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文档简介
2026年老年人居家养老护理合同鉴于服务对象(以下简称“老人”)因年龄原因需要居家养老护理服务,服务商(以下简称“服务商”)愿意为老人提供相应的护理服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条合同主体一、服务对象:姓名__________,性别__________,出生日期__________,身份证号码__________,住址__________。二、家属:姓名__________,与老人关系__________,联系电话__________,作为老人的代理人参与本合同签订及履行,负责服务对象的日常照护决策、费用支付(如适用)及与服务商的沟通协调。三、服务商:名称/姓名__________,地址/住址__________,联系电话__________,统一社会信用代码/身份证号码__________,具备相应的养老护理服务资质/证明__________。第二条服务内容与标准一、服务类型:本合同约定服务商为老人提供以下居家养老护理服务:(一)生活照料:包括但不限于协助老人个人卫生(洗澡、口腔清洁、修剪指甲等)、协助穿衣、喂食、如厕、移动、翻身拍背、协助洗漱、协助上下床/椅等日常起居照护。(二)医疗护理:包括但不限于按照医师指示或护理计划,协助老人测量体温、血压、血糖等生命体征,遵医嘱协助老人服药、喂药,协助进行伤口护理、理疗、康复训练等,并记录相关情况。(三)精神慰藉:包括但不限于陪伴老人聊天、读报、看电视,组织或参与简单的娱乐活动,给予老人情感支持和心理疏导。(四)家政服务:根据双方约定,提供协助打扫卫生、做饭、洗衣、购物等家务劳动(如适用)。二、服务频率与时长:服务商应每日__________小时,每周__________天为老人提供护理服务,具体服务时间段为__________至__________。夜间如需提供护理,服务时间为__________至__________,频率为__________。三、服务标准:(一)服务人员应具备相应的护理技能和职业道德,遵守国家法律法规及服务商的规章制度。(二)服务人员应尊重老人的隐私和个人尊严,维护老人的合法权益。(三)服务人员应按照合同约定按时到老人家中提供服务,并按服务标准完成各项护理任务。(四)服务人员应与服务对象及家属保持良好沟通,及时反馈服务情况及老人身体状况。四、服务人员:首次派驻服务人员为__________,联系电话__________,身份证号码__________,护理证号__________。如需更换服务人员,需提前与家属协商一致。第三条服务费用与支付方式一、服务费用:(一)基本服务费:根据服务类型、频率、时长等因素确定,每月人民币__________元。费用包含__________(详细列出费用包含的项目)。(二)附加服务费:如需增加服务项目(如增加服务时长、临时加派人手等)或特殊医疗护理项目,费用为人民币__________元/次/小时,由双方另行协商确定。(三)医疗费用:如需购买药品或医疗器械,费用由__________承担(选择:老人/家属/服务商),具体金额__________。二、支付方式:服务费用采用__________方式支付(选择:预付/按月支付/按季支付/按年支付)。(一)预付:服务对象或家属应于合同签订后__________日内,向服务商支付__________周期的服务费用,共计人民币__________元。(二)按月支付:服务对象或家属应于每月__________日前,向服务商支付当月的服务费用,共计人民币__________元。三、费用调整:本合同服务费用自__________年__________月__________日起生效,有效期至__________年__________月__________日。服务费用在有效期内的调整方式为:每__________年根据市场行情和服务对象的需求调整一次,调整幅度不超过上一季度物价上涨幅度,具体调整时间约为__________年__________月。第四条双方权利与义务一、服务商的权利与义务:(一)有权要求服务对象或家属提供真实、准确的服务需求信息及老人的健康资料。(二)有权按照合同约定提供服务,并要求服务对象或家属提供必要的协助。(三)有权拒绝执行违反法律法规或道德规范的服务要求。(四)应保证派驻的服务人员具备相应的资质和技能,并定期组织服务人员进行专业技能和职业道德培训。(五)应对服务对象及家属的个人信息进行保密,未经同意不得泄露给无关第三方。(六)应及时与服务对象或家属沟通服务情况,并妥善处理服务过程中出现的问题或突发状况。(七)应遵守服务对象所在地的社区管理规定,不得扰民。二、服务对象的权利与义务:(一)有权获得合同约定范围内的优质护理服务,对服务质量有权监督,并提出意见和建议。