2025年企业人力资源管理师考试题库500道（典型题）

2025年企业人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、职工发生事故伤害,或者按照职业病防治法规定被诊断鉴定为职业病,所在用人单位应向()提出工伤认定申请

A.工会组织

B.统筹地区所在医疗机构

C.上级单位

D.统筹筹地区社会保险行政部门

【答案】：D2、培训激励制度的主要激励对象，不包括对()的激励。

A.企业员工

B.培训师

C.部门主管

D.企业自身

【答案】：B3、劳动争议的标的不包括（）。

A.补充保险实施

B.工伤伤残鉴定

C.工资奖金发放

D.税后利润审计

【答案】：D4、劳动关系当事人基于集体合同约定的权利和义务所发生的争议称为（）。

A.集体争议

B.权利争议

C.利益争议

D.团体争议

【答案】：D5、在制定年度培训计划时，()根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门

【答案】：B6、下列各项中，（）不属于信息沟通制度。

A.纵向信息沟通

B.横向信息沟通

C.混合信息沟通

D.建立标准信息载体

【答案】：C7、若组织职业生涯管理活动存在主观、脱离实际、脱离员工意愿的情况，就会违背（）。

A.机会均等原则

B.协作进行原则

C.发展创新原则

D.全面评价原则

【答案】：B8、(2016年5月)()是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。

A.应用型学习

B.主动型学习

C.理论型学习

D.反思型学习

【答案】：C9、在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤细比较；⑥试运行；⑦做决策。排序正确的是()

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B10、（）是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。

A.岗位分析

B.工作说明书

C.岗位规范

D.劳动说明书

【答案】：B11、与（）培训相适应的培训方法，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】：B12、(2018年5月)退伍军人安置属于（）。

A.社会保险

B.社会求助

C.社会福利

D.社会优抚

【答案】：D13、物业服务企业薪酬体系设计的首要步骤是()。

A.职位分析

B.薪酬定位

C.薪酬调查

D.薪酬结构设计

【答案】：A14、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，二级伤残为（）个月的本人工资。

A.27

B.25

C.23

D.21

【答案】：B15、现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在（）。

A.管理范畴更加集中在某些领域

B.企业也要对外部社会和政府负责

C.人事管理部门对员工的管理全面负责

D.把人力资源视为和物质资源等价的资源

【答案】：B16、企业基于全面改善员工工作生活质量等目的，所提供的免费员工心理健康咨询服务，称为()

A.非经济型福利

B.经济型福利

C.补充福利

D.个人福利

【答案】：A17、可以对应聘者进行两个方面的调查：第一，招聘工作的有效性；第二，（）。

A.选拔过程是否公正

B.选拔考官的能力和素质是否合格

C.选拔程序的合理性

D.测验项目的组合和前后施测顺序是否科学

【答案】：C18、员工激励的特点不包括（）。

A.激励一定会产生直接反应

B.激励不一定达到满意效果

C.员工做出相应反应需要一定时间

D.任何一种激励方法都不是万能的

【答案】：A19、（）是一种非常有效的培训管理手段。

A.考核

B.考评

C.奖励

D.激励

【答案】：D20、员工的()与企业的经济效益、部门业绩考核和个人业绩考核结果挂钩。

A.浮动工资

B.固定工资

C.基本工资

D.岗位工资

【答案】：A21、高层管理人员的层次分析能力和决策能力占（）％。

A.52

B.38

C.10

D.20

【答案】：A22、具有低成本扩散与收益放大效应、协同整合效应等优势体现了企业集团的（）。

A.“垄断”优势

B.战略上的优势

C.规模经济优势

D.技术创新的优势

【答案】：D23、进入实质性培训工作的第一步是（）。

A.实施培训

B.需求分析

C.编制培训计划

D.教学设计

【答案】：D24、()是一种评价中心技术，它将被考评者置于模拟管理岗位上，让他在一段时间内参与有关文件或文书的起草，并解决工作中出现的各种问题。

A.实务作业

B.个人报告

C.管理游戏

D.个人测验

【答案】：A25、菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上增加了()

A.学习评估

B.行为评估

C.投资回报率评估

D.结果评估

【答案】：C26、下列属于劳动法律关系客体的是()

A.劳动合同

B.劳动者

C.劳动力

D.工作时间

【答案】：D27、（）是当前我国调整劳动关系的主要依据。

A.宪法

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规意

【答案】：C28、（）不属于劳动关系的基本特征。

A.劳动性

B.隶属性

C.平等性

D.合作性

【答案】：D29、某企业通过员工培训降低了事故发生率，节约了生产成本。这属于培训的()

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果

【答案】：D30、()对解决一般性问题、老问题是有效的。

A.习惯性思维

B.直线性思维

C.从众性思维

D.书本型思维

【答案】：A31、(2018年5月)终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功、提高生活质量的手段,而不是目的,这是员工终身学习的()属性

A.个体

B.社会

C.中介

D.发展

【答案】：C32、现行产量定额乘上计划定额完成系数等于（）。

A.计划定额系数

B.计划产量定额

C.劳动定额数量

D.执行计划数量定额

【答案】：B33、在工作和生活中，总会偶遇一些具有不良习惯的人，你一般会（）。

A.不管对方是谁或者怎么想，自己会主动劝他们改正

B.会提醒他们改正，但不会寄希望他们短时间内能改正

C.只有对那些和自己关系较为密切的人，才会劝他们改正

D.认为这是别人的自由，自己不该去干涉

【答案】：B34、组织规划的内容不包括（）。

A.组织调查

B.组织诊断

C.组织调整

D.人员组织

【答案】：D35、下列关于泰勒模式的说法，错误的是（）。

A.以目标为中心，结构紧密，具有计划性

B.注重预期效果的评估，忽略非预期目标的评估

C.重视结果评估，忽视过程评估，不能得到及时的反馈

D.层次分明，对培训效果的评估由易到难，循序渐进

【答案】：D36、实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点，取决于（）。

A.雇主的受益点

B.工会的受益点

C.双方的谈判力量大小

D.社会舆论倾向

【答案】：C37、（）是应用最为广泛，同时也是最为稳定的薪酬体系类型。

A.岗位薪酬体系

B.技能薪酬体系

C.绩效薪酬体系

D.技术薪酬体系

【答案】：A38、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位()支付劳动者工资。

A.无需

B.部分

C.酌情

D.按照正常提供劳动

【答案】：D39、根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每月的计薪天数为()。

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】：B40、根据应聘者的职业兴趣进行（）合理配置，则可最大限度地发挥人的潜力，保证工作的圆满完成。

