肃性与可执行性。本协议的签订,标志着双方正式建立合作关系,任何一方均不得随意变更或解除协议,除非经对方书面同意。双方应本着合作共赢的精神,共同推动业务发展,实现互利共赢。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方购买或租赁微信芒果会员服务及乙方提供相应服务的权利义务,确保双方在合作过程中实现资源优化配置,提升用户体验,并最终达成商业合作目标。本协议涉及的具体内容包括但不限于:微信芒果会员的定义及类型、服务内容与标准、费用支付方式与条件、服务期限与续约、双方权利与义务、违约责任承担、不可抗力情形处理以及争议解决机制等。通过本协议的签订与履行,甲方将获得符合其业务需求的会员服务,乙方则将获得相应的服务报酬,双方形成稳定、互利的合作关系。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义:

1.“微信芒果会员”指乙方通过其平台提供的,基于微信生态的增值服务,包括但不限于会员等级提升、流量包月服务、数据分析支持、专属客服通道等;

2.“服务期限”指甲方购买或租赁微信芒果会员服务的起止时间,具体以本协议约定或双方补充协议为准;

3.“费用”指甲方根据本协议约定应向乙方支付的服务费用,包括但不限于会员购买款、租赁费、增值服务费等;

4.“平台”指乙方运营的微信芒果会员服务网络平台,用户通过该平台完成服务订购、支付及管理;

5.“技术支持”指乙方为保障微信芒果会员服务正常运行而提供的系统维护、故障排除、升级优化等服务;

6.“保密信息”指本协议项下任何一方知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等非公开信息。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务:

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供稳定、高质量的微信芒果会员服务,并有权对服务内容、标准及效果进行监督与评价;

(2)甲方有权在服务期限内使用乙方提供的微信芒果会员服务,并享受协议约定的各项权益;

(3)甲方应确保其提供的账户信息、支付信息及身份信息真实、准确、完整,并对该等信息的真实性负责;

(4)甲方应按照本协议约定按时足额支付服务费用,逾期支付的,应按约定承担违约责任;

(5)甲方应严格遵守乙方平台的使用规则及微信芒果会员服务协议,不得利用该服务从事违法违规活动;

(6)甲方应配合乙方进行服务验证、效果评估及客户回访等工作,并提供必要的协助与反馈;

(7)甲方应对其账户下的所有操作负责,如因甲方原因导致乙方损失,甲方应承担相应赔偿责任;

(8)甲方有权在本协议终止后要求乙方提供服务使用报告及数据备份,用于自身业务分析。

2.乙方的权力与义务:

(1)乙方有权根据本协议约定向甲方收取服务费用,并有权对甲方的服务使用情况进行监控与审计;

(2)乙方应按照本协议约定,在服务期限内向甲方提供符合标准的微信芒果会员服务,确保服务连续性、稳定性及安全性;

(3)乙方应提供专业的技术支持服务,包括但不限于系统故障处理、功能升级、数据同步等,及时响应甲方需求;

(4)乙方应保障甲方账户及数据安全,采取必要的技术措施防止信息泄露、篡改或丢失,并承担相应责任;

(5)乙方应向甲方提供清晰的服务说明、使用指南及费用清单,确保甲方充分了解服务内容与权利义务;

(6)乙方应根据甲方需求,提供定制化的微信芒果会员服务方案,并定期进行服务效果评估与优化;

(7)乙方应保护甲方商业秘密及客户信息,未经甲方同意不得向第三方披露或用于自身业务;

(8)乙方应建立完善的客户服务体系,提供7×24小时服务支持,及时处理甲方咨询、投诉及建议;

(9)乙方有权根据市场变化及业务发展,调整服务内容与价格,但应提前30日书面通知甲方,并征得同意;

(10)乙方应向甲方提供真实、准确的服务使用数据,并配合甲方进行业务分析及决策支持;

(11)如因乙方原因导致服务中断或数据错误,乙方应承担相应赔偿责任,并采取补救措施恢复服务。

第四条价格与支付条件

1.服务价格:甲方根据自身需求选择微信芒果会员服务类型及规格,具体价格标准以乙方平台公示为准。甲方购买或租赁的服务费用(以下简称“费用”)包括但不限于会员基础费、增值服务费、流量包月费等,具体金额由双方根据服务内容在协议附件中明确约定。如乙方调整服务价格,应提前30日书面通知甲方,并经甲方书面确认后生效。

