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文档简介
2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道第一部分单选题(500题)1、薪酬体系建立的依据是()。
A.工作分析与职位评价
B.职位评价
C.薪资结构设计
D.薪资分级和定薪
【答案】:A2、(2016年真题)下列培训教育中,不纳入企业职工教育培训经费使用范围的是()。
A.企业特种作业人员培训
B.企业职工转岗培训
C.企业职工为取得学历而参加的在职教育
D.企业专业技术人员参加的继续教育
【答案】:C3、下列关于工作满意度的说法,错误的是()。
A.工作满意度是指员工对工作本学以及工作环境等因素的总体评价
B.工作满意度高的员工对工作持积极的态度
C.工怍满意度的的员工通常表现出较高的组织承诺
D.工作满意度是指员工认同组织的程度
【答案】:D4、(2020年真题)下列不属于工作分析实施主体的是()。
A.企业内人力资源管理部门
B.企业内各部门
C.国家管理部门
D.咨询机构
【答案】:C5、工作内容不包括()。
A.工作活动
B.工作责任
C.工作时间
D.如何完成工作
【答案】:C6、在员工对工作不满的表达方式中,属于建设性表达方式的是()。
A.忠诚和辞职
B.辞职和提建议
C.忽视和辞职
D.忠诚和提建议
【答案】:D7、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。
A.国家的法律法规
B.竞争对手
C.企业自身形象
D.外部劳动力市场
【答案】:C8、自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用是()。
A.自我价值定位
B.个人价值取向
C.个人价值定位
D.自我价值定向
【答案】:D9、不属于招募工作中高薪战略的是()。
A.搜寻的时间成本会很高
B.可增强对求职者的吸引力
C.能够快速吸引到高质量的求职者,招募工作比较容易完成
D.组织将来可能要承担较高的人工成本
【答案】:A10、员工参加培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()
A.反应评估
B.学习评估
C.结果评估
D.工作行为评估
【答案】:C11、关于“大五”和“大七”人格理论,下列说法正确的是()。
A.“大五”人格理论中的每一个维度都是两极的,与维度名称意义相似的项目描述的是较低的一极,而意义相反的项目描述的是较高的一极
B.“大五”人格理论认为人格维度具有文化特异性
C.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性
D.“大七”和“大五”人格理论是特质理论的新发展
【答案】:D12、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是()。
A.工作分析法
B.个案研究法
C.业务流程分析法
D.问卷调查法
【答案】:C13、关于工作满意度调查的说法,错误的是()。
A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析
B.在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善
C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具
D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平
【答案】:A14、关于工作单调感的表述,正确的是()。
A.单调感使人思维机械,但不会不愉快
B.单调感使工作能力曲线产生极特殊的改变
C.单调感使人效率降低,不过不会引起疲劳
D.即使对单调工作持积极态度的人也无法从操作中找到乐趣
【答案】:B15、随着互联网的发展,A公司面临着降低成本的巨大压力,公司高层认为:产品成本太高的主要原因在于公司闲杂人员太多,人未尽其事。因此决定在引进高层次人才的同时减员若干,公司人事处制定了一系列的考核政策,采取下岗分流、内退、工龄买断、提前退休等措施。在季度生产工作总结会上,总经理认为第一季度钢材产量和质量都不如从前,要求各部门经理找出原因。
A.结构性裁员
B.优化性裁员
C.经济性裁员
D.绩效性裁员
【答案】:C16、工作时间的主要表现形式是()。
A.工作小时
B.工作日
C.月工作时间
D.年工作时间
【答案】:B17、下列选项中,关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是()。
A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的。用人单位可以代扣赔偿款
B.人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣
C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴
D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴
【答案】:A18、关于绩效考核中的强制分布法,正确的是()。
A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响
B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果
C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布
D.绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差距
【答案】:C19、一个团体必须具备的条件不包括()
A.有两个或以上成员的成员
B.成员间互相影响
C.成员间互相依赖
D.成员具有相似的价值观
【答案】:D20、在企业管理中起着举足轻重作用的培训与开发的对象是()。
A.督导管理层
B.决策管理层
C.专业技术人员层
D.一线操作层
【答案】:A21、(2015年真题)团体极化是指与个人决策相比,团体决策时人们做出的决策倾向于()。
A.更加保守
B.更加冒险
C.与个人决策时一样
D.更加冒险或更加保守
【答案】:D22、下列关于工作研究的陈述,错误的是()。
A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。
B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分
C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术
D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费
【答案】:A23、()的本质是一种公平的交换或交易。
A.薪酬
B.内在薪酬
C.外在薪酬
D.福利
【答案】:A24、(2020年真题)下列关于能力、知识与技能的说法中,错误的是()。
A.知识的发展是不受限制的
B.知识和技能与能力有关
C.技能的发展是不受限制的
D.能力的发展是不受限制的
【答案】:D25、管理奖励计划是达到或超过其部门有关销售、利润、生产或其他方面的目标时对()进行奖励。
A.销售人员
B.企业员工
C.股东
D.经理
【答案】:D26、关于从众的说法,正确的是()。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众压力越大
D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证
【答案】:D27、下列各项不属于垂直沟通的是()。
A.生产经理听取质检员报告
B.员工向人事经理投诉
C.财务经理与营销经理交换信息
D.总经理参加新进员工欢迎会
【答案】:C28、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,以下属于这种做法的是()。
A.吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康
B.生活中有如此多的压力,我只能靠吸烟来缓解,别无他法
C.我喜欢吸烟,不想真正戒掉我的烟瘾
D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要
【答案】:D29、关键事件法的特点是()。
A.可以全面考察员工平时的工作表现
B.便于进行员工之间的比较
C.可以削弱评估者主观偏见的影响
