2024年it项目管理模拟习题及答案

2024年it项目管理模拟习题及答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1.在一次团队会议中，该团队对整合方法争论了20多分钟也没有什么结果。项目经理计划下次团队会议再解决这个问题。这是的例子。()A、安抚B、强制C、妥协D、撤退正确答案：D答案解析：撤退是指在面对冲突时，暂时搁置问题，不做进一步的讨论或决策。在本题中，项目经理计划下次团队会议再解决问题，这是一种撤退的做法，即暂时避开当前的争论，等待更合适的时机来处理。妥协是指双方各让一步，达成一个双方都能接受的解决方案；强制是指通过权力或权威强行做出决策；安抚是指通过安慰、鼓励等方式来缓解冲突双方的情绪。这些选项都不符合本题中项目经理的做法。2.一名项目团队成员通知项目经理，说明项目的一项质量衡量指标无法满足。项目经理应该如何做?()A、通知管理层。B、召开团队会议。C、寻找满足质量水平的替代方法。D、询问管理层，让管理层拿出方案。正确答案：C答案解析：当项目的一项质量衡量指标无法满足时，项目经理应首先分析寻找满足质量水平的替代方法，而不是直接通知管理层，召开团队会议的目的也是为了探讨解决方案，询问管理层拿方案不是首选做法。所以应选C。3.项目范围管理旨在确保()A、做尽可能多的工作，使项目尽可能完美B、只作为成功完成项目所需要的工作C、为客户提供额外的产品功能D、确定不包括在项目范围内的工作正确答案：B答案解析：项目范围管理的目的是明确项目所必须完成的工作，确保只做成功完成项目所需要的工作，避免做额外不必要的工作，既不能过少遗漏必要工作，也不能过多做额外工作。选项A中做尽可能多的工作不符合范围管理要求；选项C为客户提供额外产品功能不是范围管理的核心目的；选项D确定不包括在项目范围内的工作只是范围管理的一部分内容，不如选项B全面准确地表达项目范围管理的主旨。4.一个新项目经理正在计划一个复杂的硬件安装项目。项目团队由15个人组成，他们都是各自领域的专家。这个项目经理不想在详细层次上对项目进行管理。他应该把项目工作分解到何种程度呢?()A、分解成大约每项任务80小时，因为它适合检查期。B、尽可能大，因为与他打交道的都是专家。C、尽可能小，因为工作复杂。D、分解成每项任务1正确答案：A5.风险报告在以下哪个管理过程第一次被创建？()A、实施风险应对B、监督风险C、规划风险应对D、识别风险正确答案：D答案解析：风险报告是在识别风险过程中第一次被创建的。识别风险过程中，需要对识别出的风险进行详细描述等记录形成风险报告，后续的规划风险应对、实施风险应对、监督风险等过程都是基于已识别的风险及形成的风险报告来开展的。6.公司A正在开发的项目与12个月之前交付的一个项目类似。在界定项目活动时，最可能使用下述哪种方法?()A、审核前一个项目实际需要执行的活动包括什么内容。B、对项目团队增加类似的技能组合。C、召集团队会议，进行头脑风暴。D、聘用第三方专家，避免前一个项目上遇到的问题和错误。正确答案：A答案解析：在开发与之前类似的项目时，审核前一个项目实际执行的活动是界定当前项目活动最直接有效的方法。通过回顾前一个项目的实际活动内容，能够清晰了解哪些工作是必要的、流程是怎样的等，有助于准确界定新项目活动。选项B增加类似技能组合与界定项目活动并无直接关联；选项C头脑风暴可能会产生一些新想法，但缺乏针对性和参考性；选项D聘用第三方专家成本较高且不一定能直接针对界定活动这一关键任务，相比之下审核前一个项目实际活动是最可能使用的方法。7.分解创建WBS过程的工具与技术之一，同时也是以下哪个过程的工具与技术？()A、定义活动B、估算活动资源C、识别风险D、制定资源分解结构正确答案：A8.用来评估风险管理过程的有效性的工具是()A、技术绩效分析B、审计C、储备分析D、风险审查会正确答案：B答案解析：审计是一种独立的检查、监督与评价活动，可用于评估风险管理过程的有效性，通过对风险管理流程、政策、程序等进行审查，发现其中的问题与不足，从而改进风险管理工作。