A.组织

B.人事

C.职责

D.优化

【答案】：B41、()又称为“华德决策准则”。

A.悲观决策标准

B.中庸决策标准

C.乐观系数决策标准

D.最小后悔决策标准

【答案】：A42、(2017年11月)股票期权的行权价（）一般适用于公司股价看涨的情况。

A.低于现值

B.高于现值

C.等于现值

D.接近现值

【答案】：B43、社会保险包括养老保险、（）、失业保险、工伤保险、生育保险以及疾病、伤残、遗属三种津贴。

A.商业保险

B.财产保险

C.医疗保险

D.公积金

【答案】：C44、(2016年5月)除了技能培训外，现场培训应当是以（）为主，指导为辅。

A.案例分析和实践

B.自学、观察和实践

C.讲授、讨论和案例分析

D.自学、讲授和讨论

【答案】：B45、下列选项中属于劳动安全工程标准的是（）。

A.安全系统工程标准

B.检测检验技术导则

C.防尘标准

D.储运安全标准

【答案】：D46、满足企业与学习者的需求是以培训课程设计的()

A.本质属性

B.主要依据

C.根本任务

D.内在要求

【答案】：C47、养犬的人越来越多，犬粪犬吠干扰他人的正常生活，你认为（）。

A.养犬没有实际意义，应该禁止所有的居民养犬

B.治理养犬的关键是征缴高额费税

C.提高养犬的人文明素质最重要

D.人们应相互宽容理解

【答案】：C48、成熟期企业不适宜采取的营销策略是（）。

A.市场改良

B.市场营销组合改良

C.产品改良

D.增强销售渠道功效

【答案】：D49、设计（）的关键在于科学合理地确定能够反映岗位相对价值的因素、指标和权重，并对每个岗位所包含的价值进行客观评价。

A.岗位薪酬体系

B.岗位薪酬策略

C.岗位薪酬目标

D.岗位薪酬水平

【答案】：A50、企业在校园招聘面试时，需要处理好（）的问题。

A.招聘人员的错误观念

B.不切实际地自夸

C.过分看中专业、分数及学历

D.可能出现某种歧视

【答案】：B51、员工满意度调查的步骤包括：①确定调查方法；②确定调查项目；③调查结果分析；④确定调查组织；⑤确定调查对象。其排序正确的是()

A.⑤①②④③

B.①⑤②④③

C.②⑤①④③

D.⑤②①④③

【答案】：D52、根据（）的不同，绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。

A.考评对象

B.考评内容

C.考评时间

D.考评主体

【答案】：B53、关于现代职业观，正确的说法是（）。

A.按照人的个性和需求，自由地选择职业，即为现代职业观

B.每个人都有自己的职业观，不可能形成共同的现代职业观

C.尊重自己所从事的职业并愿意努力付出，是现代职业观的基本价值尺度

D.一切按法律要求办事是现代职业观的核心

【答案】：C54、培训后的管理效率评估必须得到（）的大力支持。

A.集团董事会

B.人力资源部部长

C.高层领导

D.总经理

【答案】：C55、（）是指蕴涵在个体身上的劳动能力。

A.潜在劳动

B.流动劳动

C.凝固劳动

D.积极劳动

【答案】：A56、(2018年11月)（）应严格执行政府颁布的工资指导线。

A.私营企业

B.国有控股企业

C.集体企业

D.外商投资企业

【答案】：B57、关于应聘申请表的审核方法，下列说法错误的是（）。

A.立即排除法的可靠性更高

B.轮流比较法耗时长、成本高

C.立即排除法被大多数企业所采用

D.轮流比较法要计算每个侯选人的总分

【答案】：A58、解除劳动合同应符合法律规定，下列各项中符合规定的是（）。

A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力

B.小王不能胜任目前工作，经培训后仍不能胜任工作，并且不服从安排

C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子

D.小沈感冒引发肺炎，连续一周没上班，但在医疗期内

【答案】：B59、对被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要在于避免（）。

A.劳动者技能水平偏低

B.可能出现的劳动歧视问题

C.劳动者薪酬水平不稳定

D.可能出现劳动者频繁跳槽问题

【答案】：B60、泰勒等管理学家所提倡的（）为现代人力资源管理理论的发展奠定了坚实的基础。

A.科学管理原理

B.科学管理模式

C.科学管理原则

D.科学管理方法

【答案】：A61、实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是()。

A.节约培训成本

B.确认培训目的

C.消除片面需求

D.争取员工支持

【答案】：C62、职业生涯规划的主体是()

A.个人

B.组织

C.上级

D.职业生涯顾问

【答案】：A63、企业集团区别于其他企业联合体的最基本的特征是（）。

A.是由多个法人企业组成的企业联合体

B.以产权为主要联结纽带

C.以母子公司为主体

D.具有多层次结构

【答案】：C64、岗位薪点薪酬制中（）是由企业的整体经济效益确定的。

A.基值

B.标准值

C.浮动值

D.附加值

【答案】：A65、从职能制结构改为事业部制结构属于（）组织结构的变革方式。

A.改良式

B.爆破式

C.计划式

D.渐进式

【答案】：B66、员工由于必须对太多人的任务期望作出反应而受到压力，属于（）。

A.角色模糊

B.角色冲突

C.任务欠载

D.任务超载

【答案】：D67、(2017年5月)下列不属于法人机关的是（）

A.意思机关

B.履行机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】：B68、下列构建岗位胜任特征模型的方法中，（）只能在其他分析的基础上进行。

A.聚类分析

B.相关分析

C.T检验分析

D.回归分析

【答案】：D69、人力资源培训与开发的目的是()

A.提高员工个人素质

B.实现企业战略与经营目标

C.提高企业整体素质

D.追求企业更好的发展

【答案】：B70、(2017年5月)在企业发展中的（），一般不会应用团队薪酬

A.始付期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：D71、(2019年5月)在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，（）是新员工获取企业信息的基本来源。

A.企业简介

B.企业宣讲

C.员工手册

D.电视广告

【答案】：C72、年度培训计划设计的基本程序中的前期准备的阶段，工作()启动。

A.自上而下

B.自下而上

C.自上而下，自下而上同时进行

D.不一定，看情况而定

【答案】：A73、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是（）。

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐

【答案】：D74、与（）培训相适应的培训方法，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】：B75、()具有低任务具体性、低公司具体性和高行业具体性。