D.便于对结果进行量化分析
【答案】:C30、下列不属于安全目标实施过程中的控制方式的是()。
A.自我控制
B.逐级控制
C.全过程控制
D.关键点控制
【答案】:C31、就业登记的具体内容和所需材料由()规定。
A.当地公共就业服务机构
B.街道、乡镇公共就业服务机构
C.县级以上劳动部门
D.省级劳动行政部门
【答案】:D32、(2017年真题)下列不属于弹性福利计划实施方式的是()。
A.核心福利计划
B.混合匹配福利计划
C.非标准福利计划
D.附加福利计划
【答案】:C33、贯穿按劳分配型薪酬管理的重要前提条件是()。
A.职位评价
B.绩效考核
C.职位评价和绩效考核
D.职位说明书和绩效考核
【答案】:C34、培训与开发的目标不包括()
A.知识目标
B.生态目标
C.行为目标
D.结果日标
【答案】:B35、下列方法中,不属于工作分析方法的是()
A.因素比较法
B.文献分析法
C.工作实践法
D.访谈法
【答案】:A36、在通过态度预测行为时,首先看看态度是指向一般群体,还是特殊群体的()因素。
A.态度的特殊水平
B.时间因素
C.自我意识
D.态度强度
【答案】:A37、用人单位在满足一定条件的情况下可以延长工作时间,但是每月不得超过()小时。
A.24
B.30
C.36
D.42
【答案】:C38、福利是指企业向员工支付的,不以员工向企业提供的工作时间为计算单位的,具有相对普遍性的()。
A.内在报酬
B.基本薪酬
C.非货币报酬
D.货币报酬
【答案】:C39、我国劳动法的适用范围不包括()
A.中华人民共和国境内的国有企业
B.国家公务员
C.中华人民共和国境内的外商投资企业
D.与国家机关建立劳动关系的劳动者
【答案】:B40、团体压力是团体作用于成员的直接表现形式,在团体压力下,团体成员常常表现出的行为是()。
A.从众、顺从与服从
B.忍耐、顺从与服从
C.忍耐、从众与服从
D.接受、从众与顺从
【答案】:A41、最直接反映一个人情绪状态的是()。
A.情绪
B.面部表情
C.身体情况
D.语言表情
【答案】:B42、在绩效管理的各环节中,绩效考核侧重于()。
A.绩效信息的沟通和绩效的提高
B.绩效的识别、判断和评价
C.员工个人能力的发展
D.绩效计划的制订
【答案】:B43、绩效考核结果不在()方面应用。
A.薪酬与奖金的分配
B.职务的调整
C.企业发展目标的制定
D.培训与再教育
【答案】:C44、向员工进行成人学历教育和外语培训等,属于培训与开发类型中的()。
A.专业知识培训
B.操作技能培训与开发
C.基础知识教育
D.价值观及企业文化塑造
【答案】:C45、当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时,这种迷茫的心态称为()。
A.角色模糊
B.角色冲突
C.角色压力
D.角色期望
【答案】:A46、《劳动法》规定的用人单位应当履行的义务是()。
A.依法保证劳动者的休息和休假
B.按照生产经营需要招用劳动者
C.组建工会,帮助劳动者参加工会
D.要求劳动者提高职业技能
【答案】:A47、就业登记的具体内容和所需材料由()规定。
A.当地公共就业服务机构
B.街道、乡镇公共就业服务机构
C.县级以上劳动部门
D.省级劳动行政部门
【答案】:D48、(2018年真题)()最早可追溯到1917年美国纽约梅西百货所创立的员工咨询系统。
A.员工援助计划
B.员工增强计划
C.职业健康促进计划
D.职业戒酒计划
【答案】:D49、用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位()总数的1.5%。
A.在职职工和退休职工
B.内退职工
C.在职职工
D.退休职工
【答案】:C50、(2015年真题)小宜正在减肥,但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅。她的想法是,与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是()。
A.改变认知的重要性
B.改变态度
C.增加新的认知
D.减少选择感
【答案】:A51、()是指完成该项工作所需具备的基本条件。
A.工作环境
B.工作内容
C.工作任职者要求
D.工作联系
【答案】:C52、(2018年真题)用人单位安排劳动者在35度以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到()度以下的,应当向劳动者发放高温津贴。
A.30
B.31
C.32
D.33
【答案】:D53、团体决策的缺点不包括()。
A.团体压力难以克服
B.有少数人把持的现象产生
C.责任模糊
D.比较节省时间
【答案】:D54、自用工之日起1个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同用人单位应当书面通知劳动者(),无须向劳动者支付经济补偿。
A.解除劳动合同
B.终止劳动关系
C.解除劳务
D.终止劳务关系
【答案】:B55、对决策管理层的培训与开发不包括()。
A.知识和意识
B.专业知识培训
C.经营技能
D.领导技能
【答案】:B56、关于作业速率的描述,正确的是()。
A.作业速率对作业疲劳的产生和发展没有影响
B.作业速率不会影响员工单调感的体验
C.可以按照作业速率调整劳动组合
D.采用规定速率比自主调节速率的工作方式更能降低员工的工作单调感
【答案】:C57、以自主性为重,强调的是个体如何经由支配、控制、改变及利用自然环境与社会环境,以满足自我欲望的取向为()。
A.社会取向
B.情境取向
C.自我取向
D.关系取向
【答案】:C58、下列不属于个人奖励计划的是()。
A.收益分享计划
B.管理激励计划
C.行为鼓励计划
D.佣金制
【答案】:A59、工作态度与价值观相比,其稳定性()。
A.较低
B.较高
C.相同
D.无法比较
【答案】:A60、绩效考核结果不在()方面应用。
A.报酬与奖金的分配
B.职务的调整
C.企业发展目标的制定
D.培训与再教育
【答案】:C61、关于团体的形成,心理学家给出的解释不包括()。
A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力
B.加入团体可以满足人们的人际需要
C.团体的规范
D.个人对于自己的归类也会影响团体的形成
【答案】:C62、下列调节作业速率的方法中错误的是()。
A.按照作业速率调整劳动组合
B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分
C.作业能力在一天中是变化的,因此应通过合理改变作业速率来减少工人的疲劳
D.实行按要求调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率
【答案】:D63、关于用人单位招用人员的说法,正确的是()。
A.用人单位招用人员时不得发布虚假招聘广告
B.用人单位可以要求被录用人员提供担保
C.用人单位可以扣押被录用人员的居民身份证
D.用人单位招用人员根据能力高低向劳动者提供就业机会
【答案】:A64、一些企业会在培训结束一段时间之后,对受训人员在增加产量或提高产品质量等方面的情况进行评估,这类评估属于培训与开发效果评估中的()。
A.反应评估
B.学习评估
C.结果评估
D.投资收益评估
【答案】:C65、人力资源管理共享服务中心的工作特点是()。[2014年真题]
A.不对企业外部客户提供人力资源管理服务
B.将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来处理
C.将人力资源职责转交给企业外部的服务供应者去完成
D.接受服务的本企业各部门无需支付服务费
【答案】:B66、关于内部劳动力市场的说法,错误的是()。
A.内部劳动力市场的基本特征是,企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力,高级岗位主要通过内部晋升来填补
B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果
C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降
D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场
【答案】:D67、自用工之日起1个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同,用人单位应当书面通知劳动者(),无需向劳动者支付经济补偿。
A.解除劳动合同
B.终止劳动关系
C.解除劳务合同