储备分析主要用于确定项目储备的合理性；风险审查会是定期回顾和讨论风险情况的会议；技术绩效分析侧重于比较实际技术成果与计划的差异，这几种工具都不是专门用于评估风险管理过程有效性的。9.关于风险应对措施，以下哪个说法是正确的？()A、对于每个风险都要采取最严厉的应对措施B、对重要风险要指定不止一名风险责任人C、风险应对措施需要全体相关方的同意D、在规划风险管理过程中制定风险应对措施正确答案：C答案解析：选项A，对于每个风险不一定都要采取最严厉的应对措施，应根据风险的具体情况选择合适的应对策略；选项B，通常一个风险指定一名责任人即可；选项C，风险应对措施需要全体相关方的同意，这样能确保措施的有效实施和各方的配合；选项D，风险应对措施是在实施定性风险分析、实施定量风险分析等过程之后制定的，而不是在规划风险管理过程中。所以正确答案是C。10.活动持续时间估算中，不能包括下列哪项？()A、持续时间的可能变动区间B、在下一个活动的开始时间与本活动的结束时间之间的时间C、完成本活动所需的工作时段数D、在估算的工期内完成活动的概率正确答案：B11.你不能确定在可交付成果的集成时你会遇到什么问题。这对你的项目是一个风险，因此你计划找一个以前有相关技术经验的专家来处理这个风险。这是()的例子。A、风险规避B、风险减轻C、风险转移D、风险接受正确答案：B答案解析：风险减轻是指采取措施降低风险发生的概率或影响。找一个有相关技术经验的专家来处理可交付成果集成时可能遇到的问题，是通过利用专家的经验和能力来降低风险发生的可能性及影响程度，属于风险减轻的措施。风险规避是彻底消除风险；风险转移是将风险转移给第三方；风险接受是不采取措施主动管理风险，均不符合本题描述。12.项目经理发现一个团队成员的工作表现不佳。他处理这个问题的最好沟通方法是()A、非正式口头沟通B、非正式书面沟通C、正式口头沟通D、正式书面沟通正确答案：A答案解析：处理团队成员工作表现不佳这类问题，最好采用非正式口头沟通。非正式口头沟通具有及时性、灵活性的特点，能够迅速与团队成员交流，营造相对轻松的氛围，更有利于了解情况并给予反馈，帮助成员改进。正式书面沟通过于严肃和正式，可能会让成员感到压力较大；正式口头沟通虽比书面稍灵活，但仍有一定正式感；非正式书面沟通相对书面来说更灵活，但不如口头沟通能即时交流和互动。所以选择非正式口头沟通是最合适的。13.PDCA循环是质量改进的基础，其中A的含义是()A、编制计划B、标杆对照C、检查实施情况D、进行纠偏或改进正确答案：D答案解析：PDCA循环中，P（Plan）是计划；D（Do）是执行；C（Check）是检查；A（Act）是处理，即进行纠偏或改进。14.范围蔓延是指()A、项目范围的合理延伸B、经过批准的项目范围或产品范围变更C、产品范围的合理延伸D、未得到控制的项目范围或产品范围扩大正确答案：D答案解析：范围蔓延是指未得到控制的项目范围或产品范围扩大。它不是项目范围或产品范围的合理延伸，也不是经过批准的变更，而是一种超出原有规划和控制的范围扩大情况。15.应该在哪个过程组确认范围，以保证在可交付成果完成时及时进行验收？()A、收尾过程组B、执行过程组C、监控过程组D、验收过程组正确答案：C答案解析：确认范围是正式验收已完成的项目可交付成果的过程，属于监控过程组。监控过程组的主要作用是跟踪、审查整体项目进展与执行情况，监督并确保采用合理成本、按时并按质达到项目范围目标，监督并识别必要的计划变更，然后启动相应变更。确认范围就是在这个过程组中，在可交付成果完成时及时进行验收，判断是否满足验收标准，以便进行后续决策。16.制定项目进度计划需要下述哪些内容?()A、项目进度变更控制B、网络图C、范围核实D、经验教训正确答案：B答案解析：制定项目进度计划需要依据网络图来确定活动之间的先后顺序和时间安排等，从而制定出合理的进度计划。