A.元胜任特征

B.行业通用胜任特征

C.组织内部胜任特征

D.行业技术胜任特征

【答案】：B76、美国佛罗里达州立大学的迪克和凯里教授提出的偏重于行为模式的教学设计程序是以（）为中心。

A.教学目标

B.学员

C.教材

D.任务

【答案】：B77、劳动标准制度中规定，即使依照法定程序延长工作时间，在正常情况下，每月也不能超过（）。

A.40小时

B.36小时

C.48小时

D.42小时

【答案】：B78、（）不属于集团本部对事业部的集权控制措施。

A.资金控制

B.人事控制

C.信息控制

D.分配控制

【答案】：C79、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于（）。

A.按机器设备定员

B.按比例定员

C.按劳动效率定员

D.按岗位定员

【答案】：C80、一般来说，企业对工作经验少于3年的专业人员的需求主要通过()的方式获得。

A.网络招聘

B.猎头公司

C.校园招聘

D.借助中介

【答案】：C81、从长期战备性和员工的维度看，人力资源经理是（）。

A.绩效贡献的领跑人

B.企业改革的代理人

C.企业经营战略的合作伙伴

D.设计薪酬制度的专家

【答案】：B82、()是指由工作性质和特征相似的若干职系所构成的岗位群。

A.职系

B.职组

C.职门

D.职等

【答案】：B83、下列关于劳动争议仲裁调解书和仲裁裁决书的法律效力的说法，正确的是（）。

A.结束仲裁程序

B.生效时间相同

C.提起诉讼的权利相同

D.不具有强制执行效力

【答案】：A84、以（）为基础的绩效指标体系，能清楚地说明组织或员工在考评期内所完成的工作任务及其对组织贡献的大小。

A.实际投入

B.工作行为

C.实际产出

D.工作方式

【答案】：C85、(2017年5月)（）是员工超额的劳动报酬。

A.工资

B.奖励

C.津贴

D.福利

【答案】：B86、“5S”活动是加强现场管理的方法，其核心是（）。

A.安全

B.素养

C.清扫

D.整顿

【答案】：B87、培训文化处于萌芽阶段时，培训管理者的主要角色是（）。

A.培训实施者

B.跨部门沟通者

C.规划制订者

D.战略促进者

【答案】：A88、以下各选项不属于组织结构设计后的实施要则的是（）。

A.管理系统一元化原则

B.分工协作原则

C.明确责任和权限原则

D.先定岗再定员原则

【答案】：B89、对于国家来说，（）的准确统计是计算离退休金、有关保险金和经济补偿金的重要依据。

A.加班加点工资

B.人均收入

C.基本工资

D.工资总额

【答案】：D90、一个人对细节要求很高,不仅在生活上,在工作中也是如此,这是个性的()。

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】：B91、同一组织内的员工有相同的文化背景，可能会产生()的现象。

A.团体思维

B.惯性思维

C.逆向思维

D.发散思维

【答案】：A92、计算工资总额的方法不包括()。

A.盈亏平衡点法

B.工资总额占附加值比例

C.工资总额与销售额

D.工资总额占利润值比例

【答案】：D93、(2015年11月)课程设计的基点是（）。

A.有效利用培训资源

B.满足组织的培训需求

C.提高个人和组织的绩效

D.最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性

【答案】：D94、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。[2013年5月三级真题]

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同侧效度

【答案】：A95、巴克制将工人劳动（工作）效率，按其影响因素，进一步分解为作业效率和（）两个方面。

A.劳动效率

B.开工率

C.生产效率

D.出勤效率

【答案】：B96、2008年5月，小秦与某公司签订了5年期的劳动合同，2010年6月，小秦因出国留学主动提出解除劳动合同，经双方协商一致后，该公司()支付小秦经济补偿金。

A.可不

B.酌情

C.必须

D.应当

【答案】：A97、培训项目材料不包括（）。

A.课程描述

B.课程的具体计划

C.拓展训练

D.小组活动设计与说明

【答案】：C98、不属于基于信息化绩效考评的优势的是()。

A.信息化系统可简化考评管理工作

B.大大缩短绩效考评的周期

C.增加了绩效考评的保密性

D.克服地域性差异给绩效考评带来的问题

【答案】：B99、(2018年5月)ISO10015关注的焦点是()

A.培训中的人

B.培训信息反馈

C.企业培训制度

D.培训评估体系

【答案】：A100、(2017年11月)用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是（）

A.汇总报表

B.企业内部刊物

C.正式通报

D.劳动管理表单

【答案】：C101、王某是销售部的一位员工，他四季度的业务完成量是20万元，而他的同事张某为16万元，这种分析工作绩效的方法是（）。

A.水平比较法

B.横向比较法

C.目标比较法

D.配对比较法

【答案】：B102、劳动标准按照适用层次划分，不包括（）

A.国家标准

B.行业标准

C.企业标准

D.基础标准

【答案】：D103、正确及时地统计产品的（），有助于考察企业以及车间、班组和个人劳动定额的完成情况，衡量现行劳动定额水平是否先进合理。

A.定额工时

B.制度工时

C.实耗工时

D.停工工时

【答案】：C104、(2017年5月)在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，约占（）

A.30％～40％

B.40％～50％

C.50％～60％

D.60％～70％

【答案】：D105、以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（）

A.岗位评价的中心是现有的人员

B.以岗位员工的工作活动为对象

C.工作岗位分析的进一步延续

D.为岗位的分类分级提供了前提

【答案】：A106、下列做法中，违反了国家《反不正当竞争法》规定的是（）。

A.赵某以亏本的价格销售鲜活商品

B.钱某以较低的价格处理了积压的商品

C.孙某为了占有更多市场份额，开展了季节性降价

D.李某打着清偿债务的旗号，降价促销牟利

【答案】：D107、采用排队法进行考评时，为了提高考评质量，应采用()

A.质量指标

B.数量指标

C.多元指标

D.单一指标

【答案】：C108、（）就是根据培训所面临的问题环境来选择、制定相应的措施。

A.设计培训流程

B.实施培训计划

C.制定培训策略

D.拟定培训制度

【答案】：C109、在培训效果的层级体系中，结果层面评估的评估内容是（）。

A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化

B.测评培训对组织绩效带来的变化

C.测评学到了什么知识，改进了哪些技能

D.测评受训者对培训的感受

【答案】：B110、培训与开发系统运行的四大环节不包括（）。

A.培训需求分析

B.培训成本控制

C.培训活动组织

D.培训效果评估

【答案】：B111、管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是()。

A.基础管理教程

B.管理理论教程

C.高级管理教程

D.总体管理教程

【答案】：D112、由于著名品牌食品企业弄虚作假，被媒体连续曝光，你会（）。

A.不再相信食品是安全的

B.吃东西时，总是感觉不放心

C.不把这当回事儿

D.不再吃这家企业的食品

【答案】：A113、福利的延期支付的方式的优点不包括（）。

A.可使企业减少社会保险费的上缴额

B.可使企业获得一种特定的生产数量的外部条件

C.可以自定延期福利，增强职工的凝聚力和团队精神

D.可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能

【答案】：A114、自己懒于思考，人云亦云，这属于（）思维障碍。

A.习惯型

B.从众型

C.权威型

D.麻木型

【答案】：B115、企业定员管理的作用不包括()。

A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准

B.科学的定员是企业内部员工调配的主要依据

C.合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础

D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益

【答案】：D116、典型的人力资本类型不包括()

A.一般型

B.专业型

C.创新型

D.综合型

【答案】：D117、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项。通过集体协商签订的（）。

A.文本协议

B.口头协议

C.网络协议

D.书面协议

【答案】：D118、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律的若干问题的解释》属于()

