2026年企业团建满意度调查合同协议

2026年企业团建满意度调查合同协议甲方（委托方）：[企业名称]，统一社会信用代码：[企业统一社会信用代码]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[企业注册地址]。乙方（服务方）：[调查机构/服务商名称]，统一社会信用代码/注册号：[服务商统一社会信用代码/注册号]，法定代表人/负责人：[负责人姓名]，地址：[服务商地址]。鉴于甲方计划于2026年组织员工团建活动，并希望对活动效果及员工满意度进行专业评估，以优化未来团建策略；乙方拥有专业的调查研究能力、经验丰富的团队以及科学的调查方法，能够为甲方提供高质量的团建满意度调查服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就2026年企业团建满意度调查事宜达成如下协议，以资共同遵守。第一条合作目的双方同意，本合同项下的合作核心目的是通过科学、客观、匿名的调查方法，全面了解甲方2026年组织的一次或多次（具体说明，如“一次”）团建活动的员工参与度、满意度、活动效果及存在问题；具体目标包括评估活动内容、形式、组织安排、后勤保障等方面的合理性及受欢迎程度，收集员工对活动目标达成度的感知，了解活动对提升团队凝聚力、改善员工关系、增强员工归属感等方面的实际影响，识别活动过程中存在的不足和员工反馈的改进建议，为甲方评估团建活动投入产出比、规划未来团建活动提供数据支持和决策依据。第二条服务范围与内容乙方同意按照本合同约定，为甲方提供以下服务：2.1调查方案设计与咨询：根据甲方团建活动的具体情况（如活动主题、形式、参与人员特点、甲方期望等），与甲方共同商讨并制定详细的《2026年企业团建满意度调查方案》；方案内容包括但不限于：调查目标、调查对象、调查内容（问卷设计或访谈提纲）、调查方法（线上问卷为主，辅以访谈/焦点小组等）、调查时间安排、数据收集方式、数据处理与分析方法、报告撰写形式等；为甲方提供关于调查设计和实施的专业咨询。2.2调查工具开发与审核：根据确定的调查方案，由乙方负责设计调查问卷（包括但不限于活动基本信息、过程体验、满意度评价、开放性问题等）；问卷设计需体现科学性、客观性、可操作性，并考虑文化适应性；问卷初稿完成后，提交甲方审核，乙方根据甲方意见进行修改完善，直至双方确认最终版本。2.3调查实施与管理：在双方确认的调查时间窗口内，乙方负责按照约定的方式（如通过邮件、企业内部链接、指定平台等）向甲方员工发放调查问卷；乙方负责问卷的回收、数据初步整理与质量控制，确保数据收集的及时性和准确性；乙方负责处理调查过程中可能出现的员工疑问（在保密原则下）。2.4数据处理与分析：乙方使用专业统计软件（如SPSS,R,Excel等）对收集到的有效数据进行清洗、整理和深入分析；分析内容应涵盖但不限于：总体满意度水平、不同维度（如活动组织、内容设计、后勤服务、效果感知等）的满意度评分、不同群体（如不同部门、层级、参与频率等）满意度的差异分析、关键影响因素识别、改进建议归纳等；采用图表（如柱状图、饼图、折线图等）等多种形式直观展示分析结果。2.5报告撰写与交付：乙方在数据收集和分析工作完成后，按照合同约定的时间和格式，撰写《2026年企业团建满意度调查分析报告》；报告应结构清晰、逻辑严谨、结论明确，包含调查背景、方法、主要发现、数据分析结果、核心结论、针对性改进建议等部分；报告交付给甲方指定联系人。2.6结果解读与沟通（可选）：根据甲方需求，乙方可在交付报告后，安排与甲方相关负责人进行一次会议，对调查结果进行核心内容的解读，并就关键发现和建议进行沟通。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1权利：有权要求乙方按照合同约定，在规定时间内完成各项服务内容，并提交合格的服务成果（调查方案、问卷、报告等）；有权对乙方的服务过程进行必要的监督，并提出合理化建议；有权获得乙方提供的与调查相关的专业咨询和支持；有权要求乙方对调查过程中涉及的甲方员工个人信息及调查数据予以严格保密；对乙方提交的服务成果（如问卷、报告）有审核权，但不得无理拒收或拖延。3.1.2义务：有权根据本合同约定，要求乙方提供相关服务；应及时、准确、完整地向乙方提供与本次调查相关的背景信息、团建活动详情、员工联系方式（用于问卷发放）等必要资料，并保证资料的真实性、合法性；应积极配合乙方进行问卷设计方案的讨论和确认工作；应确保向员工清晰传达本次调查的目的、意义、匿名原则以及填写要求，鼓励员工积极参与，保证调查样本的代表性和数据的真实性；甲方有责任在适当范围内（如内部通知、管理层动员等）推动员工参与；应按照合同约定及时支付服务费用；应对乙方在调查过程中接触到的涉及本企业的商业信息、活动细节等承担保密义务。3.2乙方权利与义务3.2.1权利：有权要求甲方按照合同约定提供必要的信息和配合；有权按照合同约定的服务范围、标准和时间要求，收取相应的服务费用；有权了解甲方团建活动的相关情况，以更好地提供服务；有权对在服务过程中接触到的甲方商业信息严格保密。