经验教训是项目结束后总结的内容，用于后续项目参考；范围核实主要是对项目范围是否完成进行确认；项目进度变更控制是在进度计划执行过程中对变更的管理，均不是制定进度计划本身所需的直接内容。17.项目在何时更新组织过程资产？()A、完成一个阶段时B、完成一个里程碑时C、项目全部完成时D、项目全过程中正确答案：D答案解析：项目在全过程中都会更新组织过程资产。在项目的各个阶段、里程碑以及日常工作中，都会产生各种经验教训、文档模板、工作方法等，这些都需要及时更新到组织过程资产中，以便未来的项目能够借鉴和参考，所以是在项目全过程中持续更新组织过程资产。18.下述哪项最能概括风险定性分析的输出?()A、项目的风险排序。B、确定哪些风险需要进一步处理，那些风险可以简单的记录下来。C、项目的概率分析以及风险触发因素的识别。D、风险定性分析的趋势。正确答案：B答案解析：风险定性分析是评估并综合分析风险的发生概率和影响，对风险进行优先排序，从而为后续分析或行动提供基础。其输出主要是确定哪些风险需要进一步处理，哪些风险可以简单记录下来。选项A项目的风险排序是风险定性分析的一部分内容，但不如选项B全面概括；选项C项目的概率分析属于风险定量分析内容，不是风险定性分析输出；选项D风险定性分析的趋势不是其主要输出内容。19.状态会议的目的是：()A、交换项目信息。B、让团队成员汇报正在执行的工作。C、签发工作授权。D、确认团队提交的成本的准确性。正确答案：A答案解析：状态会议主要是为了团队成员之间交换项目信息，了解项目整体进展情况、遇到的问题等。选项B让团队成员汇报正在执行的工作只是其中一部分内容；选项C签发工作授权通常不在状态会议进行；选项D确认团队提交成本的准确性不是状态会议的主要目的。所以答案选A。20.对于在完工前就提前终止的项目，应该在哪个过程中调查和记录提前终止的原因？()A、适用于项目所处阶段的具体过程B、结束项目或阶段C、制订项目管理计划D、指导与管理项目工作正确答案：B答案解析：对于在完工前就提前终止的项目，应该在结束项目或阶段过程中调查和记录提前终止的原因。结束项目或阶段过程负责正式完成或结束项目、阶段或合同所执行的过程。在这个过程中，需要对项目提前终止的情况进行调查和记录，以便总结经验教训，为未来的项目提供参考。21.一个项目经理刚刚被分配到一个新项目中并得到一份完整的项目范围。这个项目经理必要做的第一件事是什么?()A、使用WBS建立项目计划。B、确认所有项目干系人的输人都包括在工作范围中。C、组织一个团队制定采购计划。D、建立网络图。正确答案：B答案解析：在得到完整的项目范围后，首先要确认所有项目干系人的输入都包含在工作范围中，确保范围的完整性和准确性，为后续工作打下良好基础。而使用WBS建立项目计划、组织团队制定采购计划、建立网络图等都是在确认范围之后基于准确范围开展的后续工作。22.定义活动过程所得到的最终成果是()A、可交付成果B、工作任务C、工作包D、活动正确答案：D23.项目经理正在对项目的沟通工作进行定期检查，发现某位重要相关方未收到某项重要信息，项目经理要求向其补发。项目经理的工作属于以下哪个过程？()A、管理沟通B、规划沟通管理C、识别相关方D、监督沟通正确答案：D答案解析：监督沟通是监督并评估沟通活动，确保满足项目及其相关方的需求，包括监督沟通情况并及时发现问题进行纠正，如本题中发现重要相关方未收到重要信息并要求补发，属于监督沟通的范畴。规划沟通管理是规划沟通活动；管理沟通是执行沟通计划；识别相关方是识别项目相关方，均不符合题意。24.风险管理的哪个过程，需要开展成本效益分析？()A、实施风险应对B、规划风险应对C、实施定量风险分析D、实施定性风险分析正确答案：B答案解析：规划风险应对过程需要开展成本效益分析。在规划风险应对时，要评估不同应对策略的成本与预期效益，以选择最优方案，确保应对措施带来的收益大于成本。25.