2026年医院监控系统协议

2026年医院监控系统协议甲方（服务商）：[供应商公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[供应商注册地址]联系地址：[供应商联系地址]联系电话：[供应商联系电话]统一社会信用代码：[供应商统一社会信用代码]乙方（用户方）：[医院全称]法定代表人：[医院法定代表人姓名]注册地址：[医院注册地址]联系地址：[医院联系地址]联系电话：[医院联系电话]统一社会信用代码：[医院统一社会信用代码]鉴于甲方拥有提供、安装、维护医院监控系统相关的专业能力和技术资质，乙方有需求使用监控系统以提升院内安全管理水平，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《公共安全视频监控联网管理暂行办法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方委托甲方提供医院监控系统服务事宜，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1甲方为乙方提供位于[具体医院地址]的监控系统服务，包括但不限于系统的设计、设备供应、安装调试、集成、培训、维保及日常运营管理（如约定）。1.2监控区域：系统覆盖以下区域或区域范围：[详细列出监控点位置，例如：医院主入口、南门停车场、住院部1号楼1-3层走廊、电梯厅、门诊大厅、药房门口、检验科外围、手术室门口区域、设备科等]。具体点位以双方确认的图纸及清单为准。1.3系统规格：(1)摄像头：采用[具体品牌型号，如：海康威视DS-2CDXXXXKIVS-SN8]高清网络摄像机，最低分辨率不低于2MP，支持红外夜视，防护等级不低于IP66，数量共计[具体数量]个，具体点位及型号由双方确认。(2)存储设备：采用[具体品牌型号，如：海康威视DS-7932N-K4]网络硬盘录像机，总存储容量不低于[具体容量，如：80]TB，支持NVR集中管理，部署在[指定机房位置]。(3)传输网络：利用乙方现有网络基础设施，确保网络带宽满足系统运行需求，甲方需进行必要的网络配置和优化。(4)系统平台：如需监控中心平台，应具备实时预览、录像回放、云台控制、录像计划设置、移动侦测报警、事件记录等功能，平台软件版本不低于[具体版本号]。1.4服务方式：本协议项下服务包括设备供应、安装调试、为期[具体时长，如：壹年]的设备保修、定期巡检与维护、故障响应与修复、[如约定]监控中心7x24小时值守及录像调阅服务。1.5安装要求：系统安装应符合国家及行业相关工程技术标准，确保设备安装牢固、隐蔽得当（符合美观要求）、接线规范安全，并满足乙方的实际使用需求。安装工程于[具体日期]开始，预计[具体日期]完成，具体进度需双方协调。第二条服务期限2.1本协议服务期限自[具体生效日期，如：2026年X月X日]起，至[具体终止日期，如：2027年X月X日]止，共计[具体时长，如：壹年]。2.2服务期限届满前[具体天数，如：三十]日，如双方无书面异议，本协议自动续期[具体时长，如：壹年]。乙方若需提前终止本协议，应提前[具体天数，如：六十]日书面通知甲方，并支付截至终止日期应付款项。第三条服务费用与支付3.1服务费用：本协议项下服务费用总计人民币[具体金额]元（大写：人民币[具体大写金额]元整）。费用包含但不限于设备费、安装费、初次调试费、协议期内约定的维保服务费、软件平台使用费及人员成本等。3.2支付方式：乙方应采用银行转账方式支付本协议项下款项至甲方指定银行账户。账户名称：[甲方公司全称]开户银行：[甲方开户银行名称]银行账号：[甲方银行账号]3.3付款节点：(1)本协议签订后[具体天数，如：七]日内，乙方向甲方支付合同总金额的[具体百分比，如：百分之二十]作为预付款，即人民币[具体金额]元。(2)系统安装调试完毕，经乙方验收合格后[具体天数，如：七]日内，乙方向甲方支付合同总金额的[具体百分比，如：百分之五十]作为进度款，即人民币[具体金额]元。(3)本协议服务期限届满前[具体天数，如：七]日内，乙方向甲方支付合同总金额的[具体百分比，如：百分之三十]作为尾款，即人民币[具体金额]元。3.4甲方应在收到每笔款项后[具体天数，如：十]日内，向乙方开具等额合法发票。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)按照本协议约定，按时、按质完成系统设计、设备供应、安装调试、集成及交付使用。(2)保证所提供设备的质量符合国家标准和行业规范，并提供设备三包凭证。(3)对乙方指定的操作人员进行系统使用方面的培训，确保其能够熟练操作系统。(4)严格按照约定进行系统维护，包括定期巡检、清洁、软件升级、故障排除等，确保系统稳定运行。(5)响应及时，接到乙方故障报修通知后，在[具体小时数，如：四]小时内响应，[具体小时数，如：八]小时内到达现场处理（特殊情况或偏远地区除外），并尽快恢复系统正常运行。(6)负责监控系统软件的日常维护和更新，确保系统功能正常。