房地产业房地产销售经纪人绩效评定表

房地产业房地产销售经纪人绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩月度成交套数40%5套实际成交套数乘以每套基础分（如20分），总分不超过100分，按实际得分比例换算最终得分。月度成交金额500万元实际成交金额乘以每万元基础分（如0.5分），总分不超过100分，按实际得分比例换算最终得分。重点房源成交率30%重点房源成交套数除以总带看重点房源套数，结果乘以基础分（如50分），总分不超过100分，按实际得分比例换算最终得分。客户满意度90分客户满意度评分乘以基础分（如0.8分），总分不超过100分，按实际得分比例换算最终得分。新客户开发数量10个实际开发新客户数量乘以每个客户基础分（如10分），总分不超过100分，按实际得分比例换算最终得分。客户关系维护老客户复购率20%15%老客户复购套数除以总成交套数，结果乘以基础分（如40分），总分不超过100分，按实际得分比例换算最终得分。客户转介绍数量3个成功转介绍新客户数量乘以每个客户基础分（如15分），总分不超过100分，按实际得分比例换算最终得分。客户投诉处理率95%已处理客户投诉数量除以总投诉数量，结果乘以基础分（如30分），总分不超过100分，按实际得分比例换算最终得分。客户回访完成率80%完成客户回访数量除以总回访数量，结果乘以基础分（如25分），总分不超过100分，按实际得分比例换算最终得分。客户信息管理质量无重大遗漏客户信息完整、准确率，由主管评估，满分乘以基础分（如25分），总分不超过100分，按实际得分比例换算最终得分。市场拓展能力新楼盘推广参与度20%100%参与新楼盘推广活动次数除以总次数，结果乘以基础分（如30分），总分不超过100分，按实际得分比例换算最终得分。线上平台带看量50次线上平台带看次数乘以每次基础分（如0.6分），总分不超过100分，按实际得分比例换算最终得分。社区活动组织次数2次成功组织社区活动次数乘以每次基础分（如20分），总分不超过100分，按实际得分比例换算最终得分。竞品市场分析报告质量季度提交一次且内容详实市场分析报告的完整性、准确性、及时性由主管评估，满分乘以基础分（如20分），总分不超过100分，按实际得分比例换算最终得分。新媒体渠道影响力粉丝增长5%新媒体平台粉丝增长率乘以基础分（如20分），总分不超过100分，按实际得分比例换算最终得分。团队协作与学习团队任务完成率20%95%团队分配任务完成数量除以总任务数量，结果乘以基础分（如25分），总分不超过100分，按实际得分比例换算最终得分。知识分享参与度80%参与团队知识分享次数除以总次数，结果乘以基础分（如15分），总分不超过100分，按实际得分比例换算最终得分。培训课程完成率100%完成培训课程数量除以总课程数量，结果乘以基础分（如15分），总分不超过100分，按实际得分比例换算最终得分。销售技巧提升效果主管评估优秀主管根据销售技巧提升情况进行评估，满分乘以基础分（如15分），总分不超过100分，按实际得分比例换算最终得分。团队建设活动参与度90%参与团队建设活动次数除以总次数，结果乘以基础分（如10分），总分不超过100分，按实际得分比例换算最终得分。本考核表旨在全面评估房地产销售经纪人的工作表现，包括销售业绩、客户关系维护、市场拓展能力及团队协作与学习四个维度。请根据每位经纪人的实际工作情况，对照各指标进行评分。权重分配为：销售业绩40%，客户关系维护20%，市场拓展能力20%，团队协作与学习20%。评分标准已详细说明，请确保评分客观公正。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：