2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道及参考答案（b卷）

2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道第一部分单选题(500题)1、在实际工作中，组织很少对培训与开发进行投资收益评估，这是因为对其进行评估()。

A.困难而且成本高

B.没有意义

C.得不偿失

D.方法不成熟

【答案】：A2、出于历史的原因，我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招募新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度，甚至是反对的观点，其原因是（）。

A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比，内部员工推荐的成本较高

B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小

C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢，工作态度往往也较差

D.在过去没有实行市场经济，内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起

【答案】：D3、关于小道消息的说法，错误的是()。

A.小道消息会对管理者了解员工的工作状况造成阻碍

B.小道消息对团体起到一定的作用

C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情

D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息

【答案】：A4、W公司自2000年创办后一直实行计时工资制，但随着企业规模的扩大，该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降，向有关专家咨询后，改用计件工资，结果生产率大大提高,但又出现了一些其他问题。根据以上资料，回答下列问题：该企业停止使用计时工资的原因在于()。

A.单位产品的人工成本难以确定

B.为防止员工偷懒，需多设监督人员，增加开支

C.报酬与工作时间直接联系，常使报酬与实际产出不一致，缺乏激励机制

D.贡献不同的人报酬基本相同，降低了员工的积极性

【答案】：C5、我国《劳动法》的适用范围不包括（）。

A.中华人民共和国境内的国有企业

B.公务员

C.中华人民共和国境内的外商投资企业

D.与国家机关建立劳动关系的劳动者

【答案】：B6、现在有些心理学家把与人的能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。对这些特质陈述错误的是（）。

A.核心特质包括个体的动机和一些人格特质

B.表面特质包括一个人所具有的知识和技能

C.自我特质包括一个人的态度和价值观

D.表面特质是最难发展的能力

【答案】：D7、（2020年真题）在美国管理学家莫里斯的生活方式理论中“价值”包含三种基本含义，下列不属于其基本含义的是（）。

A.实际价值

B.工作价值

C.想象价值

D.客体价值

【答案】：B8、W公司自2000年创办后一直实行计时工资制，但随着企业规模的扩大，该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降，向有关专家咨询后，改用计件工资，结果生产率大大提高,但又出现了一些其他问题。根据以上资料，回答下列问题：该企业采用计件工资的主要原因是()。

A.按工作成果计酬，相对合理

B.易于计算单位产品的人工成本

C.提高工作效率

D.节省开支

【答案】：C9、围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复化来进行工作设计的方法是（）。

A.机械型工作设计法

B.生物型工作设计法

C.知觉运动型工作设计法

D.激励型工作设计法

【答案】：A10、下列团体分类中，属于非正式团体的是（）。

A.任务团体

B.朋友团体

C.指挥团体

D.团队

【答案】：B11、员工福利是以服务或实物的形式支付给员工的（）。

A.激励性报酬

B.技能薪酬

C.补充性报酬与服务

D.内在薪酬

【答案】：C12、下列选项中，关于社会保险登记的说法，正确的是（）。

A.劳动者应当自行办理社会保险登记

B.劳动者可以自选社会保障号码

C.首次参加社会保险的外国人可以不办理社会保险登记

D.个人社会保障号码为公民身份号码

【答案】：D13、下列属于造成摩擦性失业的原因的是()。

A.信息不完善性

B.采用先进的科学技术提高了工作效率

C.随季节的不同而出现购买的高峰或低谷

D.劳动力的供给大于市场需求

【答案】：A14、关于绩效考核指标的说法，正确的是()。

A.制订考核指标时应避免一线员工的参与

B.不同性质的工作应设置不同的指标

C.应全部用结果而不用行为作为考核指标

D.考核指标的权重应由员工自己设定

【答案】：B15、劳动者获得的()收入不属于工资范围。

A.奖金

B.加班费

C.讲课费

D.津贴

【答案】：C16、下列选项中，关于绩效考核指标体系设计的说法，正确的是（）。

A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量

B.经验判断法是一种主要由决策者根据历史数据和他们自己的直观判断来确定权重的研究方法

C.绩效考核指标越多，考核越精确

D.绩效考核指标的确定不需要员工参与

【答案】：B17、在弗洛伊德的正常人格理论中,认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同,为了揭示这种差异,弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分()和()之间一场无休止的战争,而这场战争由()来协调

A.本我、超我、自我

B.自我、本我、超我

C.超我、自我、本我

D.本我、自我、统我

【答案】：A18、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时，中途会自发地出现短暂的停顿现象，此现象称为（）。

A.心理疲劳

B.心理阻滞

C.心理饱和

D.生理疲劳

【答案】：B19、下列各项中，室内装潢师最可能需要（）。

A.知觉能力

B.空间认知能力

C.推理能力

D.关系类比能力

【答案】：B20、“通过各利人看资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”,这是现代人力资源的对人力资源的()措施

A.吸引

B.保留

C.激励

D.开发

【答案】：B21、下列关于偷窃行为原因的陈述，错误的是（）。

A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复

B.可能因为感到被剥削

C.必然涉及严重不满等深层次的原因

D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段

【答案】：C22、在绩效监控与辅导环节，管理者需要()。

A.就绩效考核结果与员工进行交流

B.参照绩效计划书对员工进行等级评定

C.进行奖金的分配与职务的调整

D.根据实际情况对绩效计划进行必要的调整和修改

【答案】：D23、工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()

A.工作挑战性越大,员工的满意度越高

B.工作挑战性越小,员工的满意度越低

C.工作挑战性适中,员工的满意度最高

D.工作挑战性越小,员工的满意度越高

【答案】：C24、工作分析在人力资源管理中的作用不包括（）。

A.人力资源规划

B.人员招聘

C.工作评价

D.参与工作生产

【答案】：D25、平均主义“大锅饭”的分配方式，主要违背了传统薪酬体系的（）原则。

A.竞争性

B.激励性

C.经济性

D.合法性

【答案】：B26、心理学研究表明，人的基本情绪共有（）种。

A.4

B.5

C.6

D.7

【答案】：D27、关于艾森克的特质理论，下列说法正确的是（）。

A.艾森克采用单个特质来划分人格

B.特质各自独立，相互之间无相关性

C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法

D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制

【答案】：C28、我国现行的标准工时制度规定：每日工作时间不超过8h，每周不超过()，每周至少休()。

A.40h，1日

B.36h，2日

C.48h，1日

D.32h，2日

【答案】：A29、（2019年真题）不属于《中华人民共和国就业促进法》规定的就业方针的是（）。

A.劳动者自主择业

B.市场调节就业

C.积极的就业政策

D.用人单位和劳动者的双向选择

【答案】：D30、方法研究是一种寻找最经济和最合理的工作程序和操作方法的管理技术，以下不属于方法研究内容的是（）。

A.过程分析

B.动作分析

C.标准资料分析

D.作业分析

【答案】：C31、关于工作扩大化的说法，错误的是（）。

A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性

B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式

C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵

D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法

【答案】：C32、根据以下材料，回答85-88题

A.指挥团体

B.利益团体

C.任务团体

D.联谊团体

【答案】：C33、下列选项中，关于一次性奖金的说法，错误的是（）。

A.一次性奖金减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加

B.一次性奖金可以保障企业各等级薪酬范围的确定性

C.对于员工而言，一次性奖金相对于绩效加薪的优势要大很多

D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加，就有可能导致员工的消极行为

【答案】：C34、关于员工援助计划的说法,正确的是()