D.终止劳务关系
【答案】:B68、关于安全目标管理的说法,错误的是()。
A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价
B.企业的性质不同,作业条件、内容不同,但安全目标的内容是相同的
C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制
D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调
【答案】:B69、有些企业倾向于选择那些已婚的求职者,而不是那些到了婚嫁年龄却依然单身的求职者,这体现了甄选参考的()依据。
A.工作经验
B.个人特征
C.身体特征
D.人格类型
【答案】:B70、在此案例中的信息沟通属于()。
A.轮状沟通
B.下行沟通
C.上行沟通
D.横向沟通
【答案】:B71、下列选项中,关于约定劳动合同试用期的说法,正确的是()。
A.无固定期限劳动合同不得约定试用期
B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期
C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期
D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期
【答案】:C72、通常情况下,在面临团体压力时,团体成员表现出的行为不包括()。
A.从众
B.顺从
C.服从
D.独立
【答案】:D73、海尔奉行全员参与经营,员工不再是被动的执行者而是身处其中的主动的创业者,但这一模式潜藏着消极怠工的可能性风险。为消除该风险,海尔在薪酬战略的四大目标中选择侧重偏向雇员贡献方面,并以“三公原则”(即公平、公正、公开)作为指导思想。
A.能力薪酬
B.浮动薪酬
C.技能薪酬
D.职位薪酬
【答案】:B74、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得己接受了一份快递员的工作,这份工作不但工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王后来就职的这家大公司所提供的高于市场水平的工资属于()。
A.效率工资
B.绩效工资
C.平均工资
D.市场工资
【答案】:A75、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。
A.耗费大量人力和时间
B.工作分析结果可能不专业、影响信度
C.耗费资金
D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉
【答案】:B76、关于工作分析成果的说法,正确的是()。
A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求
B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的文字描述
C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容
D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
【答案】:B77、(2020年真题)传统的薪酬体系设计原则不包括()。
A.公平性原则
B.团队性原则
C.经济性原则
D.竞争性原则
【答案】:B78、团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。
A.积极性更高
B.积极性更高或更低
C.冒险性更高或更低
D.冒险性更高
【答案】:C79、以工作结果为导向的绩效考核方法的优点是()。
A.考核目标明确且导向性强
B.有利于部门间的公平竞争
C.可消除外界环境对绩效的影响
D.可提供丰富的反馈信息
【答案】:A80、(2015年真题)关于提取和使用职工教育培训经费的说法,正确的是()。
A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费,不得列入成本开支
B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正
C.企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费使用范围
D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担
【答案】:B81、监督管理层是企业的中坚力量,对其培训的主要内容通常包括()。
A.领导技能
B.知识和意识
C.经营技能
D.管理知识与技能
【答案】:D82、根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是()
A.改变态度
B.增加认知
C.增加选择感
D.改变行为
【答案】:C83、货币工资与实际工资的差别取决于()。
A.劳动者技能水平
B.宏观经济政策
C.工资率
D.物价水平
【答案】:D84、工作满意度理论中的()认为,工作中的情境因素可以暂时改变员工的工作满意度,但是工作满意度最终还是会恢复到均衡水平。
A.因素模型
B.多维模型
C.差异模型
D.均衡水平模型
【答案】:D85、比较适合实行不定时工作制的职业是()。
A.教师
B.公务员
C.外勤工作人员
D.医生
【答案】:C86、下列选项中,关于社会保险登记的说法,正确的是()。
A.劳动者应当自行办理社会保险登记
B.劳动者可以自选社会保障号码
C.首次参加社会保险的外国人可以不办理社会保险登记
D.个人社会保障号码为公民身份号码
【答案】:D87、寻找访谈切入点属于访谈法的()。
A.准备阶段
B.开始阶段
C.主体阶段
D.结束阶段
【答案】:C88、工作分析的结果之一是职位说明书,它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是()。
A.工作职责要求
B.工作经验要求
C.工作技能要求
D.教育程度要求
【答案】:A89、利用公共就业服务机构作为招募来源主要的好处是()
A.招募成本非常低
B.大多数公共就业服务机构推荐而来的人可能都是工作经验丰富或者专业化程度比较高的人
C.推荐而来的求职者往往都处于就业状态
D.从公共就业服务机构推荐的人中挑选到专业素质比较高的潜在求职者往往比较容易
【答案】:A90、奥尔波特认为,强调人对权力、影响和声望的热爱的价值观属于()价值观。
A.理论型
B.经济型
C.政治型
D.社会型
【答案】:D91、在应聘者的筛选与录用过程中,初步面试的目的是()。[2012年真题]
A.筛选那些明显不符合企业要求的人
B.准确参考应聘者的专业技术知识和技能
C.与聘用者签定“适用合同”
D.准确评定应聘者的个性品质、职业性向、动机和需求
【答案】:A92、()是指在学生尚未到毕业找工作之前,就吸引和安排一些本组织感兴趣的相关专业的学生利用假期或课余时间,从事一些兼职性或学习性的工作。
A.实习生计划
B.工作现场参观访问计划
C.校园招募计划
D.内部员工推荐计划
【答案】:A93、角色扮演法主要用于()。
A.提高管理人员的知识和竞争意识
B.改善员工人际关系的训练
C.规范员工的实务操作
D.提高管理人员的经营技能
【答案】:B94、(2020年真题)下列关于工作研究的说法中,正确的是()。
A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程
B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的相对价值
C.工作研究的内容包括工作设立的目的、工作职责、环境、任职要求等
D.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费
【答案】:D95、确立劳动关系的法律形式是()。
A.劳动协议
B.劳动合同
C.劳动法
D.公民权利
【答案】:B96、采用“机会难得,请尽快采取行动吧”以及“热烈欢迎您尽快与我们取得联系”等语句,有助于促使求职者尽快采取行动。这属于制作招募广告时,通常应当遵循的()原则。
A.引起求职者的注意
B.唤起求职者去求职的愿望
C.促使求职者尽快采取求职行动
D.激起求职者对空缺的兴趣
【答案】:C97、招聘计划的主要内容不包括()。
A.确定招聘人才的标准
B.确定招聘来源
C.计算招聘录用成本
D.从候选人应聘到雇佣之间的时间间隔
【答案】:A98、下列不属于劳动合同约定事项的是()。
A.试用期
B.社会保险
C.福利待遇
D.保守秘密
【答案】:B99、评估受训人员对培训开发的主观感受和看法,属于培训与开发效果评估中的()。
