2026年商场外墙清洁协议

2026年商场外墙清洁协议甲方（委托方）：[甲方全称或个人姓名]地址：[甲方注册地址或常驻地址]法定代表人/负责人：[姓名]联系人及电话：[姓名及电话]身份证号/统一社会信用代码：[证件号码]乙方（服务方）：[乙方公司全称或个人姓名]地址：[乙方注册地址或经营地址]法定代表人/负责人：[姓名]联系人及电话：[姓名及电话]统一社会信用代码/营业执照号：[证件号码]鉴于甲方拥有位于[请填写具体地址]的商场建筑（以下简称“商场”），为保持商场外墙的清洁和良好外观形象，甲方委托乙方提供外墙清洁服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1服务对象：甲方拥有的位于[再次确认具体地址]的商场建筑外墙，包括但不限于立面、玻璃幕墙、石材、瓷砖、金属框架等材质。1.2服务类型：(1)日常保洁：每周三次，每日清晨进行巡视和清扫，清除灰尘、蜘蛛网等。(2)周期性深度清洁：每年一次，通常安排在冬季或商场非营业期间，进行高压水枪冲洗、化学清洁剂处理等。(3)专项清洁：根据甲方需求即时响应，如污渍去除、表面修复建议等。(4)应急清洁：如因突发情况（如高空坠物、天气原因导致污渍）产生的清洁需求。1.3服务标准：(1)清洁后的外墙应达到无明显污垢、灰尘、网印、鸟粪残留等状态。(2)玻璃幕墙应洁净透明，无手印、水渍、划痕。(3)乙方应使用安全、环保、对建筑表面无害的清洁剂和工具。(4)清洁过程中应采取必要的安全防护措施，包括但不限于佩戴安全帽、安全带（如需高空作业），设置安全警示标志，确保人员和建筑物的安全。1.4服务频率与时间：(1)日常保洁：每周三上午[具体时间段，如9:00-11:00]，遇特殊情况可提前与甲方沟通调整。(2)周期性深度清洁：每年[具体月份，如11月]进行一次，具体时间由双方提前一个月协商确定，尽量安排在商场晚上闭店后进行。(3)专项/应急清洁：根据甲方书面通知即时响应，响应时间不超过[具体小时数，如4小时]。(4)具体执行时间应提前三天通知甲方，尽量安排在商场非营业高峰时段或征得甲方同意。第二条服务期限2.1本协议服务期限为自2026年[具体起始月份]月[具体起始日期]日起至2027年[具体结束月份]月[具体结束日期]日止，共计一年。2.2协议期满前三十天，如甲乙双方均有意续约，应另行协商签订新的服务协议。第三条服务费用与支付3.1服务费用总额：甲方同意向乙方支付外墙清洁服务费总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。3.2费用构成：费用包含但不限于人工成本、清洁物料消耗、设备折旧、保险费、管理费等。3.3支付方式：采用月付方式支付。(1)首期支付：本协议签订后十日内，甲方向乙方支付相当于服务费总额百分之五十的款项，即人民币[具体金额]元。(2)后续支付：于每个自然月结束后十日内，甲方根据乙方提交的符合要求的费用结算单，支付该月的服务费。具体支付金额为当月服务费总额减去已支付款项后的余额。3.4支付账户：乙方指定收款账户信息：开户行：[银行名称及支行]账户名称：[乙方账户全称]账号：[银行账号]3.5税费：本协议项下的服务费用为含税价格，乙方应在收到甲方款项后，向甲方开具合法有效的增值税发票。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务：(1)有权要求乙方按照协议约定提供服务，并对服务质量进行监督和检查，乙方应接受甲方的合理检查。(2)有权对乙方服务人员的行为（如着装、礼仪、安全规范、语言表达）提出要求，乙方应确保其人员符合职业规范。(3)应提前五天向乙方提供清洁区域的具体情况和注意事项，如高空危险区域、重点保护设施等。(4)应确保清洁区域附近设施（如消防设施、公共设备）完好，并在乙方作业需要时提供临时通道或协助搭设脚手架（脚手架搭设应符合安全规范并经甲方确认）。(5)应按约定及时足额支付服务费用。逾期支付的，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。(6)如需变更服务内容或增加特殊清洁需求，应提前三天书面通知乙方，费用另行协商确定。