2.支付方式:甲方应通过乙方指定的支付方式支付服务费用,包括但不限于银行转账、支付宝、微信支付等。甲方应在收到乙方发送的费用通知后【10】个工作日内完成支付,逾期支付的,每逾期一日按未支付金额的【千分之零点五】向乙方支付违约金,直至付清为止。

3.付款账户:甲方应将费用支付至乙方以下指定账户:

开户名称:XX信息技术有限公司

开户银行:中国工商银行XX支行

银行账号:622202********1234567

4.税费承担:本协议项下的服务费用为含税价格,如遇国家税收政策调整,相关税费由甲方承担。乙方应在发票中明确列示税额,甲方应根据自身情况开具相关税务证明。

5.付款确认:甲方完成支付后,应向乙方发送书面付款证明,乙方核实无误后确认收款。服务费用的支付以甲方实际到账为准,乙方不得以未收到款项为由拒绝提供服务。

第五条履行期限

1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为【壹】年,自【202X年X月X日】至【202X年X月X日】。协议期满前【30】日,如双方无书面异议,本协议自动续展【壹】年,续展次数不限。

2.服务期限:甲方购买或租赁的微信芒果会员服务期限(以下简称“服务期限”)由双方根据实际需求在协议附件中明确约定,一般为【3】个月至【壹】年。服务期限自甲方支付首期费用之日起计算,至约定日期止。

3.关键时间节点:

(1)协议签订日:【202X年X月X日】

(2)首期费用支付日:本协议签订之日起【5】个工作日内

(3)服务开通日:甲方首期费用支付确认后【24】小时内

(4)中期费用支付日:每届满【半】年,甲方应在届满前【10】日内支付下一期费用

(5)协议续展日:每届满【壹】年,如双方同意续展,应在届满前【30】日办理续展手续

4.提前终止:经双方协商一致,或因不可抗力导致协议无法履行,本协议可提前终止。提前终止的,甲方已支付但未使用的服务费用,乙方应按剩余服务期限比例退还;如因甲方原因导致提前终止,乙方不退还任何已支付费用。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)未按时支付服务费用:甲方未按本协议第四条约定的期限支付服务费用,每逾期一日,应按未支付金额的【千分之零点五】向乙方支付违约金,违约金总额不超过合同总金额的【百分之三十】。逾期超过【30】日,乙方有权暂停提供服务,且甲方仍需支付全部费用及违约金。

(2)违规使用服务:如甲方利用微信芒果会员服务从事违法违规活动,乙方有权立即终止服务,并要求甲方赔偿因此造成的全部损失,包括但不限于平台维修费、第三方索赔费等,且甲方已支付的费用不予退还。

(3)提供虚假信息:如甲方在协议中提供虚假信息或伪造身份资料,乙方有权单方面解除协议,并要求甲方支付已服务费用的【两倍】作为违约金,同时保留追究其法律责任的权利。

(4)擅自转让服务:甲方不得将本协议项下的服务权利义务转让给第三方,如擅自转让,转让行为无效,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。

2.乙方违约责任:

(1)服务中断责任:因乙方技术故障、系统维护等原因导致微信芒果会员服务中断,每次中断超过【4】小时的,乙方应按中断时长的【千分之一】向甲方支付违约金,违约金总额不超过合同总金额的【百分之五】。因不可抗力或甲方原因导致的中断除外。

(2)数据泄露责任:如因乙方原因导致甲方客户信息、交易数据等泄露,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于直接经济损失、客户补偿费、诉讼费等,且甲方有权解除协议并要求乙方支付合同总金额的【三倍】作为惩罚性违约金。

(3)服务不符责任:如乙方提供的服务内容、标准与约定不符,甲方有权要求乙方限期整改,整改期间乙方应酌情减免相应费用。逾期未整改或整改后仍不符合约定的,甲方有权解除协议并要求退还已支付费用及支付违约金。

