2025年社会工作者初级考试真题(附答案)_第1页
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文档简介

2025年社会工作者初级考试练习题(附答案)一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.社会工作者小李在社区开展关爱空巢老人的活动,他组织志愿者定期上门陪伴老人聊天、为老人打扫卫生等。这种服务体现了社会工作的()目标。A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.解决社会问题答案:B解析:缓解困难是社会工作的重要目标之一。空巢老人面临着生活上的孤独和生活照料等方面的困难,小李组织志愿者为老人提供陪伴和打扫卫生等服务,帮助老人缓解了生活中的困难,故答案选B。解救危难通常是指面临危及生命等严重情况时的救助;促进发展强调提升个人或群体的能力和潜力;解决社会问题侧重于对宏观社会层面问题的解决。2.下列关于社会工作专业价值观的说法,正确的是()。A.社会工作者应将资源投放给有潜能的人B.社会工作者的目标是让人们适应社会,而不是改变社会C.社会工作者应用统一的标准同等对待不同的服务对象D.社会工作者要坚持个别化原则,尊重和理解服务对象的个体差异答案:D解析:个别化原则是社会工作专业价值观的重要内容,社会工作者要尊重和理解服务对象的个体差异,根据不同服务对象的特点提供个性化的服务,故D正确。社会工作者应公平地对待所有服务对象,而不是仅将资源投放给有潜能的人,A错误;社会工作的目标不仅是让人们适应社会,也包括改变不合理的社会环境,B错误;不同服务对象有不同的需求和特点,不能用统一标准同等对待,C错误。3.某社区居民向社会工作者反映,社区内的健身设施陈旧老化,存在安全隐患。社会工作者在与居民沟通后,决定联系相关部门对健身设施进行更新和维护。在这个过程中,社会工作者扮演的角色是()。A.倡导者B.服务提供者C.政策影响者D.资源筹措者答案:D解析:资源筹措者是指社会工作者为了有效助人,需要联络政府部门、企事业单位、社会组织(包括基金会)和广大社会成员,向他们筹集服务对象所需要的资源。本题中社会工作者联系相关部门对健身设施进行更新和维护,是在筹措资源以满足社区居民的需求,故D正确。倡导者是向服务对象提倡某种行为或政策;服务提供者是直接为服务对象提供服务;政策影响者是通过提出政策建议等影响政策的制定和改变。4.社会工作者小张在为服务对象提供服务时,发现服务对象的问题比较复杂,需要多方面的专业知识和技能。于是小张与其他专业人员合作,共同为服务对象解决问题。这体现了社会工作的()特点。A.注重专业价值B.强调专业方法C.互动合作D.多方协同答案:D解析:多方协同是指社会工作者介入的大多是比较复杂的问题,在解决这些问题的过程中常常需要与其他专业人员合作,共同解决问题。本题中小张与其他专业人员合作解决服务对象的问题,体现了多方协同的特点,故D正确。注重专业价值强调社会工作的价值观导向;强调专业方法侧重于运用专业的助人方法;互动合作主要强调社会工作者与服务对象之间的互动。5.下列关于社会工作伦理难题的说法,错误的是()。A.社会工作伦理难题是指社会工作者在实践中遇到的一种在道德上难以取舍的困境B.社会工作伦理难题的产生主要是由于社会工作专业的价值观与服务对象的价值观冲突C.社会工作者在面对伦理难题时,应优先考虑保护服务对象的隐私D.社会工作者在处理伦理难题时,需要运用专业知识和技巧进行判断和决策答案:C解析:社会工作者在面对伦理难题时,需要综合考虑多方面的因素,而不是优先考虑保护服务对象的隐私。例如,当服务对象的行为可能对自己或他人造成严重伤害时,可能需要突破保密原则。社会工作伦理难题是指社会工作者在实践中遇到的道德上难以取舍的困境,其产生原因包括社会工作专业价值观与服务对象价值观冲突等,处理伦理难题需要运用专业知识和技巧进行判断和决策,故A、B、D说法正确,C说法错误。6.小周是一名新入职的社会工作者,在为服务对象提供服务时,他总是严格按照机构的规定和流程进行操作,但服务效果并不理想。小周的上司建议他要更加注重与服务对象的互动和沟通。上司的建议体现了社会工作价值观中的()原则。A.接纳B.非评判C.个别化D.以人为本答案:D解析:以人为本强调社会工作者要以服务对象为中心,关注服务对象的需求和感受,注重与服务对象的互动和沟通。小周严格按流程操作但效果不佳,上司建议注重与服务对象互动沟通,正是体现了以人为本的原则,故D正确。接纳是指社会工作者对服务对象的包容和理解;非评判是指不轻易对服务对象进行评价;个别化强调尊重服务对象的个体差异。7.社会工作者小王在社区开展青少年成长小组活动。在小组活动中,小王发现有一名组员经常沉默寡言,不参与小组讨论。小王应该采取的做法是()。A.忽略该组员,继续推进小组活动B.