A.立法解释

B.任意解释

C.司法解释

D.行政解释

【答案】：C119、作为职业道德规范的“诚信”，其特征是（）。

A.通识性、智慧性、止损性、资质性

B.知识性、智慧性、破损性、资质性

C.知识性、益智性、对等性、资本性

D.通识性、合约性、平等性、资源性

【答案】：A120、关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是（）。

A.团队沟通职能

B.团队任务职能

C.团队维护职能

D.团队决策

【答案】：C121、在企业发展中的（），一般不会应用团队薪酬

A.始付期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：D122、五班四运转的轮休制循环期为()。

A.6天

B.7天

C.8天

D.10天

【答案】：D123、()不是企业制定培训总体目标的依据。

A.企业人力资源总体规划

B.企业总体战略目标

C.所在行业发展总体趋势

D.企业培训需求分析

【答案】：C124、(2015年5月)从（）维度来看，人事经理是构建人力资源管理各项基础工作的行政专家。

A.员工与长期发展战略

B.短期战术性操作和员工

C.作业程序和短期战术性操作

D.长期发展战略与作业程序

【答案】：C125、(2017年5月)下列关于工资计算的说法中，不正确的是（）

A.根据考勤记录，扣除缺勤工资

B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准

【答案】：B126、企业规章制度是企业内部的（）。

A.规则

B.法律

C.规章

D.制度

【答案】：B127、下列不属于职业能力测试的是（）。

A.TAT

B.DAT

C.CAT

D.MAT

【答案】：A128、(2015年11月)最适用于销售人员的工资制度是（）。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

【答案】：B129、(2018年5月)()属于非任务具体性、非公司具体性、非行业具体性的胜任特角色

A.元胜任特征

B.组织胜任特征

C.概念胜任特征

D.基础性胜任特征

【答案】：A130、()是培训管理的首要制度。

A.培训奖惩制度

B.培训考核制度

C.培训服务制度

D.培训激励制度

【答案】：C131、应聘申请表内容的设计都要根据工作说明书来确定，考虑本企业的（），按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。

A.招聘成本

B.招聘目标以及欲招聘的岗位

C.招聘计划

D.人力资源规划

【答案】：B132、（2017年11月）（）主要测评学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化，实际上是知识、技能和态度的转移。

A.行为层面的评估

B.反应层面的评估

C.学习层面的评估

D.结果层面的评估

【答案】：A133、在生产要素市场，（）是生产要素的供给者。

A.企业

B.市场

C.劳动者

D.居民户

【答案】：D134、面试的开始阶段应从()发问，从而营造和谐的面试气氛。

A.应聘者熟悉的问题

B.应聘者不能预料到的问题

C.应聘者陌生的问题

D.应聘者能够预料到的问题

【答案】：D135、对员工进行激励或惩罚一般是在目标管理的（）阶段进行。

A.建立目标体系

B.组织实施

C.考评结果

D.新的循环

【答案】：C136、企业每年年终都会对流出和仍留在企业的员工进行分析的方法是（）。

A.成本收益分析法

B.群体批次分析法

C.员工满意度分析法

D.员工流动后果分析法

【答案】：B137、（）是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。

A.法律渊源

B.劳动法

C.劳动合同

D.劳动关系

【答案】：A138、()是由工作性质和基本特征相似相近,而责任大小、任务轻重、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。

A.职系

B.职组

C.职等

D.职门

【答案】：A139、面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、友好氛围的面试实施阶段是()。

A.关系建立阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

【答案】：A140、下面关于优选培训方法要求说法错误的是（）。

A.保证培训方法的选择要有针对性

B.选择最合适的培训方法

C.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应

D.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应

【答案】：B141、目标分解法采用的（）设定目标的方法。

A.横向比较法

B.平衡计分卡

C.预期估算法

D.任务分解法

【答案】：B142、()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。

A.水平比较法

B.横向比较法

C.纵向比较法

D.目标比较法

【答案】：D143、逆向转换型技法的主要创新方式为（）。

A.逆向管理

B.逆向思维

C.逆向驾驭思维

D.逆向揭示思维

【答案】：B144、具有人员来源广、选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员工招募方式是（）

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招募

D.外部招募

【答案】：D145、（）即在绩效管理期初，上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容，以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈

【答案】：A146、薪酬管理涉及两个方面：一是薪酬设计的科学化和薪酬决策的透明度，即薪酬决策在多大程度上向所有员工公开；二是（），即员工在多大程度上参与设计和管理薪酬制度。

A.员工理想度

B.员工职业生涯

C.员工参与度

D.员工与管理

【答案】：C147、(2015年5月)（）大于等100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用

【答案】：B148、下列哪一项不属于企业组织结构的基本类型（）

A.U型组织结构

B.V型组织结构

C.H型组织结构

D.M型组织结构

【答案】：B149、集体合同在履行过程中，（）应承担更多的监督检查责任，也可以与公司协商，建立集体合同履行的联合监督检查制度。

A.企业上级主管部门

B.企业工会

C.企业各级领导

D.企业法定代表人

【答案】：B150、下列选项中不属于人工成本的是（）。

A.从业人员的劳动报酬

B.社会保险费用

C.非奖励基金的奖金

D.招商费用

【答案】：D151、不属于团体劳动争议特点的是()。

A.争议主体的团体性

B.争议内容的特点性

C.影响的广泛性

D.内容的复杂性

【答案】：D152、关于动机与需要的关系的描述不正确的有（）。

A.人的动机产生于人的需要

B.动机是由需要引发的内在动力

C.需要来源于动机

D.动机是对需要的满足程度

【答案】：C153、一个完整的职业规划一般由职业定位、目标设定和（）三个要素组成。

A.职业设计

B.目标设计

C.通道设计

D.通道规划

【答案】：C154、企业在分析决策权应该归属于哪一管理层次和部门时，无须考虑的因素是()。

A.决策的性质

B.决策者所需具备的能力

C.决策的环境

D.决策对各职能的影响面

【答案】：C155、（）是企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范。

A.岗位劳动纪律

B.岗位工作规定

C.岗位劳动规则

D.岗位操作法则

【答案】：C156、(2017年5月)（）又称为内插式组合，适于对产品进行完善和改进时使用

A.焦点法

B.主体附加法

C.二元从标法

D.形态分析法

【答案】：B157、知识密集型企业在确定薪酬制度时有其特殊性，宜实行（）。

A.能力薪酬制

B.岗位薪酬制

C.工作薪酬制

D.组合薪酬制

【答案】：A158、（2018年11月）运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括（）。

A.具有代表性

B.具有启发性

C.难度要适当

D.不提前发放

【答案】：D159、(2018年5月)()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。

A.廉价型

B.创新型

C.优质型

D.运作型

【答案】：A160、在绩效管理的（）阶段，各个单位的主管应当认真地履行以下两项重要的管理职责：(1)召开月度或季度绩效管理总结会；(2)召开年度绩效管理总结会。

A.策划

B.反馈

C.总结

D.实施

【答案】：C161、()是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行平等商讨、沟通，相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。