(4)未及时响应责任:乙方应在收到甲方合理请求后【24】小时内响应,如因未及时响应导致甲方损失,乙方应承担相应赔偿责任。甲方重大紧急请求应在收到后【2】小时内响应。

3.违约金上限:本协议项下的各项违约金条款均属累加计算,但甲方累计承担的违约金总额不超过合同总金额的【百分之五十】。乙方累计承担的违约金总额不超过合同总金额的【百分之二十】。

4.解除权:发生本协议约定的严重违约情形时,守约方有权书面通知违约方解除本协议,违约方应在收到通知后【7】日内纠正违约行为。如违约方未在期限内纠正,守约方有权单方面解除协议并要求全部赔偿。

5.累计违约:本协议任何一方发生违约行为,经守约方书面催告后【15】日内仍未纠正的,视为累计违约,守约方有权解除协议并追究全部违约责任。

第七条不可抗力

1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、洪水、台风、海啸等)、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律法规变更、政策调整、禁令等)、骚乱、流行病疫情、网络攻击、电力或通讯中断等。不可抗力应自其发生之日起持续影响协议履行状态。

2.通知义务:任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时,应在不可抗力发生后【7】日内书面通知对方,并提供不可抗力发生的有效证明文件。通知内容应包括不可抗力的具体情况、影响范围、预计持续时间及预计恢复履行的时间。

3.责任免除:因不可抗力导致任何一方不能履行或不能完全履行本协议义务的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除其违约责任,但法律另有规定的除外。不可抗力影响消除后,受影响方应尽快恢复履行协议义务。

4.协议解除:如不可抗力影响持续超过【30】日,双方应协商是否解除本协议。协商不成的,任何一方均有权单方面解除本协议,但应提前【15】日书面通知对方,并就未履行部分的费用结算达成一致。

5.信息保密:双方因不可抗力不能履行协议的,仍应遵守本协议关于保密条款的规定,不得泄露因合作过程中知悉的对方商业秘密。

第八条争议解决

1.争议类型:本协议项下的任何争议,包括但不限于协议解释、履行、违约及解除等,均应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用原则,在合理期限内达成一致。

2.协商机制:协商应至少由双方授权代表书面进行,协商地点可由双方协商确定。如协商未能在收到争议通知后【30】日内解决,双方应同意启动争议解决程序。

3.争议解决方式:如协商不成,双方同意按照以下顺序选择争议解决方式:

(1)调解:提交【中国国际经济贸易仲裁委员会】(CIETAC)在北京进行调解,调解规则适用其届时有效的调解规则。调解达成协议的,制作调解书经双方签署后具有约束力。

(2)仲裁:如调解不成,应将争议提交【中国国际经济贸易仲裁委员会】,按照其届时有效的仲裁规则在北京进行仲裁。仲裁语言为中文,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

(3)诉讼:如双方未选择调解或仲裁,任何一方均有权将争议提交被告住所地有管辖权的人民法院诉讼解决,但应事先书面通知对方,告知其选择的诉讼法院。

4.专属管辖:除本协议另有约定外,任何争议的解决均适用中华人民共和国法律。仲裁裁决可向中华人民共和国有管辖权的法院申请承认和执行。

5.争议前置:任何一方在启动本协议约定的争议解决程序前,应穷尽协商和调解途径,但法律另有规定的除外。任何一方未经对方书面同意,不得单方面向第三方提出争议。

6.证据保留:双方应妥善保存与争议相关的所有证据材料,并在争议解决程序中如实提供。仲裁庭或法院有权要求任何一方提供证据,且一方逾期提供证据可能承担不利后果。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出,并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的电子数据交换系统发送。通知在以下时间视为送达:

(1)专人递送:送达日;

(2)挂号信:寄出后第【3】日;

(3)传真或电子邮件:发送成功后;

通知应发往本协议首部列明的地址或双方后续书面变更的地址。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力,成为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律,任何争议的解决均应适用中华人民共和国法律,但不冲突公序良俗。

4.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或承诺。

5.可分割性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近且合法有效的条款。

6.转让限制:未经乙方事先书面同意,甲方不得将本协议项下的权利义务转让给任何第三方,但甲方合并、分立或资产转让时除外,且乙方有权要求转让方提

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