A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称

B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本

C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划

D.内部和外部员工援助计划要分别使用

【答案】：A35、与工作态度、协调能力、合作能力、知识文化水平、发展潜力等指标相对应的是（）。

A.硬指标

B.结果指标

C.软指标

D.行为指标

【答案】：D36、最直接反映一个人情绪状态的是（）。

A.情绪

B.面部表情

C.身体情况

D.语言表情

【答案】：B37、在培训与开发需求分析中，对可获得的培训资源所做的分析属于（）。

A.组织分析

B.工作任务分析

C.人员分析

D.工作绩效评估分析

【答案】：A38、西方的“大五”人格理论包括外向性、()、公正性、情绪性和创造性。

A.开放性

B.独立性

C.忠诚性

D.和悦性

【答案】：D39、设立职业中介机构或其他机构开展职业中介活动，须经（）批准，并获得职业中介许可证。

A.国务院

B.劳动行政部门

C.地方各级人民政府

D.工商行政部门

【答案】：B40、在工作分析中,选择标杆职位的标准不包括()。

A.职位的代表性

B.职位的关键程度

C.职位上的任职者的工作经历

D.职位内容的变化频率和程度

【答案】：C41、向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会属于()。

A.基础知识教育

B.价值观及企业文化塑造

C.操作技能培训与开发

D.专业知识培训

【答案】：B42、事业单位竞聘上岗需要履行的程序不包括（）。

A.制定竞聘上岗方案

B.审查资格条件

C.考评

D.体检

【答案】：D43、在人的生命周期中，属于现实人力资源阶段的是（）。

A.少年期

B.老年期

C.成年期

D.婴儿期

【答案】：C44、工作的自主性有助于员工（）。

A.感受到工作的稳定性

B.体验到工作的单调性

C.体验到工作的责任

D.感受到工作的安全性

【答案】：C45、就业登记的具体内容和所需材料由()规定。

A.当地公共就业服务机构

B.街道、乡镇公共就业服务机构

C.县级以上劳动部门

D.省级劳动行政部门

【答案】：D46、（）所注重的是人的身体能力和身体局限，通常用于体力要求比较高的职位的工作设计。

A.机械型工作设计法

B.生物型工作设计法

C.激励型工作设计法

D.社会技术系统法

【答案】：B47、下列选项中，关于中高层管理者的人力资源管理责任的说法，错误的是（）。

A.高层管理者要就人力资源管理方面的重要事项做出战略决策

B.高层管理者应当通过以身作则及沟通等方式塑造组织文化

C.在招聘方面，中层管理者负责提出本部门用人需求，但不参与面试和录用

D.在培训方面，中层管理者应注重辅导下属、激励员工并及时提供反馈

【答案】：C48、组织内部在岗培训与开发的优点在于（）。

A.现实性

B.现实性和即时性

C.即时性

D.实用性

【答案】：B49、在实际工作中，组织很少对培训与开发进行投资收益评估，这是因为对其进行评估（）。

A.困难且成本高

B.没有意义

C.得不偿失

D.方法不成熟

【答案】：A50、（）不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者，而且在客观上还能提高组织在社会上的知名度，树立良好的社会形象。

A.校园招聘

B.招募广告

C.猎头公司

D.人才交流会

【答案】：B51、多位被面试者在同一时间和同一场合,共同接受面试考官面对面的询问,这种面试形式称为()

A.小组面试

B.单独面试

C.集体面试

D.系列面试

【答案】：C52、在弗洛伊德的正常人格理论中，认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同，为了揭示这种差异，弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分——（）和（）之间一场无休止的战争，而这场战争由（）来协调。

A.本我超我自我

B.自我本我超我

C.超我自我本我

D.本我自我统我

【答案】：A53、关于能力、知识与技能的说法，错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统

B.能力是可以无限发展的

C.能力是一种概括化的心理特征

D.技能是概括化的行为模式

【答案】：B54、新型人力资源管理组织机构的表现形式是()。

A.直线职能的设置

B.人力资源部门与其他部门合并办公

C.人力资源服务外包

D.专家中心的设置

【答案】：C55、材料题

A.排序法

B.配对比较法

C.强制分布法

D.不良事故评估法

【答案】：C56、下列团体的规范中，属于正式规范的是（）。

A.不得背叛同伙

B.企业的规章制度

C.不要太冒尖，太高产

D.不要偷懒

【答案】：B57、下列员工对工作不满的表达方式中，具有破坏性和积极特点的是（）。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视

【答案】：A58、不属于奥尔波特提出的人格结构是()。

A.枢纽特质

B.核心特质

C.重要特质

D.次要特质

【答案】：C59、沟通圈里彼些相邻的人两两之间进行沟通，它可以是垂直的和横向沟通的结合是（）沟通。

A.链状沟通

B.环状沟通

C.轮状沟通

D.交错型沟通

【答案】：B60、工作满意度的（）认为，要考查员工的工作满意度水平，需要将员工的工作与“理想工作”相比较。

A.因素模型

B.多维模型

C.差异模型

D.均衡水平模型

【答案】：C61、关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法，错误的是（）。[2009年真题]

A.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标

B.工作满意度是个体对工作特定方面的反应，工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系

C.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺

D.组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度有高的相关

【答案】：B62、当人们产生（）时，不仅表现为体力上的不支，还伴随多种感受体验，如无力感、注意力的失调、意志衰退等。

A.心理疲劳

B.生理疲劳

C.心理饱和

D.心理阻滞

【答案】：A63、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力，实验包括三种情境：1个工人单独拉，3人一组一起拉，8人一组一起拉。结果发现1个工人单独拉时，人均拉力为63公斤；3人一起拉时，人均拉力为53公斤；8人一起拉时，人均拉力只有31公斤，还不到1个工人单独拉时的一半。根据以上资料，回答下列问题：黎格曼实验中发现的这种现象称为()。

