仓储物流外包服务合同范本

仓储物流外包服务合同范本合同编号：_________签订地点：_________签订日期：____年__月__日甲方（委托方）：名称：______________________________法定代表人/负责人：________________统一社会信用代码：__________________地址：______________________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________乙方（服务方）：名称：______________________________法定代表人/负责人：________________统一社会信用代码：__________________地址：______________________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________鉴于甲方因生产经营需要，拟将部分仓储物流业务外包，乙方具备提供专业仓储物流服务的资质与能力，双方依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，经充分协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条合同目的与背景1.1为优化甲方供应链管理，降低运营成本，提高物流效率，甲方决定将其部分货物的仓储、分拣、包装、运输及配送等物流环节外包给具备专业能力的乙方负责。1.2乙方系依法设立并合法存续的企业法人，具备从事仓储、运输、配送等物流服务的经营资质及相关许可，有能力按照本合同约定提供符合标准的物流服务。1.3双方确认，本合同项下的服务关系为民事委托服务关系，不构成劳动关系或劳务派遣关系。第二条服务内容与范围2.1乙方根据本合同约定，为甲方提供以下一项或多项仓储物流服务（具体以附件一《服务明细清单》为准）：（a）仓储服务：包括但不限于货物的接收、入库、上架、存储、盘点、库存管理、安全防护、温湿度控制（如适用）、先进先出管理等；（b）分拣与包装服务：根据甲方指令进行订单分拣、配货、打包、贴标、称重等；（c）运输与配送服务：包括市内配送、区域干线运输、全国范围陆运/空运/铁路运输，以及最后一公里配送；（d）逆向物流服务：包括退货接收、质检、返库、报废处理等；（e）信息系统支持：提供仓储管理系统（WMS）或运输管理系统（TMS）接口，实现库存数据、订单状态、运输轨迹等信息的实时共享；（f）其他双方书面确认的服务内容。2.2服务地点：主要仓储中心地址：_________________________配送范围：_______________________________（如：全国/华东地区/指定城市）具体服务网点以附件二《服务网点清单》为准。2.3服务时间：工作日：每周一至周五，9:00–18:00；特殊时段服务（如节假日、夜间）需提前48小时书面通知并另行计费。第三条服务标准与交付要求3.1乙方应按照国家相关物流行业标准及甲方提供的《服务操作规范》（见附件三）执行服务，确保服务质量。3.2交付标准包括但不限于：（a）入库及时率：货物到达后__小时内完成验收与系统录入；（b）出库准确率：≥%（以订单行数计）；（c）配送准时率：≥%（以承诺送达时间为准）；（d）货损货差率：≤‰；（e）库存准确率：每月盘点差异率不超过%。3.3乙方应建立货物台账，实现“一物一码”或条码管理，确保可追溯性。3.4乙方不得擅自将货物转交第三方处理，如确需分包，须事先书面征得甲方同意，且乙方对分包商的行为承担全部责任。第四条合同期限4.1本合同期限为：自____年__月__日起至____年__月__日止，共计__个月。4.2合同期满前30日，如双方无书面提出终止意向，本合同自动续展__个月，续展次数不超过__次，或另行协商签订新合同。4.3任何一方如拟不再续约，应于合同期满前60日书面通知对方。第五条费用与结算方式5.1服务费用构成如下（详见附件四《收费标准》）：（a）仓储费：按日/月/立方米或托盘位计费；（b）操作费：包括收货、上架、分拣、打包等，按单或按件计费；（c）运输配送费：按里程、重量、体积或固定路线计价；（d）增值服务费：如贴标、质检、特殊包装等；（e）其他双方约定费用。5.2费用调整：如因市场油价、人工成本、政策调整等导致成本显著变化，乙方可提前60日书面提出调价申请，双方协商一致后签署补充协议。5.3结算周期与方式：（a）结算周期：每月__日为对账日，乙方于次月__日前提供上月服务对账单；（b）甲方应在收到对账单后__个工作日内完成核对，逾期未提出异议视为确认；（c）付款方式：银行转账；（d）付款时间：甲方确认对账单后__个工作日内支付款项；（e）乙方账户信息：开户名：________________________开户行：________________________账号：__________________________5.4发票：乙方应在付款前向甲方开具合法有效的增值税专用发票。