强制该组员参与讨论C.鼓励该组员表达自己的想法和感受D.批评该组员不积极参与小组活动答案:C解析:在小组工作中,社会工作者应尊重每个组员的个性和参与程度。对于沉默寡言的组员,应该鼓励其表达自己的想法和感受,而不是忽略、强制或批评,故C正确,A、B、D做法错误。8.根据马斯洛的需要层次理论,下列属于尊重需要的是()。A.对食物、水、空气等的需要B.对友谊、爱情的需要C.对成就、名声、地位的需要D.对安全、稳定环境的需要答案:C解析:马斯洛的需要层次理论将人的需要分为生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要和自我实现需要。对成就、名声、地位的需要属于尊重需要,故C正确。对食物、水、空气等的需要属于生理需要;对友谊、爱情的需要属于归属与爱的需要;对安全、稳定环境的需要属于安全需要。9.下列关于人类行为与社会环境关系的说法,正确的是()。A.人类行为完全由社会环境决定B.社会环境对人类行为的影响是单向的C.人类行为会对社会环境产生影响D.人类行为与社会环境之间没有关联答案:C解析:人类行为与社会环境相互影响。人类行为会对社会环境产生影响,同时社会环境也会影响人类行为,二者是相互作用的关系,而不是单向的,也不是人类行为完全由社会环境决定,故C正确,A、B、D错误。10.社会工作者小赵在为一名青少年服务时,发现该青少年存在网络成瘾的问题。小赵通过与青少年及其家人沟通,了解到青少年网络成瘾的原因主要是家庭关系紧张和缺乏社交活动。小赵针对这些原因制定了相应的服务计划。这体现了社会工作的()特点。A.注重实践B.强调专业价值C.关注人与环境的互动D.运用专业方法答案:C解析:社会工作关注人与环境的互动,认为人的行为和问题是人与环境相互作用的结果。本题中小赵了解到青少年网络成瘾与家庭关系和社交活动等环境因素有关,并针对这些原因制定服务计划,体现了关注人与环境的互动这一特点,故C正确。注重实践强调在实际工作中运用知识和技能;强调专业价值强调价值观的导向作用;运用专业方法侧重于运用专业的助人方法。11.某社会工作服务机构为了提高服务质量,定期对服务对象进行满意度调查。该机构的做法体现了社会工作的()目标。A.促进服务对象发展B.解决社会问题C.促进社会公正D.提高服务机构的公信力答案:D解析:定期对服务对象进行满意度调查,有助于了解服务质量,改进服务,从而提高服务机构的公信力。促进服务对象发展主要是提升服务对象的能力和素质;解决社会问题侧重于对宏观社会问题的解决;促进社会公正强调社会资源的公平分配等,故D正确,A、B、C不符合题意。12.社会工作者小孙在为服务对象提供服务时,发现服务对象的情绪非常低落,甚至有自杀的念头。小孙应该首先采取的措施是()。A.与服务对象建立信任关系B.对服务对象进行心理辅导C.联系服务对象的家人和朋友D.确保服务对象的生命安全答案:D解析:当服务对象有自杀念头时,确保服务对象的生命安全是首要任务。只有先保障了生命安全,才能进一步开展其他服务,故D正确。与服务对象建立信任关系、进行心理辅导和联系家人朋友等都是后续可以采取的措施。13.下列关于社会工作专业伦理的说法,正确的是()。A.社会工作专业伦理是社会工作者在实践中应遵循的行为准则B.社会工作专业伦理只对社会工作者有约束作用,对服务对象没有影响C.社会工作专业伦理可以随意更改,以适应不同的服务场景D.社会工作专业伦理与社会伦理没有区别答案:A解析:社会工作专业伦理是社会工作者在实践中应遵循的行为准则,它规范着社会工作者的行为,保障服务对象的权益,故A正确。社会工作专业伦理不仅对社会工作者有约束作用,也会影响服务对象对服务的信任和接受程度;专业伦理具有一定的稳定性和权威性,不能随意更改;社会工作专业伦理是在社会伦理基础上发展而来,但有其自身的特点和要求,与社会伦理有区别,故B、C、D错误。14.社会工作者小吴在社区开展老年人健康讲座活动。在活动中,小吴发现有一位老人对讲座内容不感兴趣,总是打瞌睡。小吴应该采取的做法是()。A.继续按照原计划进行讲座,不理会该老人B.批评该老人不认真听讲C.暂停讲座,询问该老人的需求和意见D.让该老人离开讲座现场答案:C解析:在活动中遇到有老人不感兴趣的情况,社会工作者应暂停讲座,询问老人的需求和意见,以调整活动内容和方式,更好地满足服务对象的需求,故C正确。不理会老人、批评老人或让老人离开现场都不是合适的做法。15.某社会工作服务机构计划为社区内的残疾人开展职业技能培训。在制定培训计划时,该机构应该首先考虑的因素是()。A.培训的师资力量B.培训的场地和设备C.残疾人的需求和特点D.培训的时间和费用答案:C解析:在为残疾人开展职业技能培训时,应首先考虑残疾人的需求和特点,根据他们的实际情况制定培训计划,这样才能使培训更有针对性和有效性,故C正确。培训的师资力量、场地设备、时间和费用等也是需要考虑的因素,但不是首要因素。