A.社会信念

B.社会促进

C.社会懈怠

D.社会顺从

【答案】：C64、自用工之日起1个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同用人单位应当书面通知劳动者(),无须向劳动者支付经济补偿。

A.解除劳动合同

B.终止劳动关系

C.解除劳务

D.终止劳务关系

【答案】：B65、销售职位普遍使用的个人奖励制度是（）。

A.计件制

B.标准工时制

C.哈尔西奖金制

D.佣金制

【答案】：D66、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工季工作日数是（）。

A.60天／季

B.62天／季

C.62.5天／季

D.65天／季

【答案】：C67、劳动者获得的()收入不属于工资范围

A.奖金

B.加班费

C.计划生育补

D.津贴

【答案】：C68、实行综合计算工时工作制的职工在法定休假日工作的，用人单位应当依法支付给职工不低于工资的()的工资报酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：D69、（2020年真题）劳动法的调整对象是（）。

A.用人单位

B.工会组织

C.劳动关系及与劳动关系密切相关的其他社会关系

D.劳动者

【答案】：C70、下列关于薪酬调查的陈述，错误的是（）。

A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.薪酬调查的目的是确定企业的薪酬定位

D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业

【答案】：A71、()是最不具层次结构性的沟通形式，沟通方向很活跃。

A.交错型沟通

B.轮状沟通

C.环状沟通

D.链状沟通

【答案】：A72、关于工作研究中的方法研究和时间研究的说法，正确的是()。

A.方法研究包括过程分析和作业分析

B.方法研究中的作业分析以产品制造过程为对象

C.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金方面的浪费

D.时间研究可分为整体动作分析和过程分析

【答案】：C73、评估招募效果的最主要的方法就是（）。

A.招募的时间是否按照计划进行

B.招募工作完成得是否及时

C.看职位空缺最终是否得到了填补，以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意

D.招募预算是否得到了很好的执行，有无出现超预算现象

【答案】：C74、在临界特质分析系统的临界特质分类中，不属于能力特质的是（）。

A.身体特质

B.动机特质

C.智力特质

D.学识特质

【答案】：B75、以决策（）为指标，个体决策快于团体决策。

A.准确性

B.平均

C.速度

D.创造性

【答案】：C76、从薪酬的概念中可以看出，薪酬的本质是（）。

A.货币

B.回报

C.公平的交换或交易

D.交换物

【答案】：C77、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法，正确的是（）。

A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定

B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围

C.用人单位应当执行法律法规有关女职工禁忌从事的劳动范围的规定

D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围

【答案】：C78、关于能力与知识和技能区别的说法,错误的是()

A.知识是概括化的经验系统

B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高

C.技能是概括化的行为模式

D.能力是概括化的心理特征

【答案】：B79、按工作分析方法划分，工作要素法属于（）。

A.以人为基础的系统性工作分析方法

B.以工作为基础的系统性工作分析方法

C.传统工业企业工作分析方法

D.通用的工作分析方法

【答案】：A80、关于说服信息影响说服效果的说法，正确的是（）。

A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大

B.一开始就同意说服者的观点时，单面说服效果好

C.在说服信息很复杂的时候，听觉信息的效果最好

D.说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大

【答案】：B81、（）主要用于考查求职者是否具备从事管理类工作所需要的人格特征、管理技能以及人际关系技能。

A.心理测试

B.人格测试

C.成就测试

D.评价中心技术

【答案】：D82、下列人群中，属于团体的是（）。

A.足球赛中的球迷

B.一个班的学生

C.电影院的观众

D.同一列车车厢的旅客

【答案】：B83、具有较高演绎能力的人，一般适宜从事（）。

A.律师

B.投资商

C.医疗师

D.科研工作

【答案】：D84、下列选项中，关于员工福利类别的说法，正确的是（）。

A.企业自愿性福利属于法定福利

B.带薪年假属于法定福利

C.雇员援助计划属于法定福利

D.住房公积金属于企业自愿性福利

【答案】：B85、心理学家提出的消除偏见的方法不包括（）。

A.减少交流

B.平等接触

C.创造消除偏见的环境

D.对抗刻板印象

【答案】：A86、资料研究属于绩效考核指标设计中的（）。

A.工作分析法

B.个案研究法

C.问卷调查法

D.业务流程分析法

【答案】：B87、下列关于团体凝聚力的描述不正确的是（）。

A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度

B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流

C.高凝聚力是高绩效的原因，但不是高绩效的结果

D.可促使团体成员遵从组织的规范

【答案】：C88、从组织外部来看，影响招募工作的因素是（）

A.招募员的职位本身的特点

B.一个组织在劳动力市场上的雇主品牌形象

C.劳动力市场上的供求松紧情况

D.组织的人力资源管理政策

【答案】：C89、下列选项中，关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。

A.费用低，速度快

B.不影响被调查人员的正常工作

C.浪费一定的时间和人力

D.与访谈法具有极高的互补性

【答案】：C90、关于工作分析成果的说法，正确的是（）。

A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求

B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的文字描述

C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容

D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

【答案】：B91、下列选项中，不属于工作设计的内容的有()。

A.工作活动

B.工作责任

C.工作实施

D.工作关系

【答案】：C92、工作分析中（）实施主体的优点在于节省企业人力，且更具有说服力、更公正。

A.企业内人力资源管理部门

B.政府部门

C.企业内各部门

D.咨询机构

【答案】：D93、关于试用期，下列说法错误的是（）。

A.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期

B.试用期包含在劳动合同期限内

C.劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限

D.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的75％，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准