(二)有权要求服务商更换不合适的服务人员。(三)应积极配合服务人员的工作,提供必要的生活用品和整洁安全的居住环境。(四)应遵守居住地的社区管理规定和householdrules,维护居住环境的卫生和安全。(五)应如实告知服务商自己的健康状况及过敏史等重要信息。三、家属的权利与义务:(一)有权了解服务对象的健康状况、服务情况及服务费用使用情况。(二)有权与服务商进行沟通和协商,维护服务对象的权益。(三)应配合服务商的工作,协助解决服务过程中出现的问题或突发状况。(四)应按时支付服务费用(如适用)。(五)应教育服务对象遵守householdrules,维护居住环境的卫生和安全。(六)作为服务对象的第一联系人,应保证在服务商需要时能够及时联系到服务对象或老人。第五条保密条款双方同意,对于在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密(包括但不限于服务商的服务流程、收费标准、老人及家属的个人隐私信息等)均负有保密义务。任何一方未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露上述信息。本保密义务不因本合同的终止而失效。第六条违约责任一、服务商违约:(一)如服务商未按合同约定提供服务,或服务人员违反服务标准,情节轻微的,应向服务对象或家属说明情况并道歉;情节严重的,应减免相应服务费用或赔偿服务对象或家属因此遭受的直接损失。(二)如因服务商或其服务人员的故意或重大过失,导致服务对象受到伤害,服务商应承担相应的赔偿责任(包括但不限于医疗费、护理费、误工费等),除非能证明损害是由服务对象或家属故意造成的。(三)如服务商违反保密条款,应向对方支付违约金人民币__________元,并承担因此给对方造成的损失。(四)若服务商严重违反本合同,经服务对象或家属书面通知后__________日内仍未改正的,服务对象或家属有权解除合同,服务商应退还剩余服务费用并支付违约金人民币__________元。二、服务对象或家属违约:(一)如服务对象或家属未按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期费用总额的__________%向服务商支付逾期付款利息。(二)如服务对象或家属违反householdrules严重影响居住环境,或故意损坏服务商提供的物品,应负责修复或赔偿。(三)如服务对象或家属违反保密条款,应向对方支付违约金人民币__________元,并承担因此给对方造成的损失。(四)如服务对象或家属严重违反本合同,导致合同无法继续履行,服务对象或家属有权解除合同,并应支付服务商已提供服务的费用。第七条合同解除与终止一、合同解除:(一)双方协商一致,可以解除本合同。(二)如一方严重违反本合同,经另一方书面通知后__________日内仍未改正的,守约方有权解除合同。(三)如服务对象身体状况发生重大变化,无法继续接受服务,经双方确认,可以解除合同。(四)如国家法律法规或地方政策发生重大变化,导致本合同无法继续履行,双方可以解除合同。二、合同终止:本合同期限届满,双方权利义务履行完毕,合同自然终止。三、解除/终止后的处理:合同解除或终止后,服务商应在__________日内将服务对象的健康记录、个人物品等交还给服务对象或家属,并结清相关费用。服务对象或家属应配合服务商做好服务交接工作,结清所有应付费用。第八条争议解决双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向服务商所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条不可抗力因不可抗力(如自然灾害、战争、政府行为等)导致本合同无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。不可抗力影响消除后,双方应继续履行合同。第十条通知方式双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本合同首部列明的地址、传真号码或电子邮箱。任何一方变更联系方式,应提前书面通知对方。第十一条其他条款一、通知送达:本合同项下的所有通知均应以书面形式送达。地址以本合同载明的为准。任何一方变更地址,应提前书面通知对方。邮件或传真送达后__________日视为送达;专人送达,交付时视为送达。二、合同生效:本合同自双方签字或盖章之日起生效。三、合同份数:本合同一式两份,服务对象或家属、服务商各执一份,具有同等法律效力。四、补充协议:本合同的任何补充协议或修改,均须经双方书面同意,并作为本合同不可分割的一部分。本合同的补充协议与本合同具有同等法律效力。五、法律适
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