(7)严格遵守国家法律法规及乙方的保密要求，对在服务过程中获知的乙方商业秘密、技术信息及患者信息等承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。(8)确保系统运行符合国家网络安全等级保护相关要求，采取必要措施防范网络攻击、病毒入侵等风险。4.2乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方按照协议约定提供合格的服务，并对服务质量进行监督和验收。(2)按时足额向甲方支付本协议约定的服务费用。(3)为甲方的系统安装、调试、维护工作提供必要的场地、电源接入点、网络接口等便利条件，并指派专门联系人负责对接。(4)妥善保管系统产生的录像资料，遵守国家及本协议关于录像资料保存期限和查阅权限的规定。(5)不得擅自改变系统设置、添加或拆除设备、干扰系统正常运行。如确需变更，应书面通知甲方，由甲方实施。(6)配合甲方进行系统的日常维护、保养及必要的升级工作。(7)甲方人员进入医院工作区域应遵守医院的各项管理规定，穿着统一标识服装。(8)建立内部管理制度，明确监控系统的使用权限和操作规范，合理使用监控功能。第五条知识产权5.1甲方提供的服务中使用的硬件设备、软件平台的知识产权归甲方所有。乙方仅获得在本协议约定范围内使用该系统的权利。5.2除非本协议另有约定，乙方不得对甲方提供的系统进行反编译、反汇编、修改源代码或进行任何形式的深度定制开发。第六条隐私保护6.1甲方在设计和实施监控系统时，应遵循合法、正当、必要原则，监控范围应限于协议约定的区域，避免对患者的休息、诊疗等私密活动进行无理监控。6.2乙方应明确监控系统的使用目的，并严格遵守国家关于个人信息保护和视频监控的相关法律法规。6.3系统录像资料的存储、查阅和使用必须符合法律规定。仅授权人员进行调阅，调阅目的仅限于安全事件处理、内部管理、医疗纠纷调查等合法合规用途，不得用于任何商业用途或泄露给无关第三方。6.4双方承诺对监控系统中涉及的个人隐私信息采取保护措施，防止信息泄露或滥用。甲方应采取技术手段保障存储数据的安全。第七条安全责任7.1双方均有责任共同维护监控系统的物理安全和网络安全。7.2甲方应负责保障设备自身的物理安全，并采取合理措施防止系统被非法破坏或篡改。7.3乙方应负责保障监控中心或设备间等关键区域的物理安全，并配合甲方落实网络安全防护措施。7.4如因一方原因导致系统安全受损或引发安全事故，责任方应承担相应的赔偿责任。第八条违约责任8.1甲方违约责任：(1)若甲方未能按时交付符合约定的设备或完成安装调试，每逾期一日，应向乙方支付合同总金额[具体百分比，如：千分之一]的违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[具体百分比，如：百分之五]。(2)若因甲方提供设备或服务存在质量问题，导致系统无法正常运行超过[具体天数，如：三天]，乙方有权要求甲方限期修复，逾期未修复或修复后仍无法正常运行的，乙方有权根据损坏程度要求甲方赔偿相应损失或解除合同。(3)若甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密或患者信息，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。8.2乙方违约责任：(1)若乙方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应向甲方支付逾期付款金额[具体百分比，如：千分之一]的违约金。(2)若乙方擅自改变系统、拆除设备或干扰系统运行，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。8.3任何一方违反本协议第六条关于隐私保护的约定，给对方或第三方造成损失的，应承担赔偿责任。第九条不可抗力9.1不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、火灾、洪水、战争、政府行为、法律政策变化等。9.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数，如：五]日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条通知与送达11.1双方在本协议首页载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后[具体天数，如：三]日视为送达）或发送电子邮件（以发出时视为送达）。11.2任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，如：七]日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。第十二条协议的变更与解除12.1对本协议的任何修改或补充，均需双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。12.2除本协议另有约定外，任何一方单方面解除本协议，应向对方支付合同总金额[具体百分比，如：百分之十]的违约金。若违