【答案】：D94、下列关于员工请假管理制度的说法，正确的是（）。

A.病假工资不低于当地最低工资的75％

B.劳动者离职时，可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付200％的工资报酬

C.职工连续工作满两年可享受带薪休假

D.孕期女员工提出假期申请，企业可酌情处理

【答案】：D95、订立劳动合同的()原则，是劳动合同有效并受国家法律保护的前提条件。

A.平等自愿

B.协商一致

C.和平共处

D.合法

【答案】：D96、关于安全目标管理的说法，错误的是（）。

A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价

B.企业的性质不同，作业条件、内容不同，但安全目标的内容是相同的

C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制

D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调

【答案】：B97、关于提取和使用职工教育培训经费的说法，正确的是（）。

A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费，不得列入成本开支

B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正

C.企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费使用范围

D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担

【答案】：B98、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是（）。

A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时，不宜采用这种战略

B.组织将来可能要承担较高的人工成本

C.搜寻的时间成本会很高

D.对求职者的工作经验要求较少，因而较容易获得合格的求职者

【答案】：D99、下列哪个说法是错误的（）

A.财务部是指挥团体

B.销售部是指挥团体

C.市场部是指挥团体

D.项目管理小组是指挥团体

【答案】：D100、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标是（）。

A.劳动强度

B.劳动时间

C.劳动能力

D.劳动素质

【答案】：A101、（2019年真题）（）年，我国正式恢复在国际劳工组织中的活动。

A.1983年6月

B.1984年6月

C.2001年6月

D.1999年6月

【答案】：A102、（2015年真题）关于绩效考核技术的说法，正确的是（）。

A.绩效考核技术可以划分为量表法、比较法和描述法

B.绩效考核技术的选择主要依据公司目前的经济实力

C.绩效考核技术中最具有竞争优势的方法是关键事件法

D.绩效考核技术中应用最为普遍的方法是排序法

【答案】：A103、（2016年真题）下列事项中，属于劳动合同约定条款的是（）。

A.福利待遇

B.社会保险

C.劳动报酬

D.劳动保护

【答案】：A104、“大七”人格维度中，情绪性是指（）。

A.合群、乐观

B.严谨、自制

C.耐性、爽直

D.坚韧、机敏

【答案】：C105、关于用人单位与劳动者建立劳动关系时间的说法，正确的是（）。

A.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立

B.用人单位自劳动合同签订之日起即与劳动者建立劳动关系

C.用人单位自用工之日起1个月后即与劳动者建立劳动关系

D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系

【答案】：A106、利用互联网编写职位说明书，下列说法错误的()

A.我国有一个专业、权威的职位信息网站，能利用互联网上有很多资源

B.美国有广泛应用的工作分析网站——职位信息网

C.编写时将职位信息和任职者特征综合一起，同时考虑社会情况和组织情况对职位的影响

D.在网站上获得的信息，结合本企业调查的信息整合，完成适合本企业的职位说明书。

【答案】：A107、根据国家有关规定，一般企业要按照职工工资总额的（）足额提取职工教育培训经费。

A.4.5％

B.3.5％

C.2.5％

D.1.5％

【答案】：D108、关于禁止使用童工的法律规定，说法正确的是()。

A.禁止招用未满16周岁的未成年人

B.文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人的不需要履行审批手续

C.文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人不需要接受义务教育

D.不需经未成年人的父母或者其他监护人同意，可以招用不满16周岁的专业文艺工作者、运动员

【答案】：A109、开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。

A.讨论法

B.讲授法

C.视听法

D.案例研讨

【答案】：B110、员工授助计划的主要内容不包括()。

A.向生活贫困的职工家庭提供资助

B.减少或消除不适当的管理和环境因素

C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导

D.改变不合理的信念行为模式和生活方式等

【答案】：A111、（）与一般团体决策方法不同的是，它不安排团体成员见面讨论。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术

【答案】：B112、（2020年真题）下列关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法中，错误的是（）。

A.绩效管理可以为员工的薪酬管理提供依据

B.绩效管理可以提升企业的核心竞争力

C.绩效管理可以为企业的生产计划提供依据

D.绩效管理可以帮助企业提高员工的积极性

【答案】：C113、生活方式理论是()的观点。

A.费孝通

B.莫里斯

C.罗奇克

D.弗农

【答案】：B114、企业根据员工单位时间产量与客观生产标准相比较的结果，对员工进行奖励的一种个人奖励计划是（）。

A.计件制

B.计时制

C.佣金制

D.管理奖励计划

【答案】：A115、用人单位违反《中华人民共和国劳动合同法》(以下简称《劳动合同法》)的规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的应承担的法律责任是（）。

A.出劳动行政部门责令改正

B.订立无固定期限劳动合同，小再支付经济补偿金

C.按已经履行的应订立无固定期限合同的期间向劳动者支付赔偿金

D.自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付2倍的工资

【答案】：B116、卡车运输行业中的“普通货物运输业”，由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域，一是批量货运业，二是零担货运业，前者只需把货物从一个地区运到另一个地方，因此批量货运业的市场进入非常容易，竞争激烈，而后者每辆车上有多种货物，牵涉到交货，装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入，易于部分垄断，1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%，而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明，两个业务领域工资里程率非常不同：批量货运业。工会平均工资里程率，28.4美分/英里，工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23；零担货运业。工会平均工资里程率，35.8美分/英里，工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料，回答下列问题：这个案例说明了()。

A.产品需求弹性越小，工会提高工资能力越大

B.产品需求弹性越小，工会提高工资能力越小

C.产品需求弹性越大，工会提高工资能力越小

D.劳动力需求弹性越大，工会提高工资能力越小

【答案】：A117、下列员工对工作不满的表述方式中，具有破坏性和积极特点的是（）。[2009年真题]

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视

【答案】：A118、（2020年真题）下列不是由美国管理学家杰伊·巴尼指出的决定组织绩效的重要内部资源的是（）。

A.物质资源

B.知识资源

C.人力资源

D.组织资源

【答案】：B119、在说服信息非常复杂的时候，说服效果较好的是（）。

A.书面信息

B.听觉信息

C.视觉信息

D.双面信息

【答案】：A120、关于工作时间和休息时间说法，错误的是()。

A.工作时间的主要表现形式是工作日

B.根据国家规定，劳动者一般每周工作6日，休息1日

C.工作时间包括日工作时间和周工作时间

D.休假时间，是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间

【答案】：B121、用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果，以评估员工的实际工作效果，控制员工的工作过程，并对其进行针对性的奖励和惩罚的制度是（）。

A.薪资奖金制度

B.绩效考核制度

C.人事调整制度

D.员工培训制度

【答案】：B122、关于宽带薪酬的说法，正确的是（）。

A.宽带薪酬适用于所有类型的企业

B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策

C.宽带薪酬能够更好地支持传统的科层式组织架构

D.宽带薪酬有利于员工的职位晋升

【答案】：B123、属于直接职位比较法的是()。

A.排序法

B.分类法

C.评分法

D.要素计点法

【答案】：A124、（）以间接的方式潜在地影响人格的形成，是人格赖以生成的物质基础。

A.遗传

B.环境

C.情境

D.行为

【答案】：A125、（2020年真题）关于工作满意度的说法，不正确的是（）。

A.良好的工作环境可以提高员工的工作满意度

B.挑战性大的工作才能激发员工的工作满意度

C.员工的人格特征在一定程度上影响工作满意度

D.员工所在的社会群体影响着个体的工作满意度

【答案】：B126、关于职位说明书内容的说法，错误的是（）。

A.职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范

B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力及其他要求

D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系

【答案】：D127、下列特质中，不属于巴斯等人用调查和访谈方法区分出的有魅力领导者特征的是（）。[2012年真题]

