家政招生合作协议书模板

家政招生合作协议书模板1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX家政服务管理有限公司（以下简称“甲方”），是一家依法注册成立的专业家政服务企业，注册资本人民币壹佰万元整，统一社会信用代码：9111XXXXXXXXXXXXXX，法定代表人：张三，性别：男，出生日期：XXXX年XX月XX日，身份证号码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，地址：XX省XX市XX区XX路XX号，联系电话：XXXXXXXXXXX，电子邮箱：XXXX@XXXX.com。甲方经营范围涵盖家庭保洁、母婴护理、养老照护、房屋租赁、物业管理等综合性家政服务业务，具备丰富的行业经验和完善的运营管理体系。

甲方自XXXX年成立以来，始终秉持“诚信、专业、高效、安全”的服务理念，在全国XX个省市建立了连锁服务网络，累计为XXXX万家庭及企业客户提供了优质服务。为拓展家政服务市场，提升品牌影响力，甲方拟通过合作模式招募加盟商及服务团队，共同打造规模化、标准化的家政服务体系。基于此，甲方与乙方本着平等自愿、互利共赢的原则，经友好协商，达成如下合作意向。

甲方在此次合作中作为委托方，主要负责提供家政服务标准体系、品牌管理、市场推广、培训支持等核心资源，并依据乙方提供的具体服务内容进行收益分配。甲方通过乙方拓展服务区域，扩大客户群体，实现市场资源的合理配置与高效利用。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX家政服务工作室（以下简称“乙方”），是一家依法注册成立的小型家政服务机构，统一社会信用代码：9111XXXXXXXXXXXXXX，法定代表人：李四，性别：女，出生日期：XXXX年XX月XX日，身份证号码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，地址：XX省XX市XX区XX路XX号，联系电话：XXXXXXXXXXX，电子邮箱：XXXX@XXXX.com。乙方经营范围主要涉及家庭保洁、收纳整理、宠物照护等家政服务业务，拥有XX名注册服务人员，具备一定的服务经验和客户基础。

乙方自XXXX年成立以来，专注于本地社区服务市场，通过口碑传播与线上平台拓展业务，积累了稳定的客户群体和良好的市场口碑。为扩大服务规模，提升专业化水平，乙方拟与甲方合作，引进标准化的服务管理体系和品牌资源，共同开拓家政服务市场。基于此，乙方与甲方本着平等自愿、互利共赢的原则，经友好协商，达成如下合作意向。

乙方在此次合作中作为服务提供方，主要负责按照甲方制定的服务标准，为终端客户提供家政服务，并承担日常运营管理责任。乙方通过甲方提供的品牌支持和市场资源，提升服务品质，增强市场竞争力。甲方通过乙方的本地化服务能力，实现服务网络的快速覆盖，达成市场扩张目标。

双方合作背景与前提条件：

甲方作为行业领先的家政服务企业，拥有成熟的管理体系、品牌资源和市场渠道，但同时也面临服务区域扩张和团队建设的挑战；乙方作为本地市场的小型家政服务机构，具备一定的服务能力和客户基础，但缺乏标准化管理和品牌影响力。双方基于各自优势，通过合作实现资源互补，共同推动家政服务行业的规范化发展。合作前提为：乙方需具备合法的经营资质和服务团队，能够按照甲方要求提供服务标准；甲方需向乙方提供全面的品牌授权、培训支持和市场指导，确保合作顺利进行。双方通过本次合作，共同打造区域性家政服务品牌，提升市场占有率，实现长期稳定发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方（XX家政服务管理有限公司）与乙方（XX家政服务工作室）在家政服务领域的合作目标及具体内容，通过甲方提供品牌、标准及资源支持，乙方提供本地化服务执行，共同拓展家政服务市场，建立标准化、规模化的服务网络。协议涉及的具体内容包括：品牌授权与使用、服务标准制定与执行、人员培训与管理、市场推广与客户开发、收益分配机制、运营监督与考核等。甲方通过乙方实现服务区域的扩张和客户基础的拓展，乙方通过甲方获得品牌提升和标准化管理支持，双方共同推动家政服务市场的规范化发展，实现经济效益与社会效益的最大化。

第二条定义

1.“家政服务”指由乙方按照甲方制定的服务标准，为终端客户提供的家庭保洁、母婴护理、养老照护、收纳整理、宠物照护等综合性服务。

2.“品牌授权”指甲方授予乙方使用甲方家政服务品牌标识、服务规范及市场宣传资料的权利。

3.“服务标准”指甲方制定的涵盖服务流程、服务质量、安全规范等方面的标准化文件。

4.“培训支持”指甲方为乙方提供的岗前培训、技能提升及管理培训等。

5.“收益分配”指根据乙方提供的服务量和甲方制定的分配规则，双方对服务收入进行的分成。

6.“运营监督”指甲方对乙方服务过程、服务质量及市场行为的监督与管理。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）品牌授权与支持：甲方有权要求乙方严格按照其品牌标准使用品牌标识，并提供统一的品牌宣传资料和服务手册。甲方义务为乙方提供品牌授权，包括品牌使用权、服务规范及市场宣传支持，确保乙方服务符合品牌形象。