A.集体协商制度

B.集体协商

C.劳动争议处理

D.平等协商

【答案】：D162、（）是指在组织发展战略指导下，对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。

A.薪酬制度

B.薪酬计划

C.薪酬管理

D.薪酬实施

【答案】：C163、关于人力资源预测方法的论述，不正确的是（）。

A.趋势外推法最为简单，其自变量只有一个

B.经济计量模型法不需要考虑自变量之间的影响

C.马尔可夫法可以进行企业人力资源供给的预测

D.马尔可夫法可以进行企业人力资源需求的预测

【答案】：B164、（）的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性。

A.课程风格

B.课程设计

C.课程策略

D.课程方法

【答案】：B165、（）是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。

A.宏观经济学

B.管理学

C.劳动经济学

D.人力资源学

【答案】：C166、员工的收入承担房屋贷款非常吃力，该情况属于压力源个人因素中的（）。

A.家庭问题

B.经济问题

C.生活条件

D.员工的个性特点

【答案】：C167、劳务派遣单位违法解除或者终止被派遣劳动者劳动合同的，被派遣劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，被派遣劳动者可以依据劳动合同法第四十七条规定的经济补偿标准的（）向劳务派遣单位主张经济赔偿金。

A.25%

B.50%

C.100%

D.200%

【答案】：D168、下列关于泰勒模式的表述，不正确的是()。

A.以目标为中心

B.简单易行

C.没有对目标本身进行评估

D.重视过程评估，忽视结果评估

【答案】：D169、企业制度化管理的特点，不包括（）。

A.适合于现代大型企业组织

B.以非正式授权为主

C.实现了个人与权力相分离

D.是理性精神合理化的具体体现

【答案】：B170、培训成果的类型不包括（）。

A.技能成果

B.情感成果

C.个人发展

D.投资净收益

【答案】：C171、一般而言，股票期权的主要对象是（）。

A.公司经理

B.科技开发人员

C.决策层成员

D.所有员工

【答案】：A172、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是（）。

A.将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合

B.以事实为依据，以制度为准绳

C.以行为为导向

D.适当下放权限，鼓励下属参与

【答案】：A173、（）不能纠正绩效考评中的晕轮误差。

A.建立精确的考评标准体系

B.建立完善的数据处理系统

C.对考评者进行适当的培训

D.建立严谨的工作记录制度

【答案】：B174、“诚信”的特征包括（）

A.通识性、智慧性、止损性、资质性

B.通达性、知识性、破损性、对等性

C.适应性、差异性、契约性、功利性

D.通识性、简约性、价值性、资源性

【答案】：A175、(2015年11月)绩效管理的组成要素中，（）为人力资源管理其他系统工作的开展提供参考依据。

A.考评指标

B.考评结果

C.考评程序与方法

D.考评者和被考评者

【答案】：B176、集体合同由（）代表职工与企业签订。

A.工会

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人

【答案】：A177、在胜任特征冰山模型中，（）是指自身特有的典型行为方式。

A.技能

B.自我概念

C.自身特质

D.动机

【答案】：C178、在绩效面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式的面谈方法是（）。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

【答案】：D179、()是制定薪酬战略的第一步。

A.薪酬调查

B.作出薪酬决策

C.制定薪酬制度体系

D.对薪酬战略内涵进行分析

【答案】：D180、以下关于影响人力资源需求预测因素的表述，不正确的是（）。

A.出勤率低，新员工总量需求较低

B.劳动生产率增高，人力需求较少

C.政府的方针政策影响企业的用人战略

D.企业员工工作时间越低则需要人员越多

【答案】：A181、企业部门的性质影响着部门结构的选择，一般来说，一个部门的工作以利润为中心的话，宜采用（）。

A.事业部制结构

B.直线职能制结构

C.矩阵制结构

D.集权制结构

【答案】：A182、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.道德测试

【答案】：B183、(2015年11月)（）是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。

A.培训投资回报率

B.培训项目收益率

C.培训项目成本率

D.培训效率

【答案】：A184、(2015年11月)调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括（）

A.申请调解自愿

B.举证自愿

C.调解过程自愿

D.履行协议自愿

【答案】：B185、某产品的原台份的工时定额是100小时，计划调整为80小时，则压缩率是（）。

A.20％

B.30％

C.40％

D.25％

【答案】：A186、（）是在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要求，如通过教学活动使受训者掌握某一层次或级别的专业知识或技能。

A.教学目标

B.课程设置

C.教学形式

D.教学环节

【答案】：A187、柯克帕特里克四级评估模式的四级评估是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：D188、职工因工致残被鉴定为()，应当退出生产、工作岗位，终止劳动关系，发给工伤伤残抚恤证件。

A.一至三级

B.一一至四级

C.八至十级

D.七至十级

【答案】：B189、内省法作为一种培训方法，以下表述不正确的是（）。

A.它属于综合评估

B.它可以从根本上改变评估者的观念

C.它可以使被评估者清楚了解自己的观念

D.它能够预测被评估者对事物认识的变化

【答案】：B190、(2018年5月)采用要素计点法进行岗位评价时，其工作程序的第一步是（）

A.搜集岗位信息

B.确定岗位系列

C.定义评价要素

D.确定要素权重

【答案】：B191、（）符合企业的实际需要，属于局部变革，阻力较小。

A.改良式变革

B.爆破式变革

C.组织结构整合

D.突发式变革

【答案】：A192、（）是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。

A.劳动法的体系

B.劳动法的渊源

C.劳动法的原则

D.劳动法的内容

【答案】：A193、()是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。

A.岗位分析

B.工作说明书

C.岗位规范

D.劳动说明书

【答案】：B194、（）为工作岗位评价奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】：A195、薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是（）。

A.问卷调查法

B.面谈调查法

C.文献收集法

D.电话调查法

【答案】：A196、(2017年5月)通常是企业组织变革的推动者。

A.高级管理知识型人才

B.中级管理知识型人才

C.高级技术知识型人才

D.中级技术知识型人才

【答案】：A197、核定企业定员的基本方法不包括（）

A.按设备定员

B.按岗位定员

C.按任务定员

D.按比例定员

【答案】：C198、百分位法将岗位的所有薪酬调查数从低到高排列，分为（）组。

A.2

B.5

C.10

D.20

【答案】：C199、()是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系。

A.法律关系

B.命令关系

C.劳动关系

D.协作关系

【答案】：C200、在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是（）。

A.得利弃义

B.先义后利

C.唯利而行

D.重利轻义

【答案】：B201、根据企业在计划期内某一类岗位的生产工作任务总量，本类岗位所实行工时定额或产量定额，以及劳动者的劳动效率，即劳动定额完成率、出勤率、计划期制度工时等工时统计指标，经过对比分析制定出综合劳动定员的方法属于（）。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按劳动效率定员

