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文档简介
制冷设备公司制冷设备质量保证合同甲方(购买方):公司名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]电子邮箱:[甲方邮箱]统一社会信用代码:[甲方公司代码]乙方(销售方):公司名称:[乙方制冷设备公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]电子邮箱:[乙方邮箱]统一社会信用代码:[乙方公司代码]鉴于甲方向乙方购买制冷设备用于[具体用途,如食品冷藏、工业降温等],为保障甲方所购设备的质量与正常使用,明确双方在设备质量保证方面的权利义务,依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规,甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,达成如下协议:一、设备基本信息设备清单:甲方所购制冷设备包括[设备名称1],品牌[品牌名1],型号[型号1],数量[X]台;[设备名称2],品牌[品牌名2],型号[型号2],数量[X]台等,具体详见附件一《制冷设备采购清单》。技术参数:各设备的核心技术参数(如制冷量、温度范围、能效比等)需符合附件二《制冷设备技术参数表》的约定,且满足国家及行业相关标准(如《制冷设备通用技术规范》GB/TXXXX-XXXX)。交付时间与地点:设备已于____年__月__日交付至甲方指定地点[具体地址],甲方已完成初步验收并签署《设备签收单》。二、质量保证范围与标准(一)质量保证范围乙方保证所提供的制冷设备为全新、未使用过的正品,设备及零部件(包括压缩机、蒸发器、冷凝器、控制系统等核心部件)均符合设计要求和质量标准,不存在任何材质缺陷、制造瑕疵或功能故障。设备的安装调试由乙方负责(或乙方委托的专业机构),保证安装调试符合设备安装规范及甲方使用环境要求,确保设备能正常启动、运行稳定且各项性能指标达标。设备在正常使用条件下,能够满足甲方的[制冷温度需求/运行时长要求/能耗标准要求等],如[设备名称1]需保证在环境温度35℃时,制冷温度稳定在0-5℃。(二)质量标准设备质量需符合国家强制性标准及行业推荐性标准,如《商用制冷器具》GB/TXXXX-XXXX、《制冷系统安全技术规程》等。若设备有乙方企业标准且高于国家或行业标准的,需符合乙方企业标准;若甲方与乙方有特殊质量约定(如设备噪音需≤60分贝),需同时满足该约定标准。设备附带的产品合格证、质量检验报告、使用说明书等文件真实有效,与设备实际情况一致。三、质量保证期限整机质保期:自设备安装调试合格并经甲方验收确认之日起计算,整机质保期为[X]年。核心部件质保期:压缩机、控制系统等核心部件的质保期为[X]年(需长于或等于整机质保期);其他易损部件(如过滤器、电磁阀等)的质保期为[X]个月,具体部件质保期限详见附件三《制冷设备部件质保期限表》。若设备在质保期内出现质量问题,经乙方维修或更换部件后,该部件的质保期重新计算,自维修或更换完成并验收合格之日起延续[X]个月(但不得超过整机最长质保期限)。四、质量保证责任(一)乙方责任保修服务:质保期内,设备因质量问题出现故障,乙方应提供免费维修服务,包括免费更换故障零部件(零部件需为原厂正品)、免费提供维修所需的人工及材料。响应与处理:甲方发现设备故障后,通过[电话/邮箱/微信]通知乙方,乙方需在[X]小时内响应,[X]小时内提出解决方案。对于紧急故障(如设备完全无法运行影响甲方生产经营),乙方需在[X]小时内派技术人员到达现场处理,[X]小时内修复;一般故障需在[X]个工作日内修复。定期巡检:质保期内,乙方需每[X]个月对设备进行一次免费巡检,检查设备运行状态、性能参数,及时发现并排除潜在质量隐患,巡检后向甲方提交《设备巡检报告》。技术支持:为甲方提供免费的技术咨询服务,指导甲方正确使用、维护设备,解答甲方在设备操作、保养方面的疑问,必要时可提供操作培训。(二)甲方责任设备需由甲方按照乙方提供的使用说明书正确操作、合理使用,避免超负荷运行、违规操作(如私自改装设备、使用不符合要求的电源等)。甲方需对设备进行日常维护保养,如定期清洁冷凝器、检查管路连接等,维护保养需符合说明书要求。设备出现故障时,甲方应保护好故障现场,向乙方如实描述故障现象及发生过程,配合乙方技术人员进行维修工作。若设备故障是因甲方违规操作、人为损坏、不可抗力(如地震、火灾等)或第三方原因导致,乙方可提供维修服务,但相关费用(包括零部件费、人工费等)由甲方承担。五、验收与异议处理安装调试验收:乙方完成设备安装调试后,甲方需在[X]个工作日内组织验收,对照设备技术参数及质量标准进行测试,验收合格的签署《制冷设备安装调试验收单》;若存在问题,甲方需书面通知乙方,乙方应在[X]个工作日内整改完毕并重新申请验收。质保期内异议:质保期内,甲方认为设备存在质量问题的,可向乙方提出书面异议,说明问题情况并提供相关证据(如照片、视频、检测报告等)。乙方需在收到异议后[X]个工作日内核实,确认属于质量问题的,按约定承担质保责任;若双方对是否属于质量问题存在争议,可共同委托第三方专业检测机构(如[XX检测中心])进行检测,检测费用由责任方承担。六、费用约定质保期内,乙方提供的保修服务、定期巡检、技术支持等均为免费,甲方无需支付额外费用。超出质保期的维修服务,或因甲方原因导致的故障维修,乙方按[具体收费标准,如零部件市场价+人工服务费XX元/小时]收取费用,收费标准需在服务前告知甲方,经甲方确认后执行。第三方检测机构的检测费用,若检测结果为设备存在质量问题,由乙方承担;反之则由甲方承担。七、违约责任乙方未按约定时间响应甲方的故障通知,每逾期1小时支付违约金[X]元;未按约定时间修复设备,每逾期1天支付违约金[X]元,逾期超过[X]天,甲方有权自行委托第三方维修,费用由乙方承担,且乙方需支付合同总金额[X]%的违约金。乙方提供的维修服务或更换的零部件不符合质量标准,导致设备故障再次发生,乙方需免费重新维修或更换,并支付甲方[X]元违约金,若造成甲方损失的,需赔偿实际损失。设备存在严重质量问题(如无法达到基本制冷效果、核心部件短期内多次故障),经两次维修后仍无法正常使用的,甲方有权要求乙方退货或更换同型号全新设备,乙方需退还甲方已支付的设备款项(或更换设备),并承担甲方因此产生的运输费、误工费等损失。甲方未按使用说明书正确使用设备或未进行必要的维护保养,导致设备出现质量问题,需自行承担维修费用,若因此影响乙方质保责任认定的,由甲方承担相应后果。八、争议解决双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中产生的诉讼费、律师费、鉴定费等由败诉方承担。九、其他条款本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。本合同附件(设备采购清单、技术参数表、部件质保期限表等)为本合同不可分割的组成部分,与本合同正文具有同等法律效力。本合同一式两份,甲乙
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