（2）服务标准制定：甲方有权制定并更新家政服务标准，包括服务流程、质量标准及安全规范，乙方义务遵守并执行这些标准，确保服务质量。甲方义务定期向乙方提供标准培训，确保乙方人员掌握最新服务要求。

（3）培训支持：甲方有权要求乙方服务人员参加其的培训，乙方义务安排人员参与培训，甲方义务提供专业的培训课程及考核体系，提升乙方服务人员的专业技能。

（4）市场推广：甲方有权指导乙方进行市场推广活动，乙方义务配合甲方开展市场宣传，甲方义务提供市场推广资源及策略支持，帮助乙方拓展客户群体。

（5）收益分配：甲方有权根据乙方的服务量和客户评价制定收益分配规则，乙方义务按照规则接受收益分配，甲方义务按时足额支付乙方应得收益。

（6）运营监督：甲方有权对乙方的服务过程、服务质量及市场行为进行监督，乙方义务配合监督，甲方义务提供合理的监督机制，确保服务合规。

2.乙方的权力与义务：

（1）服务提供与执行：乙方有权按照甲方制定的服务标准为终端客户提供家政服务，乙方义务按照合同约定的服务内容、服务时间及服务标准执行服务，确保服务质量。乙方有权要求甲方提供必要的服务工具及物料支持，甲方义务按照约定提供相关资源。

（2）人员管理与培训：乙方有权根据服务需求招聘、培训及管理服务人员，乙方义务建立完善的人员管理制度，确保服务人员的专业技能和服务态度。乙方有权要求甲方提供人员管理培训，甲方义务提供相关培训资源，帮助乙方提升人员管理水平。

（3）客户开发与维护：乙方有权开发本地客户资源，乙方义务积极开拓客户市场，建立客户档案，提供优质的客户服务。乙方有权要求甲方提供客户开发支持，甲方义务提供市场推广资源及客户管理指导，帮助乙方提升客户满意度。

（4）服务质量保证：乙方有权要求甲方提供服务质量考核标准，乙方义务按照标准进行服务自查，确保服务质量。乙方有权要求甲方提供服务质量提升方案，甲方义务根据乙方需求提供改进建议，帮助乙方优化服务流程。

（5）收益分配接受：乙方有权按照协议约定的收益分配规则接受收益，乙方义务提供服务数据及客户评价作为分配依据，甲方义务按时足额支付乙方应得收益，双方有权对收益分配进行核对，确保分配的合理性。

（6）配合运营监督：乙方有权要求甲方提供合理的监督方式及反馈机制，乙方义务配合甲方的运营监督，及时整改存在的问题。乙方有权要求甲方提供监督结果的解释说明，甲方义务对监督结果进行说明，确保监督的公正性。

（重点详细内容）乙方在服务过程中享有以下权利：

（1）品牌使用权：乙方有权在服务过程中使用甲方提供的品牌标识，提升服务形象，甲方义务提供品牌使用指南，确保乙方正确使用品牌。

（2）服务定价权：乙方有权根据市场情况和服务内容制定服务价格，但需符合甲方品牌定位，甲方义务提供定价指导，确保价格合理。

（3）客户投诉处理权：乙方有权处理客户投诉，乙方义务及时响应客户需求，解决客户问题，甲方义务提供投诉处理培训，帮助乙方提升客户满意度。

（4）服务改进建议权：乙方有权提出服务改进建议，甲方义务听取建议并评估可行性，乙方义务配合甲方实施改进措施，共同提升服务品质。

乙方在服务过程中承担以下义务：

（1）遵守服务标准：乙方义务严格遵守甲方制定的服务标准，包括服务流程、质量标准及安全规范，确保服务合规。

（2）人员培训与管理：乙方义务对服务人员进行定期培训，提升专业技能和服务意识，建立完善的考核制度，确保人员素质。

（3）服务过程记录：乙方义务对服务过程进行详细记录，包括服务时间、服务内容、客户评价等，甲方义务定期核查记录，确保服务真实。

（4）客户关系维护：乙方义务建立良好的客户关系，定期回访客户，收集客户反馈，提升客户满意度，甲方义务提供客户关系管理培训，帮助乙方提升服务水平。

（5）保密义务：乙方义务对客户信息、服务内容及甲方商业秘密进行保密，不得泄露给第三方，甲方义务对乙方进行保密培训，确保双方信息安全。

（6）合规经营：乙方义务遵守国家法律法规及行业规范，合法经营，不得从事违法活动，甲方义务对乙方进行合规经营培训，确保双方合作合规。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：甲方为乙方提供家政服务品牌授权、标准体系、培训支持、市场推广资源等合作资源，不对乙方提供的服务收入设定固定比例或金额的收费，而是通过收益分配机制实现合作利益共享。乙方提供家政服务所产生的服务收入，按照双方约定比例进行分配，具体分配比例由双方在合作协议中明确约定，例如甲方享有服务收入的XX%，乙方享有服务收入的XX%。乙方有权在符合甲方品牌定位的前提下，根据市场情况自行制定服务价格，但需事先报甲方备案。

