软件定制开发协议2025年变更调整流程

软件定制开发协议2025年变更调整流程本协议由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订：甲方（客户）：[甲方名称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[甲方地址]联系方式：[甲方联系方式]乙方（开发方）：[乙方名称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[乙方地址]联系方式：[乙方联系方式]鉴于甲方需要定制开发一套软件系统（以下简称“项目”），乙方具备相应的软件开发能力，双方本着平等互利、诚实信用的原则，就项目变更调整流程达成如下协议：第一条变更的定义与范围1.1本协议所称“变更”是指在协议生效后，任何一方提出的对原协议约定的软件需求、规格、功能、性能、设计、开发方法、交付物、交付时间、价格等条款的修改、增加或删除。1.2下列类型的调整属于本协议调整流程的管辖范围：(一)客户新增加、修改或删除软件功能、业务逻辑；(二)对系统架构、数据库结构、用户界面等的调整；(三)替换核心技术、框架或开发工具；(四)客户要求加速或延后项目里程碑或最终交付日期；(五)因变更直接导致的额外费用调整；(六)修改或增加需要交付的文档、代码、部署环境等；(七)法律法规或行业标准发生变化导致的适应性调整；(八)双方协商一致的其他变更事项。第二条变更的提出与记录2.1变更可以由甲方或乙方提出。2.2提出变更的一方（以下简称“提出方”）应填写《变更请求单》，详细说明变更内容、变更原因、预期影响（包括对范围、进度、成本、质量的影响），并附上相关的需求文档、设计图、用户故事等支持材料。2.3《变更请求单》应通过电子邮件或双方约定的项目管理工具提交给乙方项目负责人。2.4乙方在收到《变更请求单》后，应及时进行初步接收，并指派项目成员进行内部评估，所有收到的变更请求，无论是否最终被批准，都应被记录在案。第三条变更的评估与影响分析3.1乙方在收到《变更请求单》后[例如：5个工作日]内，完成初步评估，判断变更请求的可行性。3.2乙方项目团队应在[例如：10个工作日]内完成详细评估，评估内容包括但不限于：(一)技术可行性：变更是否能在技术上实现，是否存在技术难点或风险；(二)工作量评估：完成变更需要投入多少人力和时间，提供详细的工时估算；(三)成本影响：变更将增加多少开发成本，提供详细的成本估算；(四)进度影响：变更会对项目原定进度产生何种影响，是否会导致项目延期，延期的具体时间；(五)对其他模块/功能的影响：变更是否会引起连锁反应或兼容性问题，提供风险评估；(六)质量影响：变更对软件整体稳定性和性能的影响，提供质量影响评估；(七)资源可用性：开发团队是否有足够资源执行变更，资源需求计划。3.3乙方应向提出方提交《变更评估报告》，清晰说明评估结果和初步建议（批准、拒绝或要求进一步澄清）。第四条变更的审批流程4.1乙方《变更评估报告》提交后，提出方应在[例如：5个工作日]内完成内部审批，并将审批结果反馈给乙方。4.2根据变更的影响程度，审批流程如下：(一)小型变更（对项目影响较小，例如：预计投入[例如：10]人时以内，成本增加不超过[例如：5000]元人民币）：乙方项目经理进行审批。(二)中型变更（对项目有一定影响，例如：预计投入超过[例如：10]人时但不超过[例如：50]人时，成本增加超过[例如：5000]元人民币但不超过[例如：20000]元人民币）：乙方项目经理和甲方项目经理/技术负责人共同审批。(三)大型变更（对项目影响较大，例如：预计投入超过[例如：50]人时，成本增加超过[例如：20000]元人民币，或对项目核心功能、架构产生重大影响）：乙方技术负责人/高级管理人员和甲方技术负责人/业务部门负责人共同审批，并报双方公司高层管理人员批准。4.3甲方应在收到《变更评估报告》后[例如：5个工作日]内，根据变更影响程度，按照本条第四款约定的审批层级完成审批，并将审批结果书面通知乙方。4.4乙方应在收到甲方最终审批结果后[例如：2个工作日]内，向提出方明确告知审批决定（批准、拒绝或要求修改后重新评估/提交）。第五条变更的实施与确认5.1只有获得正式批准的变更，乙方才能纳入项目计划并着手实施。5.2乙方应按照项目既定的开发流程和质量标准实施变更，所有相关的代码、文档、设计等都应进行版本控制。5.3对已实施变更的部分，乙方应进行必要的测试（单元测试、集成测试、系统测试），确保变更按预期工作且未引入新的缺陷，并提交测试报告给提出方。5.4乙方应将变更实施后的软件版本、相关文档、测试报告等交付给提出方进行验收测试。5.5提出方应在收到测试版本后[例如：10个工作日]内完成测试，并就变更内容给予书面确认（签署《变更确认单》）或提出修改意见。提出方逾期未确认的，视为同意变更内容。第六条变更的计费与结算6.1经批准的变更通常会产生额外的费用。6.2变更费用的计费方式为：根据变更所需的工作量（人时）乘以双方约定的费率计算，费率为[例如：人民币[具体金额]元/人时]。6.3变更费用应在双方就变更内容达成一致并完成实施验收后，由乙方出具发票，提出方按照原协议约定的付款条款（如预付款、进度款）进行支付。支付比例为变更费用的[例如：50]%，验收合格后支付剩余[例如：50]%。第七条变更的拒绝7.1乙方或甲方在符合以下情况之一时，有权拒绝变更请求：(一)变更请求不清晰或不完整，无法进行评估；(二)变更请求超出了原协议约定的范围；(三)变更实施会对项目造成不可接受的风险或影响；(四)变更成本过高，超出双方可接受的阈值；(五)变更实施不符合国家法律法规或行业规范。7.2拒绝变更时，拒绝方应提供明确理由，并与提出方进行沟通。第八条文档化与归档8.1所有与变更相关的文档，包括《变更请求单》、《变更评估报告》、《变更审批记录》、《变更实施说明》、《变更测试报告》、《变更确认单》等，都应妥善保存，保存期限不少于项目结束后的[例如：3]年。8.2乙方应保留变更后软件的最终版本及相关文档，甲方也应在验收合格后妥善保管。8.3对于重大的、影响全局的变更，可能需要通过签署《补充协议》的形式，更新原协议的相应条款。第九条未遵循变更流程的风险9.1若一方未遵循本协议约定的变更调整流程而擅自实施变更，另一方有权拒绝承认该变更的效力。9.2擅自变更方可能需要承担因此造成的额外费用、项目延期、质量风险等不良后果。9.3若擅自变更导致项目失败或产生其他损失，擅自方应承担相应的赔偿责任。第十条其他约定10.1本协议的变更调整流程不适用于协议终止或解除后的软件维护和升级服务。10.2本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3本协议的任何修改、补充，均须经双方书面同意。10.4本协议的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.5因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[选择仲裁或法院，例如：乙方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼/提交仲裁委员会仲裁。第十一条协议的适用性本变更调整流程适用于本协议签订后整个软件定制开发周期内发生的所有