D.按岗位定员

【答案】：C202、一般而言，正常的收入差距范围的基尼系数水平是()。

A.0.1～0.3

B.O.2～0.3

C.0.2～0.4

D.0.2～O.5

【答案】：C203、关于如何调动人的积极性，自我实现人假设的管理理论，采用更深刻，更十九的（）

A.物质刺激

B.外在奖励

C.精神激励

D.内在激励

【答案】：D204、（）是指在教师引导下，学员围绕某一个或某几个主题进行交流，相互启发的培训方法。

A.专题讲座法

B.传授法

C.讲授法

D.研讨法

【答案】：D205、人力资源内部供给预测的方法不包括()。

A.人力资源信息库

B.马尔科夫模型

C.管理人员接替模型

D.回归分析法

【答案】：D206、我国劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。

A.一次

B.两次

C.三次

D.五次

【答案】：A207、(2016年5月)国际劳工组织的最高权利机关是（）。

A.国际劳工组织理事会

B.国际劳工局

C.国际劳工组织监事会

D.国际劳工大会

【答案】：D208、()是一种按照预定分类原则和办法根据人员的学历、资历及贡献大小等资格条件，将人员分成不同品级的人事制度。

A.职位分类

B.品位分类

C.职务分类

D.岗位分类

【答案】：B209、“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”体现了我国传统职业道德的()

A.公忠为国的社会责任感

B.恪尽职守的敬业精神

C.以礼待人的和谐精神

D.见利思义、以义取利的价值取向

【答案】：A210、(2017年5月)工资集体协商开始前()内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】：A211、当事人的相互协商、和解是()的主要方式。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.社会救济与公力救济相结合

【答案】：A212、所谓办事公道，意思是（）。

A.作风正派，公平正义

B.老实厚道，诚恳待人

C.一视同仁，不留情面

D.折中骑墙，平均对待

【答案】：A213、阿伦和梅耶(Allen&Meyer)提出的组织承诺不包括()。

A.感情承诺

B.继续承诺

C.规范承诺

D.口头承诺

【答案】：D214、在各种形式的劳动标准中，（?）劳动标准居于核心地位。

A.企业

B.国家

C.组织

D.部门

【答案】：B215、（）是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。

A.登记误差

B.随机误差

C.系统误差

D.内部误差

【答案】：C216、劳动争议仲裁原则中，“谁主张、谁举证”属于（）。

A.一次裁决原则

B.强制原则

C.合议原则

D.区分举证责任原则

【答案】：D217、社会劳动关系运行中的矛盾事实,只有在特定利益群体或权力阶层作出反应后才会成为劳工问题,这反映了劳工问题的()特征。

A.客观性

B.主观性

C.社会性

D.历史性

【答案】：B218、企业培训的组织分析的内容不包括()。

A.工作分析

B.责任分析

C.任职条件分析

D.人员分析

【答案】：D219、招聘需求信息发布的范围是根据（）来确定的。

A.招聘预算

B.招聘对象

C.具体情况

D.招聘计划

【答案】：B220、对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是（）。

A.学习岗位规则，执行操作规程，遵守行业规范，严守法律法规

B.理解岗位规则，创新操作规程，执行行业规范，遵守法律法规

C.熟悉岗位规则，简化操作流程，遵守行业规范，维护法律法规

D.学习岗位规则，掌握操作规程，改革行业规范，执行法律法规

【答案】：A221、（）不属于企业定员的新方法。

A.运用零基法确定二、三线人员定员数

B.运用综合定员法确定工程技术人员定员数

C.运用概率推断确定医务人员定员数

D.运用数理统计方法核算管理人员定员数

【答案】：B222、企业人力资源的()是指在工作岗位分析和人员素质测评的基础上，实现员工与岗位的优化配置。

A.时间配置

B.个体配置

C.空间配置

D.整体配置

【答案】：B223、（）的事故属于重大伤亡事故。

A.3人以上10人以下死亡

B.10人以上30人以下死亡

C.3人以上10人以下重伤

D.10人以上30人以下重伤

【答案】：B224、绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法是（）？。

A.简单排列法

B.选择排列法

C.分类法

D.复杂排列法

【答案】：A225、下列选项中，不属于绩效申诉处理流程的是（）。

A.初次申诉处理

B.二次申诉处理

C.申述反馈

D.申述材料归档

【答案】：C226、（）组织模式中，企业大学成为人力资源部门的子部门。

A.合作型

B.独立型

C.指导型

D.战略联合型

【答案】：C227、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于（）。

A.压力性问题

B.知识性问题

C.行为性问题

D.经验性问题

【答案】：C228、对()的考评适用于360度或180度考评。

A.KPI

B.PRI

C.WAI

D.NNI

【答案】：C229、（）是进入实质性培训工作的第一步。

A.教学设计

B.选定培训师

C.课程设计

D.划定课程范围

【答案】：A230、(2018年5月)（）原则要求管理者对员工给予充分的信任与尊重。

A.以人为本

B.任人唯贤

C.用人不疑

D.严爱相济

【答案】：C231、下列关于人力资源预测方法的说法，不正确的是()

A.趋势外推法最简单，自变量只有一个

B.回归分析法不考虑不同自变量之间的影响

C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法

D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用

【答案】：D232、培训管理的首要制度是（）

A.培训服务制度

B.培训考核制度

C.培训激励制度

D.培训奖惩制度

【答案】：A233、以下关于企业定员管理的说法不正确的是()。

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.定员必须以生产效率最大化为依据

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】：B234、我国社会主义道德建设的基本原则是（）

A.集体主义

B.合理利己主义

C.社会主义

D.温和功利主义

【答案】：A235、与岗位薪酬密切相连的因素，不包括（）。

A.组织结构

B.岗位特征

C.岗位设置

D.人员素质

【答案】：D236、李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同，2010年6月，企业因工作需要与李华协商解除劳动合同，李华表示同意；则其可以得到相当于其工资金额（）个月的经济补偿金。

A.1

B.2

C.3

D.12

【答案】：A237、(2015年11月)（）不属于构建胜任特征模型的主要方法。

A.T检验

B.相关分析

C.方差分析

D.因子分析

【答案】：C238、下列属于长期人力资源规划的是（）。

A.二年计划

B.三年计划

C.四年计划

D.五年计划

【答案】：D239、一般而言，（）不是绩效考评指标的来源。

A.部门职能与岗位职责

B.绩效短板与不足

C.组织战略与经营规划

D.员工薪酬福利水平

【答案】：D240、管理培训体系设计的原则,不包括()

A.战略性原则

B.差昇性原则

C.有效性原则

D.计划性原则

【答案】：B241、搞好劳动定员工作，核心是保持先进合理的（）。

A.定员人数

B.定员制度

C.定员水平

D.定员质量

【答案】：C242、构建岗位胜任特征模型的基本程序包括：①定义绩效标准；②获取效标样本有关胜任特征的数据资料；③选取效标分析样本；④建立岗位胜任特征模型；⑤验证岗位胜任特征模型。排序正确的是（）。

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.②①⑤④③

D.②①③⑤④

【答案】：B243、关于职业化，正确的说法是（）。

A.职业化是一种他律性的工作态度

B.岗位固定化和工作长期化即职业化的核心

C.职业化素养要求在决策中增强主观性

D.职业化标准成为职业化行为规范

【答案】：D244、（）是指一个管理者直接指挥的下属人员数。

A.管理跨度

B.管理层次

C.管理权限

D.管理职责

【答案】：A245、“如果我理解正确的话，你说的意思是……”，这属于（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.清单式提问

