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文档简介
PAGE抖音小店托管合同范本合同编号:[具体编号]甲方(委托方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]统一社会信用代码:[甲方信用代码]乙方(受托方):名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]统一社会信用代码:[乙方信用代码]鉴于甲方拥有抖音小店(店铺名称:[小店名称],抖音小店ID:[具体ID]),希望委托乙方对该抖音小店进行运营管理;乙方具备专业的抖音小店运营能力和经验,同意接受甲方的委托。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、托管服务内容(一)店铺基础管理1.协助甲方完成抖音小店的账号安全设置,包括但不限于绑定安全手机、设置密保问题等,确保账号信息安全。2.定期对店铺页面进行检查和维护,包括商品展示页面、店铺公告、客服回复模板等,保证页面内容准确、清晰、美观。(二)商品管理1.协助甲方进行商品的上架、下架、编辑等操作。根据市场需求和销售数据,对商品的标题、描述、图片等进行优化,提高商品的曝光率和点击率。2.负责商品库存的监控和管理,及时提醒甲方进行补货或调整商品数量,避免出现缺货或超售的情况。(三)营销推广1.制定并执行抖音小店的营销推广策略,包括但不限于抖音直播、短视频营销、达人合作等。根据不同的节日、季节和市场热点,策划相应的促销活动,提高店铺的销售额和知名度。2.负责抖音小店的广告投放,包括巨量千川、DOU+等平台的广告投放。根据投放数据进行分析和优化,提高广告投放的效果和ROI(投资回报率)。(四)客户服务1.负责处理抖音小店的客户咨询、投诉和退换货等问题。及时回复客户的消息,解决客户的问题,提高客户的满意度和忠诚度。2.定期对客户反馈进行整理和分析,为甲方提供产品改进和服务优化的建议。(五)数据分析1.定期对抖音小店的运营数据进行分析,包括但不限于销售额、流量、转化率、客单价等。根据数据分析结果,为甲方提供运营策略调整和优化的建议。2.向甲方提供详细的运营数据报表,包括日报、周报、月报等,让甲方及时了解店铺的运营情况。二、合同期限本合同自[起始日期]起至[结束日期]止,合同期限为[X]年。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年。三、费用及支付方式(一)托管服务费用甲方应向乙方支付托管服务费用,费用标准为每月人民币[X]元。该费用包含乙方为甲方提供的所有托管服务内容,不包括抖音小店的广告投放费用、商品采购费用等其他费用。(二)支付方式甲方应在每月的[具体日期]前,将当月的托管服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内,向甲方提供正规的发票。(三)广告投放费用抖音小店的广告投放费用由甲方承担。乙方根据甲方的预算和营销策略,负责广告投放的操作和管理。甲方应在乙方进行广告投放前,将广告投放费用支付至乙方指定的账户。乙方应定期向甲方提供广告投放的详细数据和报表。四、双方权利和义务(一)甲方权利和义务1.权利有权对乙方的托管服务进行监督和检查,要求乙方提供运营数据和相关报告。有权对乙方制定的营销推广策略和方案提出意见和建议,经双方协商一致后进行调整。有权在合同期满或提前终止合同后,收回抖音小店的运营管理权。2.义务按照本合同的约定,及时向乙方支付托管服务费用和广告投放费用。向乙方提供抖音小店的相关账号信息和资料,包括但不限于抖音账号、密码、支付账号等,并确保提供的信息和资料真实、准确、完整。配合乙方的工作,按照乙方的要求提供商品样品、图片、文案等相关资料,协助乙方完成商品上架、营销推广等工作。不得干涉乙方的正常运营管理工作,但有权对乙方的重大决策提出意见和建议。(二)乙方权利和义务1.权利有权按照本合同的约定,收取托管服务费用和广告投放费用。有权根据市场情况和店铺运营需要,制定和调整营销推广策略和方案,但应提前通知甲方并取得甲方的同意。有权使用甲方提供的抖音小店账号和相关资料进行运营管理,但不得将账号和资料泄露给第三方。2.义务按照本合同的约定,为甲方提供专业、高效、优质的托管服务,确保抖音小店的正常运营和发展。保守甲方的商业秘密和隐私,不得将甲方的商业信息、客户信息等泄露给第三方。定期向甲方汇报店铺的运营情况和营销推广效果,接受甲方的监督和检查。在合同期满或提前终止合同后,将抖音小店的相关账号信息和资料归还给甲方,并协助甲方完成交接工作。五、保密条款(一)保密内容双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密,不得向任何第三方披露或使用。保密信息包括但不限于甲方的抖音小店运营数据、客户信息、商品信息、营销推广策略等,以及乙方的运营管理模式、技术方案、客户资源等。(二)保密期限双方的保密义务自本合同生效之日起至保密信息成为公开信息之日止。(三)违约责任如一方违反保密条款的约定,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的损失。六、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本合同的约定及时支付托管服务费用或广告投放费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停或终止托管服务,并要求甲方支付全部未支付的费用和违约金。2.如甲方提供的账号信息和资料不真实、不准确、完整,导致乙方无法正常开展托管服务的,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。3.如甲方违反本合同的其他约定,给乙方造成损失的,甲方应赔偿乙方的全部损失。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本合同的约定提供托管服务,或提供的服务不符合合同约定的标准,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在限期内未完成整改,甲方有权解除本合同,并要求乙方退还已收取的托管服务费用和支付违约金人民币[X]元。2.如乙方泄露甲方的商业秘密或隐私,给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方的全部损失,并支付违约金人民币[X]元。3.如乙方违反本合同的其他约定,给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方的全部损失。七、争议解决如双方在本合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)合同变更和解除本合同的变更和解除须经双方协商一致,并签订书面协议。未经双方书面同意,任何一方不得擅自变更或解除本合同。(二)不可抗力如因不可抗力事件(如自然灾害、战争、政府行为等)导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不
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