A.魅力

B.激发动机

C.智力激发

D.用于实践

【答案】：D128、影响薪酬设定的外在因素不包括（）。

A.国家经济水平

B.劳动力市场的供需关系与竞争状况

C.当地生活水平

D.地区及行业差异

【答案】：A129、“以人为本”的管理思想出现在（）。

A.早期的科学管理阶段

B.人事管理阶段

C.人力资源管理阶段

D.雇佣管理阶段

【答案】：C130、长期持续会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的是（）。

A.心境

B.应激

C.激情

D.激动

【答案】：B131、（2015年真题）下列绩效考核指标的方法中，通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定其绩效考核指标的方法，称为（）。

A.工作分析法

B.业务流程分析法

C.个案研究法

D.专题访谈法

【答案】：B132、经济报酬包括()。

A.直接经济报酬和间接经济报酬

B.内部经济报酬和外部经济报酬

C.晋升机会

D.认可

【答案】：A133、从法律的角度看，招聘广告一般属于（）。

A.合同

B.协议

C.要约

D.要约邀请

【答案】：D134、传统的工作设计法不包括（）。

A.机械型工作设计法

B.生物型工作设计法

C.知觉运动型工作设计法

D.激励型工作设计方法

【答案】：D135、向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会属于（）。

A.基础知识教育

B.价值观及企业文化塑造

C.操作技能培训与开发

D.专业知识培训

【答案】：B136、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响，在这些因素中，（）的作用尤其重要。

A.文化

B.人际关系

C.生活环境

D.教育背景

【答案】：A137、下列关于合理设计作业中用力方法的描述，错误的是()。

A.合理安排负荷，并非单纯追求低负荷

B.提高动作能级

C.利用人体活动特点获得力量和准确性

D.充分考虑不同体位的用力特点

【答案】：B138、人格特质在组织中的应用主要体现在对()的研究上。

A.领导

B.计划

C.激励

D.控制

【答案】：A139、（2018年真题）（）是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍，确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。

A.福利计划

B.福利预算

C.福利评价

D.福利反馈

【答案】：B140、下列选项中，不属于公平就业权的是（）。

A.妇女就业平等权

B.残疾人就业平等权

C.农村劳动者进城就业平等权

D.青年就业保障权

【答案】：D141、若劳动力需求曲线不变，而劳动力供给曲线向右移动()。

A.均衡工资水平上升，均衡就业量下降

B.均衡工资水平下降，均衡就业量上升

C.均衡工资水平上升，均衡就业量上升

D.均衡工资水平下降，均衡就业量下降

【答案】：B142、（2018年真题）（）是指通过对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析，当监测指标达到或接近设定的失业预算线时，及时进行失业预报。

A.就业援助

B.失业登记

C.职业中介

D.失业预警

【答案】：D143、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工月工作日数是（）天／月。

A.20

B.20.83

C.20.85

D.21

【答案】：B144、劳动合同期限1年以上不满3年的，试用期不得超过()。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

【答案】：B145、员工援助计划的主要内容不包括()。

A.向生活贫困的职工家庭提供资助

B.减少或消除不适当的管理和环境因素

C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导

D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式

【答案】：A146、（2019年真题）下列关于团体的说法错误的是（）。

A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力

B.加入团体可以满足人们的人际需要

C.个人对于自己的归类也会影响团体的形成

D.一场球赛中的球迷，他们是一个团体

【答案】：D147、下列选项中，属于国务院制定的劳动行政法规的是（）。

A.《禁止使用童工规定》

B.《最低工资规定》

C.《集体合同规定》

D.《工资支付暂行规定》

【答案】：A148、在平衡计分卡法的四个绩效维度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是()。

A.学习与发展维度

B.内部流程维度

C.客户维度

D.财务维度

【答案】：A149、下列关于能力与知识和技能区别的描述，错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统

B.知识和技能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累提高

C.技能是概括化的行为模式

D.能力是概括化的心理特征

【答案】：B150、（2017年真题）下列团体分类中，属于非正式团体的是（）。

A.任务团体

B.利益团体

C.指挥团体

D.团队

【答案】：B151、培训与开发程序中最难实现的环节是（）。

A.需求分析

B.计划制定

C.实施

D.效果评估

【答案】：D152、关于职工福利费支付范围的说法,错误的是()

A.用人单位发放给劳动者的津贴不属于职工福利费支付范围

B.用人单位为劳动者缴纳的社会保险费不属于职工福利费支付范围

C.用人单位自办职工食堂的经费补贴属于职工福利费支付范围

D.用人单位给劳动者发放的奖金属于职工福利费支付范围

【答案】：D153、一个有效的压力管理的流程包括：①建立压力管理体系；②建立压力反应装置；③建立压力预防机制；④建立压力处理机制。下列排序正确的是（）。

A.①⑤③②

B.③④②①

C.③②④①

D.①③④②

【答案】：C154、()是“过劳”问题产生的更深层次的原因。

A.生理因素

B.心理因素

C.经济因素

D.文化因素

【答案】：D155、（2018年真题）（）是根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种做法。

A.混合策略

B.市场领先策略

C.市场滞后策略

D.市场跟随策略

【答案】：D156、具有一定的人口，才有一定的人力；一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。这是人力资源的()。

A.物质性

B.可用性

C.社会性

D.有限性

【答案】：A157、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是（）。

A.工作分析法

B.个案研究法

C.业务流程分析法

D.问卷调查法

【答案】：C158、工作分析的内容不包括()。

A.工作设立的目的

B.工作内容

C.工作绩效

D.工作发生时间

【答案】：C159、利用公共就业服务机构作为招募来源主要的好处是()

A.招募成本非常低

B.大多数公共就业服务机构推荐而来的人可能都是工作经验丰富或者专业化程度比较高的人

C.推荐而来的求职者往往都处于就业状态

D.从公共就业服务机构推荐的人中挑选到专业素质比较高的潜在求职者往往比较容易

【答案】：A160、（2019年真题）根据《劳动法》《未成年人保护法》《义务教育法》《禁止使用童工规定》等法律法规的规定，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。

A.14

B.16

C.18

D.12

【答案】：B161、被说服者的因素不包括（）。

A.被说服者的人格

B.被说服者的心情

C.被说服者的介入程度

D.被说服者的经历

【答案】：D162、（2017年真题）下列不属于计时制衍生形式的是（）。

A.罗恩制

B.非标准工时制

C.哈尔西奖金制

D.标准工时制

【答案】：B163、关于角色扮演法的说法,错误的是()。

A.角色扮演法是一种模拟训练方法

B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练

D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换

【答案】：B164、（2015年真题）关于宽带式薪酬的说法，正确的是（）。

A.宽带式薪酬有利于企业内部员工的晋升

B.宽带式薪酬有利于引导员工提升个人技能和能力

C.宽带式薪酬不利于员工职位的轮换

D.宽带式薪酬中的薪酬等级区间变动比例不宜超过20％

【答案】：B165、适用于工作简单、标准化、重复性的操作类工作或者基层文员的工作方法是()。

A.访谈法

B.观察法

C.工作实践法

D.工作日志法

【答案】：B166、企业处理培训赔偿时，说法正确的是()。

A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费

B.只要员工违反培训协议，企业就可要求员工赔偿培训费

C.关于具体如何赔偿的问题，只能按培训合同执行

D.用人单位要求劳动者支付的违约金可以超过培训费用

【答案】：A167、长期持续金导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的是()