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估
【答案】:A100、下列各类培训与开发中,具有现实性和即时性优点的是()。
A.组织内部的在岗培训与开发
B.组织内部的岗外培训与开发
C.组织委托大中专院校开展的外部培训与开发
D.组织委托社会力量办学机构开展的外部培训与开发
【答案】:A101、(2020年真题)关于劳动合同试用期的说法,错误的是()。
A.试用期最长不得超过6个月
B.试用期内,用人单位辞退劳动者无需提前告知
C.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期
D.试用期工资不得低于当地最低工资标准
【答案】:B102、围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是()。
A.机械型工作设计方法
B.生物型工作设计方法
C.知觉运动型工作设计方法
D.激励型工作设计方法
【答案】:A103、根据面试的(),可以分为单独面试、系列面试、小组面试和集体面试。
A.标准化程度
B.组织形式
C.难以程度
D.压力大小
【答案】:B104、员工参加培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()
A.反应评估
B.学习评情
C.结果评估
D.工作行为评估
【答案】:C105、下列哪个说法是错误的()。
A.财务部既是指挥团体也是任务团体
B.销售部既是指挥团体也是任务团体
C.市场部既是指挥团体也是任务团体
D.项目管理小组既是指挥团体也是任务团体
【答案】:D106、(2017年真题)关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。
A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念
B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的
C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的
D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同
【答案】:C107、(2019年真题)下列不是培训与开发的组织分析因素的是()。
A.公司战略
B.工作绩效评估
C.可获得的培训资源
D.组织支持
【答案】:B108、在搜集财务部员工工作信息时,不太适合的方法是()。
A.问卷调查法
B.观察法
C.投射技术
D.工作日志法
【答案】:B109、武汉C公司是一家制造型企业,主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系,产品质量颇为稳定,一直深受客户好评。2016年初,品质经理离职,公司的品质管理一度陷入忙乱之中。生产车间的技术工人也离岗了,总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招募。人力资源部马上行动,并制订了一份详细的招募计划。
A.猎头公司
B.内部人推荐
C.校园招募
D.电子招募广告
【答案】:C110、根据罗奇克的分类,下列各项属于工具性价值观的是()。
A.和平的世界
B.舒适的生活
C.家庭安全
D.自我控制
【答案】:D111、组织内部在岗培训与开发的方式不包括()。
A.接受主管经理、督导员、领班或同事的业务指导
B.出席有关会议,见习或代理工作
C.工作轮换
D.设置专门的培训开发课
【答案】:D112、从价值观的()来看,它具有超越情境的特点。
A.主体
B.表现形式
C.功能
D.层次
【答案】:D113、(2020年真题)人力资源管理的逻辑体系不包括()。
A.人力资源管理理念
B.人力资源管理政策
C.人力资源管理制度
D.人力资源管理法律
【答案】:D114、()不属于按时间阶段划分的培训与开发。
A.岗外培训与开发
B.职前培训与开发
C.在职培训与开发
D.职外培训与开发
【答案】:A115、下列选项中,关于人力资本投资理论的说法,错误的是()。
A.经济的增长和发展取决于物力资本和人力资本两个方面的投资,物力资本的投资收益率见效快并且高于人力资本的投资收益率
B.人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资
C.非人力资本包括一个社会所储备的自然资源、建筑物以及机器的存量
D.一个社会的财富总量是人力资本与非人力资本的一种组合
【答案】:A116、确定工作满意度的实用的、及时的方法是()。
A.考勤记录
B.质量记录
C.绩效记录
D.日常接触
【答案】:D117、用人单位与劳动者在用工之前订立劳动合同的,劳动关系自()起建立。
A.劳动合同订立之日
B.用工之日
C.社会保险缴费之日
D.就业登记之日
【答案】:B118、(2017年真题)通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标,是绩效考核的()。
A.结果指标
B.软指标
C.特质类指标
D.行为指标
【答案】:B119、一位烟草制造商,他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的,但为了自己生存他又不得不这么做,这是()。
A.自我知觉
B.知觉选择性
C.认知失调
D.工作满意度
【答案】:C120、关于绩效考核周期的说法,正确的是()。
A.考核周期与奖金的发放周期没有关系
B.考核周期受工作任务完成周期的影响
C.对于管理类员工,考核周期应短一些
D.对于事务类员工,考核周期应长一些
【答案】:B121、美国心理学家罗森伯格提出的(),不仅在实际方案的选择上具有优势,而且在心理感受上也较优。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术法
C.具名团体技术法
D.阶梯技术法
【答案】:D122、关于同质性团体和异质性团体的说法,正确的是()。[2009年真题]
A.同质性团体的成员有较多的相似性,因而比较好相处
B.同质性团体成员间不易分享信息
C.异质性团体成员在团体决策中提出的观点少
D.异质性团体不能促进团体的变革
【答案】:A123、借助“外脑”、聘请顾问、外包人力资源管理工作的人力资源管理模式,属于米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中的()。
A.高度灵活模式
B.投资模式
C.参与模式
D.工业或产业模式
【答案】:A124、把l作作为一种生活内容时获得的满意程度,称为()
A.工作价值观
B.工作动机
C.工作生活质最
D.工作投入度
【答案】:C125、美国心理学家()从人际关系的协调性出发,认为在一个简单的认知系统里,存在着使这一系统达到一致性的情绪压力,这种趋向平衡的压力促使不平衡状况向平衡状况过渡。
A.斯道格迪尔
B.马斯洛
C.费斯汀格
D.海德
【答案】:D126、材料题
A.排序法
B.配对比较法
C.强制分布法
D.不良事故评估法
【答案】:C127、人力资源管理能够对一个组织发挥的最重要的作用是()。
A.有效利用组织中全体员工的技能和能力
B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通
C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持
D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度地提高,工作、生活质量不断改善
【答案】:C128、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的,劳动行政部门如处以罚款,应按照受侵害的劳动者每人()的标准计算。
A.50元以上200元以下
B.60元以上300元以下
C.80元以上400元以下
D.100元以上500元以下
【答案】:D129、(2020年真题)关于团体凝聚力的影响因素的说法,错误的是()。
A.长时间的相处容易提高团体凝聚力
B.团体规模越大,凝聚力往往会越大
C.一群志同道合的人更容易形成凝聚力
D.团体过去有很好的成功的经验,更能激起团体凝聚力
【答案】:B130、心理学家常把人类的表情分为三种,不属于这三种表情的是()。
A.面部表情
B.身体表情
C.内部表情
D.言语表情
【答案】:C131、《劳动法》的核心和灵魂是()。
A.《劳动法》的基本原则
B.公平
C.公正
D.《劳动法》的基本内容
