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文档简介
2026年小红书店铺代运营协议甲方(委托方):[甲方公司全称或个人姓名]法定代表人/负责人:[如适用]统一社会信用代码/身份证号:[填写]联系地址:[填写]联系电话:[填写]电子邮箱:[填写]乙方(服务方):[乙方公司全称]法定代表人:[填写]统一社会信用代码:[填写]联系地址:[填写]联系电话:[填写]电子邮箱:[填写]鉴于甲方拥有小红书店铺“[店铺名称]”(店铺ID:[店铺ID]),希望借助乙方的专业能力提升店铺运营效果,乙方同意接受甲方的委托,提供小红书店铺代运营服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1乙方为本协议项下的甲方小红书店铺“[店铺名称]”提供代运营服务,具体服务内容包括但不限于:1.1.1账号诊断与策略规划:对甲方店铺现状进行深入分析,评估粉丝画像、内容风格、互动数据、竞品策略等,并制定详细的运营策略报告,涵盖运营目标、内容方向、视觉风格、发布频率、互动策略、流量增长计划等。1.1.2内容策划与创作:根据运营策略,进行笔记选题策划,撰写符合小红书平台调性、包含有效关键词、能够引导用户互动或转化的笔记文案;负责图片及视频素材的拍摄指导、处理与设计,确保内容原创性与合规性。1.1.3账号日常运营:按照策划执行笔记的发布,包括时间选择、标题优化、标签应用;负责评论区管理与互动,及时回复用户评论,引导积极讨论,处理负面信息;进行日常粉丝互动维护。1.1.4流量推广与增长:利用小红书官方推广工具“薯条”进行付费推广,根据预算规划和效果反馈优化投放策略;探索并执行其他合法的涨粉及流量获取方法,如参与平台热门话题、与其他博主进行合规互动、策划联合活动等。1.1.5数据分析与报告:定期(本协议约定为每月)向甲方提供详细的运营数据报告,内容涵盖预设关键指标(如粉丝增长、笔记阅读/点赞/收藏/评论数、主页访问量、商品点击/转化率等)的表现、内容效果分析、用户反馈总结、市场趋势观察及下一阶段运营重点建议。1.1.6商品/店铺运营(如适用):负责商品相关笔记的选题、撰写、发布与优化;维护店铺页面内容,根据甲方需求进行商品上下架管理;支持优惠券设置、直播活动预告与执行等相关工作,确保所有推广活动符合平台规定。1.1.7其他约定服务:[如有其他服务,请在此处列出,例如:账号迁移支持、小红书官方活动的报名与执行协助等]。第二条服务期限2.1本协议服务期限自[起始年]年[月]日[日]起至[结束年]年[月]日[日]止,共计[时长][月/年]。2.2服务期限届满前[月数]日,如双方无书面异议,本协议可自动续约[月数][月/年];若需续约,双方应在期限届满前[月数]日内书面协商确定续约事宜。第三条服务费用与支付方式3.1本协议项下代运营服务费用采用以下第[项]模式:3.1.1固定月费模式:甲方每月向乙方支付固定服务费人民币[金额]元(大写:[金额大写])。此费用包含本协议第一条约定的所有基础代运营服务。3.1.2效果付费模式:甲方支付固定基础服务费人民币[金额]元/月(大写:[金额大写]),并在此基础上,根据达成以下效果指标支付绩效费用:(详细列出指标、目标值、计费标准及比例,例如:当月粉丝自然增长超过[数量]人时,甲方额外支付乙方绩效费人民币[金额]元;当月店铺商品笔记平均互动率超过[百分比]时,甲方额外支付乙方绩效费人民币[金额]元等)。3.1.3推广费用分摊模式:乙方为提升店铺流量所使用的“薯条”等官方推广费用,由甲方承担。甲方需每月向乙方支付推广费用预算人民币[金额]元(大写:[金额大写]),乙方需每月提供详细账单供甲方核对确认后支付。超出预算部分,甲方需在确认账单后[天数]日内额外支付。3.1.4[其他收费模式,请详细约定]。3.2甲方应按以下方式向乙方支付服务费用:3.2.1支付周期:[选择:按月支付/按季度支付/其他]。3.2.2支付时间:[选择:服务周期开始前[天数]日内支付/服务周期结束后[天数]日内支付]。3.2.3支付方式:甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下指定账户:开户行:[填写]户名:[填写]账号:[填写]3.3乙方在收到甲方支付的服务费用后,应向甲方开具等额合规发票。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:4.1.1有权要求乙方按照本协议约定提供服务,并监督服务过程和质量。4.1.2有权审阅乙方提交的运营报告,并就服务内容及效果提出合理化建议。