2.支付方式：收益分配支付方式采用银行转账方式。乙方每月结束后X个工作日内，向甲方提供上月服务收入及相关财务报表，经甲方审核确认后，甲方在次月X日前将乙方应得收益通过银行转账方式支付至乙方指定的银行账户。支付账户信息如下：账户名称：XX家政服务工作室，开户银行：XX银行XX支行，账号：XXXXXXXXXXXXXXXX。

3.支付时间：甲方应按照协议约定按时足额支付乙方应得收益，逾期支付的，每逾期一日，甲方应按乙方逾期收益金额的XX%向乙方支付违约金。乙方应按时提供财务报表，并配合甲方完成收益核实工作，不得拖延或拒绝提供相关资料，否则甲方有权暂停支付收益，待问题解决后恢复支付。

4.其他费用：除收益分配外，乙方在合作过程中产生的其他费用，如员工工资、社保、培训费用、市场推广费用等，由乙方自行承担，与甲方无关。甲方提供的培训、推广等资源不收取额外费用，但甲方有权对超出常规范围的服务需求收取合理费用，并提前通知乙方。

第五条履行期限

1.协议有效期限：本协议有效期为XXXX年，自双方签字盖章之日起生效，至XXXX年XX月XX日止。协议期满前X个月，双方可协商续签协议，续签条款由双方另行约定。

2.合作启动期：协议生效后X日内，乙方应完成品牌授权手续的办理，甲方应提供必要的品牌使用资料及培训支持，双方共同启动合作准备工作。

3.服务上线时间：乙方在完成品牌授权及人员培训后，应于协议生效后X周内开始提供家政服务，并逐步扩大服务范围。

4.关键时间节点：乙方每年X月X日前应向甲方提交上一年度的服务报告及财务报表，甲方应在收到报告后X日内完成审核并反馈意见。双方每半年召开一次合作会议，总结合作情况，讨论存在问题及改进方案。

5.提前终止：协议期内，任何一方如有严重违约行为，守约方有权提前终止协议，并书面通知对方，提前终止协议不影响守约方要求违约方承担违约责任的权利。

第六条违约责任

1.违约情形及后果：本协议双方应严格履行协议约定的各项义务，任何一方违反协议约定，均应承担相应的违约责任。

（1）甲方违约责任：

a.品牌授权违约：甲方未按协议约定提供品牌授权，或提供的品牌资源不符合约定标准，导致乙方无法正常开展服务的，甲方应承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失，包括但不限于市场机会损失、品牌形象损失等。甲方逾期提供品牌资源的，每逾期一日，应按乙方合同总额的XX%向乙方支付违约金。

b.服务标准违约：甲方未按协议约定提供服务标准或培训支持，导致乙方服务质量下降或客户投诉增加的，甲方应承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的客户赔偿及声誉损失。甲方提供的培训内容不符合实际需求的，乙方有权要求甲方重新提供培训，甲方应予以配合，并承担额外的培训费用。

c.收益分配违约：甲方未按协议约定按时足额支付乙方应得收益，每逾期一日，应按逾期收益金额的XX%向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的运营损失。甲方提供的收益分配计算方式不合理的，乙方有权要求甲方重新计算并支付，甲方应予以配合。

d.市场推广违约：甲方未按协议约定提供市场推广资源，或提供的推广效果不达标的，甲方应承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的市场拓展损失。甲方提供的推广资源存在虚假宣传的，乙方有权要求甲方停止推广并赔偿损失。

（2）乙方违约责任：

a.服务质量违约：乙方提供的服务不符合甲方制定的服务标准，或导致客户投诉、投诉处理不当的，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的客户赔偿及声誉损失。乙方逾期未整改服务质量问题的，每逾期一日，应按当月服务收入的XX%向甲方支付违约金。

b.人员管理违约：乙方未按协议约定进行人员培训或管理，导致服务人员素质不达标或出现服务事故的，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方招聘的服务人员存在违法违规行为的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

c.收益分配违约：乙方未按协议约定提供真实的财务报表或服务数据，导致收益分配计算错误或甲方无法核实收益情况的，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的经济损失。乙方伪造财务报表或服务数据的，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿全部损失。

d.品牌使用违约：乙方未按协议约定使用品牌标识，或使用品牌标识的方式损害甲方品牌形象，导致甲方品牌声誉受损的，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的品牌损失。乙方擅自修改品牌标识或进行虚假宣传的，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿损失。