A.心境

B.应激

C.激情

D.激动

【答案】：B168、下列选项中，属于团体的人群是（）。

A.足球赛中的球迷

B.一个班的学生

C.电影院的观众

D.同一列车车厢的旅客

【答案】：B169、下列关于录用信的说法，不正确的是（）。

A.录用信的发放对象主要是低层岗位的候选者

B.录用信会对用人单位产生法律约束

C.录用信是以信函的方式传递录用信息的方法

D.劳动合同比录用信具有更高的法律效力

【答案】：A170、（2015年真题）培训与开发体系中最难实现的环节是（）。

A.培训与开发计划的制订

B.培训与开发的需求分析

C.培训与开发的效果评估

D.培训与开发的监督和改进

【答案】：C171、通常情况下，在面临团体压力时，团体成员表现出的行为不包括（）。

A.从众

B.顺从

C.服从

D.独立

【答案】：D172、（2017年真题）培训与开发类型的分类依据不包括（）。

A.不同层次的对象

B.不同时间和地点

C.不同模式与方法

D.不同内容和性质

【答案】：C173、（）适用于短期内可以掌握的工作。

A.工作实践法

B.社会实践法

C.访谈法

D.观察法

【答案】：A174、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有（）的小道消息是准确的。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.3/4

【答案】：D175、依照相关规定，生育双胞胎的女职工产假为（）天。

A.98

B.100

C.113

D.110

【答案】：C176、在评估培训与开发的效果时，评估受训人员工作行为是否有所改变，以及把所学的内容运用到工作上的程度，这是()。

A.反应评估

B.学习评估

C.结果评估

D.工作行为评估

【答案】：D177、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单，每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后．把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。

A.指挥团体

B.利益团体

C.任务团体

D.联谊团体

【答案】：C178、根据以下材料，回答97-100题

A.一致性规则

B.团体决策规则

C.多数取胜规则

D.优势取胜规则

【答案】：B179、（）是完全以个人特质为导向的工作分析系统。

A.职位分析问卷法

B.工作要素法

C.临界特质分析系统

D.能力要求法

【答案】：C180、“以人为本”的管理思想出现在()管理阶段。

A.早期的科学

B.人事

C.人力资源

D.雇佣

【答案】：C181、应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别，正确的描述是()。

A.应届毕业生职业发展困惑

B.一般员工对公司期望要求过高

C.应届毕业生善于处理人事关系

D.一般员工职业技能不够熟练

【答案】：A182、M公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。

A.降低了决策的合法性

B.耗费了时间

C.降低了对最终决策的认同感

D.提高了错误发生率

【答案】：B183、奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面，下列不属于这三个层面的是（）。

A.枢纽特质

B.核心特质

C.次要特质

D.表面特质

【答案】：D184、该方案中的职位评价方法是（）。

A.排序法

B.要素计点法

C.分类法

D.因素比较法

【答案】：D185、下列不属于安全目标实施过程中的控制方式的是（）。

A.自我控制

B.逐级控制

C.全过程控制

D.关键点控制

【答案】：C186、()一般用于收集工作的原始信息，编制任务清单初稿。

A.访谈法

B.工作实践法

C.文献分析法

D.主题专家会议法

【答案】：C187、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工季工作日数是（）天／季。

A.60

B.62

C.62.5

D.65

【答案】：C188、关于作业疲劳的说法,错误的是()。

A.作业疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳两种

B.个人兴趣对工作疲劳没有影响

C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象,导致错误甚至事故的发生

D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因

【答案】：B189、按照斯柯特的观点，采取封闭的环境观和社会人的人性观的管理思潮阶段是（）。

A.占典管理阶段

B.人际关系学派阶段

C.科学管理阶段

D.文化管理阶段

【答案】：B190、关于团体中沟通的陈述，错误的是（）。

A.垂直沟通可以划分为上行沟通和下行沟通

B.下行沟通的过程中可能会损失大量信息

C.公司部门经理间的交流属于横向沟通

D.垂直沟通比横向沟通信息传递的速度快

【答案】：D191、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率，这是()。

A.工作研究

B.时间研究

C.流程再造

D.工作再造

【答案】：A192、下列选项中，关于态度改变的平衡理论的说法，正确的是（）。

A.这一理论认可最少付出原则

B.这一理论解释了从平衡向不平衡转化的规律

C.这一理论与态度形成有关

D.这一理论是弗里德曼提出的

【答案】：A193、说服信息影响说服效果的说法，正确的是()。

A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大

B.说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大

C.在说服信息很简单的时候，视觉的效果最好

D.当被说服者已经处于争论之中，单面说服效果好

【答案】：C194、关于小型企业的人力资源管理部门，正确的说法是()。

A.人力资源管理的职能并不重要

B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务

C.通常拥有多个人力资源管理专家或通才

D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定

【答案】：B195、关键事件法的特点是()。

A.可以全面考察员工平时的工作表现

B.便于进行员工之间的比较

C.可以削弱评估者主观偏见的影响

D.便于对结果进行量化分析

【答案】：C196、企业实行不定时工作制，必须经（）审批。

A.政府机关

B.人民法院

C.劳动行政部门

D.董事会

【答案】：C197、关于组织内的在岗培训与开发的说法，错误的是（）。

A.它指受训员工在不离开工作岗位的情况下接受训练

B.它使受训员工以目前担任的工作为载体来接受训练

C.它的优点是具有现实性

D.它的缺点是所学知识技能向工作情境迁移会存在困难

【答案】：D198、下列关于事业单位考核制度的说法错误的是()。

A.事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务，重点考核工作人员的工作绩效

B.事业单位考核分为绩效考核、年度考核和聘期考核

C.事业单位年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次

D.事业单位考核应当听取服务对象的意见和评价

【答案】：B199、小明在十字路口过马路时，人行横道指示灯显示为绿灯，但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来。他心跳加快，出了一身冷汗，当卡车停止时，他才感到害怕。能够解释这个现象的理论是（）。