【答案】：C246、(2016年11月)（）是指在一次平均数之外所有先进数值的二次平均数。

A.平均日产量

B.简单平均值

C.先进平均工时

D.加权平均值

【答案】：C247、依托型企业集团职能机构不具备的优点是（）。

A.精简机构和人员，提高工作效率

B.集团公司总经理和各职能部门彼此熟悉，容易开展工作

C.集团公司具有较大权威，容易协调指挥各成员企业的生产活动

D.各职能部门职责明确，层次清楚，一般不会发生偏袒某个成员企业的现象

【答案】：D248、与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括()

A.超稳定性

B.适用范围上的无限性

C.表现形式上的单一性

D.一定的强制性

【答案】：D249、结果导向型的绩效考评方法的基础是()

A.实际产出

B.计划产出

C.工作成效

D.劳动成果

【答案】：A250、“你好像不适合我们这里的工作，你看呢？”这属于结构化面试中的()。

A.背景性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.压力性问题

【答案】：D251、影响群体决策的群体因素不包括（）。

A.群体多样性

B.群体结构

C.群体熟悉度

D.群体规模

【答案】：B252、人民法院在劳动争议诉讼立案之日起（）内将起诉状副本送达被告。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日

【答案】：B253、（）就是指员工在工作场所从事生产经营活动所消耗的劳动时间。

A.作业时间

B.工作时间

C.工作完成时间

D.工作操作时间

【答案】：B254、()的薪酬标准不以金额表示。

A.一岗多薪制

B.薪点制

C.提成制

D.一岗一薪制

【答案】：B255、三维培训需求分析模型是一种基于（）等手段的培训需求分析方法。

A.岗位胜任力和人才测评

B.岗位胜任力和员工绩效标准

C.人才测评和员工绩效标准

D.人才测评和组织分析

【答案】：A256、以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（）。

A.岗位评价的中心是现有的人员

B.以岗位员工的工作活动为对象

C.是工作岗位分析的进一步延续

D.是企业薪酬管理的重要依据

【答案】：A257、下列选项中属于以成果为中心设计的部门组合方式是（）。

A.事业部制

B.直线制

C.矩阵制

D.直线职能制

【答案】：A258、按照（）的不同，胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。

A.情境

B.主体

C.内涵

D.区分标准

【答案】：B259、（）是开展5S活动的第一步，它的目的是改善和增加作业面积。

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.清洁

【答案】：A260、绩效管理关于企业层面的功能不包括（）。

A.诊断功能

B.导向功能

C.控制功能

D.竞争功能

【答案】：C261、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。

A.从逻辑上说组织理论应包括组织设计理论

B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论

D.组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响因素

【答案】：B262、面试时应从应聘者（）开始发问，然后再过渡到其他问题，以消除应聘者的紧张情绪。

A.熟悉的问题

B.不能预料到的问题

C.陌生的问题

D.可以预料到的问题

【答案】：D263、在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持()。

A.细选原则

B.精选原则

C.重点原则

D.面广原则

【答案】：D264、员工素质测评标准体系的构成要素不包括()

A.结构性要素

B.行为环境要素

C.时间性要素

D.工作绩效要素

【答案】：C265、以下（）属于选择报纸刊登广告的好处。

A.为公司做了广泛宣传

B.竞争对手了解到本公司的信息

C.传播速度快

D.查询方便?

【答案】：A266、（2018年11月）以下关于目标管理法的错误的是（）。

A.评价标准可间接反映员工的工作内容

B.以制定的目标作为对员工考评的依据

C.使员工个人努力目标与组织目标一致

D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准

【答案】：A267、职业兴趣测试方法有（）。

A.GAT

B.MBTI

C.SC

D.COPS

【答案】：D268、在采用沙盘推演测评法进行实战模拟时，可根据实际情况选择6～8个经营年度进行模拟练习，练习时间不超过（）。

A.3小时

B.4小时

C.5小时

D.6小时

【答案】：C269、讲授法是最基本的培训方法，适用于各类学员对学科知识和（）的系统了解。

A.前沿最新技术

B.前沿理论

C.前沿科学知识

D.前沿科学理论

【答案】：B270、下列选项中不属于企业组织机构设置原则的是（）。

A.任务目标原则

B.分工协作原则

C.权责对应原则

D.因材施教原则

【答案】：D271、“您认为企业的绩效管理还有需要修改的地方，比如：_________。”这是绩效管理评估问卷的（）部分。

A.基本信息

B.问卷说明

C.主体部分

D.意见征询

【答案】：D272、所谓办事公道，意思是（）。

A.作风正派，公平正义

B.老实厚道，诚恳待人

C.一视同仁，不留情面

D.折中骑墙，平均对待?

【答案】：A273、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于（）。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按劳动效率定员

D.按岗位定员

【答案】：C274、（）是指人与人之间不仅存在能力特点的不同，而且在能力水平上也是不同的。

A.能位对应原理

B.互补增值原理

C.动态适应原理

D.要素有用原理

【答案】：A275、劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，常见的约定条款不包括（）。

A.保密事项

B.试用期限

C.工作内容

D.补充保险??

【答案】：C276、沟通阶段是整个绩效计划阶段的（）。

A.核心

B.中心

C.重点

D.条件

【答案】：A277、企业员工统计包括（）。

A.人数统计和学历统计

B.人数统计和职位统计

C.学历统计和职位统计

D.人数统计和结构统计

【答案】：D278、劳工问题的显著特征是（）

A.历史性

B.客观性

C.主观性

D.社会性

【答案】：D279、由用人单位提出、协议解除劳动合同的经济补偿金的发放，应按照()确定。

A.公平原则

B.就高不就低原则

C.具体情况

D.就低不就高原则

【答案】：B280、小张和单位签订了一份两年期的劳动合同，单位要求试用期限为3个月，这个规定（）。

A.是对的

B.小张必须遵守

C.是不对的

D.不可以协商

【答案】：C281、下列关于岗位薪酬体系说法错误的是()

A.容易实现同岗同薪，凸显公平性

B.管理成本较高

C.为员工的发展规划出一条清晰的路线

D.一定程度上影响员工个人的职业生涯的发展

【答案】：B282、一般在面试开始时，宜采用()的提问方式，以缓解面试紧张气氛。

A.开放式

B.封闭式

C.清单式

D.假设式

【答案】：A283、从长期发展战略和管理作业运作的角度看，人事经理是企业的（）。

A.战略伙伴

B.变革的代理者

C.行政管理专家

D.员工的领跑者

【答案】：A284、某企业人员录用采用，考核项目全部通过者，再按最后面试或测验的实得分数，排出名次，择优确定录用名单，该策略模式属于（）。

A.多重淘汰式

B.补偿式

C.结合式

D.双重淘汰式

【答案】：A285、（）不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。

A.基本福利

B.补充保险

C.福利待遇

D.个人福利

【答案】：A286、（）是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。

A.总需求

B.商品需求

C.投资品需求

D.消费品需求

【答案】：A287、企业劳动关系管理决策不包括（）。

A.劳动关系调整

B.战略规划

C.管理控制

D.日常业务管理

【答案】：A288、企业人员供给计划不包括()