【答案】:A132、MBTI人格类型测试中的划分维度不包括()
A.感觉—直觉
B.理性—情感
C.外倾—内倾
D.内向-外向
【答案】:D133、(2016年真题)相对于内部招聘而言,外部招聘的缺点是()。
A.容易导致内部人员为了晋升而形成矛盾
B.应聘人员的来源局限于企业内部
C.需要对录用人员投入大量的岗位培训费用
D.录用人员的适应时间比较长
【答案】:D134、下列减少组织中社会懈怠的方法,效果最差的是()。
A.使个体的贡献可以被正确地衡量
B.使员工觉得自己对组织是有用的
C.控制组织的规模
D.平等对待每一个组织成员
【答案】:D135、材料题
A.基本薪酬
B.福利
C.间接薪酬
D.可变薪酬
【答案】:D136、下列关于“大七”人格理论的说法,正确的是()。
A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性
B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极,而意义相反的项目描述的是较低的一极
C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的
D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同
【答案】:C137、“大七”人格维度中,情绪性是指()。
A.合群、乐观
B.严谨、自制
C.耐性、爽直
D.坚韧、机敏
【答案】:C138、关于人力资源管理与人事管理区别的说法,错误的是()。[2009年真题]
A.人事管理先于人力资源管理出现
B.与人事管理不同,人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物
C.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本
D.人力资源管理的视野比人事管理广阔
【答案】:C139、工作方法研究包括过程分析、作业分析和()。
A.工作分析
B.动作分析
C.岗位分析
D.环境分析
【答案】:B140、传统的工作设计法不包括()。
A.机械型工作设计法
B.生物型工作设计法
C.知觉运动型工作设计法
D.激励型工作设计方法
【答案】:D141、西方的“大五”人格理论包括外向性、()、公正性、情绪性和创造性。
A.开放性
B.独立性
C.忠诚性
D.和悦性
【答案】:D142、在绩效考核指标体系中,对各项指标重要程度进行权衡和评价的是()。
A.绩效考核指标
B.绩效考核指标权重
C.绩效考核指标评价标准
D.绩效考核指标评价方法
【答案】:B143、下列选项中,不属于企业补充福利中员工服务计划的是()。
A.雇员援助计划
B.家庭援助计划
C.家庭生活安排计划
D.住房援助计划
【答案】:D144、企业需要从外部招聘一名保洁人员,下列方法中最合适的是()。
A.媒体广告
B.内部人推荐
C.委托猎头公司寻找
D.校园招聘
【答案】:B145、招聘的费用与应聘者人数的比值称为(),用来评估()。
A.招聘成本;招聘预算的准确性
B.招聘单价;招聘方法的有效性
C.应聘比率;招聘效果数量
D.录用比率;招聘效果质量
【答案】:B146、员工对()的公平感是设计薪酬制度和进行薪酬管理时首先要考虑的因素。
A.薪酬分配
B.薪酬调查
C.薪酬水平
D.薪酬感知
【答案】:A147、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。
A.耗费大量人力和时间
B.工作分析结果可能不专业、影响可信度
C.耗费资金
D.分析者对分析对象不了解
【答案】:B148、作为工作态度指标,工作满意度体现了()的关系。
A.个体与组织
B.个体与工作
C.工作与组织
D.个体与生活
【答案】:B149、下列加班情况中,属于不支付加班费的是()。
A.安排劳动者延长工作时间的
B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的
C.领导者加班工作的
D.法定休息日安排劳动者工作的
【答案】:C150、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的说法是()。
A.应届毕业生职业发展困惑
B.一般员工对公司期望要求过高
C.应届毕业生善于处理人事关系
D.一般员工职业技能不够熟练
【答案】:A151、工作满意度的()认为,要考查员工的工作满意度水平,需要将员工的工作与“理想工作”相比较。
A.因素模型
B.多维模型
C.差异模型
D.均衡水平模型
【答案】:C152、人所具有的与其他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是()。
A.人格
B.能力
C.态度
D.价值观
【答案】:A153、(2015年真题)在员工对工作不满的表达方式中,既积极又具有建设性的是()。
A.提建议
B.辞职
C.忽视
D.忠诚
【答案】:A154、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是()
A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时,不宜采用这种战略
B.组织将来可能要承担较高的人工成本
C.搜寻的时间成本会很高
D.对求职者的工作经验要求较少,因而较容易获得合格的求职者
【答案】:D155、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众压力越大
D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证
【答案】:D156、下列团体中,属于非正式团体的是()。
A.足球俱乐部的球迷会
B.公司财务部
C.项目管理小组
D.工厂的生产科
【答案】:A157、现代人力资源管理的特色不包括()。
A.采取人本取向,贯彻员工是组织的宝贵财富这一主题
B.采取面向任务取向,强调让人适应工作
C.采取互惠取向,强调组织和员工之间的“共同利益”
D.采取权变取向,强调因人因时因境实施管理
【答案】:B158、(2020年真题)下列关于作业疲劳的说法中,正确的是()。
A.身体疲劳是指由于人的心理局限性而引起的疲劳
B.生理疲劳与心理疲劳之间联系不大
C.作业疲劳不受个体情绪和态度的影响
D.工作环境是引发疲劳的最客观、最直接的原因
【答案】:D159、(2019年真题)下列关于团体的说法错误的是()。
A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力
B.加入团体可以满足人们的人际需要
C.个人对于自己的归类也会影响团体的形成
D.一场球赛中的球迷,他们是一个团体
【答案】:D160、材料题
A.决策管理层
B.专业技术人员与操作人员层
C.督导管理层
D.临时服务人员
【答案】:B161、根据以下材料,回答85-88题
A.指挥团体
B.利益团体
C.任务团体
D.联谊团体
【答案】:C162、关于用态度预测行为的说法,正确的是()。
A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准确
B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低
C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大
D.接近性越大,态度对行为的影响越小
【答案】:A163、绩效考核的结果通常不可应用于()。
A.评估培训效果
B.薪酬分配
C.招聘
D.组织战略的确定
【答案】:D164、“在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工一张特殊的信用卡,员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。”这种做法属于弹性福利计划中的()。
A.混合匹配福利计划
B.附加福利计划
C.标准福利计划
D.核心福利计划
【答案】:B165、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。
A.基础知识教育
B.专业知识培训
C.价值观及企业文化塑造
D.操作技能培训
【答案】:D166、(2017年真题)不属于团体分类依据的是()。
A.成员之间结合的紧密程度
B.性质
C.规模
D.组织的正式性
【答案】:B167、人力资源管理部门组织结构设置的趋势是()。
A.和其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