(7)负责处理清洁过程中可能涉及的与第三方（如过往行人、附近商户）的协调事宜，乙方人员应遵守商场相关规定。4.2乙方权利与义务：(1)有权按照协议约定收取服务费用。(2)应组建专业的清洁团队，配备经过培训合格的清洁人员和必要的安全设备、清洁工具。所有进入商场作业的人员应佩戴工牌。(3)必须按照协议约定的服务内容、标准和频率提供服务，确保清洁效果达到甲方要求。如未能达到，应立即采取补救措施。(4)应使用安全可靠的清洁设备和环保清洁剂，并对作业人员的安全进行管理和培训，确保其遵守安全操作规程。(5)清洁作业期间，应采取有效措施保护商场内物品、设施以及周边环境，避免造成污染或损坏（因乙方操作不当造成的损失由乙方承担全部赔偿责任）。(6)应遵守国家及地方法律法规，以及商场的管理规定，穿着统一标识服装，文明作业，保持良好职业形象。(7)应妥善保管在服务过程中接触到的甲方的资料和物品。(8)应配备适当的意外伤害保险和公众责任险，覆盖服务人员的人身安全和对第三方可能造成的损害，并应将保险单复印件提交给甲方备案。保险期间应涵盖本协议履行期间。(9)如遇恶劣天气等不可抗力因素，导致无法按计划提供服务，应提前两天通知甲方并协商调整时间。第五条安全责任与保险5.1乙方应对其所有服务人员在工作期间的人身安全负责。乙方应进行安全教育和培训，确保人员掌握安全操作规程，特别是高处作业的安全规范。5.2乙方应自行购买并维持足够保额的公众责任险及雇主责任险，以覆盖服务过程中可能对第三方造成的人身伤害或财产损失，以及乙方员工的人身伤害或死亡。保险金额应不低于人民币[具体保额，如一百万元]元。5.3甲方应要求乙方在签订协议前提供相关保险凭证，并在保险期间内有效。如乙方保险失效，甲方有权暂停服务，直至乙方恢复有效保险。第六条违约责任6.1甲方违约：(1)未能按时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过十五天的，乙方有权暂停服务，直至费用付清。暂停服务期间的服务费用仍需支付。(2)无故中断或变更服务内容，给乙方造成经济损失（包括但不限于已安排的清洁人员闲置成本、无法获得预期续约的损失等），应赔偿乙方经济损失[具体金额或计算方式]。6.2乙方违约：(1)未能按约定标准和服务频率提供服务，导致商场外墙清洁状况不符合要求，经甲方书面指出后仍不整改或整改后仍不合格的，甲方有权要求乙方立即整改，并可根据情节严重程度要求乙方支付违约金人民币[具体金额或计算方式]（例如，按当月应付款项的百分之五十支付）。(2)因乙方操作不当（包括但不限于使用不当清洁剂、设备故障未及时维修、安全措施不到位等）造成商场建筑、设施或物品损坏的，乙方应负责修复或赔偿至甲方满意，费用由乙方承担。(3)服务人员行为不当（如盗窃、骚扰、欺凌等）造成甲方或他人损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并承担甲方为处理该事件所支付的所有费用。(4)未能提供约定的保险或保险失效，导致甲方或第三方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。(5)未经甲方同意擅自转包服务的，甲方有权立即解除协议，并要求乙方赔偿损失人民币[具体金额或计算方式]。第七条保密条款7.1双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于价格、客户信息、运营模式、清洁方案、财务数据等）承担保密义务。非经对方书面同意，不得向任何第三方（包括关联公司非相关人员）泄露。此保密义务在本协议终止后两年内仍然有效。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条协议的变更、解除和终止9.1本协议的任何变更，均需双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2发生以下情况之一，本协议可被解除：(1)一方严重违约，导致协议目的无法实现。(2)不可抗力导致协议无法履行，且在合理期限内无法克服。9.3协议期满，双方不再续签的，协议自然终止。9.4协议终止或解除后，乙方应在七日内完成现场清理和交接工作，将清洁工具、设备等归还甲方或按约定处