16.社会工作者小郑在为服务对象提供服务时,发现服务对象的问题涉及到多个领域和层面。小郑决定采用个案管理的方法为服务对象提供服务。个案管理的核心是()。A.服务协调B.服务评估C.服务计划制定D.服务监督答案:A解析:个案管理的核心是服务协调,它通过协调不同的服务提供者,为服务对象提供全面、连贯的服务,故A正确。服务评估是了解服务对象需求和问题的过程;服务计划制定是根据评估结果制定服务方案;服务监督是对服务过程和效果的监督。17.下列关于小组工作的说法,错误的是()。A.小组工作是一种社会工作专业方法B.小组工作可以促进组员之间的互动和交流C.小组工作的目标是帮助组员解决个人问题,不关注社会问题D.小组工作可以培养组员的团队合作精神答案:C解析:小组工作不仅可以帮助组员解决个人问题,也可以通过组员之间的互动和合作,关注和解决一些社会问题,如促进社会融合、倡导社会公正等,故C说法错误。小组工作是一种专业方法,能促进组员互动交流,培养团队合作精神,A、B、D说法正确。18.社会工作者小冯在社区开展亲子沟通小组活动。在小组活动中,小冯发现有一对亲子之间的矛盾比较突出,经常发生争吵。小冯应该采取的做法是()。A.让这对亲子离开小组活动B.忽视这对亲子的矛盾,继续推进小组活动C.引导这对亲子进行沟通和交流,化解矛盾D.批评这对亲子不遵守小组规则答案:C解析:在小组工作中遇到亲子矛盾突出的情况,社会工作者应引导这对亲子进行沟通和交流,帮助他们化解矛盾,而不是让他们离开小组、忽视矛盾或批评他们,故C正确,A、B、D做法错误。19.下列关于社区工作的说法,正确的是()。A.社区工作的目标是解决社区内的所有问题B.社区工作只需要关注社区居民的物质需求C.社区工作强调居民的参与和自决D.社区工作不需要与其他部门合作答案:C解析:社区工作强调居民的参与和自决,鼓励居民自主参与社区事务的决策和管理,故C正确。社区工作的目标是改善社区环境、促进社区发展等,但不能解决社区内的所有问题;社区工作不仅要关注居民的物质需求,也要关注精神文化等方面的需求;社区工作往往需要与其他部门合作,共同解决社区问题,故A、B、D错误。20.社会工作者小李在社区开展垃圾分类宣传活动。他通过张贴海报、举办讲座等方式,向社区居民宣传垃圾分类的知识和重要性。小李的做法属于社区工作中的()。A.社区教育B.社区动员C.社区服务D.社区策划答案:A解析:社区教育是指在社区中,开发、利用各种教育资源,以社区全体成员为对象,开展旨在提高成员的素质和生活质量,促进成员的全面发展和社区可持续发展的教育活动。小李通过张贴海报、举办讲座等方式宣传垃圾分类知识,属于社区教育,故A正确。社区动员是发动社区居民参与社区事务;社区服务是为社区居民提供具体的服务;社区策划是对社区发展进行规划和设计。21.某社会工作服务机构为了吸引更多的志愿者参与服务,制定了一系列的激励措施。这些激励措施属于社会工作行政中的()环节。A.计划B.组织C.领导D.控制答案:C解析:领导是指社会工作行政者通过协调、激励等方式,引导员工或志愿者实现组织目标。制定激励措施吸引志愿者参与服务属于领导环节的工作,故C正确。计划是对机构未来发展的规划;组织是对资源和人员进行安排;控制是对工作过程和结果进行监督和评估。22.社会工作者小张在为服务对象提供服务时,发现服务对象的问题与当地的政策法规有关。小张应该采取的做法是()。A.忽略政策法规因素,只关注服务对象的个体问题B.向服务对象解释政策法规的内容,让服务对象自行解决问题C.与相关部门沟通,反映服务对象的情况,争取政策支持D.批评当地政策法规不合理,要求进行修改答案:C解析:当服务对象的问题与政策法规有关时,社会工作者应与相关部门沟通,反映服务对象的情况,争取政策支持,以更好地解决服务对象的问题,故C正确。忽略政策法规因素或让服务对象自行解决问题都不能有效解决问题;批评政策法规不合理并要求修改不是合适的做法,应通过合理的途径反映情况。23.下列关于社会工作研究的说法,正确的是()。A.社会工作研究的目的是为了验证理论,不关注实践问题B.社会工作研究只能采用定量研究方法C.社会工作研究可以为社会工作实践提供理论支持和指导D.社会工作研究的成果只能由研究者本人使用答案:C解析:社会工作研究可以为社会工作实践提供理论支持和指导,通过研究可以发现问题、总结经验、提出建议,促进社会工作实践的发展,故C正确。社会工作研究既关注理论验证,也关注实践问题;研究方法可以采用定量研究、定性研究或混合研究方法;研究成果可以供更多的社会工作者和相关人员使用,而不是仅研究者本人使用,故A、B、D错误。24.社会工作者小杨在社区开展老年人防诈骗宣传活动。在活动中,小杨通过案例分析、情景模拟等方式,向老年人传授防诈骗的知识和技巧。小杨的做法体现了社会工作研究的()功能。A.改善实务过程B.发展专业理论C.协助社会工作者增能D.