B.采用职能式组织结构,使人力资源管理工作更加专业化
C.采用简单的设置,突出人力资源管理的事务性职能
D.以服务提供者的身份出现,划分为服务中心、业务中心和专家中心三个部分
【答案】:D168、相对于内部招聘而言,外部招聘的缺点是()。
A.有可能形成内部矛盾
B.由于缺乏对应聘者的了解而更易发生招聘失误
C.人员选择余地小
D.容易造成“近亲繁殖”
【答案】:B169、培训与开发中经常开设的专题讲座形式属于()。
A.案例研讨法
B.讲授法
C.讨论法
D.角色扮演法
【答案】:B170、关于团体凝聚力的影响因素,错误的是()。
A.加入团体的难度
B.相处的时间
C.团体的社会影响力
D.过去的成功经验
【答案】:C171、员工任职资格等级的高低取决于()。
A.资历
B.工龄
C.所具备的条件和能力的高低
D.职位
【答案】:C172、计算未休年休假工资报酬的日工资收入按照()进行折算。
A.职工本人的月工资除以月工作日天数
B.职工本人的月工资除以月计薪天数
C.职工本人的月基本工资除以月工作日天数
D.职工本人的月基本工资除以月计薪天数
【答案】:B173、外部招募的长处是()
A.能够降低招募的风险
B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想
C.能够为组织节约一些成本
D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度
【答案】:B174、下列因素中,不属于影响招聘活动的外部因素是()。
A.劳动力市场
B.国家的法律法规
C.竞争对手
D.企业的形象
【答案】:D175、卡车运输行业中的“普通货物运输业”,由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域,一是批量货运业,二是零担货运业,前者只需把货物从一个地区运到另一个地方,因此批量货运业的市场进入非常容易,竞争激烈,而后者每辆车上有多种货物,牵涉到交货,装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入,易于部分垄断,1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%,而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明,两个业务领域工资里程率非常不同:批量货运业。工会平均工资里程率,28.4美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23;零担货运业。工会平均工资里程率,35.8美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料,回答下列问题:下列行业中,工资最高的是()货运业。
A.加人工会的零担
B.加人工会的批量
C.非工会的零担
D.非工会的批量
【答案】:A176、关于高工资的说法,错误的是()。
A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工
B.只要企业提供高工资,就能够取得高生产率
C.高工资有助于提升员工的公平感
D.高工资有助于降低员工的离职率
【答案】:B177、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员,除组长外,其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分,论工作都是一样在脚手架上忙上忙下,论兴趣爱好更是一拍即合,工作闲暇时,大伙儿谈谈球赛,打打扑克,日子过得也蛮有意思。不过,这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好,可说不定什么时候,由于什么原因一蹶不振,工作马马虎虎,有几次甚至险些发生大事故。为此,工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长,但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过,八组里有个叫吴鹏的工人,对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮,人也挺聪明,工友们都称他“吴哥”,凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己从小由奶奶带大成人,养成了孤僻的性格,时不时地就与组长和工区领导有些摩擦,为此有些领导老觉得他是个刺头,不好管。实际上,吴鹏这个小伙子还是有很多优点的,他对奶奶十分孝敬,在领导中有口皆碑,工作中不仅不怕吃苦,而且特别乐于助人。根据以上资料,回答下列问题:在对吴鹏的看法上,工区个别领导表现出的偏差是()。
A.第一印象
B.晕轮效应
C.刻板印象
D.近因效应
【答案】:B178、工作分析中()实施主体的优点在于节省企业人力,且更具有说服力、更公正。
A.企业内人力资源管理部门
B.政府部门
C.企业内各部门
D.咨询机构
【答案】:D179、下列薪酬项目中,属于经济薪酬的是()。
A.晋升机会
B.职业发展
C.人才管理
D.奖金
【答案】:D180、你对本案人事经理的看法是()。
A.不称职
B.与下属缺乏沟通
C.能量体裁衣,知人善任
D.创收与他无关
【答案】:C181、现在有些心理学家把与人能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。对这些特质陈述错误的是()。
A.核心特质包括个体的动机和一些人格特质
B.表面特质包括一个人所具有的知识和技能
C.自我特质包括一个人的态度和价值观
D.表面特质是最难发展的能力
【答案】:D182、(2019年真题)下列关于智力的说法不正确的是()。
A.不同的工作对不同智力维度的要求相同
B.会计需要有很好的数学能力
C.市场调研员需要有出色的推理能力
D.组织领导需要有较强的言语能力
【答案】:A183、根据“大五”人格模型,健谈的、精力充沛的、果断的对应的是()因素。
A.公正性
B.和悦性
C.外向性
D.情绪性
【答案】:C184、下列工作分析方法中,不属于以工作为基础的系统性工作分析方法的有()。
A.管理职位描述问卷法
B.关键事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作要素法
【答案】:D185、概括化的经验系统是指()。
A.技能
B.能力
C.情绪
D.知识
【答案】:D186、不纳人企业职工教育培训经费使用范围的是()
A.企业特种作业人员培训
B.企业职工转岗培训
C.企业职为取得学历而参加的在职教育
D.企业专业技术人另参加的继续教育
【答案】:C187、(2016年真题)运用过程评估来测量员工援助计划效果时,评估的内容不包括()。
A.员工对项目组织的态度和满意度
B.员工对项目实施的态度和满意度
C.员工对项目成效的态度和满意度
D.员工对项目成本的态度和满意度
【答案】:D188、(2015年真题)关于宽带式薪酬的说法,正确的是()。
A.宽带式薪酬有利于企业内部员工的晋升
B.宽带式薪酬有利于引导员工提升个人技能和能力
C.宽带式薪酬不利于员工职位的轮换
D.宽带式薪酬中的薪酬等级区间变动比例不宜超过20%
【答案】:B189、最早的特质理论是()。
A.古希腊的“四根说”
B.“四体液说”
C.奥斯特的特质理论
D.卡特尔的特质理论
【答案】:A190、下列关于作业测定的方法的说法错误的是()。
A.秒表时间研究主要用于为人工重复作业建立标准时间
B.工作抽样法具有省时、可靠、经济等特点
C.标准资料法以其他作业测定方法为基础
D.预定动作时间标准法主要用于制定和修改工序或作业标准时间
【答案】:D191、在弗洛伊德的正常人格理论中,认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同,为了揭示这种差异,弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分——()和()之间一场无休止的战争,而这场战争由()来协调。
A.本我超我自我
B.自我本我超我
C.超我自我本我
D.本我自我统我
【答案】:A192、向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会属于()。
A.基础知识教育
B.价值观及企业文化塑造
C.操作技能培训与开发
D.专业知识培训
【答案】:B193、()是依据客体对于主体的重要性,对客体进行价值评判和选择的一种标准。
