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2025年高职民航空中安全保卫(空保基础技能)试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题共30分)请从每小题的四个选项中,选出一个最符合题意的答案。(总共10题,每题3分)1.空保基础技能中,对于突发紧急情况的反应速度要求极高,以下哪种情况不属于常见的空中紧急情况?A.乘客突发疾病B.飞机遭遇颠簸气流C.恐怖袭击威胁D.机组人员之间的矛盾冲突2.在执行空保任务时,正确的站姿是保持良好形象和随时应对突发情况的基础。以下关于站姿的描述,错误的是?A.双脚分开与肩同宽B.挺胸收腹,抬头平视C.双手交叉抱于胸前D.身体重心均匀分布3.空保人员在飞机上进行安全巡查时,对于客舱内行李的摆放检查要点不包括以下哪项?A.是否摆放整齐,不阻碍通道B.行李重量是否符合规定C.行李是否固定,防止飞行中移动D.行李外观是否有损坏4.以下哪种格斗技能是空保人员应对近身威胁时常用的?A.太极拳B.咏春拳C.八段锦D.五禽戏5.在处理乘客之间的冲突时,空保人员首先应该采取的措施是?A.大声呵斥制止冲突B.迅速将冲突双方拉开C.了解冲突的起因D.通知机长6.空保人员在飞机上使用安全设备时,必须熟练掌握的是?A.救生衣的正确穿戴方法B.飞机上娱乐系统的操作C.餐饮服务的流程D.客舱灯光的调节7.当飞机遭遇紧急迫降时,空保人员需要协助乘客做好防护,以下防护措施错误的是?A.让乘客头部尽量贴近膝盖B..系紧安全带C.用毛毯等物品保护身体D.鼓励乘客自行寻找安全位置8.空保人员对飞机安全出口的熟悉程度至关重要,以下关于飞机安全出口的说法,正确的是?A.安全出口越多越好,无需考虑其他因素B.安全出口位置不固定,每次飞行都可能变化C.安全出口附近禁止堆放杂物D.只有在紧急情况下才需要关注安全出口9.在执行空保任务时,遇到乘客突发精神异常,空保人员应该?A.强行控制住该乘客B.立即通知机长,并观察乘客动态C.让其他乘客帮忙安抚D.不予理会,等待其自行恢复10.空保人员在进行安全培训时,对于乘客安全意识的培养,以下哪种方式效果可能不佳?A.发放安全宣传手册B.在登机时进行口头安全提示C.组织安全演练D.对不遵守安全规定的乘客进行罚款第II卷(非选择题共70分)二、填空题(每空2分,共10分)请在横线上填写正确的内容。1.空保基础技能中的应急处置流程包括接警、______、处置、______四个环节。2.飞机上常见的安全设备有______、______、氧气面罩等。3.空保人员在执行任务时应保持高度警惕,注意观察周围环境,及时发现______和______。三、简答题(每题10分,共20分)简要回答以下问题。1.简述空保人员在飞机起飞前需要进行的准备工作。答:检查自身装备,如警械等是否完好;熟悉飞机布局,包括安全出口位置等;与机组人员沟通协调,了解航班相关信息;对客舱进行初步巡查,查看行李摆放、乘客状态等情况。2.当飞机上发生火灾时,空保人员应采取哪些措施?答:立即使用飞机上的灭火设备进行灭火;组织乘客迅速撤离,按照预定的疏散路线引导乘客有序前往安全区域;协助机组人员关闭通风系统等,防止火势蔓延;在安全区域清点乘客人数,确保无人员遗漏;及时向机长报告火灾情况及处置进展。四、案例分析题(每题20分,共20分)阅读以下案例,回答问题。某天,一架客机在飞行途中,一名乘客突然情绪激动,与邻座发生激烈争吵,并开始动手。空保人员迅速赶到现场。1.空保人员首先应该如何处理这起冲突?答:空保人员应迅速将冲突双方拉开,防止冲突进一步升级,避免对其他乘客造成伤害。同时,要保持冷静,了解冲突的起因,以便更好地进行后续处理。在拉开双方的过程中,要注意自身安全防护,避免受到不必要的伤害。然后,对冲突双方进行安抚,让他们冷静下来,以平和的方式解决问题。2.假设冲突持续升级,空保人员应采取哪些进一步措施?答:如果冲突持续升级,空保人员要及时制止双方的过激行为,必要时可使用适当的警械进行控制,但要注意使用的合法性和适度性。同时,要向机长报告现场情况,请求支援。在控制住冲突双方后,对他们进行严肃的批评教育,告知他们在飞机上的行为可能带来的严重后果。并且,要确保客舱秩序尽快恢复正常,保障其他乘客的安全和飞行的顺利进行。五、材料分析题(20分)阅读以下材料,回答问题。材料:在一次航班飞行中,空保人员小张在巡查客舱时发现一名乘客行为异常,眼神游离,总是在客舱过道附近徘徊,并且不时地观察周围乘客的行李。小张立即提高警惕,密切关注该乘客的一举一动。1.请分析小张发现的情况可能存在哪些安全隐患?答:该乘客行为异常,眼神游离且徘徊观察行李,很可能有盗窃乘客财物或实施其他危害行为的意图。这不仅会给乘客带来财产损失,还可能引发乘客恐慌,影响客舱秩序,甚至在飞行过程中引发更大的安全问题,威胁到整个航班的安全。2.小张应采取哪些措施来应对这种情况?答:小张应继续不动声色地密切观察该乘客的行为,避免打草惊蛇。同时,通过客舱广播等方式提醒乘客保管好个人财物,提高警惕。及时与机组人员沟通,告知情况,请求协助。在合适的时机,巧妙地接近该乘客,对其进行询问和盘查,核实其身份和意图。如果发现该乘
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