4.1.3应及时、准确地向乙方提供运营所需的品牌资料、产品信息、基础素材(如产品图片、视频、详细参数等)以及其他乙方为履行本协议所必需的信息和配合。4.1.4应保证其拥有或有权使用本协议项下代运营的店铺账号,并确保账号信息真实有效。4.1.5应遵守小红书平台的所有规则和法律法规,不得利用乙方服务发布任何违法违规、侵犯他人权益或可能损害乙方声誉的内容。4.1.6应按照本协议第三条的约定,按时足额支付服务费用。4.1.7协议终止或解除后,有权要求乙方返还其提供的、与甲方店铺运营直接相关的、非消耗性的资料(如品牌素材备份等,具体范围双方可约定)。4.2乙方的权利与义务:4.2.1有权按照本协议约定收取服务费用。4.2.2应组建专业的团队负责甲方店铺的运营工作,严格按照本协议第一条约定的服务内容、标准和要求执行。4.2.3应确保提供的服务符合小红书平台的运营规范,维护甲方的品牌形象。4.2.4应对运营过程中知悉的甲方商业秘密(包括但不限于产品信息、价格策略、客户数据、运营策略等)承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。4.2.5应按照本协议第二条第1.1.5款的约定,定期向甲方提交运营数据报告。4.2.6应积极配合甲方处理用户咨询、反馈及投诉,维护良好的客客关系。4.2.7应保证其提供的内容和操作符合平台规定,避免因乙方原因导致甲方账号受到处罚或被封禁(因甲方原因导致的除外)。第五条知识产权5.1乙方在履行本协议过程中,为甲方店铺创作的、并已发布或将要发布的笔记、图片、视频等内容的著作权归甲方所有。5.2乙方为履行本协议而开发或使用的运营方法论、系统、工具、数据库等知识产权归乙方所有。甲方仅获得在本协议框架内使用这些知识产权为甲方店铺运营服务的许可,不得用于其他用途或转售。5.3乙方有权在获得甲方书面同意的前提下,将甲方店铺的运营案例用于乙方自身的宣传、展示或经验分享。第六条违约责任6.1若甲方未按本协议约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比,如0.1%]向乙方支付违约金。逾期超过[天数,如30]日,乙方有权暂停服务或单方面解除本协议,并要求甲方支付已产生但未完成服务的相应费用及违约金。6.2若乙方未按本协议约定提供服务,或服务质量明显低于约定标准,经甲方书面指出后[天数,如15]日内未能有效改进,甲方有权要求乙方限期整改;若整改无效,甲方有权根据情况要求乙方减免相应服务费用,或解除本协议,并要求乙方退还已支付但服务未达标的费用,并承担相应的赔偿责任。6.3若因乙方原因导致甲方店铺发布内容违反小红书平台规定,被平台处罚或封禁,乙方应承担由此给甲方造成的一切损失(包括但不限于平台罚款、商誉损失等),并可能面临解除协议及支付违约金的责任。6.4若任何一方违反本协议的保密条款,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。6.5除本协议另有约定外,任何一方违反本协议其他条款,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第七条不可抗力7.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、流行病疫情以及网络服务中断等。7.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[天数,如7]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向[选择:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条通知与送达9.1双方在本协议中载明的联系地址、电话、电子邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[天数,如3]日书面通知对方。9.2双方之间的任何通知或法律文件,均应采用书面形式,通过专人递送、挂号信、快递服务或双方确认的有效电子邮箱发送至本协议载明的联系地址或指定的其他地址。9.3通知在以下时间视为送达:专人递送,签收之日;挂号信,寄出后[天数,如3]日;快递服务,签收之日;电子邮件,发送成功之日。第十条其他10.1本协议未尽事宜,双方可另行签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2本协议中的“日”指自然日,“月”指一个月,“年”指一年。期限计算方式为从约定起始日计算,不包含起始日,包含终止日。10.3本协议自双方授权代表签
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