A.价值观
B.世界观
C.人生观
D.爱情观
【答案】:A194、“组织文化的核心所在”指的是组织的()。
A.价值观
B.目标
C.战略
D.使命
【答案】:A195、()是一种基于工效学思想的设计方法。
A.机械型工作设计法
B.生物型工作设计法
C.社会技术系统方法
D.激励型工作设计方法
【答案】:B196、根据国家有关规定,一般企业要按照职工工资总额的()足额提取职工教育培训经费。
A.4.5%
B.3.5%
C.2.5%
D.1.5%
【答案】:D197、人格特质在组织中的应用主要体现在对()的研究上。
A.领导
B.计划
C.激励
D.控制
【答案】:A198、团体极化是指()。
A.团体决策成员分成两派
B.领导个人意见决定其他成员意见
C.团体压制成员个体意见
D.团体决策更倾向于冒险或保守
【答案】:D199、根据国家有关规定,企业可按职工()的一定比例提取职工教育培训经费,列入成本开支。
A.福利费
B.社会保险缴费基数
C.基本工资
D.工资总额
【答案】:D200、关于工作时间的说法,正确的是()。
A.企业安排职工在周休息日工作不得以安排补休代替支付加班费
B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批
C.用人单位延长工作时间每日不得超过8小时
D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日
【答案】:B201、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者作出自己的判断,结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。
A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定
B.非正式规范的影响范围小于正式规范
C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚
D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用
【答案】:D202、()是个体从事工作活动的单元。
A.职权
B.职位
C.任务
D.职业
【答案】:C203、关于社会保险登记的说法,正确的是()。
A.劳动者应当自行办理社会保险登记
B.劳动者可以自选社会保障号码
C.首次参加社会保险的外国人可以不办理社会保险登记
D.用人单位依法终止的,应当办理注销社会保险登记
【答案】:D204、技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和()联系在一起的薪酬体系。
A.奖金
B.职位薪酬
C.基本薪酬
D.福利
【答案】:C205、一般情况下,对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是()承诺。
A.情感
B.继续
C.规范
D.经济
【答案】:A206、关于适用期理的说法,错误的是()
A.用人单位可以在试用期内考察劳动者是否与录用要求相符
B.试用期内劳动者离职不必承担培训费用
C.试用期长短与劳动合同时间挂钩,劳动合同时间越长试用期越长,但最长不得超过12个月
D.劳动者在试用期的工资可以与劳动合同约定工资一致
【答案】:C207、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是()。
A.便于收集有关任职资格的信息
B.不影响被调查人员的正常工作
C.能够较为全面地了解体力型工作的内容
D.适用于对脑力劳动要求较高的工作
【答案】:C208、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假关数,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,应按照()支付未休年休假工资报酬。
A.其日工资收入的150%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入
B.其日工资收入的200%,其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入
C.其日工资收入的300%,其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入
D.其日工资收入的300%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入
【答案】:C209、下列选项中,关于工作丰富化的说法,错误的是()。
A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量
B.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整陛
C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率
D.工作丰富化的应用成本较高
【答案】:A210、()是由于市场因素或经营不善,企业为降低成本,被迫采取裁员来缓解经济压力。
A.经济性裁员
B.优化性裁员
C.结构性裁员
D.企业重组
【答案】:A211、选择工作分析实施时机时,不需要进行工作分析的情形是()。
A.新企业成立
B.新员工入职
C.新职位产生
D.新技术出现导致工作发生变化
【答案】:B212、需要预先设计出一套供比较的评级标准尺度的职位评价方法是()。
A.排序法
B.分类法
C.要素计点法
D.因素比较法
【答案】:C213、卡车运输行业中的“普通货物运输业”,由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域,一是批量货运业,二是零担货运业,前者只需把货物从一个地区运到另一个地方,因此批量货运业的市场进入非常容易,竞争激烈,而后者每辆车上有多种货物,牵涉到交货,装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入,易于部分垄断,1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%,而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明,两个业务领域工资里程率非常不同:批量货运业。工会平均工资里程率,28.4美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23;零担货运业。工会平均工资里程率,35.8美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料,回答下列问题:这个案例说明了()。
A.产品需求弹性越小,工会提高工资能力越大
B.产品需求弹性越小,工会提高工资能力越小
C.产品需求弹性越大,工会提高工资能力越小
D.劳动力需求弹性越大,工会提高工资能力越小
【答案】:A214、下列关于团体凝聚力的影响因素,错误的是()。
A.加入团体的难度
B.相处的时间
C.团体的社会影响力
D.过去成功的经验
【答案】:C215、事业单位工作人员提前()日书面通知事业单位,可以解除聘用合同。
A.10
B.15
C.30
D.60
【答案】:C216、在影响薪酬设定的因素中,()是企业薪酬管理的重要依据,直接影响着员工的薪酬结构及薪酬水平。
A.劳动力市场的供需关系与竞争状况
B.地区及行业差异
C.当地生活水平
D.与薪酬相关的法律法规
【答案】:D217、关于职位说明书的说法,正确的是()。
A.职位说明书应根据现有任职者的工作内容和能力素质水平编写
B.每名员工的职位说明书都因个人实际情况的不同而有所差异
C.职位说明书中的任职资格是履行该职位工作职责的最低要求
D.编制职位说明书之前应对各职位的劳动强度进行测定
【答案】:C218、关于说服过程,下列说法不正确的是()。
A.被说服者介入程度越浅,态度改变越困难
B.当个体对问题了解得很多时,预先警告会引起抗拒
C.当人们最初同意该信息时单面说服效果较好
D.外表漂亮的人在说服方面更有优势
【答案】:A219、工作满意度理论中的()认为,公司要重视员工对工作的合理期望,并设法满足这些期望。
A.因素模型
B.多维模型
C.差异模型
D.均衡水平模型
【答案】:C220、下列选项中,关于工作分析方法中的观察法的说法,正确的是()。
A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求