优化社会环境答案:A解析:通过案例分析、情景模拟等方式向老年人传授防诈骗知识和技巧,是为了改善老年人防诈骗宣传活动这一实务过程,提高服务效果,体现了社会工作研究改善实务过程的功能,故A正确。发展专业理论侧重对理论的构建和完善;协助社会工作者增能强调提升社会工作者的能力;优化社会环境强调对社会环境的改善。25.某社会工作服务机构为了评估一项社区服务项目的效果,采用了前后测的方法。在项目实施前和实施后分别对服务对象进行了问卷调查。这种评估方法属于()。A.过程评估B.结果评估C.效益评估D.影响评估答案:B解析:结果评估是指在工作过程的最终阶段进行的评估,包括目标结果和理想结果两个部分。采用前后测的方法,在项目实施前和实施后对服务对象进行问卷调查,是为了评估项目的结果,属于结果评估,故B正确。过程评估关注服务过程;效益评估侧重于评估投入与产出的关系;影响评估关注项目对社会环境等方面的影响。26.社会工作者小周在为服务对象提供服务时,发现服务对象的问题比较复杂,需要进行深入的研究和分析。小周决定采用个案研究的方法。个案研究的特点不包括()。A.强调研究对象的特殊性B.可以采用多种研究方法C.研究结果具有普遍性D.注重研究的过程答案:C解析:个案研究强调研究对象的特殊性,注重研究的过程,可以采用多种研究方法,但研究结果通常不具有普遍性,因为个案研究是针对个别案例进行的,故C不属于个案研究的特点,A、B、D属于其特点。27.下列关于社会工作督导的说法,正确的是()。A.社会工作督导只对新入职的社会工作者有帮助B.社会工作督导的主要目的是监督社会工作者的工作C.社会工作督导可以为社会工作者提供专业知识和技能的指导D.社会工作督导不需要与社会工作者建立良好的关系答案:C解析:社会工作督导可以为社会工作者提供专业知识和技能的指导,帮助他们提升工作能力和服务质量,故C正确。社会工作督导对不同经验水平的社会工作者都有帮助;督导的主要目的不仅是监督工作,更重要的是支持和指导社会工作者;督导需要与社会工作者建立良好的关系,以促进有效的沟通和指导,故A、B、D错误。28.某社会工作服务机构的督导老张在与社会工作者小李进行督导时,经常鼓励小李分享自己的工作经验和感受,并给予肯定和支持。老张的这种督导方式属于()。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导答案:A解析:师徒式督导中,督导者扮演师傅的角色,提供教育训练。督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任,是纯粹的咨询角色。老张鼓励小李分享经验并给予肯定和支持,类似师傅对徒弟的指导,属于师徒式督导,故A正确。训练式督导强调对被督导者进行专业训练;管理式督导侧重于行政管理和监督;咨询式督导主要是提供咨询意见。29.社会工作者小王在社区开展青少年心理健康辅导小组活动。在小组活动中,小王发现有一名组员情绪非常激动,对其他组员进行了攻击。小王应该采取的措施是()。A.立即制止该组员的行为,并将其带离小组B.忽视该组员的行为,继续推进小组活动C.批评该组员的行为,要求其向其他组员道歉D.安抚该组员的情绪,了解其攻击行为的原因答案:D解析:当组员出现攻击行为时,社会工作者应先安抚其情绪,了解攻击行为的原因,而不是立即制止并带离、忽视或批评,这样才能更好地解决问题,保障小组活动的顺利进行,故D正确,A、B、C做法错误。30.下列关于社会工作伦理守则的说法,错误的是()。A.社会工作伦理守则是社会工作者在实践中应遵循的基本准则B.不同国家和地区的社会工作伦理守则可能存在差异C.社会工作伦理守则可以替代社会工作者的专业判断D.社会工作伦理守则的制定有助于规范社会工作者的行为答案:C解析:社会工作伦理守则是社会工作者在实践中应遵循的基本准则,不同国家和地区的伦理守则可能存在差异,其制定有助于规范社会工作者的行为,但不能替代社会工作者的专业判断,在具体情境中,社会工作者需要根据实际情况运用专业知识和伦理原则进行判断和决策,故C说法错误,A、B、D说法正确。31.社会工作者小孙在为服务对象提供服务时,发现服务对象的经济状况非常困难,无法支付服务费用。小孙应该采取的做法是()。A.拒绝为该服务对象提供服务B.要求服务对象寻找其他服务机构C.与机构协商,为服务对象申请减免费用D.降低服务质量,以减少服务成本答案:C解析:当服务对象经济困难无法支付服务费用时,社会工作者应与机构协商,为服务对象申请减免费用,而不是拒绝服务、要求其寻找其他机构或降低服务质量,故C正确,A、B、D做法错误。32.某社会工作服务机构为了提高员工的工作积极性,决定实行绩效奖励制度。根据员工的工作表现和业绩给予相应的奖励。这种激励方式属于()。A.物质激励B.精神激励C.情感激励D.目标激励答案:A解析:实行绩效奖励制度,根据员工的工作表现和业绩给予相应的奖励,通常是以物质形式(如奖金等)进行激励,属于物质激励,故A正确。