2.违约金：本协议双方约定，任何一方发生违约行为，违约方应向守约方支付违约金，违约金金额根据违约行为的性质及影响程度具体约定。违约金不足以弥补守约方损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。

3.解除协议：本协议任何一方发生严重违约行为，守约方有权书面通知违约方解除本协议，并要求违约方承担违约责任。解除协议后，双方应妥善处理合作过程中产生的财产关系及债权债务，并相互配合完成工作交接。

4.不可抗力：本协议双方约定，因不可抗力导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方不可抗力情况，并采取措施减少损失。不可抗力消除后，双方应继续履行协议义务。

5.法律责任：本协议双方应遵守国家法律法规，任何一方违反法律法规导致协议无法履行的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。双方在履行协议过程中产生的争议，应首先通过友好协商解决，协商不成的，任何一方可向协议签订地人民法院提起诉讼。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律法规变更、政策调整、禁令等）、疫情及其防控措施、罢工、骚乱、网络攻击、电力或通讯中断等。不可抗力事件应导致或可能导致协议一方或双方无法履行其在本协议下的全部或部分义务。

2.通知义务：任何一方在发生或预见到不可抗力事件时，应立即通知对方，并在合理期限内（通常为XX日内）向对方提供不可抗力事件发生的时间、地点、性质以及影响的书面证明文件，包括但不限于政府公告、新闻报道、官方证明等。如不可抗力事件持续超过XX日，双方应就不可抗力事件的影响及后续处理进行协商。

3.责任免除：因不可抗力事件导致协议一方或双方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时，受影响方不承担违约责任，但应及时采取一切必要措施减轻不可抗力事件造成的影响，并应尽力恢复履行协议义务。因不可抗力事件导致的履行延迟或履行困难，协议期限相应顺延，顺延期限不超过不可抗力事件持续的时间。

4.协议解除：如不可抗力事件持续影响协议履行超过XX日，且双方经协商未能达成一致解决方案，或不可抗力事件导致协议目的无法实现的，任何一方均有权单方面解除本协议，并通知对方。解除协议后，双方应就合作期间的财产关系及债权债务进行清算，并互不承担违约责任。双方应在不可抗力事件消除后，根据实际情况协商是否恢复履行协议或签订新的协议。

5.不可抗力证明：本协议双方均有义务在不可抗力事件发生后，妥善保存相关证明文件，并在争议发生时提供给对方或争议解决机构。如一方未能提供有效证明，可能导致其关于不可抗力抗辩主张不被接受。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议所称争议包括但不限于双方在协议履行过程中产生的解释争议、违约争议、赔偿争议、协议解除争议等。

2.协商解决：任何一方在发生争议时，应首先与对方通过友好协商的方式解决争议，双方应本着公平、合理的原则，积极寻求达成和解协议的方案。协商应在协议签订地或双方约定的地点进行，并可由中立的第三方协助调解。

3.调解程序：如协商未能解决争议，双方同意在协商失败后XX日内，将争议提交给协议签订地XX区人民调解委员会进行调解。调解委员会应依据公平、公正、自愿的原则进行调解，调解成功的，双方应签署调解协议书并履行；调解不成的，调解委员会应出具调解不成通知书。

4.仲裁解决：如调解未能解决争议，或双方在协商、调解阶段未达成一致使用调解方式的，任何一方均有权在争议发生后XX日内，将争议提交给XX仲裁委员会，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为协议签订地，仲裁语言为中文。双方应遵守仲裁庭的裁决，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，任何一方不得向法院提起诉讼或以其他方式寻求救济。

5.诉讼解决：除上述仲裁约定外，如双方明确约定排除仲裁，且未约定其他争议解决方式，任何一方也可在争议发生后XX日内，向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。法院将依据中华人民共和国相关法律法规及本协议约定，对争议进行审理并作出判决。

6.争议解决原则：双方在争议解决过程中，应遵守诚实信用原则，提供真实、完整的相关证据材料，并配合争议解决机构的工作。争议解决期间，非争议事项的协议履行应继续进行，不影响协议的整体效力。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过传真发送的通知，发送成功后视为送达；通过挂号信发送的通知，寄出后XX日视为送达。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方可生效。任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更本协议内容。双方签署的补充协议与本协议具有同等法律效力，构成本协议不可分割的一部分。

3.协议转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。如一方转让权利或义务，应确保受让方同意遵守本协议全部条款，且原转让方仍对受让方的履行行为承担担保责任。

4.保密义务：本协议双方应对