B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作
C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息
D.观察法不会使被观察的员工产生被监视的厌烦心理
【答案】:A221、两位经济学家正在讨论男女劳动者之间的收入差异问题,经济学家甲指出,社会上确实存在劳动者的歧视问题,比如,在具有相同教育程度且从事相同职业的情况下,女性劳动者的工资往往也比男性低,这就是一种明显的歧视现象,而经济学家乙指出,即使是当女性劳动者的生产率特征相同,仍然有很多正当的理由可以解释女性劳动者和男性劳动者之间存在的工资差异。根据以上资料,回答下列问题:经济学家甲指出的歧视现象属于()。
A.职业歧视
B.员工歧视
C.统计性歧视
D.工资歧视
【答案】:D222、下列关于加班的说法,正确的是()。
A.员工自愿延长工作时间的也属于加班的范畴
B.实行计件工资制的,再额外安排工作的不应认定为“加班”
C.综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入
D.实行不定时工作制的领导者也应该有加班收入
【答案】:C223、关于作业能力的说法,正确的是()。
A.作业能力只受生理因素的影响
B.延长工作时间可以提高作业能力
C.选择正确作业姿势可以提高作业能力
D.轮班制度可以提高作业能力
【答案】:C224、材料题
A.平均工资
B.计时工资
C.基本工资加奖金制
D.计件工资
【答案】:C225、自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用是()。
A.自我价值定位
B.个人价值取向
C.个人价值定位
D.自我价值定向
【答案】:D226、关于技能薪酬体系设计的说法,正确的是()。
A.设计技能薪酬体系时,应首先进行工作评价
B.设计技能薪酬体系时,重点在于确定技能等级与薪酬的对应关系
C.设计技能薪酬体系时,不需要进行市场薪酬调查
D.设计技能薪酬体系时,需要明确企业战略目标
【答案】:B227、下列人群中,属于团体的是()。
A.足球赛中的球迷
B.一个班的学生
C.电影院的观众
D.同一列车车厢的旅客
【答案】:B228、根据以下材料,回答93-96题
A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低
B.内在自我意识强的人,态度对行为预测的准确性较高
C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响
D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比
【答案】:B229、团体决策的优势不包括()
A.可以较好得客服团体压力
B.有于成员之间的相互启发与相互沟通
C.实施时容易得到群体成员的支持
D.决策选择余地大
【答案】:A230、下列关于自我价值定向理论的描述,错误的是()。
A.一个人的自我价值感取决于两个因素:一个是自我价值定位,另一个是自我价值支持
B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多
C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,也决定着他怎样解释自己
D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感
【答案】:B231、下列关于作业速率的描述,错误的是()。
A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率
B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分
C.工作实际速率过低可缓解疲劳
D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率
【答案】:C232、关于工作扩大化的说法,错误的是()。
A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性
B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式
C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵
D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法
【答案】:C233、下列选项中,关于培训赔偿原则的说法,错误的是()。
A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费
B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费
C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费
D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行
【答案】:B234、人力资源管理的核心功能在于人力资源的吸引、保留、激励和()。
A.雇用
B.开发
C.奖励
D.考核
【答案】:B235、“晓丽,进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?”
A.成功的正式沟通
B.不成功的正式沟通
C.不成功的非正式沟通
D.成功的非正式沟通
【答案】:C236、下列各项中,属于采用问卷法进行工作内容调查的项目是()。
A.职称
B.直接上级
C.任职时间
D.工作职责
【答案】:D237、人力资源招聘流程的结束环节是()o
A.编制职位说明书
B.评估招聘效果
C.发布招聘信息
D.回收应聘资料
【答案】:B238、我国法律对()提供特殊就业保护。
A.残疾人
B.农村剩余劳动力
C.下岗人员
D.失业人员
【答案】:A239、及时整理访谈记录,为下一步信息分析提供清晰的和有条理的信息记录属于访谈法的()阶段。
A.准备阶段
B.开始阶段
C.结束阶段
D.整理阶段
【答案】:D240、下列各项不属于工作环境的是()。
A.工作的自然环境
B.工作的危险性环境
C.工作的时代环境
D.工作的社会环境
【答案】:C241、短期奖励计划不包括()。
A.绩效加薪
B.季度奖金
C.特殊绩效奖励计划
D.现股计划
【答案】:D242、()对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响,是组织管理中重要的研究对象。
A.工作态度
B.工作信心
C.价值观
D.工作满意度
【答案】:A243、由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()失业。
A.摩擦性
B.结构性
C.季节性
D.周期性
【答案】:A244、认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是()。
A.工作满意度的因素模型
B.工作满意度的差异模型
C.工作满意度的均衡水平模型
D.工作满意度的多角度模型
【答案】:C245、企业在选择()作为甄选的参考依据时,必须有足够的科学性.即能够证明这些因素与员工绩效之间的相关性;否则,这种做法可能会在法律上被认定为歧视。
A.个人特征
B.人格类型
C.工作经验
D.学历
【答案】:A246、在招募中使用金字塔模型,可以帮助组织确定合理的招募()。
A.预算
B.时间
C.规模
D.来源
【答案】:C247、下列选项中,属于全体公民都应放假的节日是()。
A.青年节
B.植树节
C.中秋节
D.妇女节
【答案】:C248、下列关于工作内容说法错误的是()。
A.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作
B.工作内容可以分为横向联系和纵向联系
C.通过明确工作设立的目的,可以更加完整、准确地把握这一工作
D.明确的工作设立可以在进行工作分析时合理地选择信息收集方法和分析方法
【答案】:B249、企业处理培训赔偿时,说法正确的是()。
A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费
B.只要员工违反培训协议,企业就可要求员工赔偿培训费
C.关于具体如何赔偿的问题,只能按培训合同执行
D.用人单位要求劳动者支付的违约金可以超过培训费用
【答案】
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