高效的项目团队应该()A、集中办公B、以任务和结果为导向C、通过电子网络联系D、以领导为导向正确答案：B答案解析：高效的项目团队应以任务和结果为导向，这样能明确目标，集中精力推动项目进展以达成预期成果。以领导为导向可能会导致决策片面且团队成员主动性受限；集中办公虽有一定好处但不是高效团队的本质特征；通过电子网络联系只是沟通方式，不能决定团队是否高效。26.下列哪项不属于范围管理计划的内容？()A、制定详细项目范围说明书的方法B、正式验收已完成的项目可交付成果的方法C、产品测量指标及使用这些指标的理由D、确定如何审批和维护范围基准正确答案：C27.范围确认应在何时做?()A、项目的每个阶段期间。B、计划编制期间。C、项目结束时。D、项目开始时。正确答案：A答案解析：范围确认是贯穿项目始终的工作，在项目的每个阶段期间都需要进行，以确保阶段成果符合要求，保证项目最终能满足相关方期望并顺利交付，而不是只在项目结束时、开始时或计划编制期间进行。28.谁对项目的质量管理负有最终责任?()A、团队成员B、项目工程师C、质量经理D、项目经理正确答案：A29.规划沟通管理过程的输出不包括()A、项目管理计划更新B、事业环境因素更新C、沟通管理计划D、项目文件更新正确答案：B30.项目团体使用哪个技术可以审查项目绩效的变化，以判断绩效是正在改善还是在恶化？()A、偏差分析B、趋势分析C、回归分析D、挣值分析正确答案：B答案解析：趋势分析是审查项目绩效随时间的变化情况，以判断绩效是正在改善还是在恶化。它通过分析一系列随时间变化的数据点，来确定绩效的趋势走向。偏差分析主要关注实际与计划之间的偏差；回归分析用于研究变量之间的关系；挣值分析综合考虑成本、进度和范围来评估项目绩效，但都不是专门用于审查绩效变化趋势的，所以答案选B。31.在项目结束时，项目经理确定项目增加了四项功能领域、三项性能。客户表示对项目很满意。从项目成功角度讲，这意味着什么?()A、项目不成功，因为，客户满意意味着客户本来可以为项目多付款。B、项目成功，因为，团队有机会学习新功能领域，同时使客户满意。C、项目是完全意义上的成功。D、项目不成功，因为项目镀金了。正确答案：D答案解析：项目成功的标准通常是在规定的时间、预算和范围内完成项目目标。而此项目增加了四项功能领域和三项性能，属于镀金行为，即做了超出项目范围的工作。这不符合项目成功的标准，虽然客户满意，但从项目管理角度项目不成功。32.下述哪种方法是控制项目变更的最佳方法?()A、寻找变更来源。B、在发生变更时，以较快的速度作出变更。C、防止作出变更。D、将所有变更都提交给变更控制委员会。正确答案：A33.应该在哪个管理过程确认已批准的变更请求是否得到了正确落实？()A、确认质量B、管理质量C、控制质量D、实施整体变更控制正确答案：C答案解析：控制质量过程用于监督并记录质量活动执行结果，以便评估绩效，并推荐必要的变更。该过程需要确认已批准的变更请求（包括更新、纠正措施、缺陷补救和预防措施）是否得到正确落实，以确保可交付成果符合要求。实施整体变更控制过程主要关注对变更请求的审批和协调；管理质量过程侧重于规划、管理、执行和监督质量活动；确认质量过程不是项目管理中的标准过程名称。所以应该在控制质量过程确认已批准的变更请求是否得到了正确落实。34.监控项目工作过程涉及以下内容，除了()A、把项目的实际绩效与项目管理计划进行比较B、实施已批准的变更C、做出预测，更新项目信息库D、确保项目与商业需求保持一致正确答案：B答案解析：监控项目工作过程主要是对项目实际绩效与计划进行比较，确保与商业需求一致，做出预测并更新信息库等，实施已批准的变更属于指导与管理项目工作的内容，而不是监控项目工作过程的内容。35.按照风险来源进行分类，以下哪种是管理风险？()A、需求定义模糊B、资源调配的不确定性C、合同责任界定不清D、市场汇率波动正确答案：B答案解析：管理风险是指由于管理不善而导致的风险。资源调配的不确定性属于管理风险范畴。需求定义模糊和合同责任界定不清属于需求和合同方面的风险，市场汇率波动属