第六条双方权利与义务甲方权利与义务：6.1按约定提供货物信息、订单指令、包装要求等必要资料；6.2有权对乙方服务质量进行监督、检查与考核；6.3按时支付服务费用；6.4协助乙方处理异常情况（如客户拒收、地址错误等）；6.5有权要求乙方更换不称职服务人员。乙方权利与义务：6.6提供符合标准的仓储场地、运输工具、操作设备及合格人员；6.7确保货物安全，采取防火、防盗、防潮、防损等必要措施；6.8按时、准确完成仓储与配送任务；6.9定期提供库存报表、运营分析报告；6.10发生异常（如货损、延误、丢失）时，立即通知甲方并采取补救措施；6.11不得擅自处置、使用、抵押或转让甲方货物。第七条保密条款7.1双方承诺对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、价格、订单数据、系统接口、运营模式等）承担保密义务。7.2保密义务持续至合同终止后__年。7.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或允许第三方使用该等保密信息。7.4法律、监管机构强制要求披露的，接收方应在披露前及时通知对方，并尽合理努力协助对方采取保护措施。第八条知识产权与数据归属8.1甲方提供的所有数据、系统接口、品牌标识、客户资料等知识产权归甲方所有。8.2乙方在服务过程中产生的运营数据（如库存记录、运输轨迹）所有权归甲方，乙方仅可在履行本合同目的范围内使用。8.3乙方不得复制、传播、出售或用于自身商业用途。第九条违约责任9.1任何一方违反本合同约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的直接经济损失。9.2乙方如发生以下情形，视为重大违约，甲方有权解除合同并要求赔偿：（a）货物丢失或损坏，且未在48小时内报告或未按约定赔偿；（b）连续两个月服务指标未达标（如准时率低于__%或出库错误率高于__%）；（c）擅自转包或泄露甲方商业秘密；（d）因管理不善导致仓库发生重大安全事故。9.3甲方逾期付款，每逾期一日，按应付金额的0.05%向乙方支付违约金，最高不超过应付金额的5%。9.4乙方服务不达标，甲方有权按比例扣减服务费或要求乙方支付违约金，具体标准见附件五《服务考核与违约金标准》。9.5赔偿范围包括直接损失，但不包括间接损失（如利润损失、商誉损害等），除非该等损失系因故意或重大过失造成。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。（或选择仲裁方式：提交________仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为________，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十一条合同生效、变更与终止11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2本合同的任何修改、补充，须经双方书面同意，并签署补充协议。11.3本合同可在以下情形下终止：（a）合同期满且未续签；（b）双方协商一致终止；（c）一方严重违约，经催告后__日内未纠正，守约方可书面通知终止；（d）因不可抗力导致合同无法履行连续超过__日。11.4合同终止后，乙方应在__日内完成以下事项：（a）返还所有甲方货物及资料；（b）移交全部系统数据与库存信息；（c）结清所有应付费用；（d）配合甲方完成服务交接。第十二条其他通用条款12.1不可抗力因地震、台风、洪水、战争、疫情、政府行为等不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，导致一方不能履行合同的，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明，可部分或全部免除责任。12.2通知与送达所有通知应以书面形式通过以下方式送达：邮寄（挂号信或快递）：寄至本合同首部地址，送达日以签收日为准；电子邮件：发送至对方指定邮箱，发送成功即视为送达；专人递送：签收日为送达日。12.3完整协议本合同及其附件构成双方就本事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、协商与约定。12.4可分割性如本合同某一条款被认定为无效或不可执行，不影响其余条款的效力。12.5法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（不含冲突法）。12.6附件效力以下附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力：附件一：服务明细清单附件二：服务网点清单附件三：服务操作规范附件四：收费标准附件五