A.认知评价理论

B.詹姆斯—兰格理论

C.动机理论

D.坎农巴德理论

【答案】：B200、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，协商不成，且没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的，()。

A.适用国家有关规定

B.适用集体合同规定

C.实行同工同酬

D.适用企业规章制度

【答案】：C201、材料题

A.（1）（4）（2）（3）

B.（1）（3）（2）（4）

C.（1）（2）（3）（4）

D.（2）（3）（1）（4）

【答案】：C202、材料题

A.当地生活水平

B.地区及行业的特点与惯例

C.劳动力市场的供需关系与竞争状况

D.国家的有关法令和法规

【答案】：C203、下列关于协商解除劳动合同的陈述，错误的是（）。

A.员工和企业都可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求

B.协议解除只要达成协议，即可即时解除，无须提前通知

C.协商解除如果是企业提出的，须支付经济补偿金，最多不超过6个月

D.必须经双方平等自愿协商一致达成协议，才能解除合同

【答案】：C204、研究表明，在“大五”人格测试的五种人格特征中，只有（）是对于各种职位都具有较高效度的人格特征。

A.外向性

B.情绪稳定性

C.宜人性和开放性

D.责任心

【答案】：D205、关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。

A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬

B.职工连续工作满1年的,享受带薪年休假

C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理

D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予

【答案】：B206、按照情绪发生的强度和持续时间，人的情绪可以分为心境、激情、应激，其中心境指的是()。

A.一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态

B.具有激动性和冲动性的特点

C.由于出乎意料的事情发生而引起的高度紧张的情绪状态

D.会导致疾病的产生

【答案】：A207、绩效考核指标的设计方法不包括（）。

A.个案研究法

B.权值因子判断法

C.业务流程分析法

D.问卷调查法

【答案】：B208、不属于招募工作中高薪战略的是（）。

A.搜寻的时间成本会很高

B.可增强对求职者的吸引力

C.能够快速吸引到高质量的求职者.招募工作比较容易完成

D.组织将来可能要承担较高的人工成本

【答案】：A209、在员工对工作不满的表达方式中，属于建设性表达方式的是（）。

A.忠诚和辞职

B.辞职和提建议

C.忽视和辞职

D.忠诚和提建议

【答案】：D210、关于艾森克的特质理论，下列说法正确的是（）。

A.艾森克采用单个特质来划分人格

B.特质各自独立，相互之间无相关性

C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法

D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制

【答案】：C211、关于人本主义对人格的看法，正确的是（）。

A.从社会意识经验、成长潜能整合的角度理解人格

B.核心强调一个人思想中的内心事件

C.弗洛伊德是人本主义的代表人物

D.自我实现是指个体不断努力开发自身才智与能力，实现个人潜能的倾向

【答案】：D212、它是一个组织的动力源泉,能够为员上提供更加具体的努力方向,同时也能成为组织绩效衡量的基础。指的是组织的()

A.战略

B.目标

C.价值观

D.愿景

【答案】：B213、主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是()。

A.再就业培训

B.创业培训

C.就业前培训

D.企业职工培训

【答案】：C214、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()

A.词的理

B.计数

C.推理

D.身体运动

【答案】：D215、培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是（）。

A.投资收益评估

B.反应评估

C.工作行为评估

D.结果评估

【答案】：C216、领导者对于人力资源管理非常重要，尤其是领导者的能力和行为特征等因素，由此形成了众多领导理论。

A.成就和行为

B.认知能力

C.管理才能

D.变化

【答案】：B217、工作态度与价值观相比，其稳定性（）。

A.较低

B.较高

C.相同

D.无法比较

【答案】：A218、下列关于作业疲劳的说法，错误的是（）。

A.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳

B.在同一环境中，人们对疲劳的感觉性也是不一样的

C.生理因素是引起疲劳最客观、最直接的因素

D.个体的情绪、动机、兴趣等都会对疲劳产生作用和影响

【答案】：C219、下列关于失业率与劳动力市场存量一流量模型的描述，错误的是()。

A.可以将一个社会的总人口归纳为三部分人：就业者、失业者和非劳动力

B.经济学上将失业人口与劳动力总人口之比定义为失业率

C.在就业者、失业者以及非劳动力三种存量之间存在彼此流动方向相对的三对流量

D.失业率能够比劳动力市场存量一流量模型更为准确地判断失业问题的严重程度

【答案】：D220、关于提取和使用职工教育培训经费的说法,正确的是

A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费,不得列入成本开支

B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正

C.企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费使用范围

D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担

【答案】：B221、工作研究的目的在于（）。

A.提高工作效率

B.优化组织结构

C.明确任职要求

D.确定职位价值

【答案】：A222、（2017年真题）使用有限的薪酬最大限度地激发员工的工作积极性，这体现的是薪酬体系设计原则中的（）。

A.公平性原则

B.激励性原则

C.竞争性原则

D.经济性原则

【答案】：D223、组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是（）。

A.情感承诺

B.规范承诺

C.继续承诺

D.经济承诺

【答案】：A224、个体的激动与进取是指（）。

A.敢为性

B.敏感性

C.聪慧性

D.紧张性

【答案】：D225、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员，除组长外，其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分，论工作都是一样在脚手架上忙上忙下，论兴趣爱好更是一拍即合，工作闲暇时，大伙儿谈谈球赛，打打扑克，日子过得也蛮有意思。不过，这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好，可说不定什么时候，由于什么原因一蹶不振，工作马马虎虎，有几次甚至险些发生大事故。为此，工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长，但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过，八组里有个叫吴鹏的工人，对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮，人也挺聪明，工友们都称他“吴哥”，凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己从小由奶奶带大成人，养成了孤僻的性格，时不时地就与组长和工区领导有些摩擦，为此有些领导老觉得他是个刺头，不好管。实际上，吴鹏这个小伙子还是有很多优点的，他对奶奶十分孝敬，在领导中有口皆碑，工作中不仅不怕吃苦，而且特别乐于助人。根据以上资料，回答下列问题：从组织行为学角度考虑，对待组织中的非正式团体最好的做法是()。

A.强行取缔

B.将人员拆开

C.任其自然发展

D.与之进行沟通，使非正式团体与组织的目标一致

【答案】：D226、借助“外脑”、聘请顾问、外包人力资源管理工作的人力资源管理模式，属于米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中的()。