精神激励主要是给予表扬、荣誉等;情感激励强调通过情感关怀等方式激励员工;目标激励是设定目标来激励员工努力工作。33.社会工作者小郑在社区开展老年人健康关怀服务。他定期组织志愿者为老年人进行健康体检、陪老人聊天等。在这个过程中,小郑发现有一位老人患有严重的慢性病,需要长期的医疗护理。小郑应该采取的措施是()。A.继续为该老人提供现有的服务,不做其他处理B.建议老人自行去医院治疗C.联系相关医疗机构,为老人安排专业的医疗护理D.要求老人的家人承担全部的护理责任答案:C解析:当发现老人患有严重慢性病需要长期医疗护理时,社会工作者应联系相关医疗机构,为老人安排专业的医疗护理,而不是继续现有服务、让老人自行去医院或要求家人承担全部责任,故C正确,A、B、D做法错误。34.下列关于社会工作专业方法的说法,正确的是()。A.社会工作专业方法只有个案工作、小组工作和社区工作三种B.社会工作专业方法是一成不变的,不需要创新C.社会工作专业方法的选择应根据服务对象的需求和问题来决定D.社会工作专业方法只适用于城市社区,不适用于农村社区答案:C解析:社会工作专业方法的选择应根据服务对象的需求和问题来决定,不同的服务对象和问题可能需要不同的专业方法,故C正确。社会工作专业方法除了个案工作、小组工作和社区工作外,还有社会工作行政、社会工作研究等;专业方法需要不断创新和发展;专业方法适用于不同的社区环境,包括农村社区,故A、B、D错误。35.社会工作者小张在为服务对象提供服务时,发现服务对象的问题与家庭关系密切相关。小张决定采用家庭治疗的方法为服务对象解决问题。家庭治疗的核心是()。A.改善家庭结构B.解决家庭成员的个人问题C.促进家庭成员之间的沟通和互动D.调整家庭的经济状况答案:C解析:家庭治疗的核心是促进家庭成员之间的沟通和互动,通过改善家庭成员之间的关系来解决问题,故C正确。改善家庭结构是家庭治疗的一个方面,但不是核心;家庭治疗关注的是家庭整体关系,而不是单纯解决个人问题;调整家庭经济状况不是家庭治疗的核心内容。36.某社会工作服务机构为了拓展服务领域,决定开展一项新的服务项目。在项目策划过程中,该机构首先进行了需求评估。需求评估的目的是()。A.确定服务项目的目标和内容B.了解服务对象的需求和问题C.寻找服务项目的资金来源D.评估服务项目的可行性答案:B解析:需求评估的目的是了解服务对象的需求和问题,为后续服务项目的策划、目标设定和内容设计提供依据,故B正确。确定服务项目的目标和内容是在需求评估之后;寻找资金来源与需求评估无关;评估服务项目的可行性是在综合多方面因素后进行的,需求评估只是其中一部分。37.社会工作者小杨在社区开展儿童安全教育活动。他通过游戏、故事等方式,向儿童传授交通安全、消防安全等方面的知识。小杨的做法体现了儿童社会工作的()特点。A.关注儿童的发展潜力B.注重儿童的个别差异C.强调儿童的自主性D.服务的开展以游戏为载体答案:D解析:小杨通过游戏、故事等方式开展儿童安全教育活动,体现了儿童社会工作服务的开展以游戏为载体这一特点,故D正确。关注儿童的发展潜力强调挖掘儿童的潜力;注重儿童的个别差异强调根据不同儿童的特点提供服务;强调儿童的自主性强调尊重儿童的自主意愿和选择。38.下列关于老年社会工作的说法,错误的是()。A.老年社会工作的对象是老年人B.老年社会工作的目的是为老年人提供物质帮助C.老年社会工作需要关注老年人的心理和精神需求D.老年社会工作可以促进老年人的社会参与答案:B解析:老年社会工作的目的不仅是为老年人提供物质帮助,还包括关注他们的心理和精神需求、促进社会参与、提高生活质量等多方面,故B说法错误。老年社会工作的对象是老年人,需要关注其心理和精神需求,也可以促进老年人的社会参与,A、C、D说法正确。39.社会工作者小王在为一名残疾儿童提供服务时,发现该儿童的家庭经济困难,无法承担康复治疗费用。小王应该采取的做法是()。A.让该儿童放弃康复治疗B.建议该儿童家庭自行寻找社会救助C.帮助该儿童家庭申请相关的救助和补贴D.降低康复治疗的标准,以减少费用答案:C解析:当儿童家庭经济困难无法承担康复治疗费用时,社会工作者应帮助该儿童家庭申请相关的救助和补贴,而不是让儿童放弃治疗、建议家庭自行寻找救助或降低治疗标准,故C正确,A、B、D做法错误。40.某社会工作服务机构为了提高服务质量,建立了服务质量监督机制。该机制主要包括定期对服务进行检查和评估、收集服务对象的反馈意见等。这种机制属于社会工作行政中的()环节。A.计划B.组织C.领导D.控制答案:D解析:控制是指为确保组织目标的实现,对组织的活动进行监督、检查和调整的过程。建立服务质量监督机制,定期检查评估服务、收集服务对象反馈意见等,属于控制环节的工作,故D正确。计划是对机构未来发展的规划;组织是对资源和人员进行安排;领导是通过协调、激励等引导员工实现目标。