3.2.2义务：应严格按照合同约定的服务范围、内容和标准，勤勉尽责地为甲方提供专业、优质的调查服务；应按时提交经甲方确认的调查方案、最终版问卷、调查报告等成果；应保证调查过程的专业性和规范性，确保数据的客观性和结果的可靠性；应采取有效措施保护甲方员工个人信息的安全与隐私，确保调查的匿名性；未经甲方书面同意，不得泄露任何与员工个人相关的调查信息；应对在服务过程中接触到的甲方商业信息严格保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。第四条项目时间计划双方同意，本合同项下的服务将按照以下大致时间计划进行（具体时间节点可根据实际情况协商调整）：合同签订：[日期]；背景了解与方案讨论：[日期]至[日期]；调查方案制定与甲方确认：[日期]至[日期]；问卷设计与甲方审核确认：[日期]至[日期]；调查实施阶段（问卷发放与回收）：[日期]至[日期]；数据处理与分析阶段：[日期]至[日期]；报告撰写与甲方审核（如有需要）：[日期]至[日期]；报告最终交付：[日期]；结果解读沟通（可选）：[日期]或在报告交付后[具体天数]内。第五条服务费用与支付方式5.1服务费用总额：人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。（可根据实际情况细化，例如：前期咨询费、问卷设计费、调查实施费、数据分析费、报告撰写费等。若为整体打包价，则写明总价。）5.2支付方式：5.2.1方式一（分期支付）：合同签订后[]个工作日内，甲方向乙方支付合同总额的[]%，即人民币[金额]元；乙方完成调查方案并获得甲方确认后[]个工作日内，甲方向乙方支付合同总额的[]%，即人民币[金额]元；乙方提交最终调查报告并经甲方确认（如有此环节）后[]个工作日内，甲方向乙方支付剩余的[]%，即人民币[金额]元。5.2.2方式二（一次性支付）：合同签订后[]个工作日内，甲方向乙方一次性支付合同总额的全部款项。5.3收款账户信息：乙方名称：[乙方全称]；开户银行：[乙方开户银行名称]；银行账号：[乙方银行账号]。5.4发票：乙方在收到甲方款项后[]个工作日内，向甲方开具等额、合法的增值税[普通/专用]发票。第六条保密条款6.1双方应对在合作过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、经营信息、员工信息等一切非公开信息承担保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求披露的除外。6.3本保密义务不因合同的终止而失效，持续有效。第七条知识产权7.1乙方为履行本合同而专门设计的调查方案、问卷、数据分析模型等智力成果，其知识产权（包括但不限于著作权、专利权等）归乙方所有。7.2甲方获得乙方提供的调查报告及其包含的分析结果、结论和建议，仅限于为本合同目的内部使用，不得用于任何其他用途，不得向第三方披露（除非事先获得乙方书面同意或法律要求）。7.3未经乙方书面同意，甲方不得对乙方提供的调查报告进行复制、修改、翻译、分发或向第三方传播。第八条违约责任8.1若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[千分之几或百分比]向乙方支付违约金，逾期超过[]日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。8.2若乙方未能按时交付关键服务成果（如最终报告），每逾期一日，应按合同总金额的[千分之几或百分比]向甲方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[]%。逾期超过[]日，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付款项并支付违约金。8.3若任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。8.4因一方违约导致合同无法继续履行的，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿损失。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、严重的流行病疫情等。9.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[]日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任。第十条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同生效、变更与终止11.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。11.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面协商一致，并签署补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3本合同在双方履行完各自义务