A.招聘计划

B.培训计划

C.内部调动计划

D.晋升计划

【答案】：B289、(2015年11月)（）是人力资源总规划目标实现的重要保证。

A.人力资源战略规划

B.人力资源费用规划

C.人力资源培训规划

D.人力资源制度规划

【答案】：D290、在面试过程中，面试考官不恰当的行为是()。

A.向应聘者澄清一些疑问

B.就某一问题充分发表自己的意见

C.向应聘者提问时间不宜过长

D.向应聘者提供企业和岗位的信息

【答案】：B291、以下各项不能决定员工计件工资多少的是()。

A.合格产品数量

B.工作量

C.计件单价的高低

D.提成比例

【答案】：D292、采用（）所获得的考评结果可用于决定一些非激励性的工资待遇。

A.平均标准

B.先进标准

C.基本标准

D.落后标准

【答案】：C293、工资指导线上线也称预警线。是对（）的企业提出的警示和提示。

A.生产经营不正常、亏损较大

B.工资增长较慢、经济效益较差

C.生产经营正常、有经济效益

D.工资增长较快、工资水平较高

【答案】：D294、下列选项中，不属于企业组织结构设计层级的是()

A.操作层

B.决策层

C.执行层

D.监督层

【答案】：D295、基于胜任特征的招聘与甄选流程设计,其核心环节是()

A.岗位胜任特征设计

B.重要岗位胜任特征的筛选

C.行为面试流程设计

D.岗位胜任特征评价体系设

【答案】：C296、在因素比较法中，各岗位共有的影响因素不包括（）。

A.知识水平

B.技能条件

C.责任条件

D.身体条件

【答案】：A297、市场份额属于平衡计分卡中的()。

A.财务指标

B.客户指标

C.内部流程指标

D.学习和成长指标

【答案】：B298、战略层次的培训需求分析的内容不包括()。

A.外部环境

B.组织条件

C.组织目标

D.人员变动

【答案】：C299、()属于行为导向型主观考评方法。

A.关键事件法

B.行为定位法

C.结构式叙述法

D.强迫选择法

【答案】：C300、(2015年5月)（）是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。

A.人力资源培训规划

B.人力资源费用计划

C.人力资源战略规划

D.人力资源制度规划

【答案】：C301、最低工资标准每（）年至少调整一次。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：B302、仲裁庭裁决劳动争议案件时，案情复杂需要延期的，延长期限不得超过（）。

A.5日

B.10日

C.15日

D.20日

【答案】：C303、招聘总成本效益的计算公式为()

A.总成本效益=录用人数／招聘总成本

B.总成本效益=应聘人数／招募期间的费用

C.总成本效益=被选中人数／选拔期间的费用

D.总成本效益=正式录用的人数／录用期间的费用

【答案】：A304、以下关于工作时间的说法，错误的是()。

A.每月制度工作时间为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点

【答案】：B305、目前流行最广泛的工资理论是（）。

A.集体谈判工资理论

B.人力资本理论

C.均衡价格工资理论

D.边际生产力工资理论

【答案】：D306、(2015年11月)社会保障行政部门应当自受理工伤认定的申请之日起（）日内做出工伤认定而决定。

A.15

B.30

C.60

D.90

【答案】：C307、确定最低工资标准时一般考虑的因素不包括（）

A.城镇居民人均生活费用

B.职工平均工资

C.个人缴纳的社会保险费

D.个人的所得税

【答案】：D308、生产岗位操作规范的内容包括（）

A.工作实例

B.与相关岗位的协调配合程度

C.岗位工作说明书

D.指导性培训计划

【答案】：B309、（）和定额工时相比，能反映生产员工实际完成定额的情况。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差

【答案】：B310、劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对（）变动的反应程度。

A.收益率

B.成本率

C.工资率

D.利润率

【答案】：C311、案例评点培训的程序主要表现在以下几个方面，除了()。

A.学习提出解决问题的方法

B.注重案例的遴选

C.实际角色分析案例

D.案例点评和升华

【答案】：A312、计时工资不包括()。

A.小时工资制

B.日工资制

C.月度工资制

D.周工资制

【答案】：C313、（2016年11月）筛选简历时，应更多地关注（）。

A.学习成绩

B.管理能力

C.主观内容

D.客观内容

【答案】：D314、()是把有关的人和事放到培训的整个过程中去进行检测评估，根据其原有基础，观察目前状况及其发展的潜力和趋势。

A.目标评估法

B.关键人物评估法

C.比较评估法

D.动态评估法

【答案】：D315、员工处理与领导的关系时，正确的做法是（）。

A.即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行

B.对于领导含糊交办的任务，要含糊地执行

C.如果不同意领导的意见.要敢于随时说出自己的想法

D.一般不越级汇报工作

【答案】：D316、符合创新要求的做法是（）。

A.某员工把业余时间全部用于发明永动机之上

B.某公司花钱购买了一项新技术

C.某企业开辟了一个新的销售市场

D.某公司做出一项新规定，员工用餐时间不能超过十分钟

【答案】：C317、根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（）缴纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】：B318、()是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

A.标准工作时间

B.正常工作时间

C.计件工作时间

D.日常工作时间

【答案】：A319、360度考评方法中，()具有较高的主观性，常给予较高的分数。

A.自我评价

B.下级评价

C.上级评价

D.同级评价

【答案】：A320、()是指因集体合同的订立而获得利益并且受集体合同约束的主体。

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的当事人

【答案】：B321、绩效指标体系设计的程序包括：①工作分析；②理论验证；⑨修改调整；④指标调查。正确的排序是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C322、下列关于签订集体合同过程中协商集体合同的协商准备描述正确的是()

A.集体合同协商代表双方人数对等，各方至少4名

B.首席代表可以由非本单位人员代理

C.委托人数不得超过本方代表的1/3

D.记录员可以在协商代表之外或当中指派

【答案】：C323、(2016年11月)培训评估属于（）中的内容。

A.培训管理体系

B.培训课程体系

C.培训实施体系

D.培训战略体系

【答案】：A324、（）是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作对间长度的工作时间制度。

A.标准工作时间

B.正常工作时间

C.计件工作时间

D.缩短工作时间

【答案】：D325、（）是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。

A.以人为本

B.奖惩分明

C.安全第一

D.预防为主

【答案】：C326、（）是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。[2014年5月三级真题]

A.内部回报

B.外部回报

C.直接回报

D.间接回报

【答案】：A327、(2019年5月)（）是依照企事业单位的有关规章制度，为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务，对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。

A.职权

B.权限

C.职责

D.职位

【答案】：B328、人力资源需求预测的方