41.社会工作者小周在社区开展妇女权益保护宣传活动。他通过举办讲座、发放宣传资料等方式,向社区妇女宣传妇女权益保护的法律法规和政策。小周的做法属于妇女社会工作中的()。A.妇女赋权B.妇女宣传教育C.妇女心理辅导D.妇女法律援助答案:B解析:通过举办讲座、发放宣传资料等方式宣传妇女权益保护的法律法规和政策,属于妇女宣传教育,故B正确。妇女赋权强调提升妇女的能力和权力;妇女心理辅导侧重于对妇女进行心理疏导;妇女法律援助是为妇女提供法律方面的援助。42.下列关于残疾人社会工作的说法,正确的是()。A.残疾人社会工作的主要目的是帮助残疾人恢复身体健康B.残疾人社会工作只需要关注残疾人的身体障碍,不需要关注其心理问题C.残疾人社会工作可以促进残疾人的社会融合D.残疾人社会工作不需要与其他部门合作答案:C解析:残疾人社会工作可以促进残疾人的社会融合,帮助他们更好地融入社会,故C正确。其主要目的不仅是帮助恢复身体健康,还包括促进社会参与等;需要关注残疾人的心理问题;往往需要与其他部门合作,共同为残疾人提供服务,故A、B、D错误。43.社会工作者小张在为服务对象提供服务时,发现服务对象的问题与社会政策有关。小张应该采取的做法是()。A.直接批评社会政策不合理B.向服务对象解释社会政策的内容,让其接受现状C.与相关部门沟通,提出改进社会政策的建议D.忽略社会政策因素,只关注服务对象的个体问题答案:C解析:当服务对象的问题与社会政策有关时,社会工作者应与相关部门沟通,提出改进社会政策的建议,以更好地解决服务对象的问题,而不是直接批评政策、让服务对象接受现状或忽略政策因素,故C正确,A、B、D做法错误。44.某社会工作服务机构为了提高员工的专业能力,定期组织员工参加培训和学习活动。这种做法属于社会工作行政中的()环节。A.计划B.组织C.领导D.人力资源管理答案:D解析:人力资源管理包括对员工的招聘、培训、考核等。定期组织员工参加培训和学习活动,是为了提高员工的专业能力,属于人力资源管理环节,故D正确。计划是对机构未来发展的规划;组织是对资源和人员进行安排;领导是通过协调、激励等引导员工实现目标。45.社会工作者小孙在社区开展青少年网络素养提升小组活动。在小组活动中,小孙发现有一名组员经常在网上发布不良信息。小孙应该采取的做法是()。A.立即终止该组员的小组资格B.忽视该组员的行为,继续推进小组活动C.与该组员沟通,了解其行为的原因,并引导其正确使用网络D.批评该组员的行为,要求其保证不再发布不良信息答案:C解析:当发现组员在网上发布不良信息时,社会工作者应与该组员沟通,了解其行为的原因,并引导其正确使用网络,而不是立即终止资格、忽视或单纯批评,故C正确,A、B、D做法错误。46.下列关于社区照顾模式的说法,正确的是()。A.社区照顾模式强调机构照顾B.社区照顾模式的对象只是老年人C.社区照顾模式注重动员社区资源D.社区照顾模式不需要政府的支持答案:C解析:社区照顾模式注重动员社区资源,让服务对象在社区中得到照顾和支持,故C正确。社区照顾模式强调社区内的照顾,而不是机构照顾;照顾对象包括老年人、残疾人等多种群体;社区照顾模式需要政府的支持和政策保障,故A、B、D错误。47.社会工作者小李在社区开展环保宣传活动。他组织社区居民成立了环保志愿者队伍,定期开展环保活动。小李的做法属于社区工作中的()。A.社区教育B.社区动员C.社区服务D.社区策划答案:B解析:社区动员是发动社区居民参与社区事务。小李组织社区居民成立环保志愿者队伍并开展活动,属于社区动员,故B正确。社区教育是传播知识和理念;社区服务是提供具体服务;社区策划是对社区发展进行规划。48.某社会工作服务机构为了评估一项社区服务项目的效果,采用了服务对象满意度调查的方法。在调查中,服务对象对服务的满意度较高。但社会工作者发现,服务对象的实际问题并没有得到明显改善。这可能是因为()。A.服务对象的满意度调查结果不准确B.服务项目的目标设定不合理C.服务对象对服务的期望较低D.服务项目的实施过程存在问题答案:B解析:服务对象满意度高但实际问题未明显改善,可能是服务项目的目标设定不合理,没有针对服务对象的实际问题来设定目标,导致虽然服务让服务对象满意了,但问题没有解决,故B正确。满意度调查结果不一定不准确;服务对象期望低不能完全解释问题未改善;实施过程存在问题可能会影响效果,但目标不合理是更关键的因素。49.社会工作者小郑在为服务对象提供服务时,发现服务对象的问题与文化差异有关。小郑应该采取的做法是()。A.按照自己的文化观念来为服务对象解决问题B.忽略文化差异因素,只关注服务对象的个体问题C.了解服务对象的文化背景,尊重其文化差异D.要求服务对象改变自己的文化观念答案:C解析:当服务对象的问题与文化差异有关时,社会工作者应了解服务对象的文化背景,尊重其文化差异,在尊重文化差异的基础上为服务对象解决问题,而不是按照自己的文化观念、忽略文化差异或要求服务对象改变文化观念,故C正确,A、B、D做法错误。