A.高度灵活模式

B.投资模式

C.参与模式

D.工业或产业模式

【答案】：A227、关于绩效考核周期的说法，正确的是()。

A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期

B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期

C.从事管理工作的员工考核周期应短一些

D.从事事务性工作的员工考核周期应长一些

【答案】：B228、下列选项中，关于员工福利类别的说法，正确的是（）。

A.企业补充福利属于法定福利

B.带薪年休假属于法定福利

C.员工援助计划属于法定福利

D.住房公积金属于企业补充福利

【答案】：B229、下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（）。

A.是一种基于工效学思想的设计方法

B.关注人的心理能力和心理局限

C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计

D.关注对机器和技术的设计

【答案】：B230、下列职位评价方法中，属于直接职位比较法的是()。

A.排序法

B.分类法

C.评分法

D.要素计点法

【答案】：A231、长时间启用最大体力的能力为（）。

A.精力

B.体力

C.肢体灵活性

D.躯体平衡性

【答案】：A232、造成过度劳动和过劳死有6个方面的因素，其中（）是“过劳”问题产生的更深层次的原因。

A.文化因素

B.管理因素

C.社会因素

D.心理因素

【答案】：A233、关于团体凝聚力的影响因素，错误的是（）。

A.加入团体的难度

B.相处的时间

C.团体的社会影响力

D.过去的成功经验

【答案】：C234、关于薪酬调查的说法，正确的是()。

A.调查的目的是确定本企业的薪酬水平

B.调查的范围应涵盖各种类型的企业

C.调查的成本较低且途径多样

D.调查可以解决薪酬的内部公平性问题

【答案】：A235、关于角色扮演法的说法，错误的是（）。

A.角色扮演法是一种模拟训练方法

B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练

D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换

【答案】：B236、（2016年真题）下列关于职业病认定条件的说法，错误的是（）。

A.该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关

B.要确定患病员工在工作之前没有遗传性疾病

C.所接触的有害因素的剂量，足以导致疾病的发生

D.必须区别职业性与非职业性疾病所起的作用，前者可能性必须大于后者

【答案】：B237、理解两个事物之间的联系，并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是（）。

A.言语能力

B.推理能力

C.演绎能力

D.关系类比能力

【答案】：D238、下列选项中，关于绩效考核主体的说法，正确的是（）。

A.大多数情况下，上级是评价员工的最佳人选

B.员工自我评价没有必要，因为员工会对自己过于宽松

C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本

D.只有员工能够准确地评估管理者

【答案】：A239、“不仅体现于较高的薪酬水平和正确的价值取向，还取决于灵活多变的薪酬结构”，这描述的是薪酬体系设计原则中的（）。

A.公平性原则

B.激励性原则

C.竞争性原则

D.经济性原则

【答案】：C240、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是()

A.硬指标

B.行为类指标

C.特质类指标

D.结果类指标

【答案】：C241、人总是有目的、有计划地在使用自己的脑力和体力，并具有自我开发的潜力，这反映的是人力资源的()。

A.能动性

B.生产性

C.可变性

D.消费性

【答案】：A242、根据《企业所得税法实施条例》，企业发生的职工福利费支出不超过（）的14%的部分，准予扣除。

A.工资福利总额

B.工资薪金总额

C.职工缴纳社会保险费总额

D.职工缴纳个人所得税总额

【答案】：B243、关于垄断性工资差别的说法，错误的是()。

A.在市场发育不完全情况下可能会出现因制度原因造成的垄断性工资差别

B.因自然性垄断造成的工资差别有其存在的合理性

C.政府应当消除一切垄断性工资差别

D.文体明星获得的高薪是垄断性工资差别的一种表现形式

【答案】：C244、宽带式薪酬的优点是()。

A.适用于所有类型的企业

B.能够引导员工提升个人能力

C.能够更好地支持传统的科层式组织架构

D.有利于员工的职位晋升

【答案】：B245、关于团体决策和个人决策，下列说法不正确的是（）

A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高

B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣，这依赖于评价标准

C.团体决策好于所有的个体决策

D.如果以创造性为指标，团体决策创造性更好

【答案】：C246、培训与开发计划的签发人是（）。

A.培训与开发整体计划的执行人

B.培训与开发整体计划的实施人

C.培训与开发整体计划的审批人

D.培训与开发具体项目的责任人

【答案】：C247、在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行，为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与开发称为（）。

A.在岗培训与开发

B.外部培训与开发

C.岗外培训与开发

D.在职培训与开发

【答案】：C248、职业中介机构向劳动者收取押金的，劳动行政部门以每人（）的标准处以罚款。

A.500元以下

B.500元以上1000元以下

C.500元以上2000元以下

D.2000元以上5000元以下

【答案】：C249、导致大家对劳动这种传统生产要素的关注转向现代意义上的人力资源的重视，贡献最大的、第一次将人力资源对经济增长的贡献明确地提到首要地位的是()。

A.生产要素理论

B.X效率理论

C.人力资本投资理论

D.企业核心竞争力理论

【答案】：C250、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，下列属于这种做法的是（）。

A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康

B.生活中的压力太大，我只能靠吸烟来缓解，别无他法

C.我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾

D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要

【答案】：D251、劳动力市场的性质和特征不包括()。

A.劳动力市场是一种要素市场

B.劳动力市场是一种固定的劳动力交易场所

C.劳动力市场具有多样性

D.劳动力市场上的交易具有延续性

【答案】：B252、最直接反映一个人情绪状态的是（）

A.情绪

B.面部表情

C.身体表情

D.言语表情

【答案】：B253、中国“大七”人格中人际关系因素的含义是（）。

A.耐性，爽直

B.自信，淡泊

C.利他，诚信，重感情

D.宽和，热情

【答案】：C254、()是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作自身特性等方面的书面描述。

A.工作描述

B.工作规范

C.工作说明

D.工作成果

【答案】：A255、下列员工表达不满的方式中，属于建设性但消极的方式是（）。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视

【答案】：C256、关于培训与开发教师的说法，错误的是()。

A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练

B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验

C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员

D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否

【答案】：C257、（2019年真题）关于职业损伤的说法不正确的是（）。

A.职业损伤是指员工因工作造成的身体和精神上的伤害

B.包括被法律认可的职业病损伤

C.不包括由于认定困难或损伤不易察觉的非职业病损伤

D.当员工处于高温等特殊环境中时，企业应针对主要的危害因素采取积极的预防措施

【答案】：C258、（2020年真题）下列关于能力、知识与技能的说法中，错误的是（）。

A.知识的发展是不受限制的

B.知识和技能与能力有关

C.技能的发展是不受限制的

D.能力的发展是不受限制的

【答案】：D259、就业服务主要通过()提供。

A.人力资源市场

B.失业登记

C.就业援助

D.职业中介机构

【答案】：A260、下列各项不属于垂直沟通的是（）。

A.生产经理听取质检员报告

B.员工向人事经理投诉

C.财务经理与营销经理交换信息

D.总经理参加新进员工欢迎会

【答案】：C261、更适用于就业交流机会、公开招聘等特殊场合使用的招聘广告