50.下列关于社会工作专业伦理决策的说法,正确的是()。A.社会工作专业伦理决策只需要考虑服务对象的利益B.社会工作专业伦理决策是一个简单的过程,不需要复杂的思考C.社会工作专业伦理决策需要综合考虑多种因素,包括伦理原则、法律规定等D.社会工作专业伦理决策不需要与服务对象沟通答案:C解析:社会工作专业伦理决策需要综合考虑多种因素,包括伦理原则、法律规定、服务对象的利益、社会利益等,是一个复杂的过程,需要与服务对象沟通,听取他们的意见和想法,故C正确,A、B、D错误。51.社会工作者小张在为服务对象提供服务时,发现服务对象的情绪非常不稳定,经常出现焦虑、抑郁等症状。小张应该首先采取的措施是()。A.对服务对象进行心理辅导B.联系专业的心理咨询师或精神科医生C.让服务对象自行调节情绪D.忽略服务对象的情绪问题,继续推进服务答案:B解析:当服务对象情绪非常不稳定,出现焦虑、抑郁等症状时,社会工作者应联系专业的心理咨询师或精神科医生,为服务对象提供更专业的帮助,而不是自行进行心理辅导、让服务对象自行调节或忽略问题,故B正确,A、C、D做法错误。52.某社会工作服务机构为了提高服务效率,决定优化服务流程。在优化过程中,该机构首先对现有的服务流程进行了全面的梳理和分析。这种做法属于社会工作行政中的()环节。A.计划B.组织C.领导D.控制答案:A解析:对现有的服务流程进行全面的梳理和分析,是为了制定优化服务流程的计划,属于计划环节的工作,故A正确。组织是对资源和人员进行安排;领导是通过协调、激励等引导员工实现目标;控制是对工作过程和结果进行监督和评估。53.社会工作者小杨在社区开展青少年职业规划小组活动。在小组活动中,小杨通过职业测评、案例分析等方式,帮助青少年了解自己的职业兴趣和能力,制定职业规划。小杨的做法体现了青少年社会工作的()特点。A.关注青少年的发展需求B.强调青少年的自主性C.服务的专业性D.与青少年的互动性答案:A解析:通过职业测评、案例分析等方式帮助青少年了解职业兴趣和能力,制定职业规划,体现了关注青少年的发展需求这一特点,故A正确。强调青少年的自主性侧重于尊重青少年的自主选择;服务的专业性强调运用专业知识和方法;与青少年的互动性强调与青少年的交流和互动。54.下列关于社会工作研究的伦理原则的说法,正确的是()。A.社会工作研究可以不考虑研究对象的意愿,直接进行研究B.社会工作研究应保护研究对象的隐私和权益C.社会工作研究的结果可以随意公开,不需要考虑研究对象的感受D.社会工作研究不需要遵循伦理原则答案:B解析:社会工作研究应保护研究对象的隐私和权益,遵循伦理原则,尊重研究对象的意愿,研究结果的公开也需要考虑研究对象的感受,故B正确,A、C、D错误。55.社会工作者小张在为服务对象提供服务时,发现服务对象的问题与社区环境有关。小张决定采用社区工作的方法为服务对象解决问题。社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列属于过程目标的是()。A.改善社区的卫生环境B.建立社区居民的支持网络C.解决社区的交通拥堵问题D.增加社区的文化活动设施答案:B解析:过程目标是指促进社区居民的一般能力,如加强社区居民对公民权利和义务的了解,增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧,建立社区内不同群体的合作关系等。建立社区居民的支持网络属于过程目标,故B正确。改善卫生环境、解决交通拥堵问题、增加文化活动设施属于任务目标。56.某社会工作服务机构为了提高员工的团队协作能力,组织了一次团队建设活动。在活动中,员工们通过合作完成了各种任务。这种活动属于社会工作行政中的()环节。A.计划B.组织C.领导D.人力资源管理答案:D解析:组织团队建设活动,提高员工的团队协作能力,属于人力资源管理中对员工进行培训和发展的内容,故D正确。计划是对机构未来发展的规划;组织是对资源和人员进行安排;领导是通过协调、激励等引导员工实现目标。57.社会工作者小孙在社区开展老年人文化娱乐活动。他组织老年人成立了书法、绘画等兴趣小组,丰富了老年人的精神文化生活。小孙的做法体现了老年人社会工作的()目标。A.健康维护B.经济保障C.社会参与D.居家安全答案:C解析:组织老年人成立兴趣小组,丰富精神文化生活,促进了老年人的社会参与,体现了老年人社会工作的社会参与目标,故C正确。健康维护侧重于关注老年人的身体健康;经济保障关注老年人的经济状况;居家安全关注老年人的居住安全。58.下列关于社会工作专业督导的说法,错误的是()。A.社会工作专业督导可以为社会工作者提供专业知识和技能的指导B.社会工作专业督导的主要对象是新入职的社会工作者C.社会工作专业督导可以促进社会工作者的专业成长D.社会工作专业督导需要与社会工作者建立良好的信任关系答案:B解析:社会工作专业督导的对象包括不同经验水平的社会工作者,不仅仅是新入职的社会工作者,故B说法错误。督导可以为社会工作者提供专业知识和技能的指导,促进其专业成长,且需要与社会工作者建立良好的信任关系,A、C、D说法正确。59.社会工作者小王在为服务对象提供服务时,发现服务对象的问题与社会歧视有关。小王应该采取的做法是()。A.向服务对象解释社会歧视的原因,让其接受现状B.忽略社会歧视因素,只关注服务对象的个体问题C.倡导消除社会歧视,为服务对象争取平等的权利D.批评服务对象过于敏感,不应该在意社会歧视答案:C解析:当服务对象的问题与社会歧视有关时,社会工作者应倡导消除社会歧视,为服务对象争取平等的权利,而不是让服务对象接受现状、忽略歧视因素或批评服务对象,故C正确,A、B、D做法错误。60.某社会工作服务机构为了评估一项社区服务项目的成本效益,采用了成本效益分析的方法。该方法的核心是()。A.比较项目的成本和效益B.确定项目的成本C.评估项目的效益D.计算项目的投入产出比答案:A解析:成本效益分析的核心是比较项目的成本和效益,通过对比来评估项目的可行性和效益情况,故A正确。确定成本和评估效益是成本效益分析的一部分,但不是核心;计算投入产出比也是基于成本和效益的比较,故B、C、D不符合题意。二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)1.下列属于社会工作专业价值观的有()。A.接纳B.非评判C.个别化D.尊重E.利己主义答案:ABCD解析:社会工作专业价值观包括接纳、非评判、个别化、尊重、服务、社会公正等。利己主义与社会工作的利他主义价值观相悖,故A、B、C、D正确,E错误。2.社会工作者在实践中可能会遇到的伦理难题包括()。A.保密与信息共享的冲突B.服务对象自决与家长制的冲突C.个人利益与社会责任的冲突D.专业价值与个人价值的冲突E.服务对象利益与机构利益的冲突答案:ABCDE解析:社会工作者在实践中可能遇到的伦理难题包括保密与信息共享的冲突、服务对象自决与家长制的冲突、个人利益与社会责任的冲突、专业价值与个人价值的冲突、服务对象利益与机构利益的冲突等,故A、B、C、D、E均正确。3.小组工作的功能包括()。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络E.满足组员的所有需求答案:ABCD解析:小组工作的功能包括塑造小组组员的平等意识和共同体归属感、提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景、创造相互帮助、共同成长的学习机会、打造增能的社会支持网络等。小组工作不能满足组员的所有需求,故A、B、C、D正确,E错误。4.社区工作的主要模式包括()。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.个案工作模式E.小组工作模式答案:ABC解析:社区工作的主要模式包括地区发展模式、社会策划模式和社区照顾模式。个案工作模式和小组工作模式是社会工作的专业方法,不属于社区工作模式,故A、B、C正确,D、E错误。5.社会工作研究的功能包括()。A.改善实务过程B.发展专业理论C.协助社会工作者增能D.优化社会环境E.验证所有理论答案:ABCD解析:社会工作研究的功能包括改善实务过程、发展专业理论、协助社会工作者增能、优化社会环境等。研究可以对理论进行验证和发展,但不能验证所有理论,故A、B、C、D正确,E错误。6.社会工作行政的功能包括()。A.将社会政策变为社会服务行动B.合理运用资源,促进有效服务C.总结社会政策的执行经验,提出修订建议D.直接为服务对象提供服务E.制定社会政策答案:ABC解析:社会工作行政的功能包括将社会政策变为社会服务行动、合理运用资源促进有效服务、总结社会政策的执行经验并提出修订建议等。直接为服务对象提供服务是一线社会工作者的职责;制定社会政策是政府等相关部门的工作,故A、B、C正确,D、E错误。7.下列关于人类行为与社会环境关系的说法,正确的有()。A.人类行为要适应社会环境B.社会环境影响人类行为C.人类行为能够改变社会环境D.人类行为与社会环境相互影响的力度是平衡的E.社会环境对人类行为的影响是固定不变的答案:ABC解析:人类行为与社会环境相互影响,人类行为要适应社会环境,社会环境影响人类行为,人类行为也能够改变社会环境。但二者相互影响的力度并不平衡,社会环境对人类行为的影响也不是固定不变的,故A、B、C正确,D、E错误。8.社会工作者在为服务对象提供服务时,应遵循的伦理原则包括()。A.保护生命原则B.差